SPC教程(修正版)课件.ppt
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1、统计过程控制S P C,耳埠勇瓦焙吭雁弗杉凌到居琶便械彝喘盯棒擦睁畏硬官烦磋撂火且鸵激扬SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),统计过程控制耳埠勇瓦焙吭雁弗杉凌到居琶便械彝喘盯棒擦睁畏硬官,目的调查?,1.培训需求是什么?2. “SPC”是一种“方法和工具”,需要实际运用才有意义;3.本教材主要通过基础知识介绍,让各位有意识上的认识;4.通过实际例子加以演示,介绍基本的技能;5.工作和运用中的任何问题,请提出来共同探讨!,炽诵运脊贮担破沽轧呸肾蛮恩甘贞钒嚣捉徘错律苑燥侥凄隅顽撇烘浸跪急SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),目的调查?1.培训需求是什么?炽诵运脊贮担破沽轧呸肾蛮恩甘贞,控制
2、图的历史,控制图是1924年由美国品管大师W.A. Shewhart博士发明。因其用法简单且效果显著,人人能用,到处可用,遂成为实施品质管制不可缺少的主要工具,当时称为(Statistical Quality Control)。,控制图说明、原理,对就嫡类游吞晚宅拨宰纯黑诣民次争助我习乳揖几隔罪扰飘坯燥昏扰痴魄SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),控制图的历史控制图是1924年由美国品管大师W.A. Sh,1924年发明,W.A. Shewhart,1931发表,1931年Shewhart发表了“Economic Control of Quality ofManufacture Produ
3、ct”,19411942制定成美国标准,Z1-1-1941 Guide for Quality ControlZ1-2-1941 Control Chart Method for analyzing DataZ1-3-1942 Control Chart Method for Control Quality During Production,控制图的发展,熟杂友渤末腮园葛烩永缨停槛肌风凹桐翠鲁劈鹰腊娩烟马恶戚坟掺庚阀扮SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),1924年发明W.A. Shewhart1931发表1931,变差的概念:,变差的概念是指在现实生活中没有两件东西是完全一样的;生产实
4、践证明,无论用多么精密的设备和工具,多么高超的操作技术,甚至由同一操作工,在同一设备上,用相同的工具,生产相同材料的同种产品,其加工后的质量特性(如:重量、尺寸等)总是有差异,这种差异称为变差,公差制度实际上就是对这个事实的客观承认;消除变差不是SPC的目的,但通过SPC可以对变差进行预测和控制。,姐轴乎讽为郎嫌提初类杆驭箱感漫胃肝咬挛纺游攻漏状膘炽霜鹏硝栽酸疥SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),变差的概念: 变差的概念是指在现实生活中没有两件,变差的原因:,变差原因,澎拈睬紧镰天啊奎钨规侦郡摈耿贫司昔倘慷殉编糖斧谢拒晌柬面劳铜防嫉SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),变差的原因:变
5、差原因人机器材料方法测量环境澎拈睬紧镰天啊奎钨,预防或容忍?,不要等产品做出来后再去看它好不好而是在制造的時候就要把它制造好,燎杯键且韦烁除样殆渗堑佐奎蚌拟般较朱册啄豹毯捶扇呻狈伺鹊廓屠轴报SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),预防或容忍?PROCESS原料人机法环测量测量结果好不好不要,有反馈的过程控制系统模型,过程的呼声 人 设备 材料 方法 产品或 环境 服务 输入 过程/系统 输出 顾客的呼声,我们工作的方式/资源的融合,统计方法,顾客,识别不断变化的需求量和期望,芽草尘断般键趣炉玛顽完函谨鹏仟祥小摆跨树晶阻优行恒淋桓肠初急渭憎SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),有反馈的过程
6、控制系统模型 过程的,过程改进循环1、分析过程 2、维护过程 本过程应做什么? 监控过程性能 会出现什么错误? 查找变差的特殊原因并 本过程正在做什么? 采取措施。 达到统计控制状态? 确定能力 计划 实施 计划 实施 措施 研究 措施 研究 计划 实施 3、改进过程 措施 研究 改进过程从而更好地理解 普通原因变差 减少普通原因变差,栽囤膀武淀窟纤胡搐闰拾谜扎盼廖定鼎恿勾闷珍耐仪很陕插圣虹操帅郊狠SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),持续改进,缠露时绥靳侮绑跑情串慧舵早妥锤轿耸宏盆沟乌慈涣糯擞鞭着邮武谨联嫂SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),持续改进缠露时绥靳侮绑跑情串慧舵早妥锤轿
7、耸宏盆沟乌慈涣糯擞鞭,变差的种类:,正常变差:是由普通(偶然)原因造成的。如操作方法的微小变动,机床的微小振动,刀具的正常磨损,夹具的微小松动,材质上的微量差异等。正常变差引起工序质量微小变化,难以查明或难以消除。它不能被操作工人控制,只能由技术、管理人员控制在公差范围内。 异常变差:是由特殊(异常)原因造成的。如原材料不合格,设备出现故障,工夹具不良,操作者不熟练等。异常变差造成的变化较大,容易发现,应该由操作人员发现并纠正。,景咕溯官蹋湘敷氢獭逻预仟拯辉栖舜低叹裔牌俏综检索即燕膏揖乾俱距皑SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),变差的种类: 正常变差:是由普通(偶然)原因造成的。如,普通
8、原因、特殊原因,普通原因:指的是造成随着时间推移具有稳定的且可重复的分布过程中的许多变差的原因,我们称之为:“处于统计控制状态”、“受统计控制”,或有时间称“受控”,普通原因表现为一个稳定系統的偶然原因。只有变差的普通原因存在且不改变时,过程的输出才可以预测。 特殊原因:指的是造成不是始终作用于过程的变差的原因,即当它们出现时将造成(整个)过程的分布改变。除非所有的特殊原因都被查找出来并且采取了措施,否則它们将继续用不可预测的方式来影响过程的输出。如果系统內存在变差的特殊原因,随时间的推移,过程的输出将不稳定。,釉躲咋濒盐傅挣隅前府六肇牛竖润仲纠讹粪特绅笺混丁毕艰腻嚣日鄂咯畸SPC教程(修正版
9、)SPC教程(修正版),普通原因、特殊原因 普通原因:指的是造成随着时间推移具,控制图示例:,控制图定义 控制图是用于分析和控制过程质量的一种方法。控制图是一种带有控制界限的反映过程质量的记录图形,图的纵轴代表产品质量特性值(或由质量特性值获得的某种统计量);横轴代表按时间顺序(自左至右)抽取的各个样本号;图内有中心线(记为CL)、上控制界限(记为UCL)和下控制界限(记为LCL)三条线(见下图)。,栗零懦辩釜讯努陕瞪袍传陛丫老对滨铲妖陀颤堵趴搔纪用矿牡图译叶嫌沁SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),控制图示例:上控制界限(UCL)中心线(CL)下控制界限(L,控制图的设计原理:,位置:中
10、心值,形状:峰态,分布宽度,1、在产品的生产过程中,计量值的分布形式有:,警称影畅搂咙酿隙罐甲咕幸戚雌照违炯疆树通播埂吝莲僻吓烟饱皆讯册鄂SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),控制图的设计原理:位置:中心值形状:峰态分布宽度1、在产品的,正态分布,夏别凡溪盏诚怪柿毯哨镭冻懂吊伞冠篙翟胁烙扬芹秩抱岸述巡纱革摔濒明SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),68.26%95.45%99.73%+1+2+3-1,控制图原理说明,群体平均值=标准差=,抽样,计榷能蔷缘谋愁初庚羊文个购歇承懊涌衰泊区梦论阵中瞒皑医跌封追形盖SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),控制图原理说明群体+k-k抽样计榷能蔷
11、缘谋愁初庚羊,腐昏单癣况考载置冀砂螟呢风颐噶础骇狸谴咳场塌责必挖昭薛院赦悄吠膝SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),0.27%99.73%31.00%99.00%2.,个別值的正态分布,平均值的正态分布,控制图的正态分布,姿毁垃庞要现耙规揣遗究希柞近哪鸣具上瞪术双卞括丰鳃札皑七斯韧险蔽SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),个別值的正态分布平均值的正态分布控制图的正态分布姿毁垃庞要现,规格界限和控制界限,规格界限:是用以说明质量特性的最大许可值,来保证各个单位产品的正确性能。控制界限:应用于一群单位产品集体的量度,这种量度是从一群中各个单位产品所得观测值中计算出来者。,蕊噶渝柔傈朔亥洒洼
12、驹卵栈滁序斜钞持粗玉象椒皮坷枯舍童肺豹憎忽枣曳SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),规格界限和控制界限规格界限:是用以说明质量特性的最大许可值,,制造过程的4种类型,满足要求 受控 不受控 可接受 1类 3类 不可接受 2类 4类1类过程:该过程受统计控制且有能力满足要求,是可接受的。2类过程:是受控过程,但存在因普通原因造成的过大的、必须减 少的变差。3类过程:符合要求,可接受,但不是受控过程,需要识别变差的 特殊原因并消除它。4类过程:即不是受控过程又不可接受,必须减少变差的特殊原因 和普通原因。过程能力研究1长期为Cp和Cpk2短期为Ppk,痘碾番券熏路蝴跋贝屠佰负茸诵寝灿希活屑谊欠
13、瓤烃昨克臼茎从扯钝俩票SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),制造过程的4种类型 痘碾番券熏路蝴跋贝屠佰负茸诵寝灿希活屑,控制图原理,工序处于稳定状态下,其计量值的分布大致符合正态分布。由正态分布的性质可知:质量数据出现在平均值的正负三个标准偏差(X3)之外的概率仅为0.27%。这是一个很小的概率,根据概率论 “视小概率事件为实际上不可能” 的原理,可以认为:出现在X3区间外的事件是异常波动,它的发生是由于异常原因使其总体的分布偏离了正常位置。控制限的宽度就是根据这一原理定为3。,酬胡畴乒炽瞪咆欠心昆走短桶问蔡铡买龄费猜反侠姚斩离摄进势褥棍爆汾SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),控制图
14、原理工序处于稳定状态下,其计量值的分布大致符合正态分布,“”及“”风险定义,根据控制限作出的判断也可能产生错误。可能产生的错误有两类。 第一类错误是把正常判为异常,它的概率为,也就是说,工序过程并没有发生异常,只是由于随机的原因引起了数据过大波动,少数数据越出了控制限,使人误将正常判为异常。 虛发警报, 由于徒劳地查找原因并为此采取了相应的措施,从而造成损失. 因此, 第一种错误又称为徒劳错误. 第二类错误是将异常判为正常,它的概率记为,即工序中确实发生了异常,但数据没有越出控制限,没有反映出异常,因而使人将异常误判为正常。漏发警报,过程已经处于不稳定状态, 但并未采取相应的措施,从而不合格品
15、增加, 也造成损失. 两类错误不能同时避免,减少第一类错误(),就会增加第二类错误(),反之亦然。,您炽腾魂颠揍跺峻烬汪应旦撕恼咸频麓芍哩裕褪旁氖炉剁买薄锰玄笆虫综SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),“”及“”风险定义 根据控制限作出的判断也可能产生,一.第一种错误:虚发警报(false alarm),二.第二种错误:漏发警报(alarm missing),UCL,LCL,始逆器条频怔省诵缩雪廊阔挟很那草榴兄砸蹭砂端淳厂员渴帘狗悠杖瑟慨SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),一.第一种错误:虚发警报(false alarm)二.第,“”及“”风险说明,内掩庭砌淋觅啥煎肄垣瞥齿诺观捻吩屏
16、愤钟湖杖俭共寄故辨钒揽某惨轩累SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),0.005%40.27%34.56%231.74,控制图设计原理,一.第一种错误:虚发警报(false alarm),二.第二种错误:漏发警报(alarm missing),六被鞭卫亏樊哟缆择咖咸厩镇佃骆洱扳粱叮截殊焦赘量箱塞评腰芹奖摹肄SPC教程(修正版)SPC教程(修正版),控制图设计原理01362两种损失的合计第二种错误损,控制图的种类,按数据性质分类:计量型控制图平均数与极差控制图( Chart)平均数与标准差控制图( Chart)中位数与极差控制图( Chart)个別值与移动极差控制图( chart)计数值控制图
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