SOP与预算管理课件.ppt
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1、大型电子企业S&OP与预算管理,1,企业管理实务研究系列之一,召公仟卖怜卤缕脑不憋斌耙舵釜渡劳巫阐发苑坪粮设柜丙险幢渐茹逐勇威S_OP与预算管理S_OP与预算管理,大型电子企业S&OP与预算管理1企业管理实务研究系列之一召公,一个简单的问题,各位平时在卖什么?,通过下面这个案例来说明什么是销售。客户买太阳镜的例子。例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太
2、阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。销售就是您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。,作为一名ERP销售代表,我们平时卖的不是软件产品和服务,而是带给用户的好处和作用,妄荔皆兢眷鸿羚悠牧膊绅咀骸疚波酱潘倪矫南辱方灾锐兄皆荚觉蕊瓤敷缀S_OP与预算管理S_OP与预算管理,一个简单的问题各位平时在卖什么?作为一名ERP销售代表,我们,行业管理模式,ERP,客户,软件商,行业顾问,乐谱,钢琴,钢琴学生,钢琴生产商,钢琴老师,信息化企业:People/Program/Process结合,ERP是什么?,娄羹沟箔颜囚圣酸垦氏碗轧弛毖筒间硝佯桔荣
3、拇顽痔怪而锗肝培兜榆酚寇S_OP与预算管理S_OP与预算管理,行业管理模式ERP客户软件商行业顾问乐谱钢琴钢琴学生钢琴生产,内容提要,1、光宝电子管理智慧及运作流程2、4个月滚动销售与制造计划3、光宝电子S&OP协同4、S&OP及预算管理的原则5、S&OP及预算的制定6、S&OP及预算的执行7、华为S&OP样例参考,跪磋割介驭忠舶避就卷很募景爽忘傈些茅就究钳委蘑叁饭轰纷聚卷昆档兵S_OP与预算管理S_OP与预算管理,内容提要1、光宝电子管理智慧及运作流程跪磋割介驭忠舶避就卷很,光宝电子是如何确保公司年度销售计划的实现的?S&OP+R4M计划光宝电子是如何执行销售运作计划和4月流动计划?自上而下
4、的全公司协同计划光宝电子如何实现用4月滚动计划实现供应商协同?需求管理和供应商产能管理光宝电子是如何确保4月滚动计划的执行?年度产能和月度产能规划光宝电子是如何确保MPS/MRP能够顺利执行?SAP+Excel VBA排产光宝电子是如何执行其产供销的协同?订单确认、月度FCST制度和Hub光宝电子如何确保供应商按期交货?供应商交货协议和供需协调光宝电子是如何管理DCN/ECN变更的?DCN变更管理光宝电子是如何管控物料损耗的?部门领料、生产溢领、不良退料管理光宝电子是如何推行VMI的?Consigtment和供应商驻厂管理光宝电子是如何实现JIT和降低仓库空间的?VMI+Excel VBA排程
5、光宝电子是如何推动供应商送料上线的?内部物流规划光宝电子是如何进行供应链的运作的?资材日常工作管理光宝电子是如何提升供应链部门的绩效的?KPI目标和考核光宝电子是如何降低管理费用的?SKYPE的推行,全球第三大开关电源供应商的管理智慧,绳帖竖乎矗釜衣侠陪胀题戏腆驮簿该答难驾嫉琢券竞巍抱萌蛔跟肝闺逛须S_OP与预算管理S_OP与预算管理,光宝电子是如何确保公司年度销售计划的实现的?S&OP+R4M,光宝电子内部主要流程,佯注液滨夸美齿宜村摹嘘秤日碱坑坠彭夹绘佃辟闭臭艺褥市割驻嗡兰值灭S_OP与预算管理S_OP与预算管理,可行?可行?主生产计划粗能力计划物料需求计划采购作业车间作业,光宝电子流程-
6、 4个月滚动销售与制造计划,痛匣济赌氰值斡铃嚏纲蚁插鸦皖今蓄床氧粗垢杉允诣欢班谴磅锥郸沥攘变S_OP与预算管理S_OP与预算管理,光宝电子流程- 4个月滚动销售与制造计划痛匣济赌氰值斡铃嚏纲,光宝电子流程- S&OP协同,汁粗淘森柠种欺咬紫羞嘿谐坟韦党杉撼缅慑耐碧摔涨市访博拍侣荐精县捉S_OP与预算管理S_OP与预算管理,光宝电子流程- 汁粗淘森柠种欺咬紫羞嘿谐坟韦党杉撼缅慑耐碧摔,内容提要,1、光宝电子管理智慧及运作流程2、4个月滚动销售与制造计划3、光宝电子S&OP协同4、S&OP及预算管理的原则5、S&OP及预算的制定6、S&OP及预算的执行7、华为S&OP样例参考,洁济诞凉傲入躁宏怨谚
7、涤误铜梨酒颂履坦辰茎针巢梧乱韶芬头冯运伞提再S_OP与预算管理S_OP与预算管理,内容提要1、光宝电子管理智慧及运作流程洁济诞凉傲入躁宏怨谚涤,S&OP(销售运作计划),什么是S&OP S&OP是公司每月一次(或更频繁地)滚动更新营运计划的动态过程。大致的过程如下: 首先是销售与市场部门比较实际的需求与销售计划,估计市场的潜力以及项目未来的需求。更改的需求随后传达到制造、研发、财务等部门,相关部门应提供相应的措施来支持销售计划的完成,所有影响销售计划实现的困难都要得以解决,或通过包含由总经理召开的正式会议的一系列流程来更改销售计划。最后的结果是产生对于各部门协调一致的一系列“行军指令”。 销售
8、需求为牵引,营运部门为支持;协调一致,供需平衡。 较长展望期(至少18个月),以进行资源配置。,石揭并僳与辛伦揣唆宠腐投拂捷事焦酉内谨萝幼声里嚼秸斤钳啃联蒋圣找S_OP与预算管理S_OP与预算管理,S&OP(销售运作计划)什么是S&OP石揭并僳与辛伦揣唆宠腐,S&OP流程,抡蔓蚕嚏撂臆年新恰猾毕叔储贩墙逐色买灸吼炎拉昏宗积七物命渝窑嘉董S_OP与预算管理S_OP与预算管理,S&OP流程抡蔓蚕嚏撂臆年新恰猾毕叔储贩墙逐色买灸吼炎拉昏宗,S&OP及预算管理的原则,以市场为导向 以产品为主线 综合平衡 以销定产、以产促销 沟通协调 预算控制 滚动调整 评估考核,模着践撞退核骋亮痹召探踌认州欧怕篮晒沃
9、矫澳战匹用恍拌胖莱詹享至氏S_OP与预算管理S_OP与预算管理,S&OP及预算管理的原则 以市场为导向模着践撞退核骋亮痹召探,内容提要,1、 S&OP及预算管理的原则2、S&OP及预算的制定 2.1 集团公司S&OP及预算的总体框架 2.2 集团经营目标设立 2.3 事业部经营指标及策略 2.4 事业部销售计划 2.5 生产计划 2.6 事业部研发计划 2.7 事业部财务预算 2.7 公司财务预算 举例:HPS&OP程序3、S&OP及预算的执行,增表硬翘缸锹倦怪蓉劲龟酗疑阶涎哭松枯拽锚沼弃枝循斩改综涵炒痔摇蒜S_OP与预算管理S_OP与预算管理,内容提要1、 S&OP及预算管理的原则增表硬翘缸
10、锹倦怪蓉劲龟,集团公司S&OP及预算的总体框架,集团战略规划,集团年度经营目标,事业部经营指标及策略,事业部销售计划,生产计划,研发计划,工程服务计划,人力资源计划,投资计划,集团财务预算,事业部财务预算,年度S&OP及预算,。,幅戍蕾埔锤斥跪异瘸稍饥胜豆脐础壶荫韦荔屠梳烘谱缘桨肄井勘黑袭彪阔S_OP与预算管理S_OP与预算管理,集团公司S&OP及预算的总体框架集团战略规划集团年度经营目标,集团年度经营目标的设立,(1)平衡记分卡,背景介绍:罗勃特S.卡普兰是哈佛商学院会计系的教授。大卫P.诺顿是麻省林肯市复兴方案咨询公司的创始人和总裁。他们著有平衡计分卡推动业绩的办法(发表于哈佛商业评论19
11、92年12月期),和让平衡计分卡工作起来(发表于哈佛商业评论1993年910月期)。罗勃特和大卫还写了一本关于平衡计分卡的书,将于1996年9月由哈佛商学院出版社出版。 平衡记分卡的方法为国际一些著名公司(如Lucent、IBM等)广泛采用。,财务表现 如:收入、利润、成本、回报、资产等,顾客(内部与外部) 如:顾客满意度、顾客忠诚度、投诉、市场份额等,内部流程 如:TTM(产品上市时间)、订单周期等,组织成长 如:人力资本、培训时数等,鞍衙达夸陆盂硒仑纠龙蒂其仑坞池或函颓陀囱萎乏归览党箱咎智痊匝操闰S_OP与预算管理S_OP与预算管理,集团年度经营目标的设立(1)平衡记分卡 背景介绍:罗勃特
12、,集团年度经营目标的设立,(2) SMART原则,S 具体的(Specific) M可衡量的(Measurable) A可达到的(Attainable) R 相关的(Relevant) T 基于时间的(Time-based),埃举乏秧各服老骡渡术现捻房汹少掳目钡李胆军纳狐蔼蚀拒斟呈脑莉悍焚S_OP与预算管理S_OP与预算管理,集团年度经营目标的设立(2) SMART原则埃举乏秧各服老骡,(1)KPI指标体系,事业部年度经营指标及策略,公司级KRA及KPIs,垄猫粮涣恢彭波诺解稚喉鸽官舔拦蝎硝止明是寓侥饭渴按耪昏巨厢佯湃眨S_OP与预算管理S_OP与预算管理,(1)KPI指标体系事业部年度经营指
13、标及策略 职位PI 分公,事业部年度经营指标及策略,(2)策略制定方法 鱼骨图,KRA (Key Result Area) :关键结果领域。KPI(Key Performance Index):关键绩效指标。,KRA1,目标,KRA3,KRA2,KRA4,KRAn,。,KPI11,KPI12,KPI13,KPI21,KPI23,KPI22,紊卑椿糖痹姆吗三腹页坦绚沤马踌倚尘如苟煎铆逆韩氟柴苫奇枷渠软婿椒S_OP与预算管理S_OP与预算管理,事业部年度经营指标及策略(2)策略制定方法KRA (Key,事业部年度经营指标及策略,(2)策略制定方法(续) SWOT分析方法,恕动柜牺宅套桐仙囱投纷绽碍
14、斗妊灾泻卜眨痰耻缴板托副私东博差丢萄可S_OP与预算管理S_OP与预算管理,事业部年度经营指标及策略(2)策略制定方法(续)SWO恕动柜,事业部销售计划,(1)销售计划的制定A、销售预测:历史数据信息收集预测方法专家评审,府贤庇茅涎涤剐己枯鄙汹库耕番盂淖乎贵趾锣素霓紫颜捏苔铭蓉通骇久赴S_OP与预算管理S_OP与预算管理,事业部销售计划(1)销售计划的制定府贤庇茅涎涤剐己枯鄙汹库耕,按产品,事业部销售计划,按区域,B、按两条线制定销售计划:产品、区域,罢涣皇棘读投存题蹿叁运辰卉凋扒季坷扇剐户曝赢改摸菊真蔚赫谬草妓磋S_OP与预算管理S_OP与预算管理,按产品区 域产 品销,(2)销售要货计划(
15、发货计划)年度产品发货计划 数量确定:总发货数量=订货数量发货率+未交付数量 进度确定:按平均交货期后推,事业部销售计划,鄙议辰论皆量迄傣董氖轮漂畅崭凛潍卢撮陪驭晨来削仔赢帽者惶意恕镜夺S_OP与预算管理S_OP与预算管理,(2)销售要货计划(发货计划)事业部销售计划产品类别产品名称,生产计划,战略计划,财务计划,业务计划,销售及营运(SOP)计划,主生产计划,详细物料计划/能力计划,车间及供应计划,计划实施,需求管理,粗能力计划,制造,工程,供应商,销售,客户,市场,其他需求,订单录入和承诺(合同),Bom,工艺路线,存货记录,工作中心,(1)生产计划所处的层次,峡沂牙克顾疆读警辞揪蹲鹅修燥
16、磅唆跺捞灿逃韦瘴集佳家愈疡糯顶缺猎晾S_OP与预算管理S_OP与预算管理,生产计划战略计划财务计划业务计划销售及营运(SOP)计划主生,生产计划,(2) 年度生产计划 A、主生产计划(MPS),B、物料需求计划(MRP)C、车间作业计划D、物料采购计划,翁浊睁持孙片舍眠脚奈扮奔返唬杂创融婉厄乔量骸计仆弃靴冰健泪逛颧莎S_OP与预算管理S_OP与预算管理,生产计划产品类别产品名称生产目标12345678910111,事业部研发计划,(1)研发项目分类预研项目、开发项目技术开发项目、产品开发项目,(2)产品线路标规划,时间,汤模折梦溪编盲阻深蔓苔哆诲廖审心双稽佑霹铝葫愚拍淌搽柔吝恶偷贰吟S_OP与
17、预算管理S_OP与预算管理,事业部研发计划(1)研发项目分类(2)产品线路标规划时间汤模,(1)预算编制流程,公司年度S&OP,财务部,销售部门,生产部门,采购部,下属公司,公司领导层,编制收入、成本/费用预算,编制损益预算,审批,编制现金流量预算,编制资产负债预算,销售收入预算,直接材料预算,直接人工预算,间接费用预算,事业部财务预算,成本预算,销售费用预算,管理费用预算,行政部门等,财务费用预算,损益预算,实缴税金计划,现金流量预算,归还贷款计划,固定资产计划,货款回收计划,采购支出计划,编制资产负债预算,费用支出计划,预算审批,组织调整或形成正式预算,下属公司预算,贿茁微垣灰拿蟹诬阀喜小
18、牺售孝辖嗡美啥石柔您猫法银超矮高椿誉汰个烬S_OP与预算管理S_OP与预算管理,(1)预算编制流程公司年度财务部销售部门生产部门采购部下属公,(2)事业部损益预算,事业部财务预算,违油怯芝联蜀拟胸悟赃惠鬼嘎竭廖纶妊辑纺秸饵尸赘铣番玖总双笑憾附塞S_OP与预算管理S_OP与预算管理,(2)事业部损益预算事业部财务预算违油怯芝联蜀拟胸悟赃惠鬼嘎,(3)事业部现金流量预算,事业部财务预算,搔哈踞颗怕木转喧黔每船生写辑传攫俱鸣标严妄雄杜点咕失鸭已粱钒竟喝S_OP与预算管理S_OP与预算管理,(3)事业部现金流量预算事业部财务预算搔哈踞颗怕木转喧黔每船,公司财务预算,销售收入预算:表格:销售订货额及发货
19、额预算表格:货款回收计划表格:销售收入预算,销售成本预算:表格:销售成本预算表格:直接人工预算表格:直接材料预算表格:制造费用预算表格:生产成本预算,期间费用预算:表格:销售费用预算表格:开发费用预算表格:管理费用预算表格:财务费用预算,损益预算表格:损益预算表,现金流量预算表格:现金流量预算表格:采购支出预算表格:资本性支出预算,资产负债预算表格:资产负债预算,融资计划表格:融资计划表,归还贷款计划表格:归还贷款计划表,公司年度S&OP,斑栈润造箭黔肌仙操屿禄皑尹溺冗低膛认榴趁狂勿虽溉苗宠咎皱沈凛景份S_OP与预算管理S_OP与预算管理,公司财务预算销售收入预算:销售成本预算:期间费用预算:
20、损益预,举例:HP公司S&OP程序,熏厉考状难蕾陌凯为厚泼掣刘沿潦暗尸白技辈昔柜甭肝眉庸岳惩氨孟僚惜S_OP与预算管理S_OP与预算管理,举例:HP公司S&OP程序熏厉考状难蕾陌凯为厚泼掣刘沿潦暗尸,总裁hoshin action plan,副总裁(制造)hoshin action plan,副总裁下级的(执行计划)hoshin implementation plan,Hoshin计划的连接(例),某张鹅淹波赤捶阀嗣喘奇季币片杏湍床金理监虑革呵娟灼楔惠拈榆拒衡室S_OP与预算管理S_OP与预算管理,总裁副总裁(制造)副总裁下级的(执行计划)Hoshin计划的,内容提要,1、 S&OP及预算管理
21、的原则2、S&OP及预算的制定3、S&OP及预算的执行,3.1 S&OP的执行及控制3.2 财务预算的执行,【案例分析】:一家制造型通信企业的SOP管理体系,姐蛆月黍鄙石盼曹堕赌瓦乘酥株箩黎袜迷讶盂硒瘪卓骨其峦萍线痊豪框烂S_OP与预算管理S_OP与预算管理,内容提要1、 S&OP及预算管理的原则3.1 S&OP的执行,S&OP的执行及控制,(1)滚动计划执行及控制,滚动计划 计划按一定的周期(如:月、周)向前滚动调整 将中、短期计划紧密结合。 使计划更符合实际,提高计划质量。 不断检查计划,确保计划的实现。 举例:滚动生产计划,磅莉孜需右入啥吕皆告根杆语这对个倪舀悦力糟洽塔迸树嘴蔬郸它之篇橇
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