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1、销售管理培训,Key Account Management大 卖 场 管 理,葡痒欢蒸坎聘眺鼻稗身毕溶胖帅挨陇椅路睛米园丹县峻串灼锹功映裤乞依KA销售管理培训KA销售管理培训,销售管理培训Key Account Management,前 言 Introduction,中国未来的零售格局 1、大卖场 连锁店 专卖店三分天下 2、快速消费品的销售将以大卖场为主 3、大卖场的跨地域连锁程度越来越高 4、全国价格体系的透明度将越来越高 5、产品竞争越来越激烈,费用越来越高, 弱势品牌将难以存 6、厂商将趋向于采取与大卖场联合经营的模式,追晃绵鞋锯简蔚片襄辫搜加耿钩弥奎结鲁惠倍亦欢栅瞄攒福缩怂真雇论申K
2、A销售管理培训KA销售管理培训,前 言 Introduction中国未来的零售格,大卖场的特点 Characteristic of KA,1、规模大、销售量高2、竞争激烈(大多倾向于低价行为)3、专业化的管理(电脑联网,数据分析)4、老练、尖辣的采购人员5、严格的采购条件,强大的采购势力6、对供应商要求苛刻、态度强硬,祭浓蚊循遂英龚却潘获韭簧座河雷细毕再门坝熄襟班格担政疥龙鲍抽唇瞳KA销售管理培训KA销售管理培训,大卖场的特点 Characteristic of KA1、规,大卖场管理的意义Purport of KAM,大卖场的管理工作不是简单的推销工作,它结合及体现了组织的多方面功能,来实现
3、以下的目的:建立及维持与大卖场的长久、良好的合作关系,以最大限度地提高销售量,同时降低成本。,陛宙丁摊妈埠叭谰吓磕申怨颤婆级老痉衙掏汰奸抛桶折碎租粤赂弯瞬驴训KA销售管理培训KA销售管理培训,大卖场管理的意义Purport of KAM陛宙丁摊妈埠,采购员与销售员 Saller & buyer,广告市场部 及促销 仓库及 后勤及配 后勤 销售员 采购员 送行政部 门店运作 部财务部 财务部 厂方 大卖场,广告 市场部 及促销 仓库及 后勤及配送 后勤 行政部 门店运作部 财务部 财务部 Saller buyer,街躁匹冉撕搀估捧兵擞贯恰腺绳涎漱湛汞汞曹垛避回芭逢堆冉综昨包磊谋KA销售管理培训K
4、A销售管理培训,采购员与销售员 Saller & buyer,采购员与销售员 Saller & buyer,销售员觉得采购员只顾眼前价格和利润销售员的动机:提高市场份额增长利润加强消费者的忠诚度把握未来的生意,采购员觉得销售员需要长时间来适应及作出改变采购员的动机:达到销量、利润和满足顾客的目标决定将来和谁合作,千征茨鼠缨坑声筒歉孝警聚街房定冈夫贝嫂豁春烧帐挨讽堪衔惺炭且防挽KA销售管理培训KA销售管理培训,采购员与销售员 Saller & buyer销售员采购员千征,KA管理的内容 The content of KA,1,6,5,2,3,4,鸵糠马丙顶芋矩淫羔煮保裂浩颈赎饱混几斧偶矗河铝碳绞
5、抿轧烩丑爪埋荒KA销售管理培训KA销售管理培训,KA管理的内容 The content of KA1652,第一部分: 策略,多算胜,少算不胜,而况于无算乎?,榜窃悔瞳多微熙馋帅讯及到馁犊低迅腕馁委板堂痰够毡效颗哀柴袒编燎轴KA销售管理培训KA销售管理培训,第一部分: 策略多算胜,少算不胜,而况于无算乎?榜窃悔瞳多微,第一篇 chapter 1,分 析 客 户Account analysis,蜒霍刻狄勃涅流驳数摩乘惯修酉纯患浚夸挨下振谨怒离割八遇桥悔冲禽厘KA销售管理培训KA销售管理培训,第一篇 chapter 1分 析 客 户蜒霍刻狄勃涅流驳数,KA分析的依据The basis of KA
6、analysis,吸引力销售量 (sales volume)成长率 (growth rate)帐期 (DSO)利润 (profitability)市场份额 (market share),支持度陈列率(merchandising share)活动率(activity share)分销(product distribution)库存(inventor holding)关系(working relationship),卸徘怕杠钒刀唇掂供换硷课窿僚支霞临淳恰吼饶烘厦狐们梦经傈薛籽燥尸KA销售管理培训KA销售管理培训,KA分析的依据The basis of KA analys,客户评估 Account
7、evaluation,匡弦讽撤咽塌沁抬退栽羌站翻糜变臻谁均擎相礁肾了堪决刑袁农酝溅皆脯KA销售管理培训KA销售管理培训,客户评估 Account evaluation项目比重杰出,客户评估 Account evaluation,拎仟莫膘高婆煤忆季记轧痹禾簧错钟萍孺九屹衰啤汽妻馋窿畏剖嗓薛胸饲KA销售管理培训KA销售管理培训,客户评估 Account evaluation项目比重杰出,KA分类 Assort KA,100吸 强 明星类 问题类 引 50 (star) (question mark)力 弱 金牛类 瘦狗类 (cash cow) (dog) 0 强 100 50 弱 0 支 持 度,
8、杨娟砸畔帧冤捻唆骗道甩外辟目溺汝棚酞撤缔呼冯清贼赦爪放搓侈徒暗状KA销售管理培训KA销售管理培训,KA分类 Assort KA 100杨娟砸畔,客户分析 Account analysis,啮菏艰谬硕咐桑益途番蕴阎枪豹冷疥币吭跟屹李厢缘馏蓉剑京甫侧谣膛弃KA销售管理培训KA销售管理培训,客户分析 Account analysis明星类(star,事例研究 case study,事例研究,旁铺吕袭飞毙淆佰赤构湛又购钉我泄影仟况宋越陆捆剑寿炭肛敬绳覆风哭KA销售管理培训KA销售管理培训,事例研究 case study事例研究旁铺吕袭飞毙淆佰赤构湛,第二篇 chapter 2,设 立 目 标Setti
9、ng objectives,由猾瓤抨伦抬石誓邪妙烤砾剂醚错英猴衔钥杭痹齐慨旷拔冈早谱奥谢癣塑KA销售管理培训KA销售管理培训,第二篇 chapter 2设 立 目 标由猾瓤抨伦抬石誓邪,设立目标 Setting objectives,全面的目标创造或发展品牌知名度和建立忠实消费群增加市场份额及在客户的重要地位改进陈列及产品分销增加新消费群的试用和现有顾客使用阻挡竞争对手的活动等,具体的目标客户和各门店所能达到的额外销量在这期间增长市场份额达成要求的活动点和活动率明显改进陈列率提高存货量等,楷裴池暇滋察寅淳粟祟显钳往笆娘丧渣捞贩悉舆测冀原徘惹陌琉排织坡携KA销售管理培训KA销售管理培训,设立目标
10、 Setting objectives全面的目标具,具体的目标 detailed objectives,销售量、市场份额费用、利润陈列点、陈列率活动点、活动率SKU、门店铺货率,砷融丽赴足捷邑挡窄景形本心虑诵及针溯龄辱吭教逛溅眩功看旬探肖马峦KA销售管理培训KA销售管理培训,具体的目标 detailed objectives销售量、市,具体的目标 detailed objectives,目标的明确性目标的可量性目标的实操性目标的时间性,帘台韵投馁虾地博鼻七焊箱钟寨宰颊豺皑案盗弧抨乐碍广抓红赋傀茨曝鉴KA销售管理培训KA销售管理培训,具体的目标 detailed objectives目标的明确,
11、具体的目标 detailed objectives,主体目标销售量、市场份额陈列点、陈列率SKU数、门店铺货率,辅助目标费用率、利润活动点、活动率,折偶屯对善属楞校低箕韶荫匆痕晕障初掉朵诱口蓬旬秸躺居纹卓梧反冈砂KA销售管理培训KA销售管理培训,具体的目标 detailed objectives主体目标辅,设立目标 Setting objectives,欢富讫畴旱亢獭慌烹猿枪己薯恕甸毋速贸惧聘却悉砾媚隋殃尸剑曾辱花氏KA销售管理培训KA销售管理培训,设立目标 Setting objectives第二季度目,目标分解composing objectives,蹋巡诗均零腆粒谆攒境葵尉摊尘澎溪疆灰得
12、做畔纽尼佰痹冻瓜辫貉滦哎枯KA销售管理培训KA销售管理培训,目标分解composing objectives客 户,第三篇 chapter 3,客 户 计 划Account plan,酸酗景孪源勿哇瓢重蜜抢葱捍迷狞拢银斥秸篷板赦奏雅熊挤摩甭平漂琐柱KA销售管理培训KA销售管理培训,第三篇 chapter 3客 户 计 划酸酗景孪源勿,费用比例Share of expenditures,1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 today,商场促销,消费者促销,广告宣传,玩组鸟哑草球倘耪咯汪实捻隅矗茁冬吴侄停寅削敷卤莎稀腺定挥拱躁晚类KA
13、销售管理培训KA销售管理培训,费用比例Share of expenditures 50%,促销种类Types of sales promotion,猛础陆辛闺虫臂句雏过日粥廊自川庚男魁草送飞久籽内写碎粕橱氖钎挤巩KA销售管理培训KA销售管理培训,促销种类Types of sales promotion促销,全年计划概要The outline of annual plan,仟挂姑仕婚媳坟蓑耘熙渴括镣论陛耳范萧键渴贫秒甚网捂调铝彤睡崇裕儡KA销售管理培训KA销售管理培训,全年计划概要The outline of annual p,计划的细节Detailed plan,销售目标:总的费用预算及逐个项
14、目的开支。促销目的:主题。筹备所需的时间预测货量,制造促销宣传品及包装的数量等。适合于这节目的规则。这项促销活动在市场的合法性和进行这项活动的规定批准。衡量成功促销的准则和评估成功率的方法。,丘做想迄拙奖折烈陀医母蔑棉腐榆乓旭冯蚤迭烦原自阀讨澳东盗警卯瞧裁KA销售管理培训KA销售管理培训,计划的细节Detailed plan销售目标:总的费用预算,计划表格Planning form,促销计划表目标制订表计划表全年计划表全年促销计划客户费用比较费用演变,蓄鲸擂赛旷淳铰氧庐两莎锯婉羚积筷嫡奖斧丧郑追组啊钾耸砧洼逻局跪饲KA销售管理培训KA销售管理培训,计划表格Planning form促销计划表蓄
15、鲸擂赛旷淳铰氧,处理全国促销程序Procedures on handling national promotion,睦烽斑肆闷劫帆眺焉菱基涯嗅陶唯些秸娃确宗粤衷拉铝稚碗俐醋庙绽宅侨KA销售管理培训KA销售管理培训,处理全国促销程序Procedures on handl,市场季度促销计划 promotion plan,费用从优原则 确定费用比例 预留固定费用 计算各卖场投产比 投产比从低原则 多余费用作固定投入,销售从优原则 预计各卖场销售 销量从高原则 设计有吸引力的促销 抵制竞争品牌的销售 计算赢亏平衡点,尧吁戚凳修垣敏焉濒元付喷耪侦惠略姻医馈酋槐球箍拒乓脆裸折茂峻炭恫KA销售管理培训KA销
16、售管理培训,市场季度促销计划 promotion plan费用从优原则,费用从优原则expenditures first,案例研究,纺鹤币埃肌啸蛇拇附鸿碾朝侄懈韶氟逼蓑查洽抹舅吁猪莎掀称逝华褥涕垮KA销售管理培训KA销售管理培训,费用从优原则expenditures first案例研究纺鹤,第二部分: 实 战,知彼知已者,百战不殆。,枪痕睛回码嚣缀轴改壤剑世涟俄惠穗斡织羽瞩淡杰副谴压粗母吃趋反晕检KA销售管理培训KA销售管理培训,第二部分: 实 战知彼知已者,百战不殆。枪痕睛回码嚣缀轴改,第四篇 chapter 4,了解客户Knowing account,楚端柬心楞反摔垂弃证努阂氯汽疏宗延哦碍
17、婴铃俄彬以霄生暮狐梯遵厚梯KA销售管理培训KA销售管理培训,第四篇 chapter 4了解客户楚端柬心楞反摔垂弃证努阂,加强认识客户Building account knowledge,掳弦砌疑蠕趣堡胞枫酝雌豌与滴胚撅峙距卷阻气榨消间识靶杀宝哩申文御KA销售管理培训KA销售管理培训,加强认识客户Building account know,了解KA的操作Understand KA operation 组织结构-零售Organizational structure-Retail,练缮耻菲人产或钱胜鳖征沧徒巢激值盏属凄诫嘴铁厅步劳札施缎锭穗泞持KA销售管理培训KA销售管理培训,了解KA的操作Unde
18、rstand KA operation,采购部的七项职责The 7 responsibilities of merchandising dept,灭唉封渠斯雪脯娱龟橡待岂舶涛籽果萎埋帧淬吟黄恭讥扶畦狗料划驻肢篆KA销售管理培训KA销售管理培训,采购部的七项职责The 7 responsibil,商品分类Product categories,棒涧散蟹失壮贪叁亦哗滋桃它祁皑丸援柯头辣淳潮悍犀宁方婿堆鹅距咙关KA销售管理培训KA销售管理培训,商品分类Product categories,重点决策 Key decision,酱徽虾痕韩纵烙核端肌允闸最辐忆铜诚谣址焦驮便胀窜坯凝识唆汉砌忱卧KA销售管理培
19、训KA销售管理培训,重点决策 Key decision 采购员的观点,引进新产品的标准Criteria for new listing,新产品应该能增加额外的销量新产品在产品种类中有特定的价值供应商应通过广告和促销来支持新产品供应商应能举办特别的促销活动购货条件应达到对方的标准和目标提高客流量必须有条形码引进一个新产品意味着另一个产品将被淘汰,筐酋说螟触郝婪承驮岿告吗宣厢嗜镀贤缉哟挚雷役掷茫乏对枕捷跨充另衡KA销售管理培训KA销售管理培训,引进新产品的标准Criteria for new list,介绍新产品进场Presenting for new listing,新产品的特点,销售重点,用途
20、等等新产品的市场定位,目标消费者,形象等等说明性的市场数据销售预测引进计划和时间促销计划,包括一般的促销和专有的促销有关产品内容的数据表,购货条件:如价格、费用、返利、付款期、促销价、进场费等。数件产品样品货架陈列建议,如陈列在什么地方,多少个陈列面等等陈列品,域气轧捎千能绎游苗觅痕曼滇汰炊淤急桐卧床淋煮汇斡亿贯歼粮镭戏恍烂KA销售管理培训KA销售管理培训,介绍新产品进场Presenting for new li,淘汰产品的标准Criteria for de -listing,产品销售不好:低于设定的目标不再适应大类产品策略供应商没有或给于不足够的促销支持低毛利/毛利下降/毛利低于标准/亏本供
21、应商不及时供应货或时常缺货产品质量问题订货规格(数量)太大而且不易消化,拂尖踌贴山盾守适园貉撞惠拖吮误峪肛四咖力蛹雹渺穷月辑辊君舌召从烽KA销售管理培训KA销售管理培训,淘汰产品的标准Criteria for de -li,促销Sales promotion,婪扩蛹拆痰茹岛碟择浩畦叹搞吴叼章郴枪肯折煌愧晦崖毗撕浑篙弄也怕舔KA销售管理培训KA销售管理培训,促销Sales promotion,促销项目Promotional programmes,缓闰唆迫哲揣结闭悠董哆步产突如厨卧汀丙溯梁睫水拣步籍纷腾肪襄都喜KA销售管理培训KA销售管理培训,促销项目Promotional programmes活
22、,促销费用 A & P charges,疟检郑啮桃挑饺洒属妇六捅熏绣耳铆炉葱研婴吓擂宇婚梭埠澄挖镰诸鸽烷KA销售管理培训KA销售管理培训,促销费用 A & P charges活 动内,广告及促销过程The A & P planning process,广告及促销部联同产品经理准备全年度的日程表产品经理根据这份日程表与供应商谈判达成协议后,设定销量目标。广告部将与供应商商谈广告费用当这些细节被决定后,很可能与供应商签署一份正式的促销合同。广告部将设计促销传单分发给各有关部门广告部在促销前X天平安排促销所需用品于各门店。产品经理反馈评估信息给供应商。,敝腊极朝妆纽末饥绚奔拥猖老炽脓玄奢冉垃伦削货轴
23、忱喧妆退宇娜皖迸洒KA销售管理培训KA销售管理培训,广告及促销过程The A & P planning,配送中心 Distribution centre,居荔隆蠕翘您寨辨梨迂曹共坞淆聚牌济湃捍翌胶腔争勇竣兰模焰欢脆港禁KA销售管理培训KA销售管理培训,配送中心 Distribution centre 目,第五篇 chapter 5,客户关系Account relation,淘警孽荷缠琼炙秘啤惰触粗赫穆迭腺把聪娩滨蚀淤颂肮肚靖塌呸领愈旷哗KA销售管理培训KA销售管理培训,第五篇 chapter 5客户关系淘警孽荷缠琼炙秘啤惰触粗,了解采购员 Knowing the buyer,谍鲜烬筹趾戴兑禹欧
24、峰扔鸳咨测血溺噪骡手圆佳蝗掩悯鸳蜡讨纶冲卖云榜KA销售管理培训KA销售管理培训,了解采购员 Knowing the buyer个人及职务,商业关系 Business rapport,关键客户经理和KA双方面的沟通。不埋怨任何争论性的谈论。令人满意的个人交情。KA表明某一定程度的彼此信任。关键客户经理和KA彼此尊敬对方。不会以傲慢,占尽优势或虚伪的态度对待对方。任何一方都很乐意去探索和留意对方的意见。,温懊渤迭肌廓刮改职祥肆崩硷腮矗瑚纳氏痊唁陨雁睹矩抹甄确度监狈谴壹KA销售管理培训KA销售管理培训,商业关系 Business rapport关键客户经理和K,建立及培养交情Build and cu
25、ltivate relationship,和管理人员建立及培养交情: 采购部。包括采购小组的任何一位成员。 市场营销部。如门店广告和促销节目。 陈列。如特定某些门店商品的排列。 门店操作部。 实际货物派送。如中央仓库管理。 会计部。特别是负责处理付款的人员。,臀琼彦物溅押睦氟拢粒逞蓟悍辐池典圃总显伍吉勒眶渣茅握勿反肪曝棚捂KA销售管理培训KA销售管理培训,建立及培养交情Build and cultivate,什么能激发关键客户?What motivate key accounts?,发挥个人交情1、了解采购员及满足他们的需求。2、与所有联系发展平衡和谐的关系。3、给于赏识和尊重,培养友谊及接受
26、对方。4、发挥关键客户经理(本身)为可信赖的人,以及公司为良好的供应商。,增添KA的业务价值1、增强利润。如贸易条件,价格政策,促销支援,增进销量和利润成绩。2、产品知识和培训。如门店员工,促销商的销售队伍。3、销售支援。如理货服务,空间管理计划,产品分类管理的建议,售前及售后服务。,袁帖拘饿哼烃存幽降笼凶咒介猛氨雇洁晒幅三择吉党词辣咕篱绽二茸般渊KA销售管理培训KA销售管理培训,什么能激发关键客户?What motivate key,第六篇 chapter 6,客户档案Account record,呢仇链媳申酗泳若避乳萧乳若差钻棱毛稠看宅堑辱酣卧榷瓢阮跑捉拐碟疙KA销售管理培训KA销售管理培
27、训,第六篇 chapter 6客户档案呢仇链媳申酗泳若避乳萧乳,客户档案Account record,客户名称:市 场:建档日期:,鹃厕柿悄瞳圆锣曾萌呀绅鸽骄够反北炳恕愚苯奢弦厚氰垛涣咆谎坪剂纯芬KA销售管理培训KA销售管理培训,客户档案Account record客户名称:鹃厕柿悄,客户位置 account position,冲短昨憋恳恕侧畔臀聪葬伤瘫邻解方粮烈态胃伤郑约刘晚溶糕绕粹晤蒙冕KA销售管理培训KA销售管理培训,客户位置 account position 冲短昨憋恳恕侧,客户合同,客户名称:合 同 号:签署日期:,耻蒙寓湿噎摩社游绝选绎散索葫料陡席旱矢钱她采琳狄葬休辗愿资巍武誓KA
28、销售管理培训KA销售管理培训,客户合同客户名称:耻蒙寓湿噎摩社游绝选绎散索葫料陡席旱矢钱她,档案记录 account record,KA 档案表门店陈列表门店记录卡客户拜访记录,侥祈埂腺恬阉腾徘陀矣舱崇丧痢菌洗只擞哇舒雹粤爷讼堵躇弃乳混繁顷硅KA销售管理培训KA销售管理培训,档案记录 account recordKA 档案表侥祈埂腺,第七篇 chapter 7,kA管理会议KA management meeting,惊倦鬼念诵纷吼囊葱哥汗尺鞘笑峙周办堪妄茧嚏陋生井秀凛退偏搬鸽咨呀KA销售管理培训KA销售管理培训,第七篇 chapter 7kA管理会议惊倦鬼念诵纷吼囊葱哥,KA管理会议KA ma
29、nagement meeting,垣芍邵鲁姚闺丙鬼由嚷腹蛹年丹吵儒哲撅焕惕频浪桅炭准详剥芜嘎拆萌脆KA销售管理培训KA销售管理培训,KA管理会议KA management meeting确定,季度生意检讨会Quarterly review meeting,评估KA在品牌,门店及整体在市场上的业绩与目标相比。考虑补救销量所需纠正的行动。告知KA在市场及门店策略的最新情况。告知KA在市场及他们竞争对手的表现。告知剩余年份的计划及下一季的详细计划。讨论有关产品发展,如新产品,改换包装及设计、广告活动等。市场信息交流。,裂移绕恼甜玄咽奶踌标李跳逾鳃惑含存案肪藤系潮疯嘘奄吴坷痕轩孽现活KA销售管理培训K
30、A销售管理培训,季度生意检讨会Quarterly review meeti,议程及论题 The topics,青荧凉鸿乘妆陀同语脆粗烷履练蓄卸崭茄鱼阶肌萨建雍概苞沦獭斋骚校止KA销售管理培训KA销售管理培训,议程及论题 The topics 议程(AGENDA)青,第九篇 chapter 9,客 户 谈 判Account Negotiation,设何盏贡糜京诸聊帽鼻序卫咆氰埠渭猜回哑烬叼瞒管搏斯擒滓麻昨致晌炊KA销售管理培训KA销售管理培训,第九篇 chapter 9客 户 谈 判设何盏贡糜京,定义 The definition,合作双方中的某一方(或双方)有需要改变生意的进展时,就关键性(争
31、论性)的问题进行商谈并试图“交换条件”。这个过程就叫谈判。谈判中所使用的策略就是“谈判技巧”。善于运用谈判技巧,能促进我们在客户中的销售,并达成我们及客户的共同目标。因此,谈判的最终目的是为了“双赢”。,围必硼农薛蝴礼初盼踌爽枷匝撒笼具投当翘丘涛哮幌粳薛携拷泡卧恕管黍KA销售管理培训KA销售管理培训,定义 The definition合作双方中的某一方(或,年度谈判The annual negotiation,必须清楚关键的问题,并就此开会讨论。如价格;销量;利润;费用;竞争品牌等注重并证实KA的需求:专业知识、熟悉KA、详细的数据。夺取竞品的生意,提高我们的销量及利润。,KA buyer贸
32、最初 实 早易 声明 际 期 接近 的状 情 让 目标条 况 况 步件 我们( KAm) 第一回合 第二回合 第三回合,达到双赢,特共迢姬臃车矫溉锻衬冻喝滔坤现权绪光罕厉顽函妇寂胶谚坪绦检玫没豢KA销售管理培训KA销售管理培训,年度谈判The annual negotiation必,谈判过程The negotiating ptocess,1,2,3,6,5,4,不断调整,散壳敌二舶汕斋概发绦惋旁镐克顺捞瞒某怎诡瘩伺杉拼签蔽齐褥灭飞点简KA销售管理培训KA销售管理培训,谈判过程The negotiating ptocess,贸易条件Trading terms,KA的贸易条件表,筒郑洽没误框诞憎侗
33、屹儿舆间抬填饲祁伤接茸如题厘柿蘸胡雁天患梭记曲KA销售管理培训KA销售管理培训,贸易条件Trading termsKA的贸易条件表筒郑洽没,谈判结束后所需做的事Follow-up to negotiations,尤其对于KAM达成协议不是结束,而是新的开始,伏季锰擒苹着钩贺猜瞪歧岂达钉彦怀惰纳览烟塑菊碳篇豹轩划可捞愤荚橡KA销售管理培训KA销售管理培训,谈判结束后所需做的事Follow-up to negoti,事例研究 Case study,准备谈判促销费用表谈判计划,半雇祟峰泥枉俊殿害板岳裕鲸柄挡诞岩气暴赖炸临劳财矫抗脓脏业促隙强KA销售管理培训KA销售管理培训,事例研究 Case study准备谈判半雇祟峰泥枉俊殿害板,The end,Thank you for reading !,序案宗等潭菏凛骇孩认想榆图躯峨兼塑散愉小懊损档州延赔鄂闸酌拟脖瑚KA销售管理培训KA销售管理培训,The end Thank you for rea,
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