eSpace统一通信解决方案技术交流课件.ppt
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1、智简体验,融合通信华为 eSpace 统一通信解决方案,智简体验,融合通信华为 eSpace 统一通信解决方案,缩略语表,缩略语表缩略语英文全称中文全称说明BMUBusiness M,目录,发展趋势1方案亮点2典型应用4目录产品介绍3,企业通信的驱动力:移动、协同、开放,OVUM咨询2013年针对全球1300家大企业UC调研显示:企业通信驱动力主要是移动办公、多媒体协同、通信驱动业务流程,最终促成商业敏捷,当然降低运维成本也是较为关注的要素。,企业通信的困境,您是否感同身受?,是什么让企业想要建设统一通信?,运维成本高昂,沟通手段离散,跨地域协同困难,业务流程复杂,企业通信的驱动力:移动、协同
2、、开放OVUM咨询2013年针对,企业通信的技术发展趋势:全IP、移动、视频、云,云:云协作进入快速增长期,视频:视频协作将无处不在,从会议室走向桌面与移动终端,从企业内部走向B2B、B2C,虚拟化:2016年,70%的x86企业级服务器将实现虚拟化,其中30%会采用HVD工作负载UCaaS:2014年底将有15%的企业采用云模式UC,到2018年将达到45%,预计到2015年移动视频数据流量将占所有移动数据流量的2/3Web/移动视频会议迅猛增长,1216年CAGR高达 58%,2,3,4,2010年,智能手机+平板出货量已超过PC,OVUM调研BYOD当前接受度为57%,移动互联网的发展推
3、动企业加速移动化部署,移动:移动终端及BYOD快速普及,推动企业走向移动化协作,1,全IP:ICT融合逐渐深入,IP技术广泛应用于企业语音、视频等通信场景。IP化带来更丰富的业务,更低的部署及运维,已有62%的企业通信开始采用IP技术剩余的企业中,60%计划向全IP迁移,BYOD: Bring Your Own Device,企业通信的技术发展趋势:全IP、移动、视频、云云:云协作进入,统一通信爆发巨大生产力,7万移动UC用户,25万UC用户,本页数据源自2014年华为IT统一通信应用统计,降低运营成本、提高沟通效率、促进流程敏捷,统一通信给华为公司带来商业价值超 $8.94亿/年。,降低差旅
4、与投资成本($5亿),降低差旅成本降低不动产投资成本,缩短研发周期加速产品上市减少决策的延误,节约人力成本($2.67亿),提升效率($1.27亿),减少旅行节省时间协作办公带来的效率提升移动办公的效率提升,统一通信爆发巨大生产力9万次视频会议6.4亿分钟语音通话7万,目录,发展趋势1方案亮点2典型应用4目录产品介绍3,解决方案概述,IP话机,PC,手机,平板,语音,内容共享,群组,视频,会议,状态呈现,录音,即时消息,语音邮件,通讯录,业务维度,终端维度,解决方案概述IP话机PC手机平板语音内容共享群组视频会议状态,解决方案亮点,移动办公,敏捷协同,开放互联,移动企业通讯录移动富媒体移动会议
5、,多媒体融合多终端协同高品质沟通,多层次开放第三方UC融合业务流融合,易部署易维护易扩展,智简管理,eSpace 统一通信,智简体验、融合通信:打造无处不在的融合通信体验,解决方案亮点移动办公敏捷协同开放互联移动企业通讯录多媒体融合,移动企业通讯录,联系人信息触手可及,口袋里的企业通讯录,随时随地安全快速获取联系人信息。,安全、实时、便捷,这不仅仅是企业通讯录:联系人状态实时呈现,第一时间判断出对方忙闲;成千上万联系人信息,无需本地储存,轻松获取;海量联系人数据,无需本地维护,保证最新最全;通讯录数据采用AES256加密,无需担心信息泄密。,移动企业通讯录,联系人信息触手可及口袋里的企业通讯录
6、,随时随,移动富媒体,灵动指尖的消息,移动消息交互,快速信息共享,生动、安全、高效。,支持的富媒体包括语音片段、视频片段、图片、拍照、拍摄视频、涂鸦。移动富媒体功能为企业用户提供移动社交化体验(类互联网业务体验)、多媒体消息分享,提高沟通效率。无论身处何方,你都能将第一手信息快速、准确、安全地传递给对方,安全性主要体现在:TLS/SRTP加密AES256加密VPN通道加密企业自主管控,移动富媒体,灵动指尖的消息移动消息交互,快速信息共享,生动、,消息推送,始终在线,功能介绍:当手机客户端在后台运行时,能够继续接收新消息提醒,点击消息提醒后能够启动客户端并查看消息内容。当用户使用PC登录后,手机
7、客户端不再接收消息推送。只推送消息提醒,不推送消息内容。客户价值:随时随地为用户提供沟通服务,信息持续可达。,消息推送,始终在线移动办公敏捷协同开放互联智简管理功能介绍:,畅享无边界内容共享的移动会议,纵使人在天涯,而会议就在身边。,手机,平板,PC,移动会议,尽在咫尺的远程协同,PC客户端可灵活地发起内容共享,移动客户端可以观看共享的内容。,畅享无边界内容共享的移动会议,纵使人在天涯,而会议就在身边。,状态融合,掌控最佳通信时机 “在对的时间”,感知状态,高效连接对方,把更多时间从“找人”转移到“做事”。,集成了用户状态的Outlook应用,集成了用户状态的个人通讯录,集成了用户状态的企业通
8、讯录,集成了用户状态的Web应用,多种状态模式自动感知用户在线、忙碌、离开、呼叫中、会议中等,第三方集成状态呈现向第三方开放状态呈现接口,第三方应用可以调用该接口呈现用户状态,如第三方的OA系统等,Outlook状态插件用户可以在邮件地址栏中查看发件人、收件人用户状态,状态融合,掌控最佳通信时机 “在对的时间”感知状态,高效,通讯录融合,精确搜索联系对象 “找到对的人”,可折叠、可排序、易搜索,符合企业组织结构的树状通讯录。,树状通讯录通讯录可以按照用户部门组织架构以树状形态呈现,方便查看和搜索,访问权限控制管理员可以按照自身要求设置用户通讯录查看权限,如只能查看级别比自己低的用户的信息,多关
9、键字搜索对于重名比较多的人,可以通过多个关键字,准确定位,排序支持按部门、员工排序,通讯录融合,精确搜索联系对象 “找到对的人”可折叠、可排,消息融合,灵活适配多种场景 “想聊就聊”,单点沟通直接精准,短信方式通知到位,群组沟通集思广益,多人会话灵活便捷,针对不同场景,选择合适的消息沟通方式,能极大地提升工作效率。,一键快速回复,屏幕截图,历史记录管理器,回复快捷键切换,可一键切换到短信模式,醒目的提示,了解发送方式,IM与短信统一界面,切换无跳动感,收藏或退出讨论组,快速添加成员,可快速发起语音、视频、数据会议,群公告,群组历史聊天记录查询,消息融合,灵活适配多种场景 “想聊就聊”单点沟通直
10、接精准,便捷操控, 演绎全新业务体验 “想切就切”,改变过去复杂低效的通信习惯,实现从文本到多媒体,从点对点到多人协作,一键完成,平滑延伸。,消息,语音,视频,会议,现在的通信方式,一键式切换,每次切换1s,点对点讨论,会议预约(2分钟),召集入会(520分钟),过去的通信方式,便捷操控, 演绎全新业务体验 “想切就切”改变过去复杂低,PC与话机联动,人性化体验,充分施展PC大屏及便捷搜索联系人的优势,彰显IP话机高品质语音体验,简化操作,提升使用体验。,同步显示联系人头像,PC客户端点击呼叫 IP话机同步呼出,同步显示联系人姓名,智能搜索精确定位,有新来电时,俩终端同步显示,一键设置 状态同
11、步 呼叫控制,来电头像显示,当今业界独有, 启用话机联动 不启用话机联动,PC与话机联动,人性化体验移动办公敏捷协同开放互联智简管理充,丰富的语音会议,入会过程轻松便捷,IP PBX,在路途中接入,在家里接入,(语音会场),在办公室接入,B.召集过程便捷:BMU自服务界面上召集,也可在话机上召集,A.会议资源丰富:最大可支持2000个与会方,单会场最大360方,C.入会方式多样(业界唯一一家三种均支持) :系统召集、主席召集、自行接入,丰富的语音会议,入会过程轻松便捷IP PBX在路途中接入在家,语音、视频、数据多媒体融合,远程协作高效且丰富,丰富的数据会议功能,您可以在会议中邀请其他同事参加
12、,并快速共享您的桌面、文档等内容!,网络质量信号灯当网络异常时,马上提示是网络问题。,一键转接语音会议中,一键转接到手机上,实现移动会议功能。,语音激励谁在说话的同时,视频也同步切换。,快速发起共享快速进行桌面、文档、白板等共享,提升会议效率。,活动面板可以单独打开/关闭某面板;全屏共享数据时,可以自由拖动面板。,变更角色主持人可右键单击与会者,设置主讲人。,语音、视频、数据多媒体融合,远程协作高效且丰富丰富的数据会议,透过细节,体验不一般的会议,A.会议列表,B.会议列表入会,C.快速预约会议,D.会议信息入会,E. 会场一键静音,F.锁定/解锁会议,关注会议细节,让会议变得更简洁、实用、高
13、效!,透过细节,体验不一般的会议移动办公敏捷协同开放互联智简管理A,文档异步浏览,观看从心所欲,在会议过程中,与会人员可以不受限于主讲人讲解进度,自由翻阅文档前后的内容。,A.异步浏览,B1.强制与会者同步显示主讲人当前宣讲的页面,C.文档评注,多页签显示,可以灵活切换,异步文档浏览,随时翻阅,主讲人,与会人,B2.同步到主讲人当前宣讲的页面,支持PPT/Word/Excel/PDF/text/jpeg/bmp文件类型,文档异步浏览,观看从心所欲在会议过程中,与会人员可以不受限于,消息同步,跨终端沟通连续,功能介绍: 当用户离开办公室,并使用移动客户端登录eSpace后,能够看到此前在PC客户
14、端上的聊天记录。 当该用户返回办公室,重新使用PC客户端登录后,也能够看到在移动客户端上的聊天记录。方案说明: 聊天记录同步到UC服务器。当用户使用UC客户端登录时,能够从UC 服务器同步聊天记录信息。客户价值:聊天记录同步云端,无论用户使用PC客户端、移动客户端都能保持沟通连续性。,移动客户端,PC客户端,聊天记录跟着账号走,切换终端后历史消息依然可轻松获取。,消息同步,跨终端沟通连续移动办公敏捷协同开放互联智简管理功能,离线文件传输,无需等待对方上线,功能介绍: 用户A可以给离线用户B发送文件,文件能够保存在服务器上,当用户B上线后,系统会通知用户B下载文件。方案说明: 部署文件服务器,用
15、于存储文件上传和下载。当检测到对方不在线或对外网络不可达时,将文件上传至文件服务器,通过系统发送IM消息通知用户下载文件;内外网文件传输也支持,原理同离线文件传输;离线文件传输及内外网文件传输需要配置UM服务器。客户价值:方便用户使用,用户不用关注对方是否在线,两个终端网络是否互通,都能够进行文件传输。,不管对方处于什么状态,均可进行文件传输。,Intranet,Internet,UC服务器(含UM服务器),用户B,用户A,离线文件传输,无需等待对方上线移动办公敏捷协同开放互联智简管,Internet,涉外会议,与企业外部合作伙伴或客户高效协同,功能介绍: 有UC帐号的企业内部用户与没有UC帐
16、号的外部供应商、合作方及客户(以Guest用户身份)进行多媒体会议沟通。方案说明: 会议召集者在自助Portal上预订会议,输入外部用户邮箱地址;外部用户收到邮件通知,点击邮件中的链接入会;浏览器自动下载Web插件后打开会议客户端入会;Web会议客户端入会时,语音模式可以选择Web客户端,也可以输入手机或固定电话号码。客户价值:为企业客户提供企业内部和企业上下游合作伙伴的沟通和协作,提升企业沟通效率,降低任一方出差成本。,实现远程协作从企业内部用户专享到内外部用户共享的转变。,视频话机,PC,手机,平板,PBX/MRS,Meeting MS,Meeting MS(DMZ区),防火墙,企业内,W
17、eb会议客户端,语音,视频/数据,IP话机,Internet涉外会议,与企业外部合作伙伴或客户高效协同移,语音采集,抗20%丢包率,根据网络质量,动态调整传输方案,智能选择低带宽或者高带宽码率。,HME2.0,语音编解码模块,NetBrain,HME2.0,语音编解码模块,NetBrain,语音播放,B.根据反馈信息、结合智能算法,计算出推荐的编码、传输方案,A.反馈接收端网络信息:时延、丢包率、抖动等,IP网络,可靠的语音质量,带宽可自适应网络,支持Opus编解码,可抗20%丢包,网络质量较差时,采用低带宽码率传输,保证正常通话,网络质量较好时,采用高带宽码率传输,提供高清通话品质。,语音采
- 配套讲稿:
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