事贵有恒 行则必达——分行运营管理部岗位竞聘演讲.docx

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1、事贵有恒行则必达一一分行运营管理部岗位竞聘演讲尊敬的各位领导、同事们：大家好！孙子兵法说，“巧迟不如拙速”，我觉得拙速贵在持恒。凡事投机取巧，追求捷径不如脚踏实地，快速行动，然而行动又贵在持之以恒。非常荣幸能获得这次挑战自我、公平竞争的机会，我很珍惜，希望通过这次竞聘对自己的能力有所检验和锤炼，追求更好的自己。带着对未来的憧憬和职业的规划，今天我来竞聘市分行运营管理部岗位。我的竞聘演讲主要分三个部分，首先请允许我简单自我介绍。我叫*,今年32岁，中共党员，全日制本科学历，*专业。我20*年进入*支行工作，先后从事柜员、主管、大堂主任岗位；20*年借调至市行运营管理部，*年来先后负责网点文明服务

2、、投诉、网点转型等工作，现在监管中心任监管经理，负责支行及网点风险防控工作。我曾获得初级青年英才、20*年市行青年岗位能手、20*年市行先进个人、20*年总行先进个人等荣誉称号。下面我就自身进行简单的优势分析，不妥之处还请见谅。（一）始终把争先进位作为价值追求身为一名党员，我时刻发挥党员先锋模范作用。担任支行营业部大堂主任期间，我注重贵宾客户的维护和提升，对不同客户精准施策，提升客户粘度及贡献度。在上级行组织的营销PK赛中，我以身作则，勇挑重任，制定营销计划，带领员工屡创佳绩。在市行跟班学习期间，我致力提升网点文明服务成绩，定期分析总结考核成绩，研究服务短板指标，制定分析报告，定期下发投诉热点

3、问题案例分析，召开服务周例会，做好支行及网点培训辅导工作，各项工作有力有序。主动打造工作亮点，提升保险、贵金属等短板业务，定期组织贵宾客户答谢会及进机关企业产品宣讲活动，各项活动有声有色。我毕业后就从事银行工作，通过多年历练，积累了经验、探索了路子、锻炼了思维、提高了能力。在支行营业部期间，客流量和业务量大，我主动牺牲休息时间，加班加点完成各项工作：为对接校园卡缴费项目，连续一周加班为学生办理开卡和掌银，每天高强度工作超过10个小时；积极配合网点主任工作，带领全员积极投入每天的营销与服务中，曾获得网点基金前*名。在市运营部人员持证上岗考试阶段，通过敏锐发现问题，积极沟通协调，果断采取措施，最终

4、提升了全员考试通过率。（二）始终把求知求新作为内在要求我善于从不同角度、不同层面思考问题、分析问题、解决问题。深入查找自身在思想和工作等方面存在的不足，从失败中总结教训，从成功中总结经验，不断在工作中创造特色，打造亮点，更好地推动工作取得新成效。例如*月份，我行九要素弹屏治理率持续走低，我主动想方设法，通过不断沟通摸索，反复实践验证，最后在大家的共同努力下，我行九要素治理率大幅度提升，在省行名列第*,提升*个名次。我充分利用有限的闲余时间，自学动画宣传片制作，认真观看制作教程，仔细研究制作技巧，努力解决疑难问题，逐渐成为了一名专家。我制作的合规主题微课宣传片*被省行推荐至总行，并在网络学院运营

5、风险防范专题中刊登；编写的风险提示*、在被省行采纳，在全行范围内使用。在各项工作中，我都会用新知识解决新问题，不断获得新成果，取得新突破。市运行管理部上对省行、下对支行网点，是重要的连接部门，既要做好管理,也要搞好服务。“丰碑无语，行胜于言”，如承蒙信任，竞聘成功，我将一如既往立足本职，一以贯之拼搏进取，一心一意奉献自己，努力做到：（一）立四气、争第一1 .当有正气的领导一一以德立业。作为市运营部门管理人员，我将树立标杆意识，发挥党员先锋模范作用，增强“以德立身、以德从业、以德正己”的意识,坚定理想以立德，不忘初心以守德，谨慎处事以行德，保持公道正派德良好形象。2 .创有士气的队伍一一以能强业

6、。体现知事识人、以事考人的鲜明导向，面对加班加点不言怕，面对临时性指令不言累，面对急难险重任务不言不，着力打造一支特别能战斗、特别能奉献、特别能吃苦的运营队伍。3 .做有志气的员工一一以绩兴业。不断汲取知识养分，加强政治理论学习，提升政治素养。加强业务知识学习，提高各项技能。在不断的思想淬炼、专业训练、实践锻炼中见世面、壮筋骨、长才干。4 .建有名气的单位。立足人无我有、人有我优、人优我特，打造特色亮点，放大品牌效应，将我行业务做大做强做优，在本地同业、本系统各项工作中争做“领头羊”。努力让自己成为“好人物”，讲好“好故事”，传播“好声音”。（二）摆位置、塑角色我会准确定位，明确责任，当好助手和帮手。一是当好领导的助手，做到组织上服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重领导，帮助领导排忧解难。二是做好后台服务帮手，强化服务标准，提高服务热情，头脑要清、手脚要勤、办事要公、言行要慎，对支行和网点实现在业务流程和服务流程上的标准化、一体化。初心不改，方能百尺竿头；慎终如始，方能行稳致远。我年轻，有激情，有思想，有胆识，有韧劲，更有一颗持之以恒干事创业的心。无论竞聘成功与否，我都会在平凡的岗位上，在热爱的事业中坚定地走下去！演讲完毕，感谢聆听！