部门工作总结11篇.docx

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1、部门年度工作总结11篇部门年度工作总结篇1今年该项目未发生重大安全质量事故。各项目安全质量管理达到了计划制定的指标和目标。在上级领导的统一部署和正确领导下，通过全体员工的不懈努力，项目安全质量工作逐步走向规范化、标准化方向发展，在今年的生产实践中取得了显著成绩。同时，由于项目管理人员年轻化和施工人员经验不足，工作中也存在许多有待改进和改进的问题。一、项目概况XXXX项目位于XXX的东北部（与车站左侧相同）。该工程主要包括OCS工程、电力工程、通信工程、信号工程和牵引变电所工程。二、安全环保工作1.系统、方法和系统的改进和实施今年以来，项目安全质量部按照业主、局总部、公司等相关文件的要求，进一步

2、完善了项目安全管理制度、安全管理措施、安全管理制度、综合管理奖惩制度等文件，并获得了上级主管部门的批准。同时，根据项目制定的安全相关制度、方法、制度等文件，严格执行相关规定，对现场违规行为及时制止和纠正，做到有据可查，有据可查。安全工作文件执行情况良好。2 .学习、培训、考核在开展工程安全管理的同时，工程安全管理人员注重自身的学习。每个月月底，安全质量部门制定下月学习计划，并聘请专业人员对安全管理人员进行培训，使其充分学习和了解国家相关法律法规，学习相关施工规范、标准和技术指南，学习上级管理单位和部门发布的安全相关文件，了解各工序的施工工艺和安全控制点。同时，项目安全质量部门还组织安全管理人员

3、进行了内部考核，考核结果良好。通过学习、培训和考核，我项目安全管理人员的素质得到了很大的提高，为安全管理的发展提供了强有力的技术支持。今年，我项目部多次派人赴宝鸡铁路培训基地参加安全干事、铁路防护干事的培训考核工作。项目安全质量部在加强安全管理人员自学的同时，注重对施工一线工人进行安全知识的教育、培训和考核。目前，项目安全质监部门组织安全管理人员对新入职工人和各类施工作业进行岗前教育和安全知识培训共6次，发放各类安全技术交底6份，各类安全知识考核试卷368份，教育考核113人次。通过安全教育、培训和考核，每位工人都掌握了该工种的操作规程和安全注意事项，整体安全防护意识有了质的提高。为安全生产奠

4、定了坚实基础,明确了“生产必须安全，安全促进生产”的基本原则。每个人都能操作并遵守安全纪律、国家相关政策法规和各级领导部门的相关文件。3 .召开安全特别会议今年，我项目安全质监部门组织施工管理人员和施工人员召开了12次安全专题会议。会议对安全管理工作进行了讨论，总结了安全生产过程中出现的问题，深入分析了施工过程中出现的安全隐患和违规操作的原因，研究制定了整改措施，并向群众落实，积极避免相关问题再次发生。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，进一步加强了我项目的安全工作管理，为实现我项目的安全管理目标的实现提供了有力保障。4 .网站安全管理根据项目施工特点和实际施工条件，项目安全质

5、量部制定了月度安全检查计划和季度安全检查计划，并制定实施了安全生产责任制，按照“水平到边、垂直到底”的原则向大家落实。建立了从项目经理到各机架班组组长的安全管理网络。根据检查计划和工程实际进展情况，专职和兼职安全员每天对各施工环节进行安全检查和指导。共发现并纠正现场安全隐患和违规操作21起，发布安全整改通知8起，处罚通知2起。发现安全问题后3日内复查整改，复查合格率100%。对于检查中发现的共性问题，工程安质部及时组织人员召开专题会议,分析问题产生的原因，落实整改及未来规避措施，并形成13分钟会议记录；同时编制发放项目部5份红头文件。目前，我们项目的项目安全管理工作进展顺利，没有发生任何安全事

6、故和人员伤亡。安全建设进展顺利，现场安全管理可控。5 .环境保护工作加强环境保护是造福子孙后代的大事，是国家的基本国策。这是非常重要的。我项目部认真贯彻执行国家法律法规和业主、局局长、公司有关规定，推动1S014000环境保护管理体系国际标准，并根据项目施工特点制定详细的施工环境保护体系和环境保护措施。充分认识到施工过程中环境保护的重要性，从思想上控制施工过程中的污染源，落实环境保护目标责任制，将分解后的指标以责任书的形式逐层向脚手架队伍和施工队伍进行分解和落实，并纳入岗位责任制。同时,我项目安全质量部门针对施工过程中产生的建筑垃圾和桩基施工过程中的排泥情况开展了环保检查活动，检查效果良好。目

7、前，我们的项目可以很好地保证施工过程中的环境保护，实现安全生产和文明施Xo6 .安全资金的及时有效投入是安全生产的重要保障。在施工过程中，我部门严格按照公司出具的相关文件提取和使用安全费用，并及时采购安全防护用品等安全相关费用，确保施工安全。三、质量工作总结1.制度、办法、体系等的完善及执行年初以来，项目安置部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目质量管理制度、质量管理办法、质量管理体系、。C活动管理办法、综合管理奖惩制度等文件，并取得了上级主管部门的审批。同时，根据项目制定的质量相关制度、办法、体系等文件对下严格执行有关规定，对现场质量隐患及时给予制止、纠正,做到了有据可依，有据

8、必依，质量相关文件执行情况良好。7 .优质培训及教育在进行工程质量管理的同时，工程质量管理人员高度重视自身学习，充分学习和了解国家有关法律法规，学习相关施工规范、验收标准、技术导则等，学习上级管理单位和部门下发的有关质量文件，学习各工序的施工工艺和质量控制点。同时，项目还组织质量管理人员进行内部考核，考核结果优秀。通过学习、培训和考核，我项目质量管理人员的素质得到了很大的提高，为质量管理的发展提供了强有力的技术支持。工程安全质量部门在加强质量管理人员自学的同时，注重对施工一线工人的质量知识的教育、培训和考核。今年以来，工程安全质量部门组织质量管理人员对各工种的质量知识进行了6次培训1。联合工程

9、部等部门先后出具了六份各种质量技术交底书。通过素质教育和培训，使每个工人都掌握了该工种的操作规程和质量控制点，使整体质量控制意识有了质的提高。坚持“长远规划，质量第一”的原则，为确保工程质量提供坚实的基础。8 .召开质量专题会议今年以来，我项目安全质监部门组织施工管理人员和施工人员召开了13次施工质量专题会议。会议对质量管理工作进行了讨论，对施工过程中出现的质量隐患进行了深入分析，制定并实施了控制措施,避免了质量事故的发生。为项目质量管理目标的实现提供了有力的保障。9 .现场质量管理根据工程施工特点和实际情况，项目安全质量部制定了月度质量检查计划和季度质量检查计划，并制定实施了质量责任制，本着

10、“水平到边、垂直到底”的原则向大家落实。建立了从项目经理到各机架团队组长的质量管理网络。质量管理人员根据检查计划和工程实际进度，每天对各施工环节进行质量控制检查和指导。共发现并纠正质量隐患12起，发布质量整改通知5起，处罚通知1起。发现质量隐患后3天内对整改情况进行复检，复检合格率为100虬对于检查中发现的共性问题，工程安全质量部门及时组织人员召开专题会议，分析问题产生的原因，落实整改及后续控制措施，并形成13分钟会议记录；项目安全质保部针对常见问题开展专项排查整改活动，编制并下发项目部质量红头文件4份。通过开展质量管理工作，项目质量管理工作进展顺利，未发生质量事故。现场质量管理是可控的。四、

11、存在的困难和不足虽然各项工作取得了新进展，安全生产形势创造了新局面，但总体上看，项目安全质量工作落实还存在一些困难，任重而道远，主要体现在：1.项目部部分管理人员安全意识不强。实施安全管理不强、弱、松。“安全第一”仍然是一个口号，但没有得到实施。当安全与生产出现矛盾时，一些管理人员片面强调生产进步，让安全让位给生产，忽视安全的重要性，使“经营生产必须经营安全”成为空话。2 .分包队伍的整体素质有待提高。分包团队作为施工现场的工作小组，是项目管理的首要对象，也是安全管理的重点和难点。分包团队的素质直接影响项目部的管理效果。操作人员随意拆除防护设施，成品防护意识差，劳保用品使用不正确，违规用电，违

12、章操作时有发生。虽然进行了反复的教育和惩罚，但这些情况仍然难以消除。3 .安全投入和实力不足。虽然项目负责人在安全管理方面投入了大量的经济支持，但距离落实投资计划还有很长的路要走。施工机具安全防护设施损坏、丢失，维修不及时；灭火器、开关箱、电缆、漏电保护器、氧气瓶、乙燃瓶压力表损坏后不更换，工人取暖设施不完善，生活必需品不足。4 .安全质量管理体系实施不完善。虽然安全质量管理体系得到了进一步的修改和完善，但在实施过程中还存在一定的实施不彻底的问题。如安全质量部门学习时间不够,未按指定的计划进行培训教育；由于缺乏现场管理经验和知识，现场管理中存在认识不清、职责划分不清等问题。五、明年工作安排1

13、.进一步明确“谁主管、谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，与各部门管理人员和现场操作人员严格按照规章制度签署安全生产责任声明，明确双方责任和工作，落实各级安全生产责任制。2 .继续检查和完善现行安全生产管理制度。职责明确，考核落实到每个人。日常管理：组织、职责、检查、考核、奖惩。3 .进一步加强安全与素质教育，采用各种形式和可接受的形式进行教育和培训，确保培训的有效性，有效提高员工的安全知识水平，增强员工的安全生产意识，使全体员工了解安全、管理安全、重视安全生产、时刻警钟长鸣、谨小慎微。4 .认真按照项目制定的安全管理制度开展各类安全生产检查，开展定期检查、不定期检查和专项检查，每月一次安全

14、生产检查，每周一次安全检查，重大节假日一次安全检查，加大事故隐患排查力度，并开展各种安全隐患专项治理，确保对存在的安全隐患及时发现和解决，防止安全事故的发生。5 .继续加强特种设备使用和特种作业人员安全管理，严格执行特种作业人员持证作业制度，及时对特种设备进行自检，严防带病特种设备作业，防止安全事故发生。6 .不断完善应急救援预案和应急救援体系，定期组织人员进行演练，使施工人员掌握应急程序，一旦发生事故及时组织救援。7 .加强对高风险项目、重大危险源和建设中的关键部位和关键环节的重点监管。在安全管理中，将高风险、常见重大危险源的项目作为隐患项目，实行动态监测、分级管理、公开公告、上市监督、跟踪

15、管理和全过程监督。部门年度工作总结篇2转瞬间20XX年已经过去，在这一年的工作中发现了一些问题，相应的也做了改进，同时也有了很大的进步。下面就20XX年工作做一个总结，对20XX年工作做一个规划。1 .加强了内部图纸资料的审核，使图纸、材料的正确率得到大幅度的提升，杜绝了图纸、材料的错误。2 .今年已经基本做到所有图纸全部转接线图，让车间接线通俗易懂。3 .对设计室员工加强内部培训与教育。现在所有设计室人员全员都可以进行设备出厂试验与调试；一人熟练掌握外部电气设备故障排查，另两人基本掌握外部电气设备的故障排查；两人熟练掌握CAD制图工作，能够独立完成方案设计工作，一人基本掌握CAD制图工作,在

16、指导下能完成设计工作。4 .制定了设计室的工作流程，做到项目设计前的现场勘查，设计中的客户交流，设计完成调试验收。工作中的不足与改进：1 .继续加强内部人员的教育，使设计室员工全部掌握设计工作,同时能处理外部电气设备故障。2 .现在现场的调试、维修越来越多，我们要加强人员安全意识的灌输，现场调试与维修必须两人以上，一人操作一人监督，防止出现人员、设备的损伤。部门年度工作总结篇3从20XX年入校至今快一年了，同样，转眼间在组织部工作和学习有一个学年了。在这一学年内，通过日常工作的开展，部门活动的参与，经历了一些事，也有些想法，同样是对自己这一年工作的反思，自我认知，自我提升记得是9月末招新，从而

17、走进这个部门，刚开始对里面的一切都很陌生，或者对组织部的认识只单单停留在表面意思，在接下来的时间里，渐渐地对里面的人，日常工作都有了了解，认识了新朋友，有了自己的职责。带着好奇的心理参加了一些活动，节目，虽然结果并不是那么令人满意，或者是达到预期效果，但是毕竟在这里我的到了这些机会，开阔了眼界，学习如何与人交往等等，在这里迈出了大学生活的第一步，这些经历也将永远铭记。对于我来说进入组织部，很幸运，这里有两个可爱，可亲，贪吃的部长，还有一群爱八卦，活泼的伙伴，所以在这一年的工作学习中轻松了许多。不知是大学的安逸，还是大学的各方面的压力让我们自己松懈下来，和谐的氛围下，也隐藏着危机.比如说我们开始

18、对自己的工作懈怠了，热情减少了，激情被消磨了，对我们来说这是个很严重的问题，不仅是对组织部而言，也是对自己的学习和以后生活。随着学期末的临近，工作也将进入尾声，这一年的生活有酸有甜，有苦有累，都是宝贵的回忆。对于即将迎来一批新的面孔，新的希望的组织部，衷心地希望不断发展，不断壮大，越来越好！部门年度工作总结篇4财务部的工作，是企业全面工作的一部分、是企业运营链条中的一段，是企业运行结果的最终体现。它既是核算、监督，也是服务。公司的各部门、客户、供应商、每个职工；供、产、销各个环节；政府、社会等都与财务部的工作紧密相连、不可分割。同样财务部也是企业的一个重要核心部门，财务部的工作也是企业的一项核

19、心工作。20XX年在公司领导班子的正确领导下，在总公司财务部的指导下，在公司各部门的紧密配合下，在财务部各位员工的辛勤努力下,财务部顺利地完成了20XX年度的各项工作任务，为XX公司全面完成总公司下达的各项目标任务做好了财务部应做的工作。1、完成了公司财务部本职的财务核算、监督工作，完成了各种报表的编制、报送等工作，完成了资金调配、应用等工作。每月按时完成财务核算、费用审核、成本归集分配，国、地税纳税申报等工作。每月编制报送管理报表24份，上市报表25份，以及税务报表、资金计划表共计50多份。每天向XX总公司报送现金流、采购情况表等报表5份（不包括临时向发展部、采供中心等提供的财产抵押等许多报

20、表）。2、配合完成了上市公司的各项审计工作。20XX年2月份先后配合完成了上市公司的审计工作，配合岳华完成了国内股份制企业的审计工作。20XX年2月再次配合完成了股份制企业的审计工作，为集团的顺利审计搞好了XX分公司这一环节审计工作。3、财务部完成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款工作。财务部磅房每天24小时进行原材料、辅料、成品等的称重工作，本榨季累计收购称重苹果213882、4吨，结算金额90694561、2元,严格执行原料部的收购区域、收购价格规定，扣杂15055、552吨；及时对拉出的污泥、炉渣、拉入的液碱等辅料进行称重、过磅、除皮等程序，保障了公司的相关利益。我们兄

21、弟工厂已实行了机打农副产品收购发票、由于当地国税的原因、我们仍然是手工开具的锯齿发票，而且开票还有许多的限制条件，业务量大、繁琐、单调，又要开票、又要付款还要复核，但是我们的员工本着崇高的敬业精神，经常加班加点，顺利地完成了任务。从20XX年7月到20XX年1月共计收到拨付资金10015万，其中付：XX榨季苹果款485084、4元，XX榨季款：62281504、5元。在付款过程中员工认真、细心无有差错。4、完成了成本、费用的预算、考核、基本控制工作。本榨季初、总公司下达预算编制时，在公司领导、公司各部门的大力协助下，通过3、4次的反复调查、核对、压缩、计算编制成了榨季费用预算，在总公司审批后和

22、榨季中间又进行了多次调整，财务部始终跟随着公司的变化而调整变化，每月又根据调整的计划分配指标并向各部门下达，通报各部门每项费用的执行情况，让各部门自觉根据自己的完成进度压缩费用，控制费用。财务部针对本部门的费用也是严格控制、XX榨季五项管理费用指标45653、88元，生产性费用指标11651、61元，合计榨季指标为57305、49元。截至20XX年元月份，实际发生为48062、86元（包括春节向外的礼品4900元）、占计划的83、87%,其中由于税务政策的变化，需要每天大量的复果农印身份证导致办公费超支1153、87元、也因为农副产品收购不允许合并开具发票、必须一车一票，导致物料消耗（榜单印制

23、费）超支4619、55元外其它指标均未超支，目前费用余额为9242、63元。5、完成了公司下达的人员培训、本部门的组织建设等工作。20XX年财务部组织结构发生很大变化，在公司领导的关怀下，及时地完成了组织建设，在息工期跟随公司的培训计划、对内部人员进行了培训，因为财务工作的独特性、培训是一个长期性的，平常财务部就随时根据业务情况对新进的员工进行业务、思想品质、职业道德、工作方法等等的培训，20XX年工作的顺利完成也说明我们的日常培训是得到检验的。6、完成了新老会计准则的账套建账和运行工作。由于财政部颁发了的会计准则，在科目、核算项目、核算内容等方面有很大的变化，总公司财务部要求必须在20XX年

24、实行新的会计准则，在瑞友财务软件公司的帮助下、在总公司财务部的领导下、在全体财务人员的加班加多点的努力下，我们顺利地完成了新准则下的账套设置并得到顺利衔接、执行。7、完成了公司分配的其他工作。我们完成了公司下达的临时工作、如拔草、刷漆、点烂果、排练节目等等临时性的工作。8、榨季初4月份，因财务人员变动，没有细致地加以核实、多付出煤款8万多元、通过让供应商送煤、才解决了此事。说明我们的工作还不细致、无论在什么情况下都要认认真真的干好每一件事。虽然财务部20XX年的各项工作已基本顺利完成、但在过去的一年中，财务部内外部发生许多变化，也可以说是在面对许多变化的情况下，克服困难、迎接挑战，背负压力辛勤

25、工作的一年。1、20XX年4月起、连续两个主要的会计辞职，磅房主管易人,这是自建厂4年以来发生的财务部组织结构最大的一次变化，仅有3个会计一下子走了2人，而且是在息工期走的，财务部工作的连续性,完整性、工作的独特性，工作熟练程度等等受到强有力的冲击，使财务部的整体工作遇到了前所未有的挑战，面临生产期的到来、根本无法在很短的时间内挑选弥补上合适的会计，对新补充的两个年轻同志,也没有一个在股份制企业、外商投资企业、上市公司的财务部工作过。对于这样的挑战我们只有背负压力、静下心来，团结一致向前看，多付出精力、多付出劳动、多付出时间，耐心的、细致地去关怀，去引导，帮助他们去学习、去适应、去工作；而财务

26、部的第二大部分磅房主管同样也是在全面陌生的情况下，深入了解收购环节、去学习称重、过磅、开票付款程序、去学习组织管理能力、协调能力。好在公司领导的关怀下、在全体财务部新老员工的密切协作下，在各部门的有力配合下、在大家的辛勤工作下、顺利地完成了20XX年财务部的各项工作。2、对财务部外部来说，业务程序比较繁杂、关系比较难以协调的国税部门、从20XX年8月份起，因农副产品收购方面的问题，给我们带来了非常大的麻烦，将近3个月买不到收购发票，原材料税款无法抵扣，从税务局领导到基层税务干部没有一人为企业诚信去解决问题，工作非常难做，这一问题直接影响到整个XX工厂的经营。通过总、分公司领导们的积极协调，通过

27、公司领导和财务部同志们几个月的上下说服、沟通、耐心地做工作终于使这一项困扰我们几个月的问题在税务局没有文件、没有定论的条件下坎坷地得以进展，保障了公司的20XX年基本运行。3、财务部在20XX年也有许多方面的工作没有做好，主要表现在对工厂费用的控制、成本分析方面，作为成本费用控制的牵头部门没有组织各部门进行有效的分析对比，在成本、费用、消耗等方面相对兄弟工厂存在的短板、差距，没有做好牵头作用，客观上由于今年财务部的工作麻烦比较多，但主观上仍然是我们重视不足，这也是我们在今后的工作中应认真总结、批评、改进的地方。同时、财务部的员工除过在本岗位务方面比较娴熟、但在全面业务上还存在不成熟方面、对别的

28、岗位业务还需要学习、贯通、提高,这种不能顶岗、不能替换的局面还需要在今后的工作中得到进一步的改进、通过平常培训、通过相互学习、取长补短，使大家的财务业务知识全面提高。总之、财务部的工作不像生产部的产量指标、原料部的收购量指标那样摸得着、看得见的硬性指标，它是一项多头绪、繁杂的、大量的、细致的工作，要面对工厂各部门、面对上市审计、社会审计、总公司、政府有关部门等等，是一项看似整天忙忙碌碌但摸不着成绩的工作。20XX年财务部虽然是在挑战、坎坷中走过、但大家在公司领导的关怀、指引下经受住了考验，顺应了变化，发挥了团队精神，奉献精神、一起走过了20XX年。相信我们在新的一年里通过认真总结，会把我们部门

29、的工作做得更好。部门年度工作总结篇5时间过得真快。转眼间，忙碌地一年就要过去，新的一年即将来临。经过一年的工作，公司面貌发生了较大变化，办公室综合事务部（以下简称综合事务部）的工作也能有序开展。我也深知，这离不开公司领导和同事对我们工作的支持。就我个人而言，我在工作中得到了锻炼和学习，能够认真完成公司分配的各项工作任务，协调各部门的工作。但工作中也存在很多不足之处。综合事务部以服务公司为中心，加强管理，不断改进工作理念,突出工作重点，努力提高工作主动性和创造性，充分发挥综合部“人员、组织、协调、服务”的职能，充分发挥综合部作为连接上下、连接左右、协调内外部，与四方沟通。综合事务部没有琐碎的工作

30、，一切都代表着公司的形象，主要工作汇报如下：收到15份外部传真和50份合同传真。打印100OO信封；26次公司内部维护（网络、卫生间等）一、工作回顾（一）加强自身建设，规范内部事务管理，促进综合部规范有序运行。3月30日公司搬迁后，公司综合事务部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部事务管理，提高内部事务管理水平。一是建立了公司综合部的内部管理制度，包括考勤、问责制、公文办理、会议办理等制度，宾客接待集中管理和电话办公室费用定额管理制度等，努力减少公务开支。二是树立高水平的服务意识，并自觉将其落实到各项工作的细节中。综合部能够考虑大局、服从大局、服务大局。（二）加强内外部调查研究，做好领导班子工

31、作，及时为领导决策提供信息服务。公司围绕公司中心工作，加强内外部调查研究，灵敏捕捉信息，善于抓住机遇；内部收集合理建议，对涉及公司和员工利益的重大问题进行综合分析，提出大量建设性意见和建议。将对公司下一步工作起到积极的推动作用。二、主要工作（一）吸取经验，不断提高自身素质。公司进行了部门调整，进一步明确了本部门各岗位的职责、纪律和要求。综合事务部的工作涉及面广，包括传真、打印、介绍信、档案、协调等，日常事务琐碎，管理难度大。这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的工作流程，学习先进的文件和档案管理方法，平时注意积累，严格执行发文程序，使今年的工作有序开展。（二）规范发文流程，不断提高

32、工作质量和效率。部门调整以来，根据公司领导的指示，制定了公司相关办公程序的管理规定，坚持规范有序的运作，完善服务模式，提高各项工作的质量和效率。1.严格要求，认真负责秘书工作。2 .加强文件打印管理。无论是使用印章、零件还是介绍信，都需要经过登记，并经领导批准。确认领导签字后，加盖公章，使用公司证明，开信，加强印章管理，完善印章制度。3 .做好文件和档案管理工作。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。（三）完成总统主持的工作会议的安排，做好会议准备工

33、作。（四）根据领导安排，对一些工作进行了监督和实施。（五）热情接待外部员工，热情有礼，让外部员工有宾至如归的感觉，体现以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。(6)协助领导规划总体工作布局和阶段性工作计划，理顺工作思路，参与公司对外交流活动中的谈判工作。三、存在不足一是该部刚刚规范，一些职能还有待进一步确定。第二，国务院工作复杂。三是工作不够大胆。要在不断学习的过程中改变工作方法，不断创新和改进。1 加强学习，提高自我素质，提高工作效率，做领导的好员工助手。2 加强协调，提高服务质量，更好地为全体同仁服务。3 加强制度建设，完善公司各项管理制度，使公司工作更上一层楼。4 加强职工培训教育

34、，建立奋发有为的战斗集体。5 加强公司机构的合理配置，根据领导工作的实际需要，合理调整现有机构，使各部门、各人员各司其职、各司其职，提高整体工作效率。部门年度工作总结篇6在总经理的正确领导和大力支持下，在各职能部门的密切配合下,人力行政部秉承“清廉正直、务实创新、团结高效”的方针，积极稳妥推进人力行政体系的各项工作，较好地履行了部门职责。现就20XX年度各项工作的完成情况简述如下：一、加强劳动关系管理，合同覆盖率达100吼我部在九月初整理档案时发现尚有47名员工未签订劳动合同，立即开展补签工作，有效降低了用工风险。20XX年，我部受理员工申诉人次有50多人次，经解释回复和开导后，基本无异议。特

35、别是在12月份二厂员工辞工潮时有十五六人，当时任务非常之紧，我部应沙发部要求，及时做了一些耐心细致的说服教育工作，并督促相关的管理人员改进工作方法，对不合理现象进行改进，顺利挽回了员工的心，几名员工在谈话时眼泪都流下来了，他们说：谢谢公司领导听了我们的心里话，我们心里好受多了。二、大力实施招聘工作，已基本满足用工需要。我部通过网站招聘、现场招聘、广告招聘、街道招聘、亲友介绍等多种途径，严格按招聘管理实施办法（试行）大力实施招聘工作，基本满足了各用工部门的招聘需求。特别要提到的是：在20XX年10月至11月期间，我部行政助理、网管、保安领班均夜晚参与招聘攻坚战，他们不谈报酬、不辞劳苦，这是团队精

36、神的充分展现。年初招聘工作也已作准备就绪。三、启动绩效考核试点机制，保安责任心明显增强。保安员绩效考核管理办法经一个月的岗位工作分析后，又进行了讨论修改，现已试行，目前运行良好。保安队整体绩效明显提升，保安队员责任心得到加强，自试行以来，保安队暂未发现严重失职行为，保安员坚持原则，敢于维护制度的贯彻执行已得到体现。四、大型内部培训迈出第一步，且符合实际工作需要。经过近四个月的充分准备，人力行政部推出在米兰成长系列培训，已与板式部联合开讲第一讲，员工反映效果较好。截至目前,已开发出第二讲内容。五、明确部门人员职责和分工，工作效率得到提升。自9月份以来，我部对保安、行政助理、网管、文员、司机、清洁

37、的职责逐步进行明晰，对人力行政的相关工作流程进行梳理和明确,并注重监管、教育和引导，部门人员工作效率得到明显提升。以网络管理为例，改变了经常被投诉的被动局面；又如，原来叉车用时经常没油；再如，之前厂区、宿舍常有脏、乱、差现象，现已基本改变，等等。这些情况都得到较好的改善。六、力推体系认证，顺利完成外审。8月底，人力行政部接手1So体系认证的统筹工作，由此拉开外审准备的序幕。经过努力，现已顺利通过认证。这是上级支持、各部门配合以及本部门努力顺势推导的结果。七、提前做好酒店预订，参展压力减少。在12月，我部已提前订好20XX年3月展会的入住酒店预订工作，减轻了参展的压力。八、工会筹建顺利，员工参与

38、积极。截至目前，职工代表均已选举产生，年后将推选工会领导班子，并制订工会工作计划。在筹建工作中，员工好评较多。如工会筹建办在为员工订票过程中，员工收到票后对公司工会的努力是非常肯定的。工会的筹建，将为企业维稳工作奠定新的起点。九、统筹年会准备工作，办好文化大餐。自12月20日起，开始筹办年会，目前各项工作进展顺利。年度评优评先方案业已出台，抽奖活动穿插其中，一顿文化大餐即将开席。十、消防安全、后勤管理渐趋规范。自9月以来，安全消防工作实行了月定期检查制度，以后又实行日检查制度，对一些消防通道阻塞、灭火器乱丢乱放、灭火设施损毁等现象及时纠正、清理和整顿，安全消防形势有了很大改进。同时，加大直饮水

39、管理工作的力度，使员工喝上了放心水，客观上也节约了公司成本。公司的围墙、楼梯扶手都及时上了防锈漆，等等。这些工作都做到扎实细致。必须提到的是，在总经理的支持下，今年打了水井一个，员工生活用水、生产车间用水做到了一劳永逸。十一、部门协调渠道畅通，协作关系良好。一年来，我部与其他兄弟部门协调配合，为兄弟部门提供力所能及的支持和配合。在工作中坚持该指出不足的坚决指出，该理解的心平气和地理解，该大力支持的全力以赴，充分展示了我部“公司利益为先、个人得失在后”的风貌。在协助9月展会、东涌烧烤宴会、中央集尘器安装、调派司机送货方面均发挥了独到作用。十二、做好总经理的参谋与助手，积极发挥自身的职能作用。一年

40、来，人力行政部按照总经理的指示，起草了多类文案，并代表总经理主持例会多次，向总经理及时反馈员工动态及各方面信息，积极提出参考意见，为总经理的科学决策提供了及时可靠的参考依据。经验总结总结过去的工作，有三点体会：一、做任何的事情，先不要强调过多的困难，而要有心去做，尽全力去做，功到自然成。眼前看到的往往是荆棘，拨开它，前面可能又是一条阳光大道。当初电梯常坏，后来与杨厂长沟通，我说：每次不能及时修复，公司都得扣我的工资，如果再是这个样子，我将被迫考虑其他的维修保养方了！杨厂长听了这话，她的工作力度也加大了，被动局面完全改变了。二、清正廉洁，一心为公，勤勉务实。既然做不了一个最聪明的人，就做一名最廉

41、洁的人，最务实勤快的人，这样你才能取信于人,才能感染你身边的人，才能取得领导的信任与支持，做起事来才会事半功倍。想想自己刚到米兰，连自己的下属都不信服你，而到今天,我们大家都齐心协力把事情做好，确实是天渊之别。三、没有完美的个人，只有完美的团队。部门里边还有些“短板”和不足很正常，能提高地用爱心去提高；不能提高的，尽了心尽了力就已无憾了。只有把短板加长了，团队的绩效才能提升，团队的战斗力自然加强了。不足之处一、职工用电管理没能及时规范；二、员工手册修订未能在年底前完成；三、下属人员整体服务意识不够强，其工作技能和责任心都必须加强。等等。以上不足之处，均与人力行政部经理的个人能力、修为和工作方法

42、有关，在新的一年里，作为经理，应进一步加强学习，提高自身工作能力和个人修为，改进工作方法，确保在龙年有新的收获和进步!20XX工作展望一、工会领导班子必须在2月前成立，并于当月出台工会工作计划，指导全年工会工作，做好员工队伍的维稳工作；二、完成员工手册的修订并报经职工代表大会审议通过；三、积极开展人力招聘工作，保障各部门的用工需求，打好年后招聘第一仗；四、开发六至八讲员工培训课件，端正和改进员工心态，提升执行力；五、全力应对三月展会，为其提供强有力的行政支持和后勤保障;六、逐步促成和累积企业文化氛围，开展丰富多彩的文体活动,整合公司现有人力资源，办好企业文化内刊；七、推进和完善人力行政部行政后

43、勤人员的绩效考核，提升人员积极性；八、恢复公司参与社保的单位编号，完善福利体系；九、制定、修改和完善公司的薪酬福利体系，为公司发展战略服务；十、做好“内当家”，完成总经理临时交办的各项工作任务。部门年度工作总结篇7一转眼我们已经接近20XX年工作的尾声了。现主要是对20XX年度的工作进行回顾总结，以便找出工作中的优点和不足，为下一年的质量检验做下更好的基础。20XX年度，质量技术人员和检查员认真贯彻落实公司质量目标和质检处部门质量目标展开计划，心怀“质量第一”的工作作风，经所有同志的不懈努力，较好地完成了各项预定工作任务。从20XX年一月到十一月，我质检处共完成了105台锅炉产品和辅机分厂的主

44、机、配套辅机以及外协外购件、核电产品90台（已发货）、安特优柴油机底座3台、风电塔架20台、七里河黄河大桥等方面的检验任务。值得肯定的方面：一、进行质检人员检验项目调控，保证检验任务顺利完成。由于公司生产任务紧，生产产品类型多，再加上我质检处检验员人数相对短缺。部门领导经过深入现场，了解生产实际进度，采取了质检员检验项目随时变换方法，来满足生产检验任务需要。质检人员更是任劳任怨，努力来完成自己检验工作。二、“想方法、集广义”努力及时完成产品竣工文件。由于核电产品的特殊性，对竣工文件要求是比较严格的。一个产品需要几百页，甚至上千页的竣工文件。在保证文件正确性的同时还要进行排版等工作，这给质量技术

45、人员带来了前所未有的挑战。老同志有经验，新同志有方法，大家互相借鉴,找出最有成效的办法，以最短时间完成竣工文件的编制。这一点值得肯定的。三、挤时间学习相关标准，技术文件的学习。在生产任务重的情况下，从部门领导到质检员，大家都是挤时间学习相关项目的检验标准，质保大纲，尽快熟悉图纸，以满足检验任务的需要。以上是这一年中质量检验工作值得肯定和继续保持的地方。在这一年度，质量检验总体工作思路明确、方法得当、作风良好，各项工作也取得一定成绩。但从长期产品检验和产品质量来看，依然存在一些不足，主要表现在：一、检验工作质量有待进一步加强，质量技术人员的质量检验知识水平有欠缺，不能完全胜任本职工作，不能够认真

46、学习标准、研究标准。二、个别人工作热情不容乐观，甚至做给领导看，领导在与不在判若两人。三、质量技术人员应留有时间多去车间，现场了解产品质量和过程检查。四、质量统计技术应从车间及时反馈上来。五、对产品图纸不熟悉，造成一些检验表卡设计不合理，甚至在检验中存在检验项目的漏检项。下一年度工作打算和期望：一、积极学习相关标准、法规和检验技术。二、改变工作中的不足，检验人员尽可能满足岗位需要。三、做到及时、准确处理质量问题。四、尽可能将问题在出厂前解决，不要留在客户哪里解决。正确理解规范标准、先进的检验方法和有效的质量管理手段是保证产品质量的因素之一，因此，要求我们质量检验、管理人员要不断用新技术，先进的

47、检验方法来充实武装自己，才能胜任这一神圣而又艰巨的任务。自我创新、自我检验是对一个产品检验和管理者最起码的要求。让我们回顾过去，找出不足，以饱满的热情投入新一年工作之中吧。部门年度工作总结篇8回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。一年来，我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下，我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下，紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标，积极主动开拓市场，挖掘市场潜力。工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工

48、作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做得还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建成小康社会目标作出自己的贡献。部门年度工作总结篇9不知不觉，一年又在忙碌中悄然而逝。对重邮来说文娱部又忙了一年，对我们部门的所有成员来说，大家在酸甜苦辣百感交集的文娱生涯中，度过了自己的大一时光。总的来说，部门在这一年中的情况如下。在上学期，九月，部门进行了规模宏大的招新活动。在这次招新中，总共有四百余人参加初试，经过层层遴选，最终有27人成为我们文