季度个人工作总结报告11篇.doc
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1、季度个人工作总结报告11篇 季度个人工作总结报告篇1在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。1、计划落实早、措施实、抢占车险市场。2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”。3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面。5、狠抓理赔和防灾防损质量的
2、提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因
3、带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现
4、实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。3、要求所有中层
5、干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。下一个季度即将开始,我们要忘记过去,面对现在,展望未来,要有一颗斗志之心,大家团结一气,有狼性一样的战斗精神,在下一季度中创造奇迹。季度个人工作总结报告篇2转眼间已经来到项目工作多半年了,我已经完全褪去了青涩,逐渐成长为一名合格的企业员工。回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与领导同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是各方面提升关键点。本季度,
6、有许多感慨。刚过完年后的第三季度,副主任工作重心开始向六号线转移,所以开始迫使自己不断成长,期盼能在工作中独当一面。本季度随着领导主任同事们迎接了大大小小的检查,既要兼顾内业有要兼顾外业,也深感肩上的责任重大,或许有时候也有过抱怨,有过委屈,但是永远不会被打到,摔过之后再爬起来。办公室的工作比较繁琐,枯燥,临时性工作较多,主要为项目做好后勤保障工作。作为项目的窗口部门,要以良好的精神面貌迎来送往,待人接物,饱满的工作热情投入到工作中去。每天清晨点完名,打扫卫生,开启繁忙的一天,关注集团公司、公司的各个群里消息,按照要求办理工作,完成领导临时交办的工作本季度以来,因为事情繁杂、遇到工作不顺心的时
7、候,要学会自我身体心理调节,然后以更佳心态投入到后续工作中去。遇到不懂得、似是而非的问题虚心向领导们和同事们请教。工作中要注重细节,办公室室工作更要秉持着认真严谨的工作态度,细心加上耐心。工作要有方法,抓主要矛盾,可以先办重要的事,这样工作才能有条有理。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我知道距离一名优秀合格的企业员工还有很长的路要走,我会不断努力,奋勇前进的。季度个人工作总结报告篇3不知不觉中,看着公司飞越成长的_季度已颠末去,充溢希望的_季度终于光降。回想_季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、彻夜备战的艰辛,也有遇到艰苦和挫折时的难过。现将这上半年的主要如下:一、贩卖拓展来公司已
8、经工作二年了,想到这里,被宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。颠末这二年的沉淀,我已从公司的普通一员发展为业务熟悉,经验富厚的老员工。记得刚进公司的时候,本身强烈意识到本身理论匮乏,实践经验不够等各种工作上的不够。如何快速进步本身的知识和贩卖程度,更新本身的知识布局,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为紧张。在上半年的工作中的这段光阴,我通过客气向公司领导及同仁学习,取长补短,赓续进步自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关心与支持下,明确了本身的工作职能,迅速进步了本身的贩卖技术,也钻研了一套属于本身的贩卖措施。并以雷厉盛行、以身作则的贩卖风格获得了公司领导和同事的一致认同。二、工作环
9、境贩卖方面:(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。(2)介入大伙房水泥的投标和考察工作。(3)尽力掘客目标客户和潜在客户。(4)尽力开发非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新范畴的拓展,以身作则,起到了很好的楷模作用。(5)推行项目小组,合理分配及和谐公司部门工作。(6)积极的做好客户的商务关系。(7)明确项目治理和部门治理职能,较大项目公司高层直接介入项目小组。在公司项目执行方面:(1)通过赓续对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相比较较全面的认识和了解。(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,支配做好款待
10、工作。(3)发明客户需求后,尽力的给客户出各类技巧和投资收益规划,满足客户要求。(4)现在我渐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各类问题,精确的把握客户的必要,优越的与客户沟通。在这一季度的工作中,固然还没有签下订单,然则我们拜访的部份客户渐渐取得了对我们公司以及技巧的信任。(5)每天我坚持详细的支配当天,下午对当天的工作环境进行总结,对市场遇到的问题和胜利的经验人人一起分享,想法子、找点子去办理。(6)在具体工作中,我尽力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的支配光阴,按时,按量的完成任务。三、存在不够1、由于自身的学识、才能、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中对照古板,对工作中
11、的一些问题和没有全面的理解和把握。2、由于学习新知识和控制新器械不敷,自力工作才能不够,工作中不敷勇敢,个人贩卖专业知识、基础素质还必要进一步增强。3、对公司的贩卖才能还需进一步增强。由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和进步个人才能,有一个很长的、艰巨的历程。今年我固然作了一些考试测验,但深度、力度都还显不敷。4、对贩卖工作方面尽力还不够。存在不雅念陈腐,工作不实,技巧不精、质量意识脆弱、依赖心强等都亟待改变、改良和进步。进一步个人贩卖整体素质还有大量工作要作。四、工作计划在这一个季度的工作中,颠末我的尽力,取得了一些名贵的贩卖经验,但在市场开拓方面我的做法照样存在很大的问题。对付下季度工
12、作我计划如下:1、尽力完本钱职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源治理知识、投资收益知识,以晋升本身的专业知识。2、完善贩卖专业知识,树立一套明确的系统的业务贩卖法子,和奖励步伐。 贩卖治理是企业的重点,完善贩卖治理制度的目的是让贩卖人员在工作中施展主不雅能动性,进步提成和奖励步伐,可以对工作有高度的责任心,可以进步贩卖人员的主人翁意识。3、培养贩卖人员发明问题,总结问题,赓续自我进步,业务才能进步到一个新的档次。4、贩卖目标的订定。把业绩稽核落实到每个人。一切贩卖业绩都*于有一个好的贩卖人员,树立一支具有凝聚力,互助精神的贩卖团队是企业的根本。 依据公司下达的贩卖任务,把任务依据
13、具体环境分化到周,每天,来完成各个光阴段的贩卖任务。我觉得公司成长是与员工综合素质,指导方针,团队的扶植是分不开的。进步执行力的标准,树立一个优越的贩卖团队和有一个好的工作模式与工作情况是工作的症结。我相信通过我们一段光阴的市场开发,对付晋升我们团队每个人本身的业务才能,业务程度都邑有了一个较大幅度的进步,针对市场的一些变更和同行业之间的竞争,可以拿出一个对照完整的规划应付一些突发变乱。对付公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。以上是我的一些不成熟的建讲和见地,如有不当之处敬请原谅。在往后的工作中,我将一如既往的尽力学习新的文化知识,赓续进步自身的业务及贩卖程度,要奋不顾身做好本身的本职工
14、作,遇到工作艰苦,实时与领导联系陈诉请示,并寻找更好办理问题的法子,继承巩固现有造诣,针对自身的不够加以改进,争取做的更好,争取为_公司的再次超过腾飞做出更大的供献!季度个人工作总结报告篇4回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第三季度工作总结如下:一、人事行政及管理工作1、员工考勤管理主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考
15、勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。2、员工入职、离职管理按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。3、办理社保及公积金及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。4、员工劳动合同的签订及管理人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职
16、员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%.每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第三季度系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。5、采购事宜负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类
17、存档管理,供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。6、员工培训给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。二、招聘事宜第三季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统
18、共发布了70岗位,收到简历总份数份,到各个公司面试的总人数为人左右,而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到网络上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在第四季度中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才三、第四季度工作计划在第四季度中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作计划汇报如下:1、加强沟通,抓好招聘工作随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第三季度人事工
19、作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。2、员工考勤管理考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。3、办理社保及公积金按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社
20、保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。第四季度里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第三季度的工作中,提高一个新的台阶。季度个人工作总结报告篇5进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月
21、来的工作情况总结如下:一:加强学习,提高自身素质努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。二:加强客户营销,增加客户群体只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个
22、月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。三:存在的问题和今后努力方向在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还
23、不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉
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