社会工作服务中心工作总结.doc

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1、社会工作服务中心工作总结 社会工作服务中心工作总结篇1一是心理活动课。_年9月至_年6月，“金光心灵家园”小鱼洞九年制学校心理咨询室对16个班共800多名学生开展心理活动课192课时。二是沙盘游戏个案及团体辅导。“金光心灵家园”心理咨询室最大的特色就是充分运用沙盘游戏治疗技术进行个案处理和团体辅导。_年9月至_年6月两年期间，“金光心灵家园”心理咨询室一共接待个案咨询，学生87例，咨询时间283小时;教师2例，咨询时间8小时。_年9月至_年6月期间，心理咨询室针对自信心不足自卑感很重的学生开办了两界“自信心提升工作坊”，每界设计5次活动，每次参加人数12名，共计开展活动10次。针对人际交往困难

2、的学生开办了两界“改善人际关系工作坊”，每界设计活动5次，每次参加人数12名，共计开展活动10次。针对有说谎和偷窃习惯的学生开办了两界“纠正不良行为工作坊”，每界设计活动6次，每次参加人数10名，共计开展活动12次。针对5.12地震中受到影响较深的学生开办了两界“创伤后心理障碍心理治疗工作坊”每界设计活动6次，一共参加人数14人。开展活动共计12次。针对有学习心理障碍的学生开办了“克服学习的障碍工作坊”，一共参加人次216人次，开展活动共计，36次。接待沙游个案54例，共计用时216小时。、心理咨询室的工作_年9月至_年9月“金光心灵家园”项目期间“金光心灵家园”心理咨询室一边在学校开展心理健

3、康课程一边设计编写中小学生心理健康课件，共计5章28节;编写教师心理学课件15章。_年6月至_年9月，“金光心灵家园”心理咨询室自筹各种图书500多册在心理咨询室内开设了图书角，不仅丰富了学生们的课外生活，更主要的是培养了孩子们读书的好习惯，还对心理辅导起到了一定的辅助作用。_年9月，“金光心灵家园”心理咨询室，在彭州市小鱼洞九年制学校开设“心理求助信箱” 。从_年9月至_年6月，接到心理求助者9名，并对其开展心理咨询21小时。_年9月至_年6月两年期间，小鱼洞九年制学校“金光心灵家园”心理咨询室一共对42名学生家庭进行家访86次。通过在学校开展心理健康课，使学生从中正确的认识了自己，悦纳自己

4、，对自己优点欣赏和喜欢，对自己缺点接受并改正。在学习方面，辅导和帮助学生充分调动起学习积极性，以较强的学习动机，饱满的学习兴趣、认真的学习态度以及正确的学习方法和习惯，去完成学业。通过个案咨询和团体辅导引导学生们开放自己的心灵，学会做有效的交流和沟通，发展良好的人际关系，与人和谐相处，使学生学习如何正确处理和同学、老师、家长的人际交往问题。保持高昂的生活热情和坚定生活的信心，以积极的心态面对困难和挫折。对进入青春期的小学高年级和中学学生进性心理教育与辅导，这是在山区学校心理健康教育方面是开了一个了不起的先河，填补了一项教育空白。通过在学校开设性心理健康课以后，学生们在课堂上科学的系统的学习有关

5、青春期性知识和青春期性心理知识，他们心中的疑惑得以澄清，思想中存在的一些不正确的看法和认识得以消除后，他们就能以自然、健康的态度来接纳自己的性成熟。个案咨询、团体心理辅导，是帮助学校孩子们解决问题，找回快乐、自尊、自信并最终成长起来的主要方法，运用沙盘游戏治疗技术提升学生的自信心，开发学生的创造力、想像力、学习能力;引进外部资源对家境贫困学习努力的学生捐资助学;我们一切以孩子们的需求出发，在家庭、学校以外给所有学生最有力的、持久的支持和肯定，使“金光心灵家园”成为学生们心灵成长的港湾。社会工作服务中心工作总结篇2一是老年人趣味运动茶话会。机构组织了每月一次的趣味运动茶会话会，为广大的社区老年人

6、提供交流平台，吸引老年人走出家门，增加彼此间的交流，缓解心灵孤单，营造和谐温暖、互助友爱的老年人群体，共建美好社区。二是实地入户予以帮扶慰问。服务中心为了更升入的了解空巢、孤寡老人的生活状况，进行了大规模的实地走访与调研，并且有选择性地将一些过冬袜帽送给他们，宽慰她们的心灵，减少他们的孤独。三是举办“夕阳舞动健康”晚间广场舞活动。为了娱乐社区广大的老年人，支持、帮助他们组织了自治舞蹈队，增加彼此的熟悉度，营造欢乐的社区环境，健康自我体魄。四是连接社区关怀与家庭照顾。服务中心不仅为老年人提供常规的精神文娱活动，还制定了“社区关怀+家庭照顾”的服务模式，从家庭入手，实施心灵关怀，解决根本性家庭困难

7、，创造和谐温馨的家庭环境，也使得他们乐于参与社区活动，参与社区事务。2、丰富文体活动，服务社区居民适时开展了一系列面向社区全体居民的文化体育活动，旨在通过健康向上的精神生活，积极营造和谐、文明的社区生活面貌。一是“运动进社区，快乐迎健康”伤健共融趣味运动会。这是_社区灾后重建组织的第一次全民性参与活动。活动以“趣味运动会”为主线，涵盖了音乐、舞蹈、体育、趣味问答等多方面、多角度，适合各类人群参与的盛会，宣传了阳光社区服务中心，促进了社区居民参与活动的积极性，更重要的是加大了社区居民对残障人士的认识度，同时也有力地鼓舞了残障人士积极乐观地融入社区、建设社区、文明社区。二是“迎国庆，度中秋“社区居

8、民茶话会。为了让社区居民度过一个难忘的中秋节，服务中心在_年9月11日举办了全社区居民参与的中秋节茶话会，调和了整个社区居民的融合度。三是“庆国庆”社区居民自我挑战音乐会。为了让社区居民广泛参与社区活动，服务中心在_年9月24日举办了_社区首届音乐自我挑战赛，社区居民参与性空前膨胀，节目表演精彩纷呈，增强了社区居民社区归属感、丰富了社区居民精神生活。四是城乡公益旅游联谊活动。倡导社区旅游发展、宣扬社区公益旅游有助于个人经济提高，为此，城乡社区与心家园在_年10月28日为_社区居民举办了一次联欢娱乐活动。五是组织了产业发展座谈会。为了更好地帮助社区居民“农转非”身份尽快转变，促使他们尽量调整产业

9、结构，构建文明、和谐、富裕的社区，服务中心组织全体社区居民在_年12月1日举办了关于产业调整与社区和谐发展的座谈会。3、通过交流督导，不断提高能力_年，交流、督导活动除了心家园总部安排的外，阳光社区服务中心自己的主要有：共青团成都市委和共青团彭州市委领导莅临服务中心指导并参观工作，10个月就莅临中心指导工作8次，极大的肯定并推动了社区服务中心的工作。社工评估专家团队督导中心工作。本次评估专业、全面、公正、客观的对阳光社区服务中心的各项活动、各类服务人群、各种利益相关方进行了访谈，提升了社区工作者的积极性、明确了社区工作的重要点。成都恩派组织16家阳光社区中心的社工来进行培训与实地交流。阳光社区

10、服务中心参与成都恩派组织的活动共计6次，尤其是_年12月成都恩派组织的第八次能力建设培训在鹿鸣举行，意义非凡。_年这一年以来，阳光社区服务中心从零散转变成聚拢，影响了社区居民的生产生活，提高了社区居民的优良意识，增强了社区归属感、逐渐改变着社区居民“农转非”这一特殊身份。机构也同时收获了很好的宝贵工作经验，为以后的工作与服务打下了坚实基础。社会工作服务中心工作总结篇3(三)、彭州大楠村阳光社区中心项目情况本项目宗旨是：通过阳光社区项目改善小鱼洞镇大楠村社区人际关系与家庭关系和青少年成长环境，为当地建立起良性的社区运行机制，增强居民对社区的归属感和认同感。解决社区环境保护问题，人际关系退化问题，

11、留守儿童问题，空巢老人无人照顾问题，青少年心理健康教育问题，家庭亲子关系恶化问题等等。具体目标可分为儿童及青少年服务、妇女服务、社区居民心理干预服务三类：一年中实施的项目活动：1.在大楠村社区建成一个心理咨询室，并配置一套游戏沙盘。2.每月对社区青少年进行至少两次心理团体辅导或心理讲座。3.每月开展二至三次社区环保活动。4.每月开展一次敬老服务。5.组织关爱留守儿童，开办留守儿童课业补习班。6.在社区开设阳光社区宣传栏，对阳光社区工作站的活动进行宣传。7.建立社区家庭档案，建立特殊人群心理档案(如：留守儿童，孤儿，留守老人)，社区青少年心理档案，并对每个家庭进行家访。8.每天晚上在活动中心广场

12、组织社区妇女开展文体活动(跳坝坝舞)，每月组织社区居民艺体比赛。9.暑假(7月、8月)期间组织三个夏令营活动。实际已达成：组织社区大小活动92次，实际参与人数3000人次;针对儿童组织的团体活动、心理工作坊、健康沙龙、社区儿童志愿队参与人数为1375人次;全年针对留守儿童及贫困家庭、孤寡老人等家访慰问716户;组织妇女坝坝乐舞蹈队、丝网花培训参与人数3237人次。阳光社区中心启动前大楠村社区是个新建的农村社区，村民由原来的分散居住变成现在的集中居住，无论从环境卫生的习惯还是人际关系的适应都存在一些问题。经过阳光社区中心在大楠村近一年的动作，社区居民有了明显的变化。具体有：社区小志愿者每月的社区

13、环保行动直接影响到社区居民对环境卫生的保护，居民现在不再乱扔垃圾，发现地上的垃圾能主动的捡起来扔到垃圾桶里;社区儿童青少年在心理工作坊接受的心理辅导不仅改变了自己，同时也影响了父母的教养方式;通过社区各种文体活动社区居民之间的人际关系得到了明显的改善，人与人之间的距离走近了，人们对社区的认同感，归属感得到了增加;社区留守儿童，留守老人，孤儿，孤寡老人在中心工作人员和社区小志愿者的关心下其自身的性格变得开放了，自卑感，孤独感得到了改善，变得愿意与人交流，人际关系得到了改变;以前村上干部对村民的政策宣传和工作村民大多不愿意主动的接受，而现在村民对村干部的接纳度比以前高了，村干部的工作也好做多了。总

14、的来说，大楠村现在村民的精神面貌焕然一新。在大楠村社区近一年的社区工作服务中心开展了诸多工作，积累了丰富的工作经验，同时也有创新，但是中心的一些工作成绩进展不是很大，还需要工作人员付出更多的精力，投入更多的耐心和爱心。总之，中心工作成绩显著，为社区可持续发展提供了方向。近一年工作中心基本上实现了预期目标，社区精神文明建设已经初具成效，在以后的工作时间里大楠村社区会发展得越来越好。(四)、彭州金光心灵家园项目(小鱼洞九年制学校、彭州金光通济中学)情况1、小鱼洞九年制学校“金光心灵家园”项目情况小鱼洞九年制学校为期两年的金光集团app(中国)黄奕聪慈善基金会“金光心灵家园”心理咨询室项目将要结束，

15、就此对这两年的工作做出以下总结：心理测评_年9月至_年6月，“金光心灵家园”心理咨询室对小鱼洞九年制学校71名教师进行心理测评;“金光心灵家园”心理咨询室_年9月至_年6月，对900余名中小学生进行了心理测试社会工作服务中心工作总结篇4从_年8月1日至_年12月31日，工作开展五个月，从入户家访，了解掌握当地的基本情况，为社区六十岁以上1100位老人建立健康档案，使他们的需求一目了然，到逐步建立健全服务中心管理体制;从与社区居民建立良好专业关系到成立社区自己的老年志愿者队伍;从每天的日间照料、常规服务到每个月丰富多彩的活动开展，展现了瑞泉馨城社区高龄群体不一样的风采。1、调研基本情况，夯实工作

16、基础为了了解社区内服务对象(60岁以上高龄群体)的基本情况，我们结合高校志愿者团队的力量，开展了老年人状况和需求的需求评估调查。从住址、原户籍所在地、姓名、性别、出生年月、文化程度、政治面貌、是否与子女同住、是否领取社保、身体状况、经济状况、兴趣爱好等方面着手展开调研，并收集装订成册，目前为止我们完善了500多位老人的基本资料。由此确定出高龄群体中的特殊服务对象，如空巢老人、残疾老人、低保老人等。并定期回访，组织志愿者上门提供志愿服务、关心、陪聊、卫生清扫。2、大型活动梳理5个月的时间里，共举行大型活动共11次。具体情况如下：8月25日，老年团体心理辅导，参与老人50人以上;9月16日，心理关

17、爱主题讲座“找朋友信任与支持活动”，参与老人45人以上;9月9日，“浓情中秋 情系夕阳红”中秋节茶话会活动，参与老人260人以上;9月24日、25日，协助瑞泉馨城社区筹备和开展国庆和欢度中秋大型活动;10月5日，“情满九月九 爱在夕阳红”重阳节活动的开展，参与老人150人以上;10月21日，老年团体心理辅导 ，参与老人45人以上;10月30日，志愿者志愿精神及团队建设讲座，参与老人50人以上;11月5日，心理关爱主题讲座“我们的新家团体绘画治疗”，参与老人55位以上;11月20日，灾害现场危险识别与管理讲座，参与老人40人以上;12月14日，老年群体团体心理辅导(趣味心理游戏)，参与老人50人

18、以上;12月28日，迎新春大型社区游园活动，参与人数350人以上。3、常规活动汇集、兴趣小组活动的开展情况：“妙手童心”手工艺小组、“夕阳红”歌唱小组、电脑小组、电影小组，已培养出十位社区领袖。他们积极、热情，乐于参与我们居家养老服务中心的活动。、“快乐养身操 我们在一起”：每天早上、下午陪着老人一起运动、一起健康。、“康乃馨志愿者团队建设”：每个月的第一个星期一举行活动，现已开展了四次。在15人的团队中，他们充分发挥了老龄群体的自我价值作用，为社区那些需要的老人提供了丰富多彩的服务。而且在持续的招募中，这支志愿者队伍一步一步在壮大、成长，有益于推动社区居民互相帮助、邻里守望相助，在助人自助的

19、过程中，提升自我。、每个星期中的两天组织社区老年志愿者走访筛选出的特别老人群体，对其进行不定期回访，提供志愿者关心服务内容有：陪聊、卫生清扫、送餐到家等。、维护居家养老服务中心的正常运作：登记到访老人名单，清洁卫生，保证老年餐厅、老年影院、康乐室、多功能阅览室的常规运行;、为被家人送到中心的老人提供日间照料：教老人上网、陪老人聊天、打乒乓球、下棋、踢毽子等。、接待社会人员参观视察：接待来自各个地方的参观者、各级领导、报社新闻记者等，共25次，_人次以上。、接待老年人在中心活动：中心日常人流量3550人次不定，月人流量1200人次以上，目前为止总人流量5万人次以上。、接待老年人在老年餐厅就餐：每

20、周平均15人次，月人流量70人次，目前为止在老年餐厅就餐人次400余人次。社会工作服务中心工作总结篇54、其他对一位老人进行了临终关怀，持续时间一个月左右，对病逝老人及家人带去了安慰和关心，效果明显。(二)、彭州磁峰镇阳光社区服务中心项目情况自_年1月至今，在阳光社区服务中心，社工及志愿者累计服务人数共计5000人次，组织大中小社区活动100余次。1、区分服务对象，开展特色活动、针对儿童与青少年。服务中心深知儿童与青少年是社区社会乃至整个国家民族的希望，同时也是进行农村社区工作者的重大突破口。为此，针对儿童与青少年易于接受、便于管理、参与性强、积极性高等特点，制定了“应试教育+素质教育”和“心

21、灵慰藉+实地操作”的服务模式。共计服务社区儿童与青少年500人次，组织正对儿童与青少年的大中型活动30余次。一是推展“应试教育+素质教育”的学习模式。阳光社区服务中心利用天天向上课堂进行个案辅导，对儿童与青少年进行学习帮扶、技巧传授、能力提升，同时采用诗歌朗诵、感恩签名等小组活动的形式，进行文学熏陶，环境改变与心灵感染，从而促进他们在学习方面提升兴趣、掌握学习技巧。并且在学习的同时，收获人生的快乐、感恩我们身边的人、享受大自然的美、不断锻炼自我，成长自我。二是推展“心灵慰藉+实地操作”的实践模式。阳光社区服务中心针对儿童与青少年的叛逆心理，积极预防可能出现的各类不良心理问题。利用户外野炊、亲子

22、活动、关爱慰问留守儿童，对服务对象进行了团队辅导;成立了小天使志愿者团队，调动社区青少年的积极性，带领他们开展社区文娱活动、宣传社区环卫工作、帮助社区孤残老人进行卫生清洁。促使他们由内而外的真正做一个有修养、高素质的人。为了更好地鼓励社区广大的儿童与青少年服务社区，总结培养小天使志愿者的宝贵经验，阳光社区服务中心还组织了小天使志愿者团队的_年度中期与年终表彰大会。三是组织了两次暑期夏令营活动。阳光社区服务中心自_年7月15日8月24日共计举行了40余天的暑期夏令营，分别由西南财金大学与成都信息工程学院担任。暑期活动将“应试教育+素质教育”完美结合起来，不仅对社区的儿童与青少年进行了学习辅导，而

23、且磨练锻造了他们的意志形态，使他们的身心都得到了极大地提高，增强了自我信心，展示了自我个性。、针对社区妇女。在当今男女平等的的年代里，妇女尤其是农村的广大妇女更是社会的中坚、家庭的脊梁，不仅要照看孩子、老人，还要撑起整个家庭。鉴于此，_社区服务中心对社区广大的妇女积极进行劳动技能培训，并开展各类文体娱乐活动，帮助精神解压，提供心灵关怀，促进她们积极投身社区活动，丰富个人业余生活，增加相互间的交流沟通，增强她们对社区的归属感，同时不断提高自己，充实自己。一是开展“荷塘月色”丝网花培训与制作大赛。社区服务中心为了丰富社区妇女的业余生活，提升他们的就业技能，特别开设了丝网花培训班，并定期组织了她们开

24、展丝网花制作大赛。二是举办“舞动青春”晚间广场舞活动。服务中心支持、帮助社区妇女组织了她们的广场舞活动，并且开展一些晚间联谊晚会，鼓励社区妇女展示自我、健康自我。三是教授电脑技能。为了使社区妇女与时代同步，充分享受新时代的网络平台，服务中心为她们开设了永久性电脑教授课程。四是入户探访、心灵陪伴。服务中心不仅在中心内部展开服务活动，而且将这种关爱的活动推进家庭。通过与社区妇女进行聊天、进行心灵抚慰、提供心理陪伴等方式，帮助她们将震后的心理阴影逐渐被抹去，以此将社区家庭有机地结合了起来，为营造温暖包容、和谐文明的社区奠定了基础。、针对社区老年人。老年人在社区之中是比较弱势的，尤其在农村社区。他们逐渐丧失了劳动能力，仰仗子女而生活，甚至多数老年人是空巢、孤寡、独居老人。他们经济收入微薄，生活困难，另外焦虑、死亡恐惧、孤僻等心理逐渐产生，对他们的正常生活造成了巨大的影响。而他们又没有一个良好的沟通交流平台，心理的苦恼没有办法得到宣泄。鉴于此，服务中心为社区老年人开展了一系列的活动。