某某市2022优化营商环境行动方案.docx
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1、某某市2022年优化营商环境行动方案为深化营商环境建设“3090”工程,进一步优化营商环境,切实增强区域竞争力、社会创造力,根据某省优化营商环境条例和省委省政府关于印发某省优化营商环境行动计划的通知(苏发(2022)9号)等文件精神,结合我市实际,特制定本行动方案。一、总体目标深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于优化营商环境的部署要求,积极推进“泰省心”营商环境品牌建设,坚持问题导向、需求导向和目标导向,以“一年做几件事”“几年做一件事”的工作韧劲,唯实唯勤、纵深推进重点领域改革,着力解决一批影响本市营商环境的痛点、堵点问题,持续解决制约高质量发展的现实难题,切实提升市场主体和社会公众的满意
2、度、获得感,为“打造产城融合、三生协同的标杆城市”提供更有力的环境支撑。二、主要任务(一)政务环境方面,开展“政务服务提速增效行动”围绕解决部门服务意识、协作水平和业务能力参差不齐,企业、群众在推进改革、优化服务方面的获得感不强等问题,积极推动审批提速、服务提质、效能提升等改革举措,打造更高效便捷的政务环境,让企业、群众办事更加省时、省力、省心。1 .扎实推进综窗改革。全面推行“一窗受理、集成服务”综合服务模式,深入推进市场准入、不动产登记一窗综合改革。同步拓展综窗改革试点范围,在医保分中心和某镇为民服务中心实现“综窗式”实质化运行。(牵头单位:市行政审批局)2 .深化“一件事”改革。拓展8个
3、民生、准营类某特色“一件事”,将涉及的相关审批事项打包,提供套餐式、主题式服务,由一个牵头部门统一受理、配合部门分头办理,优化办事流程。打造“我的不动产”精品“一件事”,加快打通部门间业务系统,规范相关标准,加强电子证照、电子签名、电子印章应用,推动“一件事”线上全流程办理,并逐步向移动端延伸。(牵头单位:市行政审批局、市自然资源和规划局)3 .提升行政权力事项下放效能。深化行政权力事项下放工作,注重规范、整合,同步制定配套保障措施,强化人力、财力等保障,做好全流程指导,确保接得住、管得好。定期开展效果评估,对承接效果不好或企业获得感不强的权力事项按程序收回。进一步梳理高频审批事项,向乡镇(街
4、道)为民服务中心个性化前移,依托市镇村三级联动平台,扩大联动范围。(牵头单位:市委编办、市司法局、市行政审批局)4 .优化“互联网+政务”服务。把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、服务热线等办事平台融合起来,推动审批智能化、服务自助化、办事移动化。在提升涉审事项“不见面”审批和政务服务“网上办、掌上办”覆盖率的同时,同步提升各类系统的稳定性、便捷度,并允许企业自主选择线上、线下办理方式。(牵头单位:市行政审批局、市大数据管理局)5 .强化审批服务联动协作。对工程建设项目审批领域等涉及两个以上单位或同一单位多个条线的审批事项,明确牵头单位或条线并向社会公示,做好统筹协调,减少企业跑动;建
5、立多部门协同联动、高效便捷的工作机制,推进“多评合一”“多测合一”“多证齐发二(牵头单位:市行政审批局、市自然资源和规划局、市住建局、市发改委)6 .提升建设用地报批和项目推进效率。优化建设用地审查报批流程,进一步明确部门、乡镇(街道)、园区职责,规范报批流程,推行“提前办”“穿插办”,推动建设用地报批提速增效。按照乡镇(街道)、园区与投资单位签订的投资发展监管协议要求,厘清政府和市场权力责任边界,试行政府、属地、业主单位服务、承办事项承诺制,并全程闭环管理评估。(牵头单位:市自然资源和规划局、市发改委、市行政审批局)7 .加强工程建设项目管理和服务。制定工程项目建设全生命周期管理办法和建筑工
6、程施工许可证核发与工程质量安全监督手续合并办理指南,设立建筑工程施工许可综合受理专区,统一收件、发件,同步咨询,同时出具建筑工程施工许可证建设工程质量监督通知书和建设工程施工安全认可证,解决多头跑动、多头提交的难题。(牵头单位:市住建局、市自然资源和规划局、市行政审批局)8 .提高工程建设项目审批管理系统数据运行质量。强化我市工程建设项目审批管理系统运用,杜绝逾期件、补录件、秒办件和“体外循环”“线下办理”情况的发生。(牵头单位:市住建局)9 .优化水电气网报装接入。推行水电气网业务联合办理,推动在市政务服务大厅和政务服务平台提供联合申请服务,一次性完成水电气网现场查勘、验收、开通等服务。严格
7、执行泰州市建设项目水电气暖接入工程费纳入土地储备成本操作办法(试行),落实电力工程接入费用分级承担。(牵头单位:市住建局、市行政审批局、市供电公司)10 .提升窗口工作人员服务效能。聚焦与企业、群众密切联系的窗口一线工作人员,强化培训练兵,提高业务水平和沟通能力,强化履职担当精神和“店小二”服务意识,克服“避责思想”,提倡“用户思维”,变“守线把关”为“积极担当”,努力实现主动、优质服务,多为企业、群众想办法、出点子、解难题,提升满意率。(牵头单位:市行政审批局及各窗口单位)(二)政策环境方面,开展“要素保障协调增效行动”围绕解决惠企政策不精准、落地难,企业融资渠道少、获批难,一线员工招聘难、
8、流失多和土地、能耗、污控、技术、人才等要素保障不足等问题,积极作为、创新服务、高效服务,打造更精准有效的政策环境,让涉企政策更接地气,使要素供给更具获得感。11 .建立“企业服务快速响应机制”。深化“一企来”企业服务热线建设,对企业和群众诉求做到接诉即办,强化涉企政策精准解读和问题分析研判,进一步提高诉求办理效能和群众满意率;发挥好营商环境监督员作用,不定期组织监督员进园区、访企业,深入了解企业和群众的诉求期盼,拓宽政企沟通渠道;持续开展“三服务一优化”走访活动,与企业家、投资者深入交流,摸清项目进展和企业运营情况,梳理发展痛点问题和政策落实情况,协调解决难点问题。(牵头单位:市区域社会治理现
9、代化综合指挥中心、市工信局、市发改委)12 .强化涉企政策审核清理机制。制定与市场主体生产经营活动密切相关的规范性文件,应当经过合法性审核,除依法需要保密外,应向社会公开征求意见,充分听取市场主体、行业协会商会、消费者等方面的意见。涉及市场准入和退出、产业发展、招商引资、招标投标、政府采购、经营行为规范、资质标准等市场主体经济活动的政策措施,应全面进行公平竞争审查,防止排除、限制市场竞争。健全公平竞争审查抽查和第三方评估制度。动态清理妨害统一市场和公平竞争、有悖于平等保护原则以及不符合“放管服”改革和某省优化营商环境条例精神的相关政策文件。(牵头单位:市司法局、市市场监管局)13 .提升涉企政
10、策的获得感。切实做好上级和本地各类惠企政策的宣传解读、对接辅导,提升政策的知晓度。建设并推广“泰企惠”企业服务平台,及时梳理公布各项惠企政策,依托大数据标签主动甄别适用对象,实现“人找政策”到“政策找人工持续推行惠企政策“免申即享”,符合条件的企业免予申报、直接享受政策;对确需企业提出申请的,合理设置并公开申请条件,简化申报手续,加快实现一次申报、快速兑现,提升政策的到达率和感受度。(牵头单位:市大数据管理局、市工信局)14 .强化用工服务保障。常态化开展“直播带岗”“智慧就业地图”等新型招聘服务模式,深入推进新型学徒制和职业技能等级认定工作。全年新增城镇就业LI万人,开展职业技能培训7200
11、人,新增高技能人才600人,提供高校毕业生就业见习岗位650个,创业培训1900人次,发放富民创业贷款2100万元。(牵头单位:市人社局)15 .强化土地、能耗、污控等资源要素保障。统筹整合全市资源要素,存量挖潜、增量上争、集中管理、精准配置、合理流动。深化“亩均论英雄”改革,积极盘活低效闲置用地。以能耗“双控”、碳达峰碳中和系列政策倒逼和引导产业全面绿色转型。坚决遏制“两高”项目盲目发展,对“两高”项目开展分类处置,强化闭环管理。实行要素跟着项目走,对符合某市产业强市特色发展“123”工程实施方案明确的六大产业领域项目,优先保障用地、能耗、环境容量等要素供给;对其他类型的优质项目实行“一事一
12、议将资源要素统筹优先用于含“金”量、含“绿”量、含“新”量高和含“碳”量低的项目。(牵头单位:市工信局、市自然资源和规划局、市发改委、泰州某生态环境局)16 .提升直接融资金融服务能力。谋划新一轮企业上市五年行动计划,修订完善企业上市扶持政策,动态培育拟上市后备企业,全年力争完成上市1家、报会1家、报辅1家。鼓励上市公司加强再融资和兼并重组规划,整合产业链上下游资源,支持产业转型升级。积极构建“市级双创引导母基金+园区子基金”的产业基金体系,吸引社会资本投向战略性新兴产业和先进制造业。(牵头单位:市地方金融监管局)17 .深入推进绿色金融发展。制定某市创建省级绿色金融创新改革试验区工作方案,力
13、争全省首批碳减排信贷支持计划落地某。构建碳账户监测体系,进一步优化信贷结构,提升绿色贷款占比。全年累计实现入库绿色企业数200家、项目20个,绿色贷款余额突破130亿元,创新符合地方特色的绿色信贷产品3个。(牵头单位:市地方金融监管局、人行某支行)18 .持续加大创新支持力度。继续鼓励企业加大研发投入,加强技术供给,加快产业转型升级,支持企业与高校合作共建联合创新中心、新型研发机构。推动企业新建市级以上研发机构不少于10家,年内新增12家列入省新型研发机构统计名单。精准挖掘企业技术难题和需求,深入开展科技人才对接活动,帮助企业解决制约其发展的关键技术难题。组织开展高质量产学研对接活动20场以上
14、,签订科技合作协议60项以上。在推动“苏科贷”“积分贷”的基础上,拓展“高企贷”业务,缓解企业融资难题。(牵头单位:市科技局)(三)市场环境方面,开展“降本减负增效行动”围绕解决严重失信主体占比较高、涉审中介服务质效较低、融资难等问题,通过进一步规范服务、缩短时限、强化监管,不断降低企业运行的时间成本、资金成本等制度性交易成本,打造更加公平有序的市场环境,为企业发展“松绑”“减负二19 .优化企业开办体验。加快开展市场主体智慧登记,通过名称自主申报、经营范围勾选、住所信息在线核验等手段,建立申请方式多样化、审查核验智能化的快批快办、无人干扰的登记新模式。以提升体验感为目标优化线上一网、线下一窗
15、服务体验,加大电子证照互认互信,推动部门间数据共享和业务协同,助力企业开办一件事集成服务,确保企业开办0.5个工作日办结率100%。(牵头单位:市行政审批局)20 .推进企业注销便利化改革。强化部门信息共享和业务协同,降低市场主体退出的交易成本。探索长期吊销未注销企业公益诉讼强制退出举措。开展企业“1+N”注销套餐,以“1”张营业执照为核心,实现“N”张准入类许可证件联办注销,构建系统集成的企业注销套餐体系。(牵头单位:市行政审批局)21 .全力做好稳外资稳外贸工作。践行“服务帮办、马上就办”服务理念,发挥外资工作专班作用,加快重点外资项目落地建设。充分发挥外商投资投诉工作机制的作用,及时协调
16、解决不公平对待外资企业问题,维护外商投资合法权益。鼓励全市小微外贸企业投保出口信用保险,用好金融工具,降低外贸出口风险。加快培育外贸新业态发展,鼓励外贸企业触网销售,深化与跨境电商平台合作,推动全市跨境电商企业成为外贸新增量。(牵头单位:市商务局)22 .强化企业全生命周期便捷服务。聚焦企业开办、获得信贷、财产登记、办理纳税、信用修复、年报年检、企业破产、企业注销等全生命周期关键事项或环节,梳理编制企业全生命周期维护一册通,明确每项办理内容的办理单位、主要事项、基本程序、咨询电话等内容,提升企业办事的便利度。(牵头单位:市发改委、市市场监管局、市行政审批局)23 .建立低成本、多样化、更便捷的
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