XX县政务服务中心平时考核绩效管理方案.docx
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1、XX县政务服务中心平时考核绩效管理方案(试行)为进一步提高县政务服务中心大厅进驻单位及工作人员办事效率,不断强化服务意识,树立良好形象,打造精细化、亲情化、标准化服务团队,特制订本绩效考核方案。一、组织机构成立“XX县政务服务中心平时考核绩效管理工作领导小组”。由政务服务中心党组书记、主任任组长,各副主任为副组长。领导小组办公室设中心办公室,分管办公室的副主任兼任办公室主任,中心办公室主任、监督管理股股长、政工人事股股长为副主任,其他股长为成员。领导小组办公室牵头负责大厅年度绩效考核方案的制订、完善和日常考核管理工作;负责政务中心大厅月度、季度、年度绩效考核情况通报拟稿;负责与进驻单位首席代表
2、协商协调考核管理工作。二、考核对象1、进驻县政务服务中心办事大厅的所有单位;2、县政务服务中心办事大厅前台工作人员、后台审批人员和行政管理人员(首席代表不参与考核,当月得分为本窗口工作人员考核平均得分)。三、考核方式1、考核实行“百分制”;2、考核工作按月考核、季度讲评、年终总评、公开通报;3、考核积分实行监督管理股、政工人事股逐日考核(含智慧大厅智慧化考核数据及现场巡查考核)和领导小组不定期抽查相结合的方式,累加计算(同一扣分项目只扣一次分);4、每季度第一个月初由工作人员自行申报季度目标任务,第三个月底报送工作完成情况,考核股室根据德能勤绩廉等方面积分,分管领导签署考核等次建议,中心考核领
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