2022志愿者社会实践报告.doc
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1、2022志愿者社会实践报告 志愿者社会实践报告1实践时间:7月24日至8月6日为了提高我们的社会实践能力,丰富我们的假期生活。我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。让我们对电力有了更深的了解。在整个调研中,各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导,让我们大家都很感动。我们对整个益阳市区都进行了走访和调查,到一些大企业、大客户进行了了解和访问;随电力人员学习怎样抄表;通过安全生产和优质服务活动的学习,实践和调研,我们感触颇深。一、在领导的鼎力支持下,圆满的完成了此次任务省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗
2、洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。在此次益阳地区的调研期间,领导甚是关心,给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。在此,我们深表感谢!在调研期间,我们深入益阳全市的县(区)的党政机关、企业、社区、学校、乡村,发放安全、科学用电宣传资料,宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象;以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议,进行分类整理并形成调查报告。任务圆满完成。二、周密安排,分工合作在调研日程的安排下,我们兵分五路,前往各组所要调查的地方。我们秉承坚持不解的精神,最终,我们提前完成将近二百份的调查问卷。稍作休息,又马不停蹄把这次调研活动中发掘的
3、问题进行归纳总结,完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。三、让电力服务精神走进人们的心中为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨,骄阳似火,我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料,讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。对于前来咨询的客户,我们都一一做了耐心细致的答复,对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式,便于日后解决落实。为期一天的资料发放,即使累,但心情异常的激动,共向居民发放资料3000余份,超有成就感啊。这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措,获得了广大市民和社会各界的好评。四、心得体会7月24日,我们正式启
4、程。在益阳电业局团委书记陈舸的带领下,我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。在整个调研中,各个电力局的负责人对我们大家都很关心,我们甚是感动,再次表示感谢。在整个活动的过程中,我们大家齐心协力,用心做好每天的工作。对于电力部门来说,我们是一个很重要的桥梁。我们每个人都努力与客户进行沟通,真正做到心系客户,情牵百姓。在这次活动中,我们也更加明确了自己的方向,看到了自己的优缺点,不断完善自己,为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善,更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精
5、神。我们也增强了大局意识和团队意识,对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定,同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。这次活动告诉我们,作为电力学子,我们应该学好专业知识,学以致用,才能真正给用电客户解答疑难问题。在今后,我们要更用心去体验,用心做好现在每天该做的事,用心对待每一件事情。付出不一定得到回报,但不付出就一定得不到回报。我们定会将“志愿者”的身份延续下去,加油。志愿者社会实践报告2本着尽己所能,帮助他人,提升能力,服务社会的意愿,在未放暑假时,我就已报名参加了ACTS中国校园素质能力竞赛的志愿者服务,并成功通过了两次网络面试,最终荣幸成为了ACTS全国组委会的志愿者。7月
6、27日,乘大巴前往ACTS总决赛场烟台海阳。下午,到达未来五天工作和生活的地方,黄金海岸大酒店。当天,我们接受了ACTS全国组委会的培训。虽然是志愿者,但量大责任重的工作让我们有一种踏入职场的感觉。当晚,忙碌的组织入住和考务准备工作就开始了。女生负责准备各省市的准考材料和房卡登记,男生负责考场的规划和布置。忙到当日晚上十点,全身上下都被汗湿透了,但成就感满满,并与青岛大学、青岛科技大学的志愿者结下了深厚的友谊。第二天,我负责引领入住,帮助来自天南海北各个省市的学生入住。第三天负责口语赛区的检录、候考厅考生编排等工作。那两天是工作的核心,不一样的性格,不一样的口音以及不同年龄段参赛选手的认知能力
7、,成为了我们工作中的考验。7月30日,是我们责任的一天。负责多科的协助阅卷、二次审核以及电脑录入的工作。那一天,面对着数千份试卷,一个小题一个小题的得分核阅,真是累得眼花缭乱。第五天,我被抽调引领保定一队的游览工作,当天游览了青岛的海军基地、奥帆中心和极地世界,协助两名老师保障50余名中小学生的安全,并代表ACTS官方与导游及车队司机交涉。当晚,我18:30归队,21:00受领颁奖典礼的相关任务。最后一天,我负责第二赛区的颁奖引领工作,为每个受奖者都能预案顺序拿到属于自己的奖品作保障。当天下午工作结束。志愿服务虽只有短短五日,但收获颇多,受益匪浅。从报名、审查,到去工作地报到;从工作开始到结束
8、返程,这是我第一次完全独自一人参加的全程大型活动,没有一个认识的人,全程的工作都是独自思考、实施、完成。第二,认识了很多新朋友,青大、青科大的同学,回族兄弟,青职的学姐,以及ACTS全国组委会的朋友,他人不同的经历让我学到了不同的东西。第三,学会了与不同的人打交道,特别是外省及少数民族等不同文化背景的朋友。“服务社群,提升自我,共建和谐”是志愿者的宗旨。志愿服务,既服务了他人,又提升了自我,何乐而不为呢?感谢ACTS提供的机会,我还会积极参加各种志愿服务活动。志愿者社会实践报告3繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了,我作为一名大会的引导员,在这次工作中得到了锻炼,也有很多的感想。1
9、0月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那,高老师给大家分配好了工作,让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的,所以跟其他六名同学被安排到机动组,哪有事就派我们去。中午休息了一会,三点的时候,接到刘老师的通知:让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那,在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作,安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼,告诉他们我是他们的引导员和我的电话,并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半,天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问
10、负责会务安排老师明天的安排,我想早点通知代表们明天的安排,怕晚了打扰他们休息。到九点半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券,乘座的是47号车。弄完以后,帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点,工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表,客房都安排满了,我们七名引导员只能被安排到KTV的休息室。里面就两张小床,别的什么都没有,而且特别冷,但是我们已经特别累了,也没办法就睡那了。28号早上5点20起来,整理完一些东西差不多六点多吃完早饭,就出去看47号车停在哪,然后在宾馆门口举着车排,叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车
11、上还有几名代表没到,我请他们的领导给他们打电话催催,因为七点就得准时发车,不能延误其他代表。七点人都到齐了,我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍,并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场,照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带,我说很抱歉,这个是大会安排的,我也没有办法,大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会,组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况,得到的答案是可以带小包进去,告诉了大家这个消息,她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂,我让代表们排好队准
12、备入场。第一天开会,来的人也特别多,进入会场时秩序都挺乱的,为了不让我带的代表团人走失,我让大家都排成两队紧跟着队伍走,进去后首先是拍照,人特别的挤,我把代表们引导到人少点的地方,等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来,在会场外面集合,然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来,怕他们找不到车,我遍到前面举着车牌。终于他们出来了,看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了,把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利,我随车带着北京地图,给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水
13、街玩,问我几点关门,我不是北京人,也不太清楚,就打电话问了我一个北京的同学,告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了,他得打电话让家里人给他充值,我把手机借给他用,怕影响他的事情。只要真心地为代表服务,为他们着想,就能赢得他们的尊重。在几天的相处中,我跟他们都比较熟了,有什么不对或不妥也会给我指出来而不是责怪我。我也尽力帮助代表解决他们遇到的困难,他们也很乐意帮助我。因为我们引导员住的地方没有浴室洗手间。洗头洗澡都成了问题,一天的劳累我们很想洗个热水澡,晚上在大厅碰到两位我带的代表团的姐姐,她们住在一个房间,正准备出去逛会。我跟她们说能不能借她们房间的浴室给我们洗个澡,她们很爽快的就答应了,那个时
14、候真的是感动得要死,一个劲的对她们说谢谢。她们说没事,想洗就去我们房间吧,你们也挺不容易的。29号还是到大会堂开会,照例通知大家一些注意事项,两个人临时有事没去。这天的秩序好了很多,比较顺利的就进入了会场。返回的时候把人数报给管代表吃饭的老师,是35人,因为有几个人出会场去有事了。可是到了饭店,他说就给我47号车和令一个46号车准备了6桌,让我们这两车的人占六桌,可不知道怎么了有两个人没座位,我给负责人打电话他说只能有六桌,多了他们也不管,要么就在一桌上多加一个人。可是其他代表不同意,因为他们说本来十个就吃不饱,他们给饭菜太少了。看着别人都吃饭而那两个代表在那站着,我觉得特别对不起他们,都快急
15、哭了我们两个引导员。后来在别的桌找到空位给他们安排了。30号,参观军事博物馆,老师安排我这车回来时清空,让原先这车的代表做这个宾馆的其他车回来。我跟那些代表说了,他们说支持我的工作。都没有什么抱怨。到军博参观完后,我一手举着47号车的牌子,一手举着去东四幼儿园的牌子,让那些想去幼儿园的老师上我的车。并提前跟幼儿园的老师联系上了,她已经来了这接人。好多想去幼儿园参观的老师问我这车还送不送他们回宾馆,我对这个也不清楚,拍摄的一个哥哥帮我去问了负责的老师说送,他们就都上车了,去了55个老师。我跟拍摄的一个师哥和师姐便都站着把座留给了参观的老师。在车上统计好个宾馆的人数,给司机提供回来时的路线。参观完
16、可以后,师傅就把他们都送回宾馆。有两个坐在较后面的老师在说话说没听见我说到她们宾馆了,我说我都特别大嗓门的喊到了哪个宾馆后跟司机师傅商量了一下送她们到地铁口,坐一站地铁回去,这点我有点疏忽,跟她说了对不起。这次实践让我懂得如何做事,如何做人,如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽,以后我会更细致的做事,争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情,这样才能做的更好。通过跟代表们的交流,我也懂得了很多道理,学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学习中,我会努力的提高个方面的素质,争取20_年成为奥运会的志愿者。志愿者社会实践报告4一、个人工作及实践流
17、程:今年_月_日,我们绿色行社团志愿者一行前往西安庞光县中心小学,给当地的小学生上了一堂课外素质教育课。从实践的准备到最后的圆满成功,我们进行了大量的准备工作,回想这次精心筹划的志愿者活动,依然历历在目,每一个志愿者的心中都烙印了一个深刻地记忆,在相互学习中,见证着我们各自的成长。在志愿者活动开始的前一周,队长赵林已经组织庞光县中心小学进行了一场绘画竞赛,孩子们争先恐后在规定的时间内交上了自己满意的作品,我们经过几天的筛选和评定,选出若干优秀的作品,评出一二三等奖,购买并制作优秀证书,给孩子们以物质的奖励。由于活动开始时间定在星期五,虽然已经筹划了很长时间,实践的计划书已经写完,但还没有进行最
18、终的安排。我们在星期四下午进行了一次培训,培训人员主要是上一级的学长,他们给我和另一个同学进行水火箭的手工演示,讲述注意事项和制作流程。队长安排我和另一名同学做本次实践最关键的一项进行水火箭的教学和演示。并安排我在此期间辅助颁发奖状,粘贴条幅和宣传报。星期四晚上我们进行模拟排练,熟悉各方面的流程,为星期五的实践做进一步准备。星期五,本打算晴天在室外进行本次的课外素质教育课,但人算不如天算,今天竟下起雨,造成了实践的极大不便。我们积极和校方联系,安排学校的体育馆给我们做会场。我们租车来到中心小学,提前一个半小时进行课前准备活动。我们张贴了实践主题条幅和宣传画,在墙两侧张贴优秀的绘画作品,我和队友
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