2022暑假实习总结报告精选(10篇).doc
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1、2022暑假实习总结报告精选(10篇) 2022暑假实习总结报告精选1一开始接触到的时候,感觉很陌生,什么都不懂,很紧张,怕不能做好这份工作或许我应该一直保持这种紧张,这能帮助我更认真的去对待我的工作。三天的培训期感觉漫长,对着资料反复的看,还是担心施老师考核的时候记不起。还好,专业术语及名词很轻松的就过了,还得到施老师夸奖,很开心。接下最头疼的是网络销售话术的学习,虽然没有了解专业术语那样死板和枯燥,但是要求灵活运用的度,是一开始最难把握的,我看了公司同事们开发客户的聊天记录,还有前面同事留下的工作记录及心得,感觉很简单,但是事实证明我错了:看起简单的东西,往往一实践就出错。果然,在接下的考
2、核中,就被施老师提出的问题问住了,并不是问题有多难,而是原本我以为已经很熟悉的东西,在关键时刻还是会忘记,一个词概括:业务不熟。因为这个,接下几天一直梦到工作的事,工作的时候也很难放轻松,更努力的把话术攻了一早上,终于在下午考核的时候合格了,考核期满了,我开始接触工作核心开发客户。客户是通过Q天开发的,每天加一定量的好友,和每个客户聊天,筛选意向客户和客户。意向客户主要指愿意和你聊股票,并且倾向主动向你了解你公司情况的客户,这类客户也许聊天很愉快,但合作的可能性不高,在我工作期间,就只开发出一个10的意向客户,其他的要么是资金少但有意愿合作,这种实属鸡肋,暂放,慢慢开发。要么则是在刚开始聊一次
3、,然后接着消失几个星期不见,但是由于这客户曾有意向,所以大部分人抱着很大的期望去开发他们,往往适得其反。关于这点,施老师不止一次跟我们强调过,但还是忍不住会犯,大概因为不甘心。对于意向客户,我认为应该松弛有度:不要追太紧,不要太不在意,不抱太大期望。而新客户,快速开发最有效,谈好合作条就合作,切记一点:客户尽量在一天之内谈成,不然可能就没有下了。关于开发客户,我有一点体会,不同行业的客户不一样,开发方式也会有所不同,大多数推销的朋友都是先和客户建立感情,然后获取信任,最后销售产品,这是针对实体产品,但是股票不一样,推销这种虚拟的产品,首先取得信任,谈合作,建立感情大多在后期。之所以这么说,是因
4、为我在工作中尝试过:我和客户聊的很开心,包括客户家住哪里,工作,家庭情况等等,都聊了,感觉感情建立得差不多了,似乎信任度也够,然后我一提股票合作,客户就火大了,从此认定我是骗子,经过这个客户,我换了方式,一开始就说明目的,介绍自己,这样做直接,不会让客户有错觉。施老师和我们提过前辈中有很牛的开发高手,风格自成一家。而施老师多次强调,聊天要足够自信,即气场要强大,把信心传递给客户,要做到这一点,一般聊天的时候占据强势一方就可以做到,或者适度夸赞自己,贬低客户也可达到,但度要把握准。介于风格的问题,我试着做过几个客户,不同的风格。一般我走的还是强势路线,但看到有一天中午施老师半小时帮我们开发了两个
5、客户,我开始心动,因为施老师其中一个客户开发的并不强势,在我看,很柔和,我尝试的过程中,好像并不顺利,我觉得我不是柔和,而是唯唯诺诺,有点唯客户的利是图,容易被客户发现,谈不成合作,最多是朋友,后我放弃了,我还是走常规路线,感觉效果还不错。关于培养自己风格这个问题,不是一朝一夕的,还是要多专研。其实最让我难受的,是找不到客户,一天两天找不到还好,一两个星期过去还找不到,问题就很大了,虽然说这样的客户开发有一点运气在里面,但是业务能力还是很重要的,长期找不到客户会让我怀疑自己哪个地方出错了。当然,行情不好是一方面的因素,行情低迷的时候,客户都怕,我们都担心客户不能赚钱,保持这种战战兢兢的心态去找
6、客户,相当困难,这种情况下,良好的心态(心理和态度)就显得尤为重要,最好的办法是把大盘忘掉,把每天都当牛市过,聊天的时候暗示客户:大盘虽不好,但我绝对能帮你。我工作时间不长,前后一个多月的时间,熟悉业务后,每天做的都大同小异:加好友,找客户。几个星期下,实话说,觉得很单调,有时候会变的懒,找客户有点心不在焉的,但是又怕找不到客户,这两种心态下是难得找到客户的。我在想,我只是工作这一个月,他们长期做下去的怎么办?我们大家懒散过,了无生气,很压抑,要时刻保持工作激情还真是不容易,直到我们又了两位新成员,周琛和刘永华。我觉得好像沙丁鱼效应,他们电话销售的那种激情,隔着办公室的门都感受的到,激情是练出
7、的!概括说,我的工作心得归结为以下几条:1、对你的工作保持适度紧张,这会让你认真的去工作2、热爱你的工作,就算不热爱,一定要对你的业务熟悉,否则你无法做好你的工作、工作中有很多细节不是按部就班的,你可以善加总结,加进自己的想法,培养自己的风格4、遇到挫折是难免的,但是要会适时调节心态(心理和态度),自我激励也许不错,我工作的时候就拿“我每天要找两个客户”激励自己,虽然最终结果是我每个星期找到一个,但是自我激励还是很重要、保持工作激情,并带动你的同事,这是一利己利他利大家的事,即做一个能正面影响大家的人。林_2022暑假实习总结报告精选2实习,是一种求索,是一种体悟,是一种将理论联系实际的绝佳实
8、践,更是一种身体力行的艰苦训练。实习,是另类的课堂,这里有最贴合的例证;实习,是自身的实验,这里需要你本人去探求知识。在这个酷热的暑期,我们把汗水和努力献给了实习,同样回馈的是,我们自己收获的满满的知识,和那苦中作乐的美好回忆。对于一个矿加专业的学生,我们的实习其实并不轻松。我们所去之处是一个矿区型的选煤厂,住宿条件及实习环境都不算理想,更为甚者,从我们出发之处到厂里每天来回步行就要近一个小时。面对如此严苛的环境和条件,我们也只能叹息过后,努力适应,坚持完成我们的实习任务。于是,我们就有了第一次走皮带观察煤流的走向,第一次吃到矿上7元四素一荤的套餐,第一次跳动筛跳汰机的体验,第一次跟随管道跑了
9、一上午的辛劳,诸如此类,不胜枚举,但有一点,就是,我们任凭汗水挥洒,但却没有人愿意停下。他们,有的记笔记,有的查管道,有的想流程,有的问问题,每个人都摆出了一副严谨的面孔,汲汲地吸收着老师讲授的知识,充实着,体味着,快乐着,收获着。诚然,我们其实最应该感谢的还是我们的带队老师,说真的,他确实足够严格。他能够做到天天提问一个多小时不间断,能够做到天天去厂房给我们讲原理不停歇,还和我们一同吃苦,一同流汗,一起苦中作乐。当然,每晚我们的西瓜自然就是他补贴了。不过,他确实是一个好老师。今年的夏天,庆幸遇到他带队,让我们的实习变得味更正,情更浓。最后,还有那种种的无法忘怀。难忘那开三轮车经常送我们回来的
10、老爷爷,难忘那帅气幽默的厂长,难忘原煤装车是卸煤的震撼场面,难忘那临走时依然迎风飘扬的红旗。那都是我们珍贵的回忆,甜如蜜,醇而香,每次偷偷回味,嘴角总会微微上翘,那也是一种幸福的滋味啊。实习虽然结束了,但对于我们来说又何尝不是一种新的开始。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,经过实习实地的洗礼,我相信,我们曾经的汗水不会白流,我们一定会将拿到的知识更好的运用于学习中,努力使自己飞得更远,跳得更高!2022暑假实习总结报告精选3一、实习目的根据物流管理专业生产实习计划,通过实习,加深对专业知识的理解认识,掌握技能,培养分析问题和解决问题的能力以及对工作的责任感、职业精神和职业道德,培养实际工作能力,做到理论
11、和实际相结合,同时通过亲身体验实习,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。还可以开拓视野,了解社会,锻炼独立工作能力,增强团队意识,增强公关社交能力,为正式就业打下良好得基础。同时实习也是检验自己的兴趣爱好,对自己所选择的专业和将来的职业进行重新审视,为自己将来的职业发展方向提前做好前提,为尽快调整好职业发展道路,实现自己从校园到社会的无缝衔接。二、实习方式进企业开展实际操作实习。三、实习时间四、实习单位(一)公司简介:天津亚东国际货运有限公司亚东具有海运
12、进/出口、空运进/出口、依托覆盖国际船代、船舶租赁、提单签发、报关报检、内陆运输、保税仓储、分拨配送、采购集运、私人物品、国际展品、货物保险、多式联运、项目物流、商贸物流等综合货代服务功能和专业化物流运作能力。依托覆盖中国的50家全资子分公司和遍布海外的子分公司及代理网络,为客户提供一站式物流与全球供应链管理服务。天津分公司拥有海运出口,海运进口,空运,报关,报检等部门。提供海运进出口集装箱及散杂货订舱配载、空运进出口操作、多式联运、内外贸分拨物流、大型设备运送及安装、仓储接货、报关、报验以及通过国内铁路、航空、沿海、内河、公路运输联运至国内最终目的地等服务。被天津市国际货运代理协会评为理事单
13、位。“优质服务”是亚东国际货运有限公司天津分公司的经营特色,公司具有强大且严谨的进出口操作体系。公司拥有高素质、经验丰富的专业操作人员,巨资装备的先进计算机处理系统。从报价、接载、报关、陆运、仓储、货物追踪及进口清关、提货、均由专人专岗负责,与仓库、海关、各地分公司、办事处、国外代理公司之间各环节的衔接全部依靠计算机网络沟通。公司管理人员密切关注整体运作,时刻检查各环节是否符合操作规程,求一切问题防患于未然。(二)公司组织结构(三)公司的发展战略是“做精货代,做实转型”,以全面质量保障体系为基石,务实核心竞争能力,拓展差异化竞争优势,提升可持续性发展能力;以差异化和中高端物流产品为导向,以大客
14、户、大项目为驱动力,完善项目管理部为运营单元,全面提升国际化、网络化、专业化的综合性第三方物流水平。(四)地理位置:天津市河西区解放北路凯旋门大厦F30五、岗位介绍跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。因此,跟单员要:1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算。2.设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。3.传播信息:将企业产品的信息传播出去。4.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。5.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
15、6.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。7.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。六、实习内容跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。既要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:1.函电的回复2.计算报价单3.验签订单4.填对帐表5.目录,样品的寄送与登记6.客户档案的管理7.客户来访接待8.主管交办事项的处理9.与相关部门的业务联系跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。我的工作并
16、没那么2022暑假实习总结报告精选4转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在
17、实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟
18、到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自
19、己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但
20、是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功
21、,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。2022暑假实习总结报告精选5时间转眼即逝,不知不觉大学里的最后一个暑假已成为过去。今天要去回顾它,还真的有些感慨,往事沥沥在目!在这个假期中,给我感触最深的那就是第一次去体验生活,真正感受到了人生的酸甜苦辣。在学校即将放假前我便一边忙着复习考试,一边忙着找
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