2020最新技术文员岗位职责大全.doc

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1、2020最新技术文员岗位职责大全 技术文员岗位职责篇11、 协助建立健全本部门档案，包括技术标准、图纸文件、工艺文件、工装台账、技术变更单、技术变更台账、技术方案、各类评审表等档案的汇总、归档；2、负责管理档案室的借阅、存档，协助作废资料的销毁。技术文员岗位职责篇21、负责文件资料的收集整理、发放、借阅、建档、保管等管理工作；2、负责各种沟通信息的传达与跟踪；3、协助直接上级做好行政事务的内部管理；4、完成上级主管临时交办的其他任务。技术文员岗位职责篇31. 进行服务台工程师工单分派2. 负责客户服务请求或故障的登记、确认工作；3. 接听客户电话，耐心倾听客户的描述，并清晰记录；4. 通过电话

2、能解决一般性问题和客户咨询；5. 遇到无法电话解决问题，需要将该问题转送相应的工程师；6. 能够按上级要求，整理统写各种项目文档。7. 定期收集整理工作输出，向服务台经理汇报。技术文员岗位职责篇41、对接销售、市场部门对研发项目的需求；2、制定项目开发计划；3、对接设计师完成项目的概念设计；4、跟进项目设计的进度，确保开发过程的合理性；5、跟进供应商打样的进度；6、参与新供应商的开发和筛选；7、检查开发项目资料的完整性；8、协助完成BOM，及ERP的系统研发模块的维护；9、编写使用手册、装配指导；10、组织相关评审、移交会议；技术文员岗位职责篇51、相关技术文档查询，整理等；2、负责技术资料的

3、整理与存档；3、BOM编码的编制和ERP系统维护；4、响应用户需求，提供相关文档资料；5、领导交办的其他事项技术文员岗位职责篇61、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；2、负责各种沟通信息的传达与跟踪；3、ERP系统操作 ，物料请购编码 。4、劳防用品领用发放。5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程；6、部门考勤管理。7、协助直接上级做好行政事务的内部管理；8、完成上级主管临时交办的其他任务。技术文员岗位职责篇71、配合程序开发进行需求分析，原型规划设计，并撰写产品需求文档；2、负责配合部门与研发、运营等部门沟通协调；3、根据数据对产品功能改进，提高产品用户体验；4、软件操作培训。5、工作资料的保存、分类、归档、保管6、企业邮箱系统维护；7、解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题：包括完成系统安装，维护与用户协调和沟通，保证系统正确实施和应用2020最新技术文员岗位职责大全