客户资料管理表格模板.doc

《客户资料管理表格模板.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《客户资料管理表格模板.doc（6页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、第四十五章 客户资料管理表格客户资料管理卡公司名称地 址企业类型注册资金营业容销： %； 外销： %营业概况外销比营业性质信用状况营业状态员工人数淡旺季分布最高购置额/月平均购置额/月主要负责人概况职务性格特点嗜好使用本公司主要产品首次交易时间备注总经理经理主管制卡新开发客户报告表客户名称公司地址主办人员推销产品第一次交易额与品名开拓经过备注批示经理：报告人：客户统计表产品地址客户数销售额平均每家年销售额前三名客户名称与销售额名称金额名称金额名称金额客户销货统计表日期： 客户编号客户名称销货金额退货金额销货净额欠款额备注经理： 主管： 制表：客户地域分布表编号客户房号客户原居住地址成交日期备注

2、制表人： 填表日期：_年_月_日承受客户招待时的检查表客户交际记录月日客户名、承办者招待容函报告记载事项客户名册登记表序号住址来电来访日期看好单位客户追踪跟进情况制表人：_填表日期：_年_月_日问题客户检核表公司名称销售负责围与所在位置移动方向问题点对策特殊客户申请表申请人： 客户数目：厂商名称负责人经营项目支年交易金额本年预计金额拟给予价格与产品批示批示： 投诉处理报告表年月日投 诉 处 理 报 告 表投诉受理日年 月日上午、下午时 分投诉受理方式1.信 2. 3. 4.来访 5.店投诉容容分类：1.品质有杂物 2.品质故障 3.品质损坏4.品质其他 5.数量 6.货期 7.态度 8.服务投诉见证人续表地址处置紧急度1.紧急 2.急 3.普通承办人处理日处理容费用保障原因调查会议原因调查人员原因1.严重原因 2.偶发原因 3.疏忽大意 4.不可抗拒原因记载事项检讨报告人：签章：经销商信息资料表企业名称产权人地址联系人职务月销售额年销售额资金状况续表卖场数量经营面积员工数量现经营产品品牌我公司产品进货情况我公司产品销售情况我公司产品库存情况合作订货意向营销网络现状需要支持事项结算方式价格运输其他信息业务员： 日期：