办公室半年工作总结(精选15篇).doc
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1、办公室半年工作总结(精选15篇) 办公室半年工作总结1_年上半年,_地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:1、认真做好_“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了_地方税务局_“管理年”活动实施意见、_地方税务局_年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法、机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法、_地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准、星级管理办法等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利
2、开展。“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到_市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了_市地方税务局岗责工作规范(试行)初稿撰写工作。岗责规范共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收
3、工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了星级(岗位明星)管理暂行办法、岗位明星评选办法,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了督查工作制度。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查
4、制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”
5、活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上,立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作,进一步提高了我局的档案管理工作水平。在资产管理方面,根据市局财务管理办法,修订完善了我局的固定资产管理办法,严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序,严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程,杜绝管理上的漏洞。同时,加强后勤行政管理,按照高效、节约的原则,积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、
6、政务值班等服务工作,为全局各项工作的开展提供了后勤保障。6、发挥参谋助手作用,搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作,发挥办公室在信息调研工作中的主导作用,加强对全局信息调研工作的指导和协调。办公室半年工作总结2办公室在上半年的工作中_切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下,为各科室参加的视频会议做好技术保障,积极协调由于办公楼装修带来的不便,保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标,完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下:一、所做的主要工作(一)以管理为重点,做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录
7、,做到帐帐相符、帐卡相符,并及时上报资产报表;其次是对车辆管理实行一车一档,长途用车审批手续完备,杜绝车辆事故的发生;再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合,严格按照高检院的要求,配合纪检组做好上报下达的协调工作。(二)以服务为主线,努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生;再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则,在干
8、警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长,设施陈旧,管理老化,经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象,所以经院党组讨论研究决定,重新装修办公楼,办公室一定按党组要求,高质高效的完成装修工程,并严格按照要求,保证施工的安全,不发生安全事故,从而改善干警的工作环境。(三)以科技为保障,推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障,是实现科技强检的重中之重。上半年以来,技术部门共完成鉴定案件2件,开展文正审查5件,召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修,无法召开视频会议,经与控申部门协商,得到其配合,保证了视频会议按时召开。二、工作中存在的问题及下步打算(一)存在的问题1、与各科室之
9、间的联系有待进一步密切,组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。2、技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些检察技术工作开展的不到位。(二)下步的工作打算。仍然要以服务为主线,做好服务,保障服务、当好参谋。力争做到领导放心,干警满意。1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手准备向省院报送检察信息的工作。2、加强保密密码工作和档案工作的管理,保证设备完好,运行通畅,做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。3、加强安全管理。坚持常讲常醒,紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全,做到逢会必讲、必强调。同时,及时把上级有关安
10、全事故的通报和干警传达,进行警示,提出要求。提高了干警的安全意识,确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的,要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力量,要在搞好自学的基础上,组织集中学习和进修,从而提高技术人员的素质;其次要强化与各业务科室的沟通、协调,主动介入,充分发挥检察技术的职能作用,从而为检察事业的发展,推进科技强检步伐的迈进努力工作,圆满完成上级院交办的各项工作任务。办公室半年工作总结3今年以来,办公室全体人员按照产业集聚区管理委员会年度工作安排,在领导的关怀和各部室的配合下,扎实开展上传下达、材料起草、会务组织
11、、后勤保障、制度建设等工作,取得了必须的成绩。现将所做工作简要汇报如下:一、上半年工作总结(一)在收发文方面。制作了收文和发文登记薄,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、归档等程序办理;发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;没有出现错误的公文处理事情。(二)在材料起草方面。上半年共起草和印发建设工程指挥部文件8份,筹委会、管委会文件11份,集聚区简报11期,领导讲话稿8份,各类汇报材料70余份。透过超多的材料起草工作,提高了办公室人员的公文写作水平。在此次绩效考核中,考核组领导表扬了管委会的简报
12、编发工作。(三)在会务组织方面。制作会议通知记录单,明确发话人、接话人、会议时间及资料,做到有据可查,保障各类会议的顺利召开。上半年,共组织召开建设工程指挥部周例会10次,项目协调会20余次。办公室协调机关所有人员参与集聚区大型会议的组织工作,努力做好会议所需材料的准备、课件的制作和播放、会议记录和录音、会后纪要的起草和印发,并做好相关督查汇报工作。(四)在后勤保障方面。由李海乾部长负责,韩晓明协助,负责食堂、物业管理,各类耗材的采购,水电路的维修,保障了机关正常运行。在年初将伙食标准由每一天8元提高到13元,并随季节变化制定了相应的食谱,保证全体人员吃饱、吃好。同时,每月根据需要制定采购计划
13、,确保机关各项工作正常开展。另外随时检查水路、电路管线,防止跑冒滴漏现象的发生,并制作“节约用水”等宣传标语十余块。(五)在制度建设方面。为了加强对人、财、物的管理,办公室对各项工作纪律和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。在各部室和会议室悬挂“工作人员行为规范”、“十个不允许”等标牌。起草并印发了日询问、周报告和首席服务官等项目服务制度,每名同志分包一到两个建设项目展开贴身服务,为企业解决各种困难和问题,切实加快了项目建设速度。二、存在的问题(一)与各部室之间的联系有待进一步密切,组织协调及开展工作的创新潜力还需进一
14、步加强。(二)技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些工作开展不到位。三、下步工作打算在以后的工作中,办公室全体人员继续以服务为工作重点,内练素质、外树形象,做好机关后勤保障服务,并当好参谋。力争做到让领导放心,让同志满意。(一)提高工作人员素质。一抓学习,坚持每周至少学习两个小时,并派遣部分人员去政府办学习专业技术,不断提高办公室人员整体素质和业务潜力;二抓思想,转变“不求有功、但求无过”的消极思想,树立进取、开拓、用心的工作姿态;三抓团结,经常开展批评与自我批评活动,做到多谈心、多理解,找问题、促提高;四抓管理,严格遵守机关规章制度,以制度管人、管事、管物。(二)创
15、造性地开展工作。一是做好参谋,经常调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策带给服务;二是做好把关,把好机关文件和各种材料的质量关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外;三是做好督查,用心认真对机关做出的决定、指示和工作部署的贯彻、执行、落实状况进行督查;四是做好服务,深入基层,了解基层心声,为基层服务;五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。(三)转变工作作风。强化机关作风建设,争取做到全市窗口形象。即严格签到、签退和值班制度,严禁上班时间搞娱乐活动,坚决不准公办私事。办公室半年工作总结4上半年,在集团领导的正确领导下,综合办公室
16、认真履行工作会上提出的:要把为老百姓办实事放在首要位置,切实为老百姓排忧解难,千方百计为职工群众做好服务工作的职责。特别是在二区供暖社会化;退休、内退人员“社保卡”的发放及退休人员领取养老金资格的认证工作中“认真准备、精心组织、确保有效稳定”,保证了日常工作和重点工作的完成。下面分以下几个方面进行汇报。一、劳动人事方面1、完成了88名内退职工转退休的各种资料整理及报批工作。2、为67名内退转退休的职工发放了退休证、退休存折、医疗蓝本等有关资料。3、处理有关遗留问题456件,开具各类证明297件。4、发放内退人员“社保卡”656人。5、办理住房公积金减少123人;部分支取47人;销户支取226人
17、;账户合并323人。6、为职工发放住房公积金联名卡。二、医保和退休方面(一)、退休办的主要工作1、退休职工“社保卡”的发放和养老金的资格认证工作。年_月中旬,“社保卡”的发放工作和退休人员领取养老金资格认证工作几乎同时启动。面对短时间内要将一万多张“社保卡”准确无误的发放到每位退休人员手中且完成认证的艰巨任务,我办公室有关人员在发卡之前多次开会研究发卡流程的各个环节,怎样最快速,怎样最优化,怎样确保准确无误,每一个细节都认真讨论,每一个步骤都有详细的规则,每一位工作人员都有明确分工。刚开始发放社保卡时,出现了附近社区退休人员扎推前来领取的局面,为了不让老年人长时间等待,我们的工作人员主动放弃中
18、午吃饭和休息时间,轮流去吃饭,吃完回来就接着发卡。在集团各有关部室的大力支持下,截止到目前,发放“社保卡”12432张,完成了95.27%。完成退休金资格认证12400份。热情周到的服务得到了广大退休人员的肯定,高效严谨的工作作风也得到了领导的认可。2、上半年协助做好123名退休职工去世后的丧事料理工作,并为以前去世的119名退休职工的家属发放了丧葬费及抚恤金及养老金的返还。3、追扣死亡人员养老金72人、企补85人、医保个人账户15人。4、为退休人员办理变更医院和信息手续546人次。5、接收新退休人员181人,并将信息输入计算机和发放纪念品。6、结合“春节”“五一”认真开展特困、重病、孤寡退休
19、职工的慰问工作。上半年共为342名职工发放了慰问品;发放困难补助70人;看望重病职工13人。(二)、医保主要工作1、配合“社保卡”的发放,做了大量的政策宣传解释工作。2、审核门诊报销单据7197人次,输入电脑上传7792人次。3、办理特种病手续100人。4、办理离休干部门诊报销手续544人次。5、办理企业补充险172人。三、供暖方面1、倾全力推进供暖社会化,确保09-年度供暖费预约审核工作的顺利完成。在去年供暖费预约审核的基础上,今年开始了供暖社会化,为了使交叉工作更加有序,我们各个岗位既有分工,又有合作。克服天气寒冷,办公条件差的困难,面对职工的埋怨情绪我们做了大量艰苦的宣传解释工作。同时本
20、着以人为本的原则,照顾低保人员、残疾人员及生活困难的职工,特事特办,力争做到让职工满意。截止到目前为止,年度供暖季共为5239人(其中:二区1229人)办理了供暖费预约审核手续。较之年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨询来电5543次。2、对供暖费的各种资料认真审核,按时发放供暖费存折,上半年发放供暖费存折1165份。3、在积极挖潜,堵塞漏洞方面,利用医保信息库认真核对,上半年共查出死亡人员12人,拒发金额15981.52元。重复交费5人,金额为6767元。4、审核发放退休人员煤火费1064人;内退人员煤火费95人。办公室半年工作总结5半年来,办公室在局党委的领导下,紧紧围绕全局中心
21、工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项工作的有序开展。一、上半年工作简要总结办公室工作可谓是千头万绪、职责重大。半年来,办公室全体工作人员,立足本职、团结协作,主动创先争优,各项工作取得了必须进展。一是信息调研工作水平不断提高。上半年编写、上报各类信息120多条,为领导决策带给了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作,保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。二是办文办会办事潜力不断增强。在公文的处理过程中做到及时、准确、安全,保证公务活动的正常运行。文件的收发,传阅,归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、
22、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织,对于其他科室承办的专业会议,也都用心主动协同做好会务工作。会前搞好布置,会中搞好服务,会后注意收集资料,认真总结,及时归档;能够以认真负责的精神,认真完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范,后勤保障及时到位,确保了各项工作正常运转;三是督查督办效能不断提高。督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作,按照要求,办公室进行督查,推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件,凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中,注重在掌握真实状况上下功夫。四是服务水平、协调潜力不断增强。服
23、务是办公室的主要职能,服务工作搞得好不好,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念,力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作,主动着手,提前准备。对临时性的任务,能凭借自己的应变潜力和实践经验,做到忙而不乱。同时不断调整工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。在做好服务工作的同时,协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工,明确了职责,并要求做到有分有合,分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神,办公室的凝聚力战斗力不断增强,各项工作有条不紊、人人尽责;二是用心做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。
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- 办公室 半年 工作总结 精选 15
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