店庆活动策划方案五篇.doc
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1、店庆活动策划方案五篇 店庆活动策划方案1时间:6月19日至6月20日或6月26日至6月27日地点:_.内容:1、一心一意为您,以一当十唯我!_一周年庆典,一心一意为顾客提供最优质的产品和服务,凡活动期间所有顾客均可持任何品牌化装品空瓶到店进行以一当十大换购,(既每个化装品空瓶可当十元使用)每50元限用一次!多购多惠!(相当于8折促销!但宣传力度会远远高于8折优惠)2、年庆会员倾情馈!会员卡充值大回馈!现场充值500元以上,充值额可当1.2倍使用!现场充值1000元以上,充值额可当1.5倍使用!1.5相当于6.6折左右.(_品牌不参与活动)3、买满398元免费办理会员卡(会员卡优势)4、专家讲座
2、(社交形象礼仪)特邀x老师现场讲解和表演!活动目的:1、集客2、销售目标:集客,(办理会员x人)业绩,(产生销售x元)含个人目标分配明细.奖罚方案:1、凡.奖.(力求70%员工能获得)2、凡.罚.(小小行为惩罚)活动进程:内容负责人达到目的备注促销日前一个星期活动期的主要促销品的准备,准备文案上呈店长1、确定促销日期2、确保促销意图3、确定促销标准方案促销日前5天pop、(传单)等宣传品内容、人员安排店长及相关人员1、将促销的物品列出(促销品、宣传物等),落实到人2、店长明确活动流程、安排及目的并明确如何进行准备工作促销前三天促销培训(包括产品强化培训)店长让全体员工了解此次促销活动的全部内容
3、及操作细则、调动热情!派单方案设计1、宣传单的制作宣传单文案内容准备活动主题、活动时间;活动主推产品或目的的宣传文字、图片;活动优惠方案.2、数量估算约5000份3、注意事项宣传单内容要简练、明确;设计制作的宣传单在外观及内容方面均能吸引人;活动主题是某个活动或单纯的优惠;宣传文字要精练、感人,图片要代表其品牌人性;制定的优惠方案要合乎店面情况,并能吸引顾客,尽量避免使用“免费”等字眼;制定宣传单可考虑它的长期有效性.(下个店年庆)4、确定派单时间、地点、方式、方法派单时间一般在活动开始前三、五天内派单;考虑持续几天派单、不可一次即派完,留一部分店面派发.派单地点.派单方式托朋友或顾客派发;指
4、定地点、划定区域登门派发目标客户挨家挨户派发,沿街流动派发目标客户等.派单方法首先要进行派发地点、人员的划分,然后制定合理有效、别人乐于接受的派单方法;如派单时可考虑送一些小礼品等.5、派单注意事项注意派单人员(美容师的形象):统一服装、上淡妆等;个人礼仪:仪容仪表、化妆、精神面貌等;派单统一口语:小姐、您好!我是_化妆品专卖店的美容师,我们将在x月x日举行_x活动;届时我们将安排美容专家为您解答疑问,还特意为您准备了很多的惊喜!注:要求派单人员微笑、大方、声音洪亮、吐字清楚.派发过程中注意辨别目标客户.6、确定各项工作的具体执行人员店庆活动策划方案2饭店(或酒店,旅馆),是一个主要为游客提供
5、短期住宿的地方,酒店通常在提供住宿之余,亦为住客提供餐厅、游泳池、或照顾幼儿等服务。饭店店庆活动的方案,我们来看看下文。一、前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃.鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外.在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛.值当此时,_x鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一.当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣.然而,繁荣的
6、同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大.近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“_x全鱼宴”成为响当当的招牌.二、市场/企业分析济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉.一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:1、拥有自己的特色;2、全面的(质量)管理;3、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新.这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现.这也是许
7、多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在.近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本.而作为鲁西南代表的“_x全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙.三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础.在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的
8、重点进行.以济南市五个店为例:1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为更好的发展打下良好的基础.2、本次店庆活动时间:12月13日至22日,共计10天.(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档.)3、地点:济南市五个店4、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等5、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新6、具体方案策划(一)sp方案(1)“微笑服务”.在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细
9、致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值.策划如下:12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;(2)特价.每日推出一款特价菜,每日不重样.随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费.(3)礼品、抽奖.有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面.公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放.抽奖方
10、案:主题“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加.每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元.二、内部营销方案内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销.这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段.1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务.并在以后的工作中,将内部员
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