上周工作总结汇报(10篇).doc
《上周工作总结汇报(10篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《上周工作总结汇报(10篇).doc(13页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、上周工作总结汇报(10篇) 上周工作总结汇报1带着激情和期望,肩负着职责和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。一、办公室秘书室本周工作总体回顾(1),集团总经理助理汪总的接待工作。包括会场布置,吃饭餐桌布置,各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作。(2)协助办公室劳资室工作人员做好招聘工作(通知面试、面试前质量准备、面试签到等);(3)公司“两考一评”的照相宣传工作;(4)公司帮扶人员住宿安排;(5)其他领导交办事项。二、存在问题1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作
2、上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。4、理论和实践相差太远。在学校所学东西在真正做起来发现很难,很多东西都要结合实际状况。三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导
3、、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、要把理论和实践相结合,在实践中不断学习和改变理论上的不足。努力适应学习生向社会的主角转换。全文约:1022字,阅读时间:127秒。上周工作总结汇报2上周共有六
4、个初二学生,三个初三学生上课。初二学生分别是谢晋、李经华、肖啸天、施玥、郝岩和柴浩男。初三的学生分别是蔡颖、李明灿和刘畅。谢晋、肖啸天、施玥和郝岩四个学生的基础相差无几,安排的资料相同。分别复习了第九单元,从词到词组,从词组到句子都进行了练习和讲解。之后又进行了完型和阅读的练习,练习过程中从方法上加以指导。下周继续第十单元;李经华的基础比较差,主要是从基础知识入手,并对过去进行时做了讲解和练习。同时完成了第九单元的练习;柴浩男同学上周我上的是第一节课,主要是了解状况,同时完成了第九单元的练习,从完型和阅读的状况来看,需要方法的指导。从下周起加大完型和阅读的练习力度。下周继续第十单元。蔡颖和李明
5、灿两个同学的状况基本相同,主要是在基础知识方面进行讲解和练习,以第九单元资料为主,做到了词不离组,组不离句,句不离篇。下周进行第十一单元(第十单元是复习单元,因此没有安排),重点对此刻完成时进行讲解和练习;刘畅是这几个学生中最差的一个,上周主要在动词时态上进行练习,并以第八单元为主练习基础知识。下周进行第九单元,适当添加完型和阅读练习。全文约:530字,阅读时间:66秒。上周工作总结汇报3物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。
6、特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。俗话说“无规矩不成方圆”第一是公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度和保洁工作流程,使得每个员工严格按工作
7、流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味,以一尘不染作为最高的境界来要求自己。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行
8、文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次必须在保洁工作当中,相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干,大家一起成长。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢
9、业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗
10、台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。全文约:1523字,阅读时间:190秒。上周工作总结汇报4我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种。种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。接下来我将
11、工作做以下几点总结:一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问
12、题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。三、解决纠纷,处理问题,服务至上。由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,
13、贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。全文约:870字,阅读时间:108秒。上周工作总结汇报5一、本周工作总结:1、处理年终会计日常工作;2、完成个人年终总结的撰写;3、继续收集财务分析报告的素材;4、整理全年会计凭证及重要会计资料;5、完成领导临时交办的工作。二、下周工作计划:1、重点做好年终扎账、结转和的新账建账工作;2、力争写出财务分析报告初稿;3、继续整理会计档案资料;4、完成领导临时交办的工作。全文约:316字,阅读时间:39秒。上周工作总结汇报6一、本周工作总结(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜。按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 上周 工作总结 汇报 10
链接地址:https://www.31ppt.com/p-1011698.html