外贸员的工作职责参考范文.doc

外贸员的工作职责参考范文 外贸员要有团队合作精神和服务意识，诚实守信，有较强的学习能力，对电子商务有兴趣和激情,以下是小编精心收集整理的外贸员的工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。外贸员的工作职责11、熟悉产品，并能独立分析产品在市场的定位，及时安排好打样，给予准确的报价;2、了解外贸流程，能独立开发客户;3、能独立制作整套单据和相关检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库;4、依据市场信息，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率;5、按照部门上级领导要求，完成交代的其他任务。外贸员的工作职责21.速卖通亚马逊Amazon店铺管理与维护;2.负责上传产品，制定营销计划，将产品发布到速卖通亚马逊Amazon平台,优化产品;3.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成;4.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;5.负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定出相关应对方案和推广计划;6.完善店铺制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表，进行销售分析;7.有效的通过各种营销手段实现平台产品的营销，在有效的维护老客户的同时，积极开发现客户。外贸员的工作职责31.主要负责线上客户的沟通2.帮助线上客户处理售前售后，类似淘宝客服3.负责公司西语营销活动策划，EDM发送外贸员的工作职责41.B2B平台 ，编辑产品页面，上传并优化产品，研究产品关键词，拟定合理的产品上架计划;2.不断学习并掌握外贸平台规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;3, 积极主动跟进每一个潜在客户，努力学习产品知识，了解行业动态。4.对销售当地市场加深了解，及时关注客户和行业。外贸员的工作职责51、平台销售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官网，香港展会等)或自己寻找的网络平台进行推广，通过email, whatsapp, phone calls等方式寻找海外客户进行沟通交流，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户，负责产品的国外市场的销售;3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;外贸员的工作职责61、负责Amazon产品详情页面的编辑与发布，维护和优化listing页面，确保帐号安全,保持店铺的好评率和良好的信用度;2、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全;外贸员的工作职责参考范文