优秀领导者的基本特征.docx
优秀领导者的基本特征JamieDimon多年来，我撰文时，始终在强调企业领导力的重要性，以及领导者必备的基本素养。不论我们身处何种时代，这些素养都是领导者必需具备的,尤其是当经济形势艰难之时优秀的领导者在面对挑战时,绝不会退缩，而是勇往直前。优秀的企业应具备完善的制度和企业文化，以及优秀的领导者。要实现这个目标，企业必需实行多种措施，包括供应培训、留住优秀人才，创建学习型的氛围。企业领导者必需正直、诚恳，他们敬重员工，构建开明的企业环境，在这个环境中，每个人一不论是CEO,还是邮件室的一般职员，都能畅所欲言一这样，企业才能刚好发觉并订正过失，以高标准严格要求自己。担当企业领导，这是一种荣誉，同时也意味着直大的责任.企业领导者一旦犯错，就将造成巨大损失.企业领导者须要深思熟虑，虚心倾听他人看法，同时，他们也应坦然面对自己，不自欺欺人。我认为，“情商”（EQ）对于领导者而言，特别重要。理解他人心声、思维清楚、富有怜悯心、坚忍不拔的特性，这些都是“情商”的一部分.优秀的员工情愿跟随优秀的领导者。糟糕的领导者身边没有优秀人才，因为他们总是用苛刻的看法对待他人：糟糕的领导者往往独断专横、攻于心计，而要找出这样的领导者，并将他们从企业中清除，又不那么简单。优秀的领导者造就优秀的企业，他们有实力领导企业，使其脱颖而出，成为行业中的佼佼者.而军队中就有不少管理人才.我们喜爱雇佣退伍军人一多年来,我们已经雇佣了5000多名退伍军人,他们都是优秀的员工和团队领导者。在下文中，我将列出几条优秀领导者的基本特征，在我与股东们的通信当中,我曾列举过这些特征。一个领导者要具备全部特征,这是不现实的一我本人也不例外一不过,要做一名胜利的企业领导者，大多数特征都是必备的。强调纪律性定期对企业业务和员工进行检查，刚好召开团队会议，不断改进工作中的不足之处一加强职业道德，列出详细的工作目标，并附诸实践。领导企业就像熬嫁身体，只有持之以恒，才能看到切实效果。坚忍不拔很多领导者不具备这项素养：领导者应有坚决的决心和行动力，主动应对挑战，消退官僚作风，勇于担当责任.设定高标准亚伯拉罕林肯说过：“原地等待的人或许会有所收获，但收获的都是那些努力的人剩下的东西。”领导者总是具有紧迫感，为企业设定最高的绩效指标，严于律己.企业规模越大，效率就越低下，这就要求领导者起到督促作用优秀的领导者总是为企业设定最严的标准这些标准不仅囊括在业务流程中，也是一种有意识的选择.我们对待客户和员工的看法应当是同等的，应设身处地为他人着想，就像我们对待自己的母亲一样。面对现实的实力企业管理层在开会时，通常会强调管理中的负面因素，以及哪些地方还须要改进（当然，他们也会表彰管理的胜利之处）全部报告必需精确、实事求是，涵盖各个方面。开明信息共享特别重要。企业应当就事论事，探讨切实可行的解决方法.优秀的领导者都没有官僚作风，因为官僚作风会拖垮企业。假如员工宁可私下争论企业事务，而不愿在开会时说真话，这种现象值得领导者留意。领导者应定期寻访，了解员工心声，激励员工在会议上畅所欲言，不要担忧冒犯他人0曾有人告知我说，“在开会时，至少要确保有一个人说真话。”假如状况真是如此，那么，企业可要遇到麻烦了一在开会时，应当每个人都说真话。建立胜利机制高效的领导者懂得任人唯贤.法务、系统、运营、人力资源、财务、风险管理，不论是哪种职位，优秀领导者都会配置最合适的人选.同时，企业还须建立正确的结构，防止决策陷入官僚主义，这样只会导致失败，而不是胜利。提升士气的实力优秀的企业领导者敢于直面问题,并以恳切的看法解决问题,从而赢得员工的敬重.仅仅通过高薪和甜言蜜语，不仅无法提升员工的工作热忱，反而会导致决策难、工作被动等问题.忠诚、精英领导与团队合作我坚信，“忠诚”对于企业特别重要，但“忠诚”这一词经常被人误用。“忠诚”意味着坚持原则，忠于制度，而不是忠于某个人。“忠于某人”是另一种形式的“任人唯亲”。领导者在严格要求员工的同时，也应对员工保持忠诚一一但忠诚与敬重是相互的.对员工忠诚，并不表示管理者有义务为员工供应特定工作，而是应当营造一种健康、活跃的企业氛围，保持信息公开，为员工供应有意义的工作和培训机会，假如员工遇到困难，应赐予他们帮助。“精英领导”与“团队合作”也同样重要，但这两个概念也经常被人误读。“精英领导”表示任人唯贤，给岗位派驻最合适的员工，提高企业内部的公允性,而不是任人唯亲，把自己的亲信派驻到某个岗位上去。最终一点，团队合作的确很重要，但人们经常以为，“团队合作”就意味着“如何与他人相处”，我想强调的是，个人实力同样重要，优秀的领导者应能独当一面，总是实行正确的行动。同等待人优秀的领导者敬重他人、同等待人，不论是一般职员，还是CEO,都一视同仁.在一家企业，每个人都须要相互帮助，因为大家的目标都是相同的，服务客户.有实力的领导者在提拔员工时，首先都会考虑一点：这个人是否受人敬重。同时，他们会问自己：“假如换做是我，我情愿在他手下工作吗？”“我会让我的子女向她汇报工作吗？”虚心谨慎企业领导者应当认可前人的付出，企业的胜利不是一个人造就的，没有前人的努力，就没有企业今日的胜利。一个人取得胜利，多少都有一些“运气”的成分在内，所以，应当保持适当的虚心。领导者的目标是将企业做大做强，为员工、客户和社区多做贡献。领导力的灰色地带企业管理是一项敏捷的流程，人们可以给出多种诠释，而正是这个“灰色地带”，给领导者带来各种挑战，接下来，我想细致谈谈这个问题一胜利的领导者并不多有的人走上领导者岗位，完全出于偶然，事先一点儿打算都没有。但是后来，他们也成了精彩的领导者一我想，哈里杜鲁门总统就是一个很好的例子.不过，要成为一个好的领导者，不能完全靠运气。历史已经告知我们，槽糕的、无阅历的领袖将带来灾难性的后果.或许，人的领导力（智力与精力）当中，有一部分是天生的，而另一部分与个人的价值观有关，比如，职业道德、正直的品行、学问水平、良好的推断力。有的领导者之所以胜利，全凭个人努力，也有人取得胜利，完全是出自意外，或是政治缘由，但是，大多数人并不是这样取得胜利的。不论是在体育界、政府，还是其他行业，一个人要成为优秀的领导者，必需具备出众的心情自控实力、良好的品性、高深的学问水平，各项因素缺一不行.胜利的领导者都心怀远大志向我所相识的大多数领导者都心怀远大志向，他们辛勤工作，并不是因为他们“必需”工作，而是因为他们“乐意”工作。他们为企业设定高标准，因为他们坚信，要么什么也不做，一旦做了，就必需做到最好。他们并不考虑一己之利，而是考虑到自己对团队，乃至企业负有重大责任.领导者要求他人忠诚，不是忠于他们本人，而是忠于他们所从事的事业。薪酬也很重要我们不能说，“金钱”是领导者的主要工作动力，但是，要说薪酬完全不亶要,这也是不切实际的人们都要对自己和家人负责,人们也都在追求“薪丽的公正性”.假如一个人的薪水低于自己的同事或行业水平，他确定会感到焦虑担忧。人才也有市场，就像产品要在市场上出售一样，企业要和他人竞争，就必需支付合理的价格购买人才。.大企业也须要企业家人们总是认为，企业家只存在于小企业中，企业家精神是小公司的专利,因为小公司要追求华盛感和金钱,这种看法是不正确的.大企业同样须要企业家精神的支撑。这一点，股东们应当牢记在心。假如大企业没有创新精神，无法快速应对市场改变，无法迎接挑战,那企业就将不复存在.企业要实现发展目标，就必需支付员工合理的酬劳，就像企业刚创办时那样。绩效推断并不简单企业管理者进行绩效推断时，必需依据多项准则，例如：管理者的行为是否诚恳、正直？是否雇佣合适的人才，并为他们供应培训？他们构建的制度和产品是否能增加公司（当前和将来）的实力？是否组建优秀的管理团队？简言之，他们是否为企业带来了可持续、长期的价值？进行绩效评估时，须要极大的志气和出众的推断力。我对我所在的企业深感骄傲，因为我们拥有优秀的管理者.五年来，我们经验过多数波折，行业面临巨大的危机和压力.而在这段艰难时期，我们仍旧取得了巨大成就一正是这个事实，强调了优秀领导者对于企业的重要性。
