假日酒店安全及紧急程序.docx

假日酒店安全及紧急程序安全守则员工必须遵守酒店所制定的各种安全措施。在工作中遵守安全守则，是每个员工的职责。 员工必须留意工作环境中的任何潜在危险，一旦发现异常情况立即报告直属上级。 员工应保持稳健的步态，不能在酒店内奔跑。 员工应用双手推车。 使用梯f或登高工具拿取高处物品或进行高处作业。 禁止使用破损工具及设备，以免造成损伤。 提举重物须用双手，弯曲膝盖，用双腿的力量而非用背部搬取重物。 必须遵守指定区域的“禁止吸烟”告示。 所有工具必须得到安全保管。未经许可不得擅自修理破损或 有故障的机电设备。员工如发现任何不安全的工作情况及操作程序，应立即向部门主管报告。 无论工伤的事故或伤害如何轻微，员工都应立即报告，任何 伤害事故都以事故报告的形式上报部门负责人。注意：员工应随时保持小心和警觉，在执行任务前，如对安全方法有任何疑问，应立即请示上级主管，不能猜测或臆断。消防常识火灾是酒店面临的最大危险。它使酒店遭到毁坏，使客人和员工受到伤害，使你工作受到影响。全体员工有责任掌握所有消防设施的使用，如：灭火器、消防栓等，也必须熟悉酒店各处的紧急出口和疏散通道。如发现有烟雾或着火气味，立即报告安保部，并彻底调查来源。发现火情时： 不要惊慌，立即行动； 打火警电话：酒店分机6申9,并报告姓名和部门，说明火灾发生的地点： 扑灭火情，尽量用灭火牌扑灭火情，但要保证H身安全： 当火情失控时，立即关闭门窗撤离到安全区域直到消防队员到来。 疏散程序在接到警报时，所有人员需锁上重要文件、现金等，保持警觉并听取本部门上司的指示； 不要打不必要的电话阻塞酒店虚拟网通信： 如果你处在广播中播报的个别硫散区域，应协助客人并指引他们使用就近的消防疏散楼梯。如果客人已全部离开，保持所有门窗关闭： 在疏散过程中，不要重新进入房间或楼层； 不要企图和强行使用电梯；疏散后，所有人员不允许重新进入酒店，直到得到地面控制人员一致同意与许可： 所有客人和员工应按次序排队： 不允许任何人进入建筑物直到权威人士确认安全或由总经理发出命令。紧急事件除火警规则外，酒店还制定了其它紧急事故处理程序，员工必须严格遵守。注意：紧急情况下，员工将有可能被要求超时工作，并尽一切努力保证酒店正常运作。