《社会保险经办岗位分类》.docx

ICS03.060CCSA11OB中华人民共和家标准GB/TXXXXX-XXXX代普GB/T356162017社会保险经办岗位分类C1.assificationforjobpositioninthesocia1.insurance（征求意见稿）XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施家、市场歌督管理总局家标准化管理委员会目次弓13I1.I1范围12规范性引用文件13术语和定义14.15社会保跄经办岗位分类依据.一.一.一.一.一.一.一.一26经办服务类.27职能管理类28风险控制类4一考i1.6*-Ub-.刖S本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草.本文件代替GB/T35616-2017社会保险经办同位分类，与GB/T35616-2017相比，除编坦性改动外，主要结构和技术变化如下：a）更改了"范围"相关内容（见第1章，2017年版的第1率）；b）增加了部分“规范性引用文件"（见第2章）；c）更改了"术语和定义”的描述（见第3茸，2017年版的第3全）；d）更改了社会保险经办岗位分类的基本要求（见第4章，2017年,版的第4$）;e）删除了社会保险经办岗位层级（见2017年版的第5fi）;D删除了社会保检运办向位类别（见2017年版的第6章）；9）增加了社会保睑经办岗位分类依据（见笫5境）h）更改了社会保险经办词位分类结构（见第6章、第7章、第8章，2017年版的第7耳、第8章、第9耳、第10琏）；i）增加了综合柜员、业务审核、业务账务管理、权益柜员、信息披露、职业年金管理、经办审计岗位（见第6藁.第7堂.第8境）；D更改了综合服务业务、待遇核定支付.监督管理、内部管理.机关事业单位养老保险经办、专业技术、社会保险业务档案管理、社会保险标准化管理、咨询服务、社会保障卡管理、社会保检基金反欺诈、人力资源和社会保障基层公共服务平台、社会保检服务相关机构管理.社会保检经办绩效评估岗位内容（见第6章、第7章.第8章，2017年版的第7章、第8套、第9章.第10章）；k）删除了基本医疗保险和生育保险待遇核定支付.生育保睑待遇核定支付.定点医疗机梅和零售药店管理胡司位（见2017年版的723、726、7.6.6）.请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.本文件由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出.本文件由全国社会保给标准化技术委员会（SAC/TC474）归口.本文件起草单位：人力资源和社会保酹部社会保险事业管理中心、江西省社会保险笆理中心、河北省社会保给事业0艮务中心、山西省工伤保睑管理服务中心、内赛古自治区社会保险事业服务中心、辽宁省社会保险事业服务中心、上海市社会保睑事业管理中心.甘肃省社会保险事业中心.宁夏回族自治区社会保险事业管理局.浙江舟山市社会保睑事业管理中心、山东省青岛市社会保险事业中心.湖北省实阳市社会养老保睑管理局.广西壮族自治区玉林市社会保险事业管理中心、四川省成都市社会保险事业管理局、陕西省延安市养老保睑经办处、新超维后尔自治区马督木齐市社会保险中心、浙江省仙居县就业服务中心、山东省泅水县社会保险事业中心.本文件主要起草人：/若社会保险事业的发展，各项社会保检制度逐步趋于完善，但受经济发展水平、筒理层级差异以及社保数字化转型等因素影晌,各级社会保睑经办机构同位分类不尽相同，映乏明隔统一的规范，不利于社会保险经办管理和服务水平的提升,为迸一步加强社会保险经办服务标准化建设，规范、引导各级社会保险经办机构岗位分类及设置，加强经办岗位权限管理，提高防同运行效率，客观公正地开展社会保睑经办绩效评估，促进社会保险信息系统不断优化，推进社会保睑标准化规范化便利化建设，特制定本文件.社会保险经办岗位分类1范围本文件规定了社会保险经办岗位分类的基本要求.社会保睑经办岗位分类依据、经办股务类、职能管理类,风险控制类三大类及细分要求等内容.本文件适用于规范、引导各圾社会保险经办机构的岗位分类及设置.基层人力资源和社会保障公共服务平台及第三方机构参照执行.2规范住引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件.GB/T18894电子文件归档与电子档案管理规范GB/T31599社会保检业务档案管理规蔻GBZT34276社会保险咨询服务规范GBZT34414社会保险经办绩效评价GB/T35619基本养老保险待遇稽核业务规范1.D/T02-2021社会保睑服务综合柜员制实施指南1.D/T05-2022社会保险经办内部控制规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件.3.1 社会保除经办岗位insurancesociaIservicede1.iverypositions社会保险经办机构设立的、负责执行社会保险经办管理服务任务的岗位.3.2 基层人力资源和社会保障公共服务平台pub1.ichumanresourcesandsocia1.securityserviceprovidersatgrass-roots1.eve1.设立在乡镇（街道）、村（社区）的，为基层人民群众提供劳动就业、技能培训、社会保障、人才服务以及劳动关系等公共服务的机构.4基本要求4.1 合理分类应按照权责对应.政事分开*安全规范原则，合理划分社会保险经办岗位类别.4.2 科学设岗应按照制衡与效率兼顾原则设置各类经办岗位，提供统一、规范、标准、高效的始办管理服务.4.3 方便可及社会保险经办岗位设置应便于参保单位和参保人等服务对象获取社会保险服务.5社会保险经办岗位分类依抠根据综合柜员制经办模式和业务属性，应将岗位类别划分为经办服务、职能笆理和风险控制三类.6经办服务类6.1 岗位分类应按照ID/T02-2021的要求设置经办服务类岗位，包括但不限于咨询引导、综合柜员、业务审核.业务账务管理、权益柜员等岗位.6.2 咨询引导岗位应设青咨询引导岗位，负费业务咨询.服务引导和自助服务区的操作指导，提供咨询服务时应符合GB/T34276的相关要求.6.3 综合柜员岗位应设置综合柜员岗位,负贡所有业务综合受理与统一收件，即时业务办理、反馈，受理材料的收集.整理、立卷、归档.64业务市核岗位应设置业务审核岗位,负责限时业务的审核.办理工作，根据挣办业务的风除等级，设置业务初审.豆核、审核等岗位.6.5 业务账务管理岗位应设宜业务账务管理岗位，负责记账记息对账等权益记录管理，待遇发放、待遇调整等后台批量业务，收支计划以及与相关部门衔接与对账，业务报表与月末管理等。6.6 权益柜员岗位应设者权益柜员岗位，负责限时业务结果反债和综合出件，社会保睑信息查询服务，开具参保证明和权益记录单等.7职能管理类7.1 同位分类应根据工作需要设用职能管理类岗位，包括但不限于社会保睑基金财务、数据管理、信息化菅理、职业年金管理.社会保障卡笈理、企业退休人员社会化管理服务、社会保睑服务相关机构食理、社会保险标准化管理、社会保睑档案管理.社会保给经办绩效评价等岗位.7.2 基金财务询位应设用基金财务司位，负责社会保险甚金的预算、决算.财务信息管理及日常会计核算等工作，包括但不限于如下岗位： 基金财务会计岗位； 基金财务出纳岗位； 基金财务报表岗位.7.3 数据管理岗位宜设置数据管理词位，负责社会保险数更质管理、数宪分析与运用、统计精篝等工作，包括但不限于如下岗位： 数据治理词位； 数据分析与运用询位； 数据统计岗位； 数据精算向位； 信息披露岗位.7.4 信息化管理岗位宜设置信息化管理向位，负责社会保险信息系统和网络的稳定、可靠、安全运行，包括但不限于如下岗位： 信息系统用户管理岗位； 信息系统权限管理岗位； 信息系统运行管理同位； 信息系统需求分析岗位.7.5 职业年金管理岗位宜设置职业年金管理岗位，负责职业年金计划建立、账户管理、计划监督和风险控制等.包括但不限于如下有位： 职业年金个人张户管理词位； 职业年金计划监督管理岗位； 职业年金计划风睑控制管理岗位.7.6 社会保障卡IK理岗位可设置社会保酹卡管理岗位，负责协调配合社会保障信息综合管理部门，为社会保障卡的应用提供条件和便利.包括但不限于如下岗位： 社会保障卡卡数据管理司位； 社会保障卡制发管理词位； 社会保陞卡应用管理岗位.7.7 企业退休人员社会化管理服务尚位可设置企业退休人员社会化管理限努身位，负责企业退休人员社会化管理、社区管理相关的管理服务工作.7.8 社会保险服务相关机构管理同位应设置社会保险服务相关机构管理岗位，负责指导基层人力资源和社会保障公共服务平台，笆理社会保险协议机构及第三方机构，包括但不限于如下岗位： 基层人力资源和社会保障公共服务平台指导同位； 社会保险协议机构管理词位； 社会保险服务外包机构菅理岗位； 社会保险服务合作机构菅理岗位.7.9 社会保哙标准化管理岗位宜设置社会保蛉标准化笆理岗位，负责相关社会保险标准的宣传.推广和货彻实施，根据工作需要组织编制各级各类标准，并对标准实施情况进行考核评估.7.10 社会保险档案管理岗位应按照GB/T18894和GB/T31599的要求设置社会保险档案管理岗位,负责社会保险档案收集、整理.立卷、归档.保管、鉴定、俏毁、统计、移交和应用等工作.包恬但不限于如下岗位： 基础资料收集尚位； 档案整理同位； 档案应用岗位.7.11 社会保险经办城效评价岗位宜按照GB/T34414的要求设出社会保险经办绩效评价岗位，负责对社会保睑经办能力水平以及社会效果迸行综合分析和判断，8风险控制类8.1 岗位分类应根据工作需要设置风险控制类岗位，包括但不限于社会保睑核亘、内部控制、经办审计等岗位.8.2 核查岗位应设置核通岗位，依法对社会保险登记和待遇享受等情况、社会保险服务机构履行服务协议及执行若用结算项目和标准情况、法律法规规定的其他事项进行核追.开展核查工作时应符合GB/T35619的要求.8.3 内部控制询位应设置内部控制词位，负责对本单位、本地区的内部控制建设和执行情况进行日常监曰检查和专项监号检道.开展内部控制工作时应符合1.D/T05-2022的要求.应设置控办审计司位，负费对社会保险法律法规和政策执行情况、社会保险基金预决算编报及执行情况、社会保母基金管理情况.社会保母基金运营情况、审计机关以及社会保险基金监督机构发现问题的跨改情况等工作进行审计.参考文献(1中华人民共和国国务院令第765号社会保险经办条例2人力资源社会保障数捱中心应用系统安全管理规范(试行)(3人社部发(2018)43号人力资源社会保隔部关于加强社会保险基金首理风险防控工作的总见4人社部发(2021)47号人力资源社会保障部关于印发人力资源和社会保障事业发展"十四五"规划的通知(5人力资源社会保障部关于印发数字入社建设行动实施方案的通知6人社厅发(2021)64号人力资源社会俣障部办公厅关于印发社会保险经办机构南位权限管理办法的通知7人社厅发(2022)59号人力资源社会保障部办公厅关于推进社会保险经办管理服务标准化规范化便利化的意见8社会保险经办审计办法(9GB/T27768-2011社会保睑服务总则