科技馆讲解员工作总结.docx

科技馆讲解员工作总结科技馆讲解员工作总结1时光飞逝，不知不觉中做讲解员巳经20_年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎？”使用普通话绐游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢？游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言；英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨；对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了；而有的游客巳经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节；在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于,咬着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队,这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员,露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是平常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大信联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对一的雕塑艺术造诣有更深的了解。许多欧美游客，对的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时,可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了人民与世界人民的友谊等等。转眼间，我进科技馆近一年了。在这期间，我由一个安防公司的技术人员演变为一个安全单位的技防管理人员。当初进入科技馆,我什么业务都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面。这一年多的时间里，在保卫科徐科的指导和同事们的通力协作下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。在岗位上我始终以饱满的热情时待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。通过今年组织两次针对科技馆安防相关行业标准及规范的培训，加上有大学专业课的底子以及有过多年安防公司的.从业经骁，并在取得了相应行业的助理工程师职称，使我对科技馆安防知识更为容易理解和掌握。通过一年的实践，使我懂得科技馆安全防范的重要性，理论只是纸上谈兵，更需要我在今后实践当中去不断深入地理解和探索。一年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，遵守馆内的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我认真坚持信里的制度，积极学习科技馆安防管理条例和文物保护法等相关知识，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。进入科技信以来，就直接被安排到新馆的保卫科做安全管理岗位上。从新馆的建设、试运营到正式开放至今，在保卫。科技馆讲解员工作总结320_年，金寨县科技馆深入贯彻党的十八大及十八届三中、四中及五中全会精神，牢牢把握服务创新驱动发展战略主线，坚持普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想和科学方法的工作宗旨,充分发挥科普主阵地作用，服务社会公众，各项工作有序开展，现总结如下：一、健全机制，强化管理1、加强组织领导，充实一线工作力量为使科技馆各项工作正常开展，县科协将科技馆工作纳入科协全盘工作之中，做到工作有规划，经费有保障，科协领导对科技馆运行实行全程监管，亲自参与值班管理。今年元月份，经公开选调,补充两名工作人员到科技馆，一线工作力量得到充实。2,完善规章制度，依章办馆今年年初，经过反复讨论，科技馆制定了金寨县科技馆免费开放实施方案、金寨县科技馆值班制度、金寨县科技馆免费开放工作办法、金寨县科技馆免费开放工作制度、金褰县科技馆免费参观注意事项等规章制度，科技馆严格按照相关制度进行运行管理，馆内工作人员明确分工，相互协作，确保工作正常开展。二、加强培训，提升工作人员业务能力科技馆两名工作人员到岗后，县科协多次安排业务培训，先后到六安、滁州来安、湖北武汉、襄樊等地参观学习，汲取先进的办馆经验，11月份又参加了省科技馆举办的“全省科技馆及科普志愿者教育活动创新与组织”培训班，科技馆工作管理能力得到显著提升。三、突出主体功能，做实科技馆常规工作I、全员参与，确保每周开馆5天科学传播是科技馆的主体功能，为充分发挥科技馆的科普作用,方便社会公众参观，保证公众有充足的参观时间，科技馆每周开放5天，周三至周日开放，周一周二维护保养。科技馆开放期间，县科坏全体工作人员轮流值班，值班人员严格按照工作流程开关机，针对不同的参观群体，采取适合他们的讲解方式，尽量让参观的每个人满意；值班人员不间断巡查，及时纠正观众的不正确行为，积极解决参观过程中遇到的困难；及时排除设备运行过程中出现的小故障、小问题，在不能及时修复的设备上悬挂安全提示牌，并联系专业技术人员进行维修。2、热情接待，树立良好的窗口形象金寨科技馆的建成运行，在省内及周边地区产生了良好的社会效应，今年元月以来，先后有省科协县处级以上干部、省司法厅、省知识、霍山县科技局及科协、五河县科协、机阳县科协、怀远县宣传部、合肥赛讯公司、六安市科协、市地震局、河南固始县科协的主要领导及本县各部门领导来我馆参观指导，六安十里桥小学师生也于4月份到我馆开展科普活动，本县中小学师生及社会公众来馆参观巳成为常态。今年开馆期间，共接待观众人次，其中来自省内外的省市县领导达200余人，参观团体94个。在接待工作中，我们秉着高效的工作作风，认真制定方案，精心安排各个环节，热情接待来自各地的观众和客人。科技馆的.工作得到了各级领导的充分肯定，也得到了社会公众的一致好评。3、及时维护保养展品展项设备，确保展品正常运行由于参观人多，展品展项运行频率高，设备故障也随之增多，为确保展品正常运行，工作人员加大巡查力度，及时处理发现的问题。今年以来，科技馆共维修展品展项0项次，更换电路开关2个，对“运动交响球”、“虚拟水流墙"、"越转越快”3个展项进行改进优化，补充''音乐坡道”小球10多个，更换气球5个、拉绳全部更新一次，展品展项的展出效果明显改善。4、认真做好工作记录，加强档案管理每次开馆，值班人员都认真填写工作日志，将科技馆每天开展的主要工作记录下来；建立接待台账，统计当日参观人数，每月初统计上月参观总人数；认真填写维修记录表，对损坏的展品及维修结果逐条登记。科技馆档案，既是对以往工作的真实记录，也是为今后的工作积累经脸。我们将科技馆档案分为建馆资料、工作日志、接待台账、维修记录、采购协议、固定资产登记、信息发布等类别，并分类整理归档。5、及时报送接待信息，公布科技馆工作动态科技馆讲解员工作总结4尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是经营部的讲解员徐丹。我是年月日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉，在领导和同事的帮助与支持下，我花了三个月的时间逐渐找到了适合的.方式、方法，顺利适应并融入讲解员的工作中。在讲超过程中，我是以下列的标准严格要求自己：1.迎客走在前，送客走在后；全程讲解，讲解词熟练，知识面广，做到游客有问必答，满足游客的合理要求。2、结合景点自然景观传播科普知识。及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识，随时解答游客提问，不得敷衍。3、做到站姿标准，讲解生动，语言文明规范，仪表整洁，举止端庄。4、接待热情耐心，微笑服务；对有残疾智障的游客主动帮助，给予特别关照。听取游客批评意见时，态度诚恳，虚心接受。5、使用普通话接待观众，使用文明礼貌用语，说话得体，语言亲切。6,不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂朦俗下流的内容。7、不得欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。接下来我给大家报告，我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。到神龙水世界的第一个月，我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时，我很乐意帮他们复印急需的文件，或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次，央经理急着要开会，开会用的工程设计图纸90份没复印好，她情急之下给我帮忙复印，我正在复印时不知道为什么复印机了，这下可急死人了，该怎么办呢？这时央经理来拿图纸了，见我这么久没把图纸复印好，她并没有责备我办事不利,而是安慰我，不用急，其实她心里比谁都急。她说：“没复印好再复印一次就。k。”心里涌出一股暖流，想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸，我一定要好好努力发挥自己的优势，把自己和公司的利益结合在一起，为公司创造出更多的财富。景区没有正式开放前，有时候警厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行，他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下，我们也没闲着，哪里需要人手，我们就往哪里去。虽然经常累得汗流茨背，当顺利完成艰巨的工作任务时，我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧！一直以来，刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力，提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方，她都会认真给我们指出，并给我们做标准示范，直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事，我们严格要求自己向她学习，以便更好、更快的胜任我们的本职工作。科技馆讲解员工作总结520_年，金寨县科技馆深入贯彻党的十八大及十A届三中、四中及五中全会精神，牢牢把握服务创新驱动发展战略主线，坚持普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想和科学方法的工作宗旨,充分发挥科普主阵地作用，服务社会公众，各项工作有序开展，现总结如下：1、加强组织领导，充实一线工作力量为使科技馆各项工作正常开展，县科协将科技馆工作纳入科协全盘工作之中，做到工作有规划，经费有保獐，科协领导对科技馆运行实行全程监管，亲自参与值班管理。今年元月份，经公开选调,补充两名工作人员到科技馆，一线工作力量得到充实。2,完善规章制度，依章办馆今年年初，经过反复讨论，科技馆制定了金寨县科技馆免费开放实施方案、金寨县科技馆值班制度、金寨县科技馆免费开放工作办法、金寨县科技馆免费开放工作制度、金寨县科技馆免费参观注意事项等规章制度，科技馆严格按照相关制度进行运行管理，馆内工作人员明确分工，相互协作，确保工作正常开展。科技馆两名工作人员到岗后，县科协多次安排业务培训，先后到六安、滁州来安、湖北武汉、襄樊等地参观学习，汲取先进的办馆经脸，11月份又参加了省科技馆举办的“全省科技馆及科普志愿者教育活动创新与组织”培训班，科技馆工作管理能力得到显著提升。1、全员参与，确保每周开馆5天科学传播是科技馆的主体功能，为充分发挥科技馆的科普作用,方便社会公众参观，保证公众有充足的参观时间，科技馆每周开放5天，周三至周日开放，周一周二维护保养。科技馆开放期间，县科协全体工作人员轮流值班，值班人员严格按照工作流程开关机，针对不同的参观群体，采取适合他们的讲解方式，尽量让参观的每个人满意；值班人员不间断巡查，及时纠正观众的不正确行为，积极解决参观过程中遇到的困难；及时排除设备运行过程中出现的小故障、小问题，在不能及时修复的设备上悬挂安全提示牌，并联系专业技术人员进行维修。2、热情接待，树立良好的窗口形象金泰科技馆的建成运行，在省内及周边地区产生了良好的社会效应，今年元月以来，先后有省科协县处级以上干部、省司法厅、省知识、霍山县科技局及科协、五河县科协、机阳县科协、怀远县宣传部、合肥赛讯公司、六安市科协、市地震局、河南固始县科协的主要领导及本县各部门领导来我馆参观指导，六安十里桥小学师生也于4月份到我馆开展科普活动，本县中小学师生及社会公众来馆参观巳成为常态。今年开馆期间，共接待观众83_7人次，其中来自省内外的省市县领导达200余人，参观团体94个。在接待工作中，我们秉着高效的工作作风，认真制定方案，精心安排各个环节，热情接待来自各地的观众和客人。科技馆的工作得到了各级领导的充分肯定，也得到了社会公众的一致好评。3、及时维护保养展品展项设备，确保展品正常运行由于参观人多，展品展项运行频率高，设备故障也随之增多，为确保展品正常运行，工作人员加大巡查力度，及时处理发现的问题。今年以来，科技馆共维修展品展项_0项次，更换电路开关2个，对“运动交响球”、“虚拟水流墙”、“越转越快”3个展项进行改进优化，补充“音乐坡道”小球10多个，更换气球5个、拉绳全部更新一次，展品展项的展出效果明显改善。4,认真做好工作记录，加强档案管理每次开馆，值班人员都认真填写工作日志，将科技馆每天开展的主要工作记录下来；建立接待台账，统计当日参观人数，每月初统计上月参观总人数；认真填写维修记录表，对损坏的展品及维修结果逐条登记。科技馆档案，既是为以往工作的真实记录，也是为今后的工作积累经验。我们将科技馆档案分为建馆资料、工作日志、接待台账、维修记录、采购协议、固定资产登记、信息发布等类另并分类整理归档。5、及时报送接待信息，公布科技馆工作动态科技馆讲解员工作总结6下了车，进了大厅，左边是剑的入口，右边是伞的入口。“是的，这里是剑、伞和扇子的博物馆。走廊上方挂着几把雨伞。灯光下，有一幕珍珠雨点落在地上。这个设计太棒了，好像是真的一样!走进去就能看到各种各样的雨伞。首先是形的九龙天篷，四周是黄绢布。皇帝用它来挡风遮雨。那我告诉你一个小秘密：在古代，这种颜色是皇室专用的颜色。剩下的伞都是油纸伞。请看，这是油纸伞。雨伞上覆盖着黄粽色的皮纸，圆纸上画着许多娇艳的花朵。有红色的牡丹，傲霜的.梅花，还有白色的荷花，它们会留下烂泥，但不会凋谢。真的很逼真，给伞增加了一些色彩。雨伞是怎么做的？她是竹子，木头是伞把，伞骨用竹子切成条状，伞面用皮纸涂上巴子油。这是以前的伞。雨伞有很多种。让我们一个接一个地去看他们。最早的伞是一的,类似荷叶，很漂亮！它不像今天的雨伞那样能遮风挡雨。福建福州的油纸伞，由72根伞臂组成。它支撑很大，靠近很小，看起来像蛇腰，因此得名“蛇伞”。还有台湾省的油纸伞，在孟宗竹泡过之后剪的。这种伞有弹性，防虫，防水，增加了棉纸的韧性。不仅古油纸伞好看，洋伞也好看。二楼是洋伞，有女士伞、古怪伞、无把伞、男士伞。很有意思!我最喜欢女式雨伞。雨伞上绑着两个蝴蝶结，像小女孩可爱的发夹。它小巧玲珑，非常漂亮。有的垂下小胡须，有的用七彩布，像七彩彩虹。君子伞艳丽，仿佛站着一位英俊的绅士。最有意思的是偏心伞和无柄伞。先说偏心伞。它的重心偏左。你千万不要偏心！无柄伞没有长柄，只有短柄，上面盖着白色的透明罩，背布是黑色的，够奇怪的！离开雨伞博物馆后，我们去了刀剑博物馆，却发现里面有青铜剑、军刀、短刀让我了解一下古代用剑的历史。我通过参观博物馆获得了很多知识，这真的受益匪浅。科技馆讲解员工作总结7期待，期待，校庆临近。11月190,在校庆仪式上，我被派去做评论员。早上，我和礼仪队的同学早早来到保利大剧院，开始做了一天的讲师。第一次做解说员的时候，既兴奋又紧张。我很兴奋，因为我有机会在我们学校见证书法和海报展览。让我紧张的是，我第一次尝试做解说员，向退休教师和领导解释，我所在的学校这几年开展了各种写作比赛和通关活动。虽然来之前花了很多时间聊天，但是到了这里就有点紧张了。下午被安排在二楼的画展上，最后迎来了第一批客人，几个满头银发满脸皱纹的老奶奶，慈祥而微笑。他们是我们学校的退休教师。在老师的鼓励下，我也开始了我的第一堂课。一开始我很紧张,所以我的介绍是断断续续的，怕我奶奶作为新来的会给我出难题。但是，我一看到他们的一笑脸和鼓励的眼神，就很快找到了自信，找到了方法，找到了乐趣，脸上的笑容也变得自然起来。在我知道之前，我已经介绍过我们江东中心的画了。奶奶频频点头，不时赞赏地看着我，让我很开心。我不敢相信我做了那么多以前不敢做的事,证明我的勇气提高了，我自信了，我和其他朋友都很骄傲。这对我来说将是一次难忘的旅行。活动结束。我觉得我们笑的背后，一定有老师的精心策划。他们为我们安排了这么多活动，真是太好了。科技馆讲解员工作总结8中国流动科技馆中卫市巡展活动于3月20日至5月20日在中卫市科技馆展出。活动开展期间，得到了中国科技馆，自治区科协、科技馆的大力支持，在中卫市委宣传部、教育局等相关部门的全力配合下，活动圆满结束，并得到了社会各界的一致好评。现将活动开展情况总结如下：中国流动科技馆中卫市巡展活动于20_年3月20日起在我市展出。此次活动以“体脸科学''为主题，展出面积300平方米，共展出展品40余件，包括“声光体脸”、“电磁探秘”、“运动旋律”等六大主题和“科普活动体验箱”。为了丰富活动内容，我们还开展了防震减灾、3d科普展板展览以及流动科技馆问卷调查、“体验科学一中国流动科技馆到我家''征文活动。活动从3月20日起，免费向全市青少年及社会公众开放两个月，整个活动期间参观人数达540人次，中卫市站点也被评为优秀站点。活动的开展为我市青少年零距离接触科学、体验科技、开阔眼界、增长知识搭建了平台，通过青少年亲自观看、体验，真正感受到了科技所带来的魅力，科技所带来的快乐、科技所带来的改变，激发了我市青少年对知识的渴望，对科学的热爱，让青少年懂得去思考，去探索。中国流动科技馆中卫市巡展活动，有效弥补了我市科普资源空间缺口，改善了科普阵地相对薄弱的现状，为更多青少年、社会公众提供了参与科普的机会，对推动我市青少年科技活动蓬勃开展，提高青少年科学素质起到了重要作用。(一)领导重视，加强协作一是抢抓机遇，建设场馆。我们以解决此次活动场地为契机，向市委、政府打报告请示，我市领导与相关部门沟通、协调，经过多次协商，市委、政府决定将市图书馆划出300平方米作为中卫市科技馆场地，批准成立“中卫市科技馆”，并做为此次活动场地。流动科技馆活动结束后，将长期开展、举办各类青少年科技活动，为中卫市青少年展示、交流、学习科技知识搭建了平台，活动的开展有力促进了中卫市科技馆场馆建设步伐。同时成立了中国流动科技馆中卫活动领导小组。二是精心组织，办好启动仪式。中国流动科技馆中卫市巡展活动于4月6日隆重启动。宁夏科协党组书记、主席刘平和、科技馆馆长张晓玲亲自参加了启动仪式，中卫市委、人大、政府、政协四套班子领导，以及市委宣传部、教育局、文体、团市委，中宁、海原县科协的领导和市第六中学的400名师生代表一起参加了启动仪式。市委副书记于霆致词，宁夏科协党组书记、主席刘平和讲话。市委常委、宣传部部长杜秀岚主持了启动仪式。三是加强部门间协作。为了办好此次活动，我们积极与市委宣传部、教育局、文体、团市委等部门联系，联合下发了关于举办“中国科协流动科技馆”大型科普展览的通知，专门召开协办单位协调会，对整个活动进行了统一安排部署，明确工作职责、任务。四是4月11日，中国科技馆赵凯处长一行对我市流动科技馆巡展情况进行了调研，并在中卫市第八小学与市科协干部及中卫八小老师代表进行了座谈。赵凯处长一行对我市活动开展给予了充分肯定，并对我市活动及科技馆建设提出了宝贵意见。（二）精心策划、组织有序为了保证活动顺利、有序、安全进行，我们对活动进行了详细、周钳的计划安排。一是制定了中卫市”流动科技馆”活动方案、中卫市流动科技馆参观时间安排表以及中卫市科协流动科技馆展览活动应急预案。二是召开各协办单位协调会，明确职责分工。市教育局还专门召开各学校校长会议，对活动期间安全、组织工作进行了安排，以确保活动的顺利开展。三是对活动统一安排，分批组织。要求两县科协及沙坡头区各学校接到通知后，按照活动安排，认真组织学生参观体验。在组织学生参观时，按照中卫市流动科技馆参观时间安排表的时间安排，指定专人负责，注意学生安全。小学参观学生为4-6年级学生。每个批次参观人数不超过200人（四个班级），时间在一小时左右。四是为了提高中卫市流动科技馆展览期间的安全应急反应能力，避免因参观期间因人员拥挤等因素造成突发事件，最大限度地减轻不安全因素造成的损失，切实保障参观人员在参观期间的人身安全,根据场地实际情况，制定了中卫市科协流动科技馆展览活动应急预案。（三）形式多样，注重实效一是展板同展，增加趣味。为了丰富活动内容，我们同时开展了防震减灾、3d科普展板展览活动，增加了活动的趣味性、知识性。二是丰富载体，广泛征文。为了使活动取得成效，根据宁夏科技馆的安排，在全市青少年中开展了“体跄科学一中国流动科技馆到我家”征文活动，广泛征集青少年参观体验科技馆后的感想、感受，使青少年观有所得。三是问卷调查，了解所需。为了了解青少年在活动中所学、所得、所想、所需。我们针对流动科技馆展出的展品，专门设计了中国流动科技馆调查问卷。一方面让青少年带着问题有目的的去观看、体验，另一方面征求青少年对流动科技馆的意见、建议，为以后更好的开展此项活动英定基础。四是两馆结合，提高效果。将科技馆同图书馆有机结合，通过科技馆的各类展品引导学生去发现问题、寻找问题，通过图书馆寻找答案解决问题，进一步提高了展览活动的展出效果。五是师生同观，增加互动。在参观期间，师生共同参观、探讨,有些学生参观后又带家长来参观，有的学生家长又联合其他市民群众前来参观，增加了互动性，受到了广大师生和群众的极大喜爱。（四）强化宣传，营造氛围科技馆讲解员工作总结920_年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经脸和知识；同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务；最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。20_年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的'投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。科技馆讲解员工作总结10上个星期天，我参加小小实践家的活动到宁波博物馆去给游客当“小小讲解员”，为了这个活动，我已经准备了两个星期了。我们在大厅一楼集合，老师给我们系上绸带，等人到齐了，我们就上三楼去“宁波民俗馆”。老师把我们分散到各自讲解的地方,我讲解的内容是“缸鸭狗”。没过一会儿，就有一位叔叔上来问我:“小朋友你给我讲解一下吧！"我不好意思拒绝，只能硬着头皮去给叔叔讲解。在讲解的过程中，我的脚在发抖，声音变得很轻，生怕自己讲错，内心很紧张。我憋着一口气终于把它讲完了。我以为自己讲得不够好，可是叔叔却说我很棒。叔叔说的话给了我勇气，我想尝试主动去给客人讲解。这个时候，一大群游客走了进来，老师把一小群人带到我的面前。这一次我的声音变响亮了，还能用手势来配合我讲解的内容了，整个人变得轻松了，我有信心了，我相信能很好地完成这个任务了。接下来我看到游客就会主动上去询问，是否需要讲解？这次活动我一共讲解了十多次！我讲得越来越轻松，信心也更足了！回家的路上，我兴奋的和妈妈说：“我变得大胆了！“通过这个活动，我明白了做事情要敢于尝试，克服内心的胆怯，有很多事情并没有想象中的那么难。科技馆讲解员工作总结11今年报告厅的投入使用，使我校的各功能室是的配置更加齐全,同时也能让校外人士、本校教师和学生之间的交流提供良好的场所,为了方便管理，我部门与后勤部门共同管理报告厅，我部门主要负责好报告厅的日常运行以及报告厅内平台的正常运行和日常管理。今年的部门工作中，要求所有管理人员、老师等，严格按照学校有关规定进行工作和教学，在部门活动和工作过程中，通过“传、帮、带”等方式促使他们完成本职工作，从而树立起教书育人的信念，虚心学习，不断提高自己的业务水平和工作能力。在日常工作中，坚持做好防盗、防火、防潮和学生分组实览的学生人身安全等工作，多次及时组织科学馆全体人员认真学习和贯彻上级、学校有关安全工作的'会议及文件精神，多次讲，反复讲，克服麻痹思想，提高安全意识，要求工作人员在日常工作中必须做到锁好门、关好窗、关好总电源、拧紧水龙头，把安全工作落实到日常工作中。为了确保万无一失，还组织全体人员对科学馆的防盗、防火、用电等设施进行了全面、细致的检查，并及时进行了整改，保证各种安全设施处于良好的状态，防止事故的发生。今年的工作，既有成绩，也有不足的地方，如调动工作人员的积极性、资源库建设、教育技术的推广应用等方面都有待进一步改正，在这不能一一总结，希望广大教职工能多提宝贵的意见和建议,吸取经脸教训I,在工作中不断改进，继续努力，积极把各方面工作做好。科技馆讲解员工作总结12就在周五，我参加了一个出国访问的活动，受益匪浅。首先，我参观了广东省博物馆。博物馆的外观令人宸惊。当我走进博物馆时，我首先参观了历史。给我留下深刻印象的是生动的画面一一由泥娃娃、婚礼组成的历史画面一一抬轿子给父母敬茶，一张纸上滑稽的,面孔，栩栩如生的动作，让我一下子进入了充满文化气息的旧广东时代。由此，我感受到了浓郁的广东文化，我为这种有趣的文化感到骄傲。这证明了广东有多么悠久的历史和丰富的文化！然后，就是自然了。有巨大而震擦的恐龙模型骨骼，大小不一，但也有巨大的。虽然恐怖，但也有侏罗纪世界的味道。他们庞大而聪明，可怕而神秘。就像打开了我们心灵的一扇门，走进去听恐龙讲故事。我迫不及待地想解开谜团，打开未知的大门。参观完博物馆，我走进了美术馆多彩有趣的大门。其中，我发现了一个奇怪的创造一一保鲜膜迷宫。巧妙地分成各种小孔，让心灵产生无限遐想。节点交织在一起，形成有趣的东西。让每个人的心都纠结在这个有趣的世界里。啊！多精彩啊！好梦！还有一个我记忆犹新的创作一一报纸推。贴一些报纸组装成一堆纸堆，很有新意，很有创意。有一种强烈的艺术气息蔓延到我的内心。被艺术包围，陶辞。有各种画一一花鸟。有古诗词，鸟语花香。人们也想进去闻闻香味，听听鸟叫，看看风景。人在画前,心却早已飞到画中遨游人间。艺术面对面的精神对话让我明白了艺术的美好和艺术更深的概念。回到中山，我收获了知识，收获了心中最感动的篇章，收获了一次难忘的心灵之旅！科技馆讲解员工作总结13在学校领导的关心和指导下，科学馆的工作紧紧围绕学校的工作计划，狠抓落实，切实把学校重大决策落到实处，圆满完成了各项工作任务。今年，按计划着重开展了如下工作：在今年图书馆与阅览室工作中，我部门根据学校的要求，认真的完成了这个学期工作计划；1,清点图书，催还上学期期末学生借出书籍。2,新书的编目上架等工作。向广大师生推荐介绍好书、新书。对新到的报刊及时展出，让广大师生及时看到我新的报刊内容，并对过期的报刊及时装订入库，让每种图书报刊都真正地发挥出效益。3。认真完成图书的剔旧换新的任务。为了不误学生、教师借阅的情况下，对那些流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落，故今年对全书库的.图书标贴进行修理，这是一项比较大的、比较苦累的工作，但是工作起来没有一句怨言。4o及时高效地完成了报刊的征订工作。在做好报刊征订的同时,注重搞好服务，每天收发的报刊几十种，不管时间再晚，工作再累,只要报刊到校，马上动手，每次都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排停当假期前的师生借阅工作。在今年，一是继续抓好教育信息化的软硬件设施建设和维护工作；二是积极做好计电脑室日常管理工作。在硬件设施建设上,经过学校的不懈努力，积极绛集资金，在今年，做好美术室和科学馆两套平台的调试及使用工作。1、今年主要是维护实验室的日常正常运行，保证各种实脸的教学。2、严格按教学要求，保证所有演示实验、分组实险百分之百开出，有的科目实脸开出率超过百分之百。实验教学的正常进行为学校完成常规教学做出了很好的保证。3、在做好实脸室日常工作后，实也都坚持认真学习，不断提高自己的业务水平，更好地为教学工作。由于实施新课程标准，教学改革，采用了新教材，与原来相比,实险教学情况发生了变化，要适应新的形势，实验员要花很大精力学习新教材，熟悉实验内容、原理、操作方法，做好实验准备工作,保证实验教学有良好的效果。另一方面新教材示要示使用部分新仪器，也要认真学习，熟悉新仪器的结构、性能、使用方法、维修保养方法等，只有这样才能不断提高自己的业务水平，跟上教学改革的步伐，更好地为教学工作。3、积极做好实验室和仪器室管理工作，管理、维护好教学仪器设备和设施，做到教学仪器存放规范，使用方便，维护及时，保证实骁教学顺利进行。科技馆讲解员工作总结14通过一周学习，我了解低碳科技馆分为儿童天地'、'碳的循环'、全球变暧等，想和大家分享一下我的学习过程。首次，了解科技馆的基本情况后，讲解词需要我们自行写作，不仅要有互动性还要反映原理。我写作文的水平还不错，互动性的句子手到猪来，经常被老师当范文来朗读。记忆力也不错，把十个展区的讲解词烂熟于心，老师也经常夺我”不仅熟记台词，而且手势到位，互动感强”。在做好一切准备之后就要开始实践，我望着熙熙攘攘的游客，不知道该找谁讲解，心中非常忐忑，既怕别人拒绝我，又怕讲解的时候卡壳。见旁边的伙伴陆陆续续找到讲解对象，一个个讲得若悬河，我开始搜索目标，锁定在一位牵着小男孩的年轻阿姨身上，笑盈盈的走过去说：”小朋友好，需要我带您讲解参观吗？”阿姨笑着拜拜手说：”不需要，谢谢你。”说完带着小男孩走远了。我愣愣的站在原地，像被人从头到脚泼了一盆冷水；忽然，我看见一位正在玩电磁加速器的小男孩，这可是“推销”自我的好机会，便走过去给他示范。”小朋友，你看这个是这么玩。”讲了一阵后，我示意他自己来玩一玩，谁知他一上来就一顿乱按，我急忙上前说：”小朋友这不是这么玩的！"他白了我一眼，说道：”要你管。"我顿时傻眼了。在经历前两次失败了以后，感觉自己的.自信心遭到了非常大的冲击。正当我漫无目的寻找时，一位阿姨牵着一位小妹妹，往镜子迷宫走去。我急忙冲了上去，再次推销出我自己，这回阿姨点点头表示同意让我给她们讲解，我带着小妹妹一边在迷宫里穿梭，一边耐心的给她讲解不知不觉把整个展厅全部讲解完了，小妹妹瞪着大大的眼睛对我说："姐姐你好历害，我到现在才知道科技馆里有这么多奥秘。”面对参观者中的熊家长'和'熊孩子'，我真是既无语又无奈。与此同时，在为别人讲解的时候，我也收获了无比的喜悦。特别是看到小妹妹的那双大眼暗，我也有了一种由内而发的自豪感。科技馆讲解员工作总结157月21日，我们姐妹8个在宿舍门口集合好之后，一起前往我们的实践基地一一河北科技馆。到那之后，陆部长她们很友善地接待了我们，李璐组长把我们每个人的任务分配了一下。每个人都穿上橘红色的志愿者马甲之后，由各展厅的负责人给我们做了一些简单培训。志愿者是一种神圣的职业，无论游客多少，我们这些志愿者都会用微笑对每个人服务。即使一天重复一样的动作，使用一件仪器,但是每个人都很少露出不耐烦的神圣。中午时，大家就在馆内的就餐处一起用餐，分享着彼此的趣事和快乐，也会交流一些工作经验。首先，来到河北科技馆认识了很多人，结交了不少的朋友。有科技馆负责展教的林岩姐，有保安大哥，有保洁阿姨，有游客叔叔和一群可爱的小朋友们，每天在馆里都很开心。由于一直要为游客们讲解，天气也比较热，需要补充大量水分，但开始两天我没带杯子，林岩姐和保洁阿姨都很热心地为我送来水，担心我