停车场管理方案(戴德梁行).docx

集信名城;车场管理方案戴德梁行房地产顾问（深圳）李松谨呈1 .管理目标22 .岗位设置及管理架构23 .管理人员岗位职责、纪律和职业道德34 .管理工作规程65 .停车场之保安平安程序96 .停车场系统之专业建议及修缮支配127 .停车场管理流程138 .停车场特殊状况处理程序149 .停车场运用守则1710 .停车场清洁服务支配1811 .停车场常用通知及表格1912 .停车场常用标记样式2513 .停车场运作费用预算3614 .停车场系统简介（附件）停车场管理方案一）管理目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的平安管理，保障车辆停放平安，辖区交通畅颐,出入仃序，确保车场设施设备之运转正常平安，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管贡任还是车位的有偿运用，并向进入停车场车主明确此关系.二）岗位设置及管理架构1、建议停车场之悔位设置如H1.1.摩托车、非机动车出口各设固定收费岗；1.2机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗：1. 3停车场内设流淌巡逻岗，同时，监控中心也负五停车场内部之监控:1.1 停乍场出入口及停车位置附图（黄色显示地区）。2、建议停车场之管理架构如下:三）管理人员岗位职责、纪律和职业道检1 .停车场主管职责1.1.对保安主管负货，听从上级支配，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。1.1 2常常视察车场、并确保各停车位正幽运用，保证车道、车场出入口四周道路畅通。1.2 3熟识驾驭车辆流通状况，车位状况，合理布署支配，优先保证业主运用车位，按物价部门规定收取车位停放费.1.4支配和调动属下人员的工作时间，合理分派全部工作赐予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。1.5 负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职设、工作规程、车管仪器操作等相关学问的培训和法制教化及职业道德教化，并支配定期对员工进行考核，填写4员工考核表及提高员工的工作技能及服务痂素。1.6 负责每日工作检直，并填写车辆管理日检表沆1.7 负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问巡和客户投诉。1.8熟识停车场内的信道结构、平安系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位运用状况，负货对车场内公共设施、车管系统的运行状况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺当及有效开展。1.9负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应当快速及彻底调隹，并刚好上报并提出处理建议.1.10 定期召开班组会议，检讨工作表现，井籍此沟通现场管理人员。1.ii依据工作须要和上级的指示，有权调动卜.属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。2.车场管理员职责1. 1负责对停车场内停岸车辆之管理工作，指挥好车道的交通佚序，使车道、车场出入口四周保持畅通.2. 2实行24小时轮番值班,听从统一支配调度。3. 3按规定若装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。4. 4登记全部出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。对于全部访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。5. 5负货指挥区内车辆行驶和停放，常常巡察车场并幽使各停车位正确运用，督促全部车辆正确运用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放平安。6. 6负货时停车场现场的巡察查看，如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场，应马上规劝或吩咐其离开，如有须要，马上呈报上级主管或监控中心留意监察。27负货停车场的消防平安巡查工作，熟识停车场内的信道结构，平安系统、消防设备及通风系统等，以便旦发生事故时能够从容应付，7. 8如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏状况等，并须马上呈报领班或平安部。8. 9当发觉任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及弓上呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。9. 10禁止任何刻意违反交通标记及泊车规定之车辆进入停车场。10. 11任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或酬劳。11. 12未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上修理或清洗车辆。12. 13遵守规电制度，按时上下班，细致做好交接班手续，不擅自离职守。3.车场收银员职责1. 1收银员必需忠于职守，细致细致做好工作，不得出错，并保证现金的平安。3. 2依据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位运用费，开具收费发票，精确无误地收取车位运用费.4. 3每次收款均要记帐（输入计算机），现金数额应与账而数额相符。5. 4依据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。并收取相关的费用。6. 5对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后赐予放行。7. 6按公司的规定办理好收费状况及现金的交接，刚好缴交营业款.8. 7依据公司规定填报乍位运用费收费汇总表格。13. 8完成上级主管交给的其它工作。4.车场管理人员纪律1. 1仪容整齐，着装整齐.4. 2执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。5. 3严格避寸交接班制度。6. 4值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。7. 5不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班员任无关的事.8. 6爱惜各种器具，不得丢失、损坏、转借或施意携带外出。9. 7听从指令，严守公司制度，严守职业道镀，不准假公济私，不询私舞弊，10. 8不准借消遣为名搞变相赌博。11. 9团结互助，禁止闹纠纷，不做不利团结的事.12. 10爱惜公司及公共财产，严守公司及客户隐私。13. 1保持良好的品德及行为。14. 12不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷.5.车场管理人员职业道5.1 酷爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。15. 2热诚服务，坚守职员，任劳任怨.5. 3遵纪遵守法律，听从指挥，严于律己。6. 4坚持原则，是非分明7. 5无私奉献，廉洁自律.8. 6精于业务,勤奋好学.9. 7文明服务，礼貌待人10. 8虚心诚恳，不谋私利6.车场清洁人员职责10.1 责停车场内清洁卫生，爱护车场整齐；10.2 据公司制定的停车场清洁服务支配及标准进行工作；10.3 或停下场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作：10.4 障停车场排水沟的畅通、定期清理.7.车场工程技术人员职费7.1 负责每天对车场的巡杳，保证各设施设备的正常运行。7.2 对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作，解除故障隐患，并细致执行运行管理规程。7.3 负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发觉故障马上上报并填写6车辆管理日检表人同时快速联系设备供货商进行修理，做好梢助工作。7.4 负货车场内停车标识，建筑物等公共设施的检查维护工作，以确保场管理工作顺当及有效开展.7.5 帮助车场清洁人员消除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。8中控室值班人员职责8.1 熟识驾驭中控室设备的性能在，严格执行操作规程。亲密凝视车场内车辆行驶,人员进出状况，发觉异样状况马上上报并录像，并实行相应的应时程序处理.8.2 工作时间严格遵守中控室值班制度，不得脱岗或拓瞌睡。8.3 细致、细致地做好值班记录。8.4 爱惜中控室的设施、设备及全部物品，发觉故障应马上向公司汇报。四）管理工作规程1 .停车场管理规程1.1 出入口之限制闸杆必需处于正常状态。1.2 故捷调动巡逻,每次巡逻须到指定位置，并留意各路途有否非法停岸、堵塞通道现象或清洁、照明、平安及设备欠妥状况,如有,则应予以记录并刚好处理。1.3 3停车场内不准进行任何车辆修理，如属紧急修理,可通知当值主管,做好登记,状况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷车之活动.1.4如有车辆拖走，须置明证件及车主，并通知管理处，取得同意后，方可放行。1. 5遇有其它特殊状况，马上通知主管或依据紧急事务应变。1.6正确指挥交通,勿让出入口堵塞。1. 7发觉车辆门窗未关好或出现响警号,须马上通知领班或主管,然后再通知车主.1.8 对所停车辆核实停车证并进行数据登记。1.9 遇违例车辆:如无证殍车、堵塞车辆出入等，可通知领班或主管。1. 10禁止全部人运用消防喉洗车。1.11 指引全部驶入停车场的车辆，按车场的规章制度停岸。1.12 如底临时停放车辆，只可停岸在特定停车位，并必需按规定收费。所收款项应妥当保管于收银柜，不行随身携带，并于卜.班时点经清晰交主管。1.13 定时开启排气系统及照明系统。1.M留意车场高度容纳限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提示司机当心驾联.1.15 留意车位界限及编号是否清晰。1.16 禁止停车场内洗车抹车，防止弄污地面或地面打滑。1.17留意各交通标记是否清晰。2.车场当值岗1. 1指引车辆缓行平安停放在自己的车位上，并应马上跟进检查车辆状况，检杳所泊车位是否相符，同时提示司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油.2. 2检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏，都应详尽登记于“车辆状况登记表”上，并要求车主（司机）签名认可。3. 3定时巡杳车辆的停放状况，制止乱停放现象，发觉违例泊车即申请锁车，清点车库内车辆，与车辆出入登记表上是否一样.4. 4定时巡查车场，如发觉仃车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等状况应刚好报主管或管理处通知车主处理。未通知到车主时，做好g交接班记录h5. 5细致登记车辆有关状况，如车牌号码、车型、车位进出时间等。6. 6严密凝视车辆状况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应马上劝阻，并报告主管或管理处刚好处理。7. 7发觉有人拆零部件或修理车辆时，应马上制止并检查当事人有关证件。8. 8做好区域内平安防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动火作案。2. 9细致做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名.2.1 整个区域平安巡察工作，特殊加强对各走火信道及偏僻区域的巡察，留意盘查可疑及闲散人员。2.2 帮助对进入车场车辆管理，指引其停岸适当位置，对业主/住户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停岸他人之固定单位，否则申请锁车。3. 3严格检查登记车场车辆有关状况，发觉有车辆未锁车门时，应马上通知上司跟进联系有关车主，然后守护车辆旁，等候上司到来进行处理。3. 4按消防规范巡察并检查消防设施，做好巡察记录，确保消防设施处于正常工作状态。3. 5监管地库内全部工程装修防火状况，督促施工人员做好各项防范措施。3. 6帮助车场当值人员对各种停放车辆的管理。4.车场道口岗4. 1当发觉有车辆需进入停车场，驶近道口挡车器时，应马上走近车辆，向司机立正行举手礼.4. 2当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生（小姐）请收好保管卡（出示登记卡）。4 .3在发卡的同时，另一名值班员应快速在车辆出入登记表上填写个各栏目。5 .4在卡登记完毕后,应马上将道闸开启放行,并提示行驶路途，若后面有紧跟着车辆排队时,应示意其停下，并致歉“对不起，久等r'，然后发卡.4. 5车辆平安进入道口后，方可放下道闸，避开道闸损坏车辆，车辆进入后切记放下道伸1,以防车辆冲卡。4. 6当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时，隹证后方可放行，应作好交接班纪录登记车牌号。4.7当发觉有车辆驶出住宅区达挡车器前时，即上前立正并说“先生（小姐）您好，请您交还保管卡”等礼貌用语，并核对车牌好号。4. 8查对无误后，值班员开启车挡，并快速在6车辆出入登记表上做好登记。4 .9若出场车辆和司机有疑问时，应向司机具体盘问核对有关状况.在盘问和核对过程中若发觉有问题,应马上截留车辆,机灵地应付司机,并用对讲机报告主管、监控中心和管理处。5 .10放下道闸时应特别当心，防止道闸碰损车辆和行人。4. 11遵守管理服务文明礼貌用语.5.停车场交接班4.1 接班人员必需提前15分钟做好接班的打算工作及穿好工作服，佩戴好名牌，正点交接班。42接班人员要具体阅读交接班日记和有关通知单，具体J'解上一班设备运行状况，对不清晰的问题肯定要向交班者问清晰,交班者要主动向接班者交底，交班记录要具体完整，4.3交班人员要对接班人员负贵，要交平安、交记录、交工具、交场所卫牛.、交设备运行动态，双方要办若字手续。4.4如在交班时设需突然发生故障，或正在处理故障，应由交班人员为主解除，接班人员主动协作，待处理完毕或告段落，报告主管，征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视事故报告分析后，再作碑定。4.5在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，拊自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负贡。接班者不按时间接班，主管要追查缘由，视具体情节作H1.处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，并发给超时工资。4.6接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人不得交给他们，并刚好报告主管，统筹支配。五）停车场之保安平安程序1 .室外停车场（地面）地面停车收费:每小时人民币一元正。地面停车时限：一般不设限制。地面出入管理：1.1 设保安员两名于入口站岗，负/登记及放行所进入之车辆，1.2 当车辆驶入时,分业户车辆，来访客户车辆及上落比车辆三大类。（有关优宾、重要客户等车辆之停岸管理方案列后面指引）1.3业户车辆必需贴上有效泊车证，保安员核对清晰后才能放行,并须登记其进入时间。1. 4来访乍辆进入前,保安员必需核对其车辆牌编号，司机之身份证明及进入时间等,并检查有无危急物品，发出临时泊车票，再放行及引导其行车路途。1.5 客户车辆一概只许运用指定的临时停车位，保安员必需登记其车辆牌编号及进入时间，并发出有效临时泊车证予司机才可放行并须引导其泊车位置。1.6车辆出口，由保安人员负责登记及放行工作。1.7 来访车辆离开时，保安员必需核对司机身份证明，登记其车牌编号及收回临时泊车票，依证上时间收取适当泊车费用方可放行。2.室内停车场2. 1私家车全部私家车位均为业户或贵宾/重要客户专用车位，全部车辆进入车场时，由保安员负贡放行工作。本公司建议停车场入口设有自动管理系统，加强保安.建议各车场业户均获配给一张磁卡及个人密码，当车辆到达自动电闸前，由摄像机拍卜车辆号码，运用磁卡擦过卡片阅读机，然后按入私人需码，由于该车辆数据已预先输入计算机系统，计算机核对数据无误后自动升起电闸放行.建议车辆到达时必需停岸指定位置.，其车辆编号已预先用油漆写在车位当眼处，固定铮车位方案有助增加秩序及限制车位元元元用量及用途。隼辆离开停车场时，必需运用磁卡重复步骤次，计算机核对数据无误后自动升起电闸放行。车辆离开车场时由保安员登记车牌编号后放行。遗失磁卡须立刻向管理处登记，由管理处职员将数据输入计算机令股磁卡无效。每张磁卡将配上不同私人密码，以增加保安效果。停车场将由保安员负责不断巡逻及维持车库秩序.2. 2摩托车业户摩托车车头须挂上管理处发出的有效泊车证，于车场入口处由保安人员检查证件后放行。客户摩托车进入时取票，每一小时一元正。摩托车设立专区实行统一保管2.3 自行车业户自行车车头须挂上管理处发出的有效泊车证，于车场入口处由保安人员检查证件后放行。客户自行车进入时取票，每一小时一元正。自行车应运用指定通道，用手推往车辆停放处。自行车不设固定车位，但必需专区停岸整齐。离开车库时亦应用手推自行车到地面离开。2.4 货车上落货车进入车场范围前必需预先通知管理处下列数据：申请部门- 运货公司资料- 运货公司负责人资料- 货车车牌编号货物资料- 送货时间- 所须时间以上数据由管理处主管接核，有关表格式样后附。货车进入车场范围时，由保安员登记及核对其数据无误后放行并引导其往车库上落货区。货车进入车库前，按掣取票，车票显示有车辆进入时间、日期及军位支配编号，货车须依据车位编号有系统的停岸车辆。落货完毕后由停车场出口之当值保安员核对送货单元及司机身份证等资料。取回临时泊车票及登记其离开时间及车辆编号等数据后开网放行。2. 5贵宾车辆重要来宾到达后，由特定支配通道往地库预留车位停岸。车辆停岸支配视乎车辆数目而定。若车辆数目太多或有道要贵宾到访时，各停车位可全部预留运用，并实行不同程度之警卫方案。六）停车场系统之专业建议及修缮支配1 .停车场系统之专业建议1.1 建议采纳自动管理系统。1.2 自动管理系统采纳计算器装置，能记录进入车库车场之编号、日期、时间、密码等数据。1.3 自动管理系统包括下列设备及配件：（数量视实际状况定，仅供参考计算机、硬盘、摄像头连镜头、票据打印机、终端机、UPS电源、键盘、栏杆、感应器、读卡器、条形码识别器、电闸、磁卡2停车磁卡之印制及派发之监控3.停车场设备之修缗支配3.1自动管理系统由承包商负责日常修理保养，每月定期到停车场检查栏杆及其计算器系统是否运作正常.七）停车场管理流程停车场管理流程图车辆进入1IIJ固定车辆来访车辆上落货车辆摩托斗三、自行车检查车辆有效泊车地面入口登记及由车辆管理员核对检查车辆有效泊证取临时停车票数据车证或发出临时1泊车票I11放行进入由车辆管理员引导登记及放行登记及放行泊车111由计算机核对离开时由收费员入口按军停岸指定位置磁卡及密码计算收费取停车票。+开闸放行收费停岸指定位置国开时由车辆管I理员核对泊车证I或iI算收费停岸于指定离开时由出口车辆停车位管理员核对公司及司机数据1.I笠记资料放行）停车场特殊状况处理程序1.发生偷车应急处理程序图衣说明:文字说明:1、如发觉车库中有偷车状况，应马上通知监控中心予以摄像限制报警。2、关闭车库进出口闸门，以免窃贼逃逸。3、尽快报警。4,记录被盗车辆形牌号、颜色、型号，登记窃贼人数和体表特征，及有否凶器、车辆行驶路途；勿阻闯关车辆。至警方人员到场后，将以上状况向其供应，并帮助警方人m处理，记录到达警方人员状况，以备后查。2 .发生车辆被损坏处理1. 1当管理员发觉停车场里的车辆发生损坏时,管理员应马上通知车主，并报告主管和管理处。2. 2属撞车事故的，管理员不得放行造成事故的车辆，应爱护好现场做好记录及拍照等工作。3. 3发觉楼上抛物砸车事故，管理员应马上制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。4. 4管理员细致填写“交接班记录”，照实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发觉后报告有关人员的状况“5. 5发生事故后，被保险人（车主、停车场）双方应马上通知保险公司。6. 6管理员、管理处、车主应协作公安交警部门和保险公司做好调杳处理。3 .物业范围内交通事故（物业设备交损）1. 1管理m发觉有车辆物业范围内有交通事故,导致设备损坏的,应马上通知主管，并于现场抄录驾驶人具体资料，登记车车牌号码及驾驶执照等。3. 2在驾驶者面前用照相机记录现场状况，行车路途，方向角度，损坏状况等，让驾驶者自M承诺赔偿书面文本。主管支配员工聚守物业出入品，以免混乱，并支配员工流通车辆，禁止任何人围观。4. 3如被损坏之设施急需修理,须通知修理人员马上进行。5. 4如有须要，经本公司批准后，向公安报警。6. 5具体记录事情经过，上报公司。4 .物业范围内交通事故（涉及两部或以上车辆）1. 1管理员应马上通知主管,由主管了解是否须要报警。4. 2主管支配管理员及保安员紧守物业出入口，并支配员工流通车辆，以免堵塞。5. 3如稍微损坏，车主要求不须报警而自行处理，主管应劝嗡车辆尽快尚开物业范围。6. 4知已报警，应尽量限制所须时间，使物业范围交通尽快网史.4. 5具体记录事务经过并拍照，上报公司。5.遭遇RI或可能受到水淹影哨5.1 当收到暴雨将至的通知，清洁公司人员（或清洁工）应刚好清理各下水口之垃圾。若停车场常常发生市政排水槃水倒流之状况，则应考虑将切断与市政排水渠相通，以防市政排水集中之水倒流。工程部应则检查车场内排水设施是否能正常运转，管理处同时打算相关件岸车辆车主之联络数据，以便突发状况之紧急联络之用。5.2 清洁公司人员（或清洁工）搬运预定之沙包摆放了停车出入口相关位置,以防路面之雨水流入车库。5. 3车场主管依据雨势状况，对上述程序进行监管。并刚好跟进实际状况，调动清洁公司人员（或清洁工）清理枳水、疏通水沟及通知工程部开启排水泵等工作，以免车库内车辆被水淹而遭遇损失。并视状况是否须要通知相关人士将车辆驶离车场。5. 4如水势太大，雨水无法阻截而大量流入车库时，当值主管应实时报告上级，支配在出入口收费处接放“暂停车辆出入”之告示牌，通知收费处哲停车辆离场收费工作后即支配清洁公司安装防水闸.55暴雨过后，当值平安主管应刚好调度指挥各项清理工作，通知收费处免收因时租车辆暂停离场而成交之费用，并纪原正常运作。九）停车场运用守则1 停车场运用守则为确保车场秩序良好及人员平安，凡驾车进入木车场的司乘人员必需严格遵守以下规定：1.1 凡进入停车场的车辆必需自觉接管理人员的检查，停放车辆时必需按指定的位置停放。1.2 严禁装载有易燃、易爆或剧年危急物品的车辆进入车场，如违反规定擅自进入，发生事故，除担当全部经济损失外，并追究司乘人员的责任。1.3本停车场收费只供应泊车车位，泊车后请自行锁好车辆，关好门窗,任何车辆或其附件和军内对象的遗失或损坏，无论任何缘由本车场概不负货。1.4 本停车场的车位分为时租车位、月租车位及固定车位，并规定以一张泊车陪供固定一辆车运用。泊车时请自觉按指定位置分别停岸，不允许乱停乱乱泊。凡作奸犯科反规定、拒交车位运用费、强行乱停乱放、不听劝说和车辆.本车场将采限相应在措施，不解除将车辆扣起或拖离车场，并作南移处理，相关费用由乍主负货。1.5 停岸时租车位之车辆应入闸取卡，离场时先到停车场收费处自觉交费，交费后共分钟内出闸交卡，车辆离场.未缴足车位运用费者，管理者有权拒绝放行，直至全部车位运用费（含扣押期间的车位元运用费）全部付清方可离场。1.6 停车卡必需妥当保管，不提污损、折迭或遗失，如有损坏或遗失，照价赔偿，并向车场管理处申办补领手续。时租车位的车主应实时向停车场收费处报告，经车场主管核查有关证明文件后方能取车，除须缴付实际之车位运用费外并须缴付手续费芝o1.7 保持车场内清洁，不得在车场内清洗车辆，不得随意动用消防设施，不得在车辆内入油和修理车辆，不得在车场内弃置垃圾.1.8爱惜公物，车场内设施如有损坏，当事人需担当赔偿责任，如有有意冲卡，损坏收费器械设备或其它车辆内之设施，需依据管理处要求之金额赔偿。1.9 本惇车场内的车辆，无论任何缘由，若有须要被拖走移动发生的损坏，本车辆概不对任何损失负责。1.10 驾车人仕必需遵守场内指示牌行车,任保车辆不得停岸在划定车位界线以外的任何地方，亦不得阻碍本停车场之出入口或任何通道。1.i1.凡在车场停放车辆的人员，有义务检举一切违法犯罪行为，共同把车场管理工作做好，如对本停车场管理人员之投诉，可向当值之车场主管提出，或出面通知管理处.1.12管理处如有须要将随时增加或修改停车场之管理规则而不作另行通知。十）停车场清洁服务支配1 .停车场清洁服务支配1.1.每天工作包括:清扫地面及车路垃圾/尘土每日二次消倒垃圾桶-清抹各指示牌广角镜清洁手到位照明1.2每周工作包括：-清洁天花、堵身、照明-洁样风口每日二次每日次每日一次次次次周周周每每每1.3每月工作包括：用水枪清洗地面油渍、污湖每月一次1.4停车场洗车台之清洁范围及服务支配如卜.：每天工作包括:清扫洗车台和地面垃圾/沙石即产即清清倒垃圾桶彻底清洗地面油污清洁手到位照明-周边地面每日四次每日二次每日一次视状况而定1.4.2每周工作包括:清洁照明及消防器材-清洁排水沟，集水井-消防设施每周一次每周三次每周一次1.4.3每月工作包括:洗车台全面彻底大清洁每月二次消防设施十一）停车场常用通知及表格货车出入放行申请表申请部n：送货的元司机姓名*联络司机身份证号码：货车车牌号码送货11期送货时间货物资料物品数ht离开时间部门主管姓名签署申请日期申请必需于车辆进入前嫉少2小时前通知管理处，否则管理处有权因保安理由而禁止进入。以下由管理处填写正确不符备注送货公司名称：III司机姓名：IIII身份证号码：IIII进入日期：进入时间：离开时间：保安员姓名：器箸:违例泊车通知致：车牌号码（）之司机您的汽车未按本车场停车规定，违例停岸予他人车位/公众车道，请在一分钟内将车辆驶P1.所属车位/时租车位，否则将予锁车惩罚，而阁下须缴付¥之开锁费用。此致管埋处年月日时分锁车通知致：车牌号码（>之司机您的汽车未按本车场停车规定,比例铮岸予他人车位/公众车道.现按规定把您的车辆挤慎.敢谛切勿开动车辆，请到保安部缴付¥及办理开钺手续。此致管理处联系：年月日时分泊车证及泊车票式样上落货车辆临时泊车票式样日期车票编号进入时间车牌编号杵车位置E机姓名离开时间身份证号码经手人来访车辆临时泊车票式样日期车票编号:,车辆编号迸入时间禹开时间已收金额经手人在注：1.为保安理由，清将泊车证搓放F车辆挡风戢璃处前眼位置，2.泊车证将定期更换及可按停车场区域刷分而运用不同底色之泊午证,停车场管理规定承诺书（停乍场管理表格1）1 .凡本秒车场进出或存放之机动车辆.其驾驶人员均应遵守本规定,所从车场管理人员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护场内秩序.2 .车辆入场时，驾驶员须按规定自觉出示有效的泊车卡，待闸杆抬起后，万可入场修放，3 .入场之机动车和驾驶员必需保持车场内清洁卫生.凡脏污、泥泞之机动车辆，本停车场有权禁止其入内及停放.4 .入场修放之任何机动车辆，应按泊车证或停车卡指定之区域停放，不得界区、异位停放，否则.本停车场有权将不按指定位置停放的车辆拖至适当地点，并由其车主担当一切的用.5 .停放在停车场的车辆，必需锁好门窗。凡现金、重要文件、珍贵物品及车内物品,本停车场不负保管责任.6 .易燃、易爆、剧毒等危急物品严禁带入车场,否则，将被处以罚款，并担当可能引起的一切员任,7 .车辆禹场或任何人士驾驶或移动场内任何车辆时,车场管理人员有权对其进行管理、检查.驾驶员不处以任何理由拒绝.否则.驾驶人员须担当由此引起的一切责任.8 .本停车场只供应车位有偿运用，井担当保管负布，凡运用本停车场泊车之任何机动车辆，木停车场无须为被泊车辆担当任何损坏、损毁及遗失之说任，9 .运用停车场泊车之任何机动午辆及其运用人，应时由其引起的本停车场内的建筑物'设备、设施的任何损坏或损失负货.并在指定的时间内缴付被损坏、损失对联的赔偿费、修理费,安装及相关的费用。10 .运用停车场泊车之任何机动车及其运用人，必需遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切合法条例和规定.如速度限制、拓度限制、严禁吸烟等.违反者将按规定处以罚款.11 .停车场之泊车位只供机动车辆泊车之用，其它超过泊车以外的任何行为及任何形式的功能变更都将视为非法.12 .泊车卡为一车一卡制，只限指定车辆运用，不得转借、涂改、伪造。否则，将收回泊车卡。如事务、行为带有刑事性质.将送交公安机关,追究其刑事责任.13 .全部车辆均应依据本件车场现时有效之收费标准缴费，车辆须在当月最终一天前到管理处财务部徼付相关停车费用。14 .如遇泊车卡遗失依下列方式处理；时租卡遗失应马上向门悔管理员申报,月租K遗失须到管理处物业部办理补办手续并缴付有关费用.15 .本停车场保留修改、增剧木管理规定中任何或全部条款以及制仃新的管埋规定的权利,经强订的管理规定一经发布，即告生效，并对全部停放的任何机动车辆及运用人具有效力和约束力.同时,旧的管理规定即告失效.本人，本公司清赚了解上述管埋规定之条文,并自愿接受此条文之约束，在签定此承诺书后,正式生效，申报人签名：日期：年月日停车场位租赁协议书（停孥场管理表格2）本人/公司欲订年停车位一个，本人，公司之车辆资料如下：车辆牌号：登记车主姓名：车型：车身颜色：地J1.t:_联络人：联络电话：本人，公司明白并遵守下列规则：1 .运用停车场之一切货任由本人，公司身负，停车场业主及管理处不必负任何损伤、损毁及遗失之责.2 .如彳I损毁停车场之任何设施.本人/公司需照价赔偿.3,泊车证和IC卡均属省理处全部，如有遗失及投毁，必需照价赔偿及缴交手续费，其中迫车证人民币，IC卡人民币.4 .泊车证只限所登记之车辆运用.不得转让、涂改、伪造.5 .泊车证须张贴于车头挡风玻璃惹眼处.6 .车位租金布效期依据认购书上所填写的计分，每月车位租金必需于上月最终一天的缴交，否则其优先权将尚子轮候者.7 .泊车证及IC卡陶随车携带,进出车场不能同时出示泊车证及IC卡或泊车证与车身车牌不符者，将被视为临时停放车辆,必衢按规定缴交停车费，8 .由于泊车IC卡侦此向题须饯申请换卡的车主，必需携带与同时运用的泊车证，方可办理更换手续。9 .车位租金的收取一律以办理泊车手续的当月第一H起先计租（即收取全月租金共计人民而元整），不足15天者,按半月计算，超过15天不足一个月者按一个月计算.10 .全部已缴付之车位和金，慨不发还，11 .如有更改车辆登记数据,必需携带朽面通知原车牌号之泊车证到管理处办理更泊车证手续.12 .管埋处彳I保留签发泊车证之权利.13 .倘如违反停车场之条例，可被禁止运用停车场。14 .管理处有权保用/变更泊车位中谛方法之权利，租货人签名（羡余），姓名用正楷：出租人签名（前章：起租日期：此栏由管理处填写兹收到单元业主Z租户交来人民币元作为缴交停车场车位租金,发予泊车证及泊车【C卡堂张编号为.物业管理处月票销售记录（停车场管理去格3）月生泊车证号IC卡编号单元号车主姓名车牌号车型及颜色有效期签收备注管理处遗失车票/泊车证申报表（停车场管理表格4）申报日期:遗失物件遗失日期刚好间个人资料申报人姓名身份证号码行驶证号码联系地址：车辆数据车牌号码车型颜色所属公司/个人资料泊车证号码车票号码遗失缘由是否须要补发新证：是/否（是，请补发证）责任承诺本人/本公司遗失上述对象，本人，本公司知上述时象为贵司（管理处）全部，情嗯按规定缴付有关手续及补办新证仍用。由于对象遗失乃本人/本公司疏忽而遗失，为此特将对有关对象在遗失后所引起的后果,情愿担当切贵任。（如补发月票）新证签收及H期：申报人答名:管理处专用栏同意/反对补发新证，发证内容：新证日期：新证编号：管理处签章：B期：物业管理处车辆停岸巡查报告（停车场管理衣格5）地点时间车辆停岸数量备注地面二层（地下车库）三层四层管理处停车场特殊事务处理报告（停车场管理去格6）时间地库/地面事故发生地点处理人筌名损毁停车场设备赔偿责任承诺书（停车场管理表格71致：物业管理/管理处本人/本公司因驾驶疏忽，导致停车场内之设备/车辆受到损坏/损毁。本人/本公司愿就此事故而引起的后果担当切责任，并自愿支付损坏、损毁设备/车辆的修理、更换费用。见证人：承诺人：联系：身份证号码：工作单位：住址：工作地址：联系：管理处停车场现金交接表（停车场管埋去格8）时间:班号开更时间收更时间票数金额（¥）#YB+#+¥C+#+Y时租车位收入=#=¥其它收入（请注明）+Y本日收入（=存款单金额）=¥备注:收费人员姓名：平安主任确认：财务部稽核日期：总物业经理确认：签署签署签等签署车辆管理工作检查表（停车场管理表格9）如合格请在适当位置加上J号，如不合格则加上X号）检验标准位置检查方法、频率I'按军线位泊车，无车辆违章乱停放：车道等非消防通道室外停车场室内停车场铮岸之公共区域