信息商品的特征与定价策略.docx

摘要：文章在总结信息商品的一般特征的基础上，至点分析信息商品相对于一般物质商品的特性。然后总结分析了影响信息商品价格的因素，破终，概括了当前信息商品定价的一般策第。关铤词：信息，信息商品，定价策略，加陶齐馆梢一、信息和信息商品由于信息产亚属于新兴的产业，因而信息经济是一种新兴的经济形态，具发屈历史并不长,到目前为止，各行业对“信息赧品”的定义和分类没有完整清楚的界定。从本质上说,任何可以被数字化的事物都是信息。假如将这屿信息进行企业化生产，并将其在市场上出售和转让，那么这些信息就转变为劳动产品，叩信息商品。1977年，美国着名数理及济学家、1972年诺贝尔经济学奖获得者阿罗提出依据条件概率原则有效地变更概率的任何视察结果即是信息，或者近似的表述为：信息就是传递中的学问差。从该定义中可以看到，信息是具有运用价值的，它是先验概率和后验极率之差，或者存在学问差，降低察务的不确定性，改善经济代理人的决策，从而获得预期的或者更高的收益；而视察或感知信息须要依据以往的学问，闻历积累，花费时间，精力，即须要主观的努力和客观的条件。也就是说，信息包括了马克思所说的“无差别的人类劳动”，只是由于信息的困地程度、效用等不同，其包含的劳动有多有少，即价值有大有小。由此可见,信息具有价值和应用价值这两个构成商品所必需的前提条件，当它在隐性或显形市场上交换时，信息就成了商品.但是信息商品和通常意义上的物质商品在商品特征、价格形成、定价策珞等方面又有很大的不同。二、信息商品的特征与传统的物质商品相比,信息商品有以下显若特征：1 .学问性：在信息的产生上，它是一种创建性的劳动，留力劳动的比例占绝大部分。因此作为商品的信息是一种学问性、科技性、专业性很强的劳动产品。在它的生产过程中，以科学技术成果等学问为僚料，由智力型的劳动者加工必理而成。其实质表现为动态性的学问形态。2 .高风险性：信息商品的生产是一次性的，首次研发，因此生产具有很大的风险性，必需担当恒远高于传统物质商品的成本，一旦第一份信息生产出来后，大部分成本变成了沉没成本，不行将花费片的资源再拿回来，这一特点确定了信息产业很多部门是自然垄断的。3 .独创性:某种偌豆商品生产出来后，秋会受到学问产权的爰护，任何佶息机构就不行陡再开发相同内容的信息商品，也就是信息商品开发是一次性、非王夔性的。4 .共享性:相同的一种佶息商品可以为同一人或不同的人共同运用，或生复多次运用，可以多次地、大地复制运用，而其茨得的效用既不会被分割，也不会被减弱。这使得信息消费与信息价值无关，信息在多次传播中其价格可能会越来越低于价值。5 .保存性和时效性：时间的推移与佶息的的至复运用都不会使佶息的内容有所战耗。这样在信息的生产中，注意的是信息的内容而不是形式。另外网看科技的发展和人民学问水平的提岛，臬一特定的信息商品会渐渐丢失作用，表现为价值下降或失去价佰。即信息商品目有时效性。三、信息商品的特性在了解信息商品的一般特征后，有必要7解信息必品与一般的物质废品的不同特性：1 .电际成本低.廉性：信息商品的功际成本极为低廉，几乎可以无成本地豆制，拷贝数量不受巨然实力的限制。其运用过程中并不消耗自身，其传递不受时空限制，从而其在交易市场和消费市场表现为多元性和隐藏性。2 .信息商品交易的特殊性：对于一般的产品当市场交易完成后，全部权即发生转移，在一般状况下，卖方对买卖不再担当责任，只对少数产品保留肯定的修埋期。而信息产品则不同。出于偌息产品多以致据、专利、流程、程序、资料、询问等软件的形式出现，是学问产品，因而在信息产品被出售后，卖出方并没有失去全部权，至少在方定的时间和空间范困内没有失去。学问和信息可以被共享，可以多次出售、装让，从而扩大了事业范IS,产生出更多的经济和社会效益。3 .玩用价值获得的间接性：粉质产品的症用价值的获得是干脆的，消费者可以对其干脆运用，并获得产品的运用价佰和效用。但是，对于众多的信息产品的应用价值，购买者在买到后还不能干脆地实现其运用价值。信息产品的运用受到运用者的条件、素养制约，其运用价值的体现是间接的，目有很大的弹性，相同的信息在不同的人手中将可能产生不同的效用。此外，信息的运用是一种综合分析、塌进才智的过程，不是拿来就用，须要肯定的学习比较过程和相当的时间才桀见效。如消息型信息要经过分析比较才能运用，学问型信息要且过学习才能驾驭。4.信息产品价值的不确定性:信息产品的生产也受到生产者条件和素养的限制，同一倍息产品，有的人要经过长期艰苦的劳动才镌获得或创建出来，有的人却可以轻而易空完成。因此，对于信息产品不能像对物质产品那样，单从消耗的劳动员来推淅其价值的凹凸。从消费者的角度看，由于信息的运用范围特别广泛，不同的单位和个人运用后，效果会有很大的差异。如使是同一个人，在不同的时间或不同的状况下运用，具运用价值也会有很大的不同,所以无论是从生产者的角度，正是从消费者的角度来看，信息产品的价伍都具有很大的不确定性，无法用一个统一的尺度来循累。四、影响信息商品定价的因索信息商品价格是信息商品价值的货币表现。信息商品价格是在肯定的经济条件下产生的，价格始终是用户选择的主要因索。在我国由于信息市场和信息产业的发展还不成熟，信息商品的价格机制和价格政策、价格策略也相应欠完善.和很多物质商品一样，信息商品的价格受到来自各个方面因素的影响。同时，由于信息商品不同于一般物质商品的性质，影响信息商品价格的因素又有着一些独特的地方。它们是造成信息商品的价格在齿定范围内波动的重要缘由。在信息必品价格波动的范围内，各种影响因素又共同作用，、'激活”或制约若信息商品的市场价梢。（一）信息商品特性对其价格的影响信息商品作为一种特殊的学问性商品，具有很多不同于一般学问性商品和物态商品的特点,信息商品的定价是由信息商品本身不同于一般物质商品的屋性确定的。1、信息必品运用价值的时效性。信息商品的运用价值会附著时间的变更而变更，这就是其运用价佰的时效性。信息商品的时效性比较强，存在着生命周期，延于成长期或成熟期的信息商品往往隹带枭较高的圾济效益，其价格目然儡高。而在生命周期中勉于饱和期和恕汰期的信息商品，则得到的经济效益较低，其价格也会随之渐渐降低。2、信息商品生产的风险性与难度性。风险住与价格成正比这一规律对于开发信息商品和一殷产品同样适用。即生产者所担当的风险越大，生产产品的潴度越大，产品的是终价格就越高，反之则低。开发偌息产品有比开发一般产品更大的风险性与筮度性。信息商品生产，特殊是创建式生产的风险性是很大的。创建式信息产品生产过程可能会出现两种状况：一种状况是,由于其生产产品性转目标往往不筋确定，有可能使该产品的生产投入整大于产出是，产品的功能没有得到突破，产品生产失败。另一种状况是，经过科研人员的宪力和灵感,产品的性能取得出大突破，产品的价伯和信息有很大的提高。这时产品的价格一般远远高于生产成本。可见,在信息商品创建式生产中，信息产品价值的舐终实现是不弱定的，这必定会给信息生产考带来巨大风险，势必会对信息慈品的整体价格水平产生很大影响。3、信息筱品的效用。信息商品的效用具有涌后性、不礴定性，属于后短产品。信息商品价格会受到该产品效用的影响，在齿定程度上，效用的大小也是信息产品价格的一个空要因素。由于不同类型信息产品所具有的效用的可替代性是不同的，对于不同的信息产品的价格受到效用的影响程度是不一样的。诸如用者电视替代做报班之类的精神消遣，具有效用的可瞥代性，因而价格受到效用的能响程度较小。4、信息商品价格在形成过程中的不确定性。因为信息产品生产具有不同程度的探究性，这种磔究性所表现出来的价值31是迫于用明确的计算公式加以计算的。另外，佑息产品所沿用的国一条信息，每一份信息资料，并不若定对信息用户都彘产生效用，而对于定型的信息产品，也雌以评价其所能产生的圾济效益和社会效益，从而确定其也格水平。5、信息产品垄断性的影Q吼出于信息产品生产具有啡一性独创性及非王要性，并存在学间产权烧护的法律，形成了信息产品价格的垄断性，很多信息生产都会经珀由竞争到垄断的发展近程。当信息用户能从多种不同弟也获得同一内在屈性的信息商品时，说明该信息的垄断性不好，此时，该信息商品的价格就会下趺；而当信息用户仅能从有限的柔道获汨具有某一内在属性的、用户所念需的值意商品时，此时价格上升，通常会形成垄断价格。6、信息慈品生产成本对价格的影响。信息商品的生产必定费肯定的成本，而信息生产者必定将生产总成本通过价格鸨移给买方，明显，成本越高，价格也越高，信息产品的成本确定其也格。（二）信息商品供求和质对价格的影响1 .供求关系。社会对亍信息商品的需求是无限的，而信息商品的生产则是有限的，因此信息商品的供求关系在宏观上讲应当是供不应求的。但是，由于详细信息交易行为中存在着这样的状况,即买方信息需求的层次难以完全得到表达，而信息商品的获得柔道又具有肯定的困难性，即需求和供应并非总是在SSik质上一一对应，再加上皿信息爆炸"、''学问激增"给信息商品的生产带来的正效应，必定导致信息交易中微观上的供过于求。同时，出于对时效性的考虑，信息商品极有可能因为过时而变为废物，而不会像一般物质商品那样大案积压后仍可降价受理。因此，相对于一般物质商品而言，信息商品价格受供求关赛的影响要大的多。（三）与消费者有关的因素2 .用户经济承受实力。用户的经济承受实力总是有限度的，若呆顶信息商品或信息,服务所产生的经济效益不明显高出所支付的费用，则用户可能驻足不前，索价若超过比户的支付实力，即使再优质的产品和服务也无人问津。3 .用户支付方式的影哨。假如用户是一次性支付，则交易所带来的风陇完全由买方担当，价格相应低一些。假如分期支付，那么支付时间越长，价格越高。4 .信息用户的看法。大量用户信息意识薄弱，不下视信息产业，更不审视信息商品的价值，这是导致信息产品价格普遍较低的社会心理因素。5 .信息商品的价格形成与消费者的预算有尖。假如说用于购买信息商品的预算开支占总体预算的比例较大，那么偌息商品的价格可望高些，反之就低。6 .用户的需求与供求关系的影响。不同的信息用户有不同的信息需求状态，用户需求状态常常延于变更之中，当信息用户能够从多种不同的柔道获得同一内在属性的信息蔑品时，信息商品的价格就要下趺，反之弦要上升.（四）其他因素的影响1 .信息商品的法律环境。由于信息商品的特殊性，因就，在交易12程中会出现一些一般物债商品交易中不会出现的阿鹿。2 .信息市场的完整程度。估区市场是进行信息商品交易的场所，因it,信息市场的完营程度将干脆影响信息被品的价格。3 .社会信息化程度。信息商品价格除了受传统经济理论中所讲的供求关系影响之外，运要受社会的信息化程度影响。社会信息化程度比较低，则表现为信息的商品化程度和信息技术水平较低。在信息化程度较高的社会，信息费源成为比物质和能源更亚要的资淳，人们的信思意识普遍比较芭，社会对佶息商品的需求J8比较大，信息商品化和技术水平比较高，因此有利于信息商品价值的实现。4 .国家政策环境影响。一个国家对信息产业的审视程度，往往影响信息商品价格告期范国内的凹凸。5 .社会心理因素.信息蔻品价格中”社会心理因素”占有相当的比生。在信息海品的交易中，消费者对信息商品的认知实力、相识程度和心理承受实力，虽不会干腌在价格中得到表现,但对信息商品的价格制定郎有着潜在的影响。五、信息商品的定价策略：传蜕的经济学理论认为，在完全竞争的市场上，企业产品的价格等于其边际成本，市场延到伯索托有效率；而在垄断竞争的状况下，企业实行成本加成定价法，市场价格等于边际成本加成，而加成量取决于消费者对商品的需求弹性。蟠常，企业在定价过程中要考虑的因素有产品的成本结构、市场结利以及消费者对产品的需求和运用的行为噪式等。（一）信息产品的成本结构和市场结构佑息产品的成本结构的典型特点是高的固定成本（沉没成本）、低的可变成本，或者说高的生产成本、低的复制成本。其边际成本趋近于零，而平均成本呈现始终下降趋势，有别于传蜕产品的平均成本先下降后上升，这使得信息产品具有很强的规模经济怯，甚至具有、,自然垄断”的性质。（二）产品的成本结构确定其市场结构，对于信息产品，只有两种可持域的市场结构形式。二是”差异者生存”（即差异化故照）。正如美国加州高校伯克菜分校的著名经济学家瓦甲安所说：“不要止你的信息产品成为一种平凡的蔻品”。窗透场团面对关联社和通琼斯等新同机构的激烈竞争，很好地实施了差异化战略，从而获得了管窗优势。它把特定行亚硬爰好的新闻包袋起来，并供应信息Si斌和搜寻服务等，为原始信息产品增加了价值。（三）信息商品的定价第略：在理解了信息商品的特征和成本构成之后，我们来分析佶息商品的定价策略。澎选定价和市场超大化信息产品的成本结构确定了传统的以边际成本为基出的定价法己经不隹于信息产品，而应当以消费者的“认知价值"和“仰格取峨度”为基础。因为信息产品相对于传境的有形产品来说，演史者的“认知价值"差异性更大。一条股票信息对于一个股民或基金公司来说价伯很大，而对于一个农夫来说一文不值。信息产品的市场结构确定了信息企业的经营目标是“市场偎大化”，而不是过去的''利润最大化"，尽管在有些状况下两者是蜕一的：不会到外游说爱护学问产权，而是对盗版表现出“理性的冷漠"；定你策珞是“渗透定价”，最大限度地占搭市场，而不是“理胎定价”，急于照取超歆利润。2、个人化定制和差别定饵对不同的人收取不同的价格是一种完全价格卑视，又称“一级价格卑视”；把产品迸行板本划分，让消费者自我挺择，这是“二级价格理视”；针对不同的消费者群体设置不同的价格，这是“三级价格卑在“。完备的价格卑视能步使厂商的利润报大化，并且转够攒大限度的占有“消费者利余”，消退”无谓的损失”。信息产品版本划分是很常见的，一股划分标准是”旅客认知价值”和“也恪取搂度"，比如把新间划分为一般报道和深度报道，把软件划分为学生板和企业版等,学生版和一般报道收取低价（甚至免费以求''锁定3,企业版和深度报道收取高价.与传筑商品差异化不同的是信息产品的高端版本并不比低Cffi产品花费更多的成本，相反有时后者成本可镌更高些，因为初期生产出来的往往是高B?产品，而须要颔外的成原来降级为低端产品。由于心理学所谓的''板跳转移"：假如可乐只有大杯和小杯两种，很多消费者会选择小杯；而当诺加一种特大杯时，更多的消费者会转向大杯，所以在不知设置多少版本时，酣佳选择是三种.特殊地，有时候可以设置一个功能超出常规所需、价格/性旎比相对较M的“黄金烧“，以提高厂商主推的中填产品的“真正经济价佰”。3、组合定价和拆零定价一本杂志步其上就可以看成多篇文章的组合。组合隆低了消费者DS好的差异性，从而以一个价格向他们分销商品。较低的划际成本使得信息组合梢任对消费者更有吸引力，而厂商也可以获得更多的价值,因为厂商增加供应一条信息，成本并未增加多少，而价格却可以离出很多。现在有一个例子：假设现在有两种信息商品Gi和G2,两个消费者CI和C2,C1.对两种商品的认知价值分别为（3元，3元）,C2的认知价值为（4元，1元）,G1.和G2单独销售的价格均为3.5元，而空合植得的价格为G1.G2-5.5元（一般厂商在定价时都是组合销售价格低于单独销售价格之和又这样，若厂商纯拆零销包，只有C2会向买G1.,厂商的梢售总额为3.5元;若厂商统组合销售，C会期买组合，销售额为5.5元；若实行混合组合销售，这样C2会购买G1.,C1.会购买蛆合，总的梢传徽为3.5+5.5-9元。而且，从理论上说,假如厂商旄够充分了解消铉者的认知价伯，他就可以把拆零价格定为4元（刚好等于C2对G1.的估价）,把组合价格定为6元（期好售于C1.对两种商品的认知价值之和）,消费者的网买行为不变，而厂商在三种定价策略下的总俏言额将分别变成4元、6元和10元。4、薄利多铜与高价限铜。5、拉的齐恰格拉姆齐价格是一系列高于边际成本的最优定价，它能资助商品和服务的供应，当某一商品或服务的价格提升所产生的净损失小于运用额外收入所产生的净收益时，经济效率肱提高了，例如：公共有线电视台接入市场，意定实施用户付费的成本很小，可以忽视不记、假如己蛉存在若收看费用，这就是一个合理的钱设。简洁生加这种费用的数量将对额外收入的成本影响甚微。图一接入定价产生的额外收入如图一所示，蛀济於格为50元以及52万户。假如接入价格为60元,那么接入用户削减1万户，AABC区域所示的净损失达5万元、同时有线电视台净收入为510万元.用图中BCFE表示、用户从价格提升中损失515万元（ABJBCFE）的消费者剌余。经济效率是由这些额外收入的运用价值来确定的。假如这些收入被电视台用来购买更加优艮的电视节目成本为510万元而这些电视节目可以给用户带来550万元的欣赏收益，这样一来，用户损失了515万元的消费者就余，却从额外的电视节目中得到了550万元的收益，也就是说，公共有线电视用户以5万元的净旗失从“额外的“电冽节目那里“购买了“40万元的净收益。在支付“额外的“电视节目导致投入费用上升后，用户从中获得了35万元的净收益。(见图二)图增加电视节目的成本和收益拉抑齐价格在售息商品市场以及其他信息服务机构是相当普遍的，因为它增加了社会福利,是一种有效定价。主要给考文献：6 .马费成.信息经济学【闺.武汉：武汉高校出版社，1999.?.靖继鹏.应用信息经济学【M).北京：科学出版社，2002.8 .始继胭.信息登济学M.北京：清隼高校出版社.2004.9 .贺维平，夏旭.信息商品的特性对其定价的影哦P).情报杂志，2Q03,<2>.10 .尹年连,浅析信息被品定价的影响因素IJ.河南图书馆学刊，2002,(3.11 .段绥.试论信息商品价格的影响因素及定价策珞(J).理论月刊,20C7(2).