信息化综合资料→企业信息化整体规划建议.docx

企业信息化整体规划书2011年6月信息部1 .总述31.1. 企业信息化工作的范围31.2. 企业信息化工作总体原则51.2.1. 创建价值51.2.2. 统一规划61.2.3. 规范管理61.2.4. 分步实施71.3. 企业信息化工作实施原则71.3.1. 统一实力要求71.3.2. 承认差异化，逐步实现统一82 .信息系统规划92.1. 集团公司计算机信息系统目标框架92.2. 捽股子公司计算机信息系统13标框架112.3. 应用整合I1.2.4. 主数据122.5. 基础网络架构132.5.1. 企业网络142.5.2. 数据中心152.5.3. 主机设备152.5.4. 存储152.5.5. 终端162.5.6. 数据阵162.5.7. 操作系统163 .组织管控规划173.1. 企业信息化组织管控的价值173.2. 企业信息化趾织管控的工作内容183.3. 组织结构目标框架183.4. 管控流程194 .实施安排204.1. 目标204.2. 应用系统年收实施安排211 .山东世纪阳光纸业集团公司应用系统年度实施安排如卜：212 .控股子公司应用信息系统实施安排223 .信息系系统的建设三步走原则224.3. 菸础网络架构年度实能安排224.4. 组织管控年度实施安排231.总述1.1. 企业信息化工作的范围山东世纪阳光纸业集团信息化工作是依据企业战略发展和业务需求,利用信息技术和计尊机信息系统对企业资源进行科学的安排、管理，对企业流程、生产运营和管理活动进行优化与支撑，进而为企业自身、客户、协作商创建价值所作的工作。山东世纪阳光纸业集团信息化工作范围涉及组织管控和应用信息系统两大方面内容，如卜图所示：应用信息系统组织与管控山东世纪阳光纸业集团信息化工作范围I借理价值I企业价值企业资源，人,财、物、客户.协作商拓展与集成信息化文档管理体系一企业I息化安全体系信息化能力评价体系组织机构客户价值协作而价值企业战略门】业务需求创造基础网络架构与信息安全图1山东世纪阳光纸业集团信息化工作范围山东世纪阳光纸业集团信息化组织与管控实现对企业信息化规划、建设、应用、维护、评价,支撑等全过程的组织和管理，其详细工作涉及如下内容：1 .组织机构：包括信息化管理委员会、业务部门、企业信息化部门、外部技术支持单位等，每个机构在企业信息化工作中具有明确的定位和分工，发挥相应的作用。须要强调的是，企业信息化工作是全部部门的工作，而不仅仅限于企业信息化部门。2 .管控体系：包括规划和制定企业信息化工作流程；管理企业信息化规划、建设、应用、维护、评价、支拽等全部工作：对企业信息化工作进行考核等。在山东世纪阳光纸业集团信息化管控体系中初期包含三个重要的部分： 信息化实力评价体系：结合企业战略和业务需求，设计企业信息化实力指标和目标值，实施年度企业信息化实力定量评价，并在应用系统建设过程中考虑企业信息化实力提升，推动企业信息化建设。 企业信息平安体系：盛体考虑信息系统平安及备份与容灾方案,构建包含管理、软硬件技术等措施的多级平安体系，在可以接受的成本范围内，削减和消退平安除患，有效限制平安风险。 信息化文档管理体系：建立统的信息化文档编目和统的模板，通过加强管控力度和建立信息化文档完善机制，建立企业信息化的标准化文档管理体系，为实现集团信息系统的统一供应保障.山东世纪阳光纸业集团信息系统是利用信息技术，用于支撑企业各项生产运营活动、企业管理等工作的计算机网络与应用系统的总称.山东世纪阳光纸业集团信息系统包括以下五个方面：1 .基础网络架构与信息平安：包括企业网络、数据中心、主机设备、存储、终端、操作系统、数据库等支撑应用系统和应用整合的软硬件设施：信息系统平安、备份与容灾相关的软硬件设施。2 .生产过程的信息（自动）化：包括P1.C设备限制、PCS生产过程限制、MES生产执行等自动化与作业现场管理信息系统。其中MES是生产过程信息化的核心部分，也是企业整体信息集成的纽带，尤其是与ERP等管理信息系统集成的纽带.3 .企业经营过程的信息化：包含企业网站、电子商务、物流信息化系统等。4 .企业管理信息化：包含ERP企业资源安排、客户资源管理、供应链管理、办公自动化等第四层信息系统（按五层模型分）。其中ERP系统是企业管理信息系统，也是企业信息化系统的核心部分，也是承载企业管理体系的核心平台。5 .企业决策支持系统信息化：包括B1.商务智能、数据仓库、SEM企业决策支持系统等第五展管理信息系统。该乂次的系统是企业实现IT管理价值的载体。备注I以上各层系统由下向上逐级支掾,并通过接口系统实现无缝集成：各层系统在功能上可有肯定程度的交叉；各层系统在实际应用过程中，可以依据企业需求进行拓展。1.2. 企业信息化工作总体原则山东世纪阳光纸业集团信息化工作的总体指导原则是：“统一规划、规范管理、分步实施.创建价值创建价值，是企业信息化工作的核心目标：统一规划，是企业信息化工作的基本动身点：规范管理，是企业信息化工作的强力手段：分步实施，是企业信息化工作的必由之路“1.2.1. 创建价值为客户创建价值提高客户服务实力，实现安排体系一体化和系统化，提高产品交期达成率：提高客户信息分析实力，为客户供应特性化产品与服务：为企业创建价值提高运营效率通过信息系统实现关键业务流程的自动化和系统化管控，提升业务效率：建立强有力的决策支持系统，增加快速晌应市场改变及客户需求的实力：提高办公管理自动化水平，实现企业内部学向共享。增加企业效益通过信息系统实现关键业务的自动化和系统化管控，降低作业奢侈、杜绝和削减管理漏洞：通过信息系统提升对企业资源的安排与管理分析实力，提高资源利用率：通过信息系统实现财务业务一体化与成本核算精细化，提升成本分析与限制实力：提高对业务运营状态等数据的收集和分析实力，为决策者供应有效支持。为协作商创建价值通过信息系统,提升资源安排实力，为协作商供应规范、科学、精确的需求安排：通过信息系统，规范业务管理，为协作商供应精确的业务与财芬信息：加强对协作商的管理与评估实力，并帮助协作商规范和提升内部管理。1.2.2. 统一规划统一规划应用系统合理集中应用系统，提高运营效率，降低开发维护成本：加强各系统之间的臾成，实现信息共享，避开出现信息孤岛：整体规划、设计企业各层、各模块的信息系统，建立企业信息系统集成目标（通过计算机系统的无缝集成.全面实现企业生产、运营、管理、分析决策活动的集成），避开武豆投资。统一确定技术标准规范信息化技术标准，减小系统整合难度：统一客户模型、产品模型和产品书目、客户和产品编码、网络资源模型和编码、企业数据仓库数据模型等信息标准.为信息共享建立基础。实现企业应用集成通过企业应用集成平台实现跨系统的流程管理和信息资源共享。1.2.3. 规范管理明确组取机构职责成立集团公司信息管理部，并设置集团公司CIO成立集团公司信息化委员会。明确信息部、CIO、信息化委员会及各业务单位在信息化过程汇总应担当的职责。建立、优化和规范管控流程统一规划、建立企业信息化工作管控流程、规章制度，并在实施中对其进行不断完善：建立评价、考核体系建立合理的信息化实力评价体系和监管机制：建立企业信息化工作服务要求和考核，保证企业信息化部门的服务侦员。1.2.4. 分步实施分阶段实其依据企业管理基础、人员素养状况、业务全点和优先级，考虑不同系统之间的相关性，制定明确的阶段目标和实施方案：系统升级和上线应平稔过渡，不影响业务，降低实施风险。逐步实施，统一集成企业信息化工作是按部就班的过程,需划定不同的阶段和范用，但每一个阶段的实施，都必需通过接口平台实现与现有系统的统一集成。打造样板，逐步推广领先在集团公司本部打造信息化样板，并有安排的、逐步向各控股子公司推广，最终完成全集团公司范围内的信息化建设工作。1.3. 企业信息化工作实施原则依据企业信息化工作总体原则，结合山东世纪阳光纸业集团企业信息化工作的实际状况，实行“统一实力要求，承认差异化，逐步实现统”的方式，通过提升实力驱动统通过统进步提升实力，确保2016年底实现块团范用内的共享服务战略目标。1.3.1. 统一实力要求结合集团战略目标和各业务部门的管理目标，集团公司将组织制定集团信息化实力评价体系，量化信息化实力指标，对集团本部及各公司提出统一的将来几年的年度信息化实力目标要求，并进行考核。通过逐年提高信息化实力目标，推动全集团公司信息化水平的提升。1.3.2. 承认差异化，逐步实现统一各子公司可以在充分利用现有信息系统，最大限度发挥已有信息化投资作用的前提下，依据各自状况，通过生产组织调整、潦程优化、强化管理、和新建信息系统等多种方式来实现集团提出的信息化实力目标。严格限制子公司对现有差异系统的再投入。子公司新系统的规划、建设，必需遵从集团统一的信息化标准，符合集团信息化规划、规范，必要时由集团公司统组织建设，确保新系统的集中统,即通过新系统的建设逐步消退差异化，实现全集团公司范围内的信息系统整合。2.信息系统规划2.1. 集团公司计算机信息系统目标框架集团公司应用系统分为企业管理支挣系统（MSS）、业务运营支掾系统（BSS）和企业决策支拽系统（SEM）三部分：Bo商务智能数据仓库管理驾驶舲SEM决策支持企业决策支持系统SD销售与分销菅理MM物料管理CRM客户关系管理PP产管理QM质堡管理SRM供应商荚系管理PM设备管理R/C渊务会计管理APo高级计划管理HR人力资源管理资金管理OA办公自动化企业管埋信息化m产理主管I据理教管能源管理动制自控企业网站电子商务客服平台I物流平台生产过程信息（自动）化：业务经营过程信息化公司旭络I数据中心硬件防火喷软件防火墙防病粉件安全管理软件备份设备1备份软件基础网络架构与信息安全系统图2集团公司信息系统目标框架企业基础网络架构与信息平安（InfraStrUCtUrC&Security）包括企业局域网、数据中心、主机设备、存储设备、终端设备、基础软件（操作系统等）等IT软硬件设施：硬件防火增、软件防火墙、防病毒软件、平安管理软件、备份设备、备份软件等信息系统平安、备份与容灾相关的IT软硬件设施。生产过程信息（自动）化系统包括P1.C设得限制、PCS过程限制、DCS/QCS等自动限制、MES生产执行（包含安排管理、生产管理、质量管理、过程数据管理、能源管理产能安持、仓储管理、条码管理、计量管理等）等自动化与作业现场管理信息系统.业务运营信息化系统（BSS）包括企业网站、电子商务、客户股务平台、物流信息平台等对业务经营支撑与信息共享平台。企业管理支撑系统（MSS）包括销售与分销管理、生产管理、设备管理、人力资源管理、物料仓储管理、质量管理、财务会计管理、资金管理、客户关系管理、供应商关系管理、供应链安排管理、OA办公自动化、项目管理等计兑机信息系统，为集团公司的管理工作供应支持。企业决策信息化系统（SEM）包括BI/BO商务智能、数据仓库、管理驾驶仓、SEM企业决策支持等企业生产、经营、管理活动与绩效分析系统。2.2. 控股子公司计算机信息系统目标框架控股子公司应用系统分为企业管理支撑系统（MSS）、业务运营支掾系统（BSS）和企业决策支界系统（SEM）部分：BOiS务智能数据仓库管理驾驶舱企业决策支持系统企业管理信息化计划生产JO管理管理生产过程信息（自动）化业务经营过程信息化数据中心存储设备基础软件防病音软件安全管理软件硬件防火墙备份设备软件防火墙备份软件基础网络架构与信息安全系统图3控股公司信息系统目标框架控股子公司信息系统的建设内容将由集团公司信息部与子公司管理人员,综合考虑控股子公司战略发展和业务需求、子公司所处行业的特点、集团公司信息系统建设标准与规范后共同确定。2.3. 应用整合山东世纪阳光纸业集团各应用系统之间接口技术实现互连、数据共享和业务流程。集团公司与控股子公司通过VPN专践实现基础网络架构互联：外地办事机通过Internet访问经授权的应用系统：各子公司企业管理信息化系统与集团公司共享服务器、数据中心和存储设施。决策变将化系笈BO而多辔宏.数塞仕原.付总股叁，SEM决策支挎第决霞支持信化乐级BO落多辔能.敢呢也闻.管SP驾装也S3策支捋券业务经tfit息化系统（电子城务、客般平古、甥通信息3Fft）»柱序企业告爱6：a化系统（ER喳业玲诙计划）通汉JE地联渠的互取、共用主机实琰信用整合II技口;投后业务会3信息化系笠（电子班若、W三÷is.确港信息千8等）Is三：>MS<三a<)ft三Mes（济划与希产If理.生产管理.扬景IMP教警莒理、靛理管理、隹稣皆迎哥）;接口船;QCS.DCS、条码正统、HfiSttwewtsw与自动化关烧；接a程序.生产过程UA（自动）化系统集团公司信息系统控股子公司信息系统图4山东世纪阳光纸业集团应用整合架构图2.4. 主数据数据作为企业重要的信息资源，须要进行统一规划和规范管理.，以实现数据的样性、精确性和刚好性。对数据资源的调配和管理须要明确归口部门，确定数据的归属、货任和权限。在集团公司层面，由数据归口业务部门与信息管理部统一制定信息数据模型和编码规范，以保证数据的一样性.在子公司层面，数据归口部门依据集团公司制定的标准、规位在集团公司信息管理部的指导下对数据进行操作和维护，保证数据的精确性和刚好性.核心数据归属系统维护部门客户主数据ERP销售管理模块能售管理部、国际贸易部俏售价格主数据ERP销售管理模块侑售管理部、国际贸易部信用主数据ERP销价管理模块销售管理部销隹雇员主数据ERP销隹管理模块销笛管理部销自组织ERP销存管理模块销由管理部供应商主数据ERP物料管理模块供应部、国际贸易部选购价格主数据ERP物料管理模块供应部、国际贸易部选购组织ERP物料管理模块供应部、国际贸易部库存地点ERP物料管理模块信息部物料主数据ERP后勤常规数据信息部物料清单BOMERP生产管理模块生产技术部工艺路途ERP生产管理模块生产技术部生产版本ERP生产管理模块生产技术部生产工作中心主数据ERP生产管理模块生产技术部质检工作中心主数据ERP生产管理模块生产技术部检验抽样过程主数据ERP质量管理模块质量管理部检验代码、代码组ERP痂量管理模块质员管理部检验特性主数据ERP后址管理模块质量管理部检验安挎ERP历量管理模块质量管理部检验选择集ERP质量管理模块质量管理部会计科目ERP财务会计模块财务部成本中心ERP财务会计模块财务部成本要素ERP财务会计模块财务部2.5. 基础网络架构山东世纪阳光纸业集团信息化堪础设施主要包括企业网络、数据中心、主机设备、存储、终端、操作系统和数据库等。终端终端操作系统数据中心系统软件操作系统、数据库管赢统、接口软件、门户软件硬件设备主机、存储企业网络图5基讹设施架构图2.5.1. 企业网络山东世纪阳光纸业集团基础网络架构是基于基础传输网、统一利用IP技术建设的二级内部专用网络，其拓扑结构如卜图所示：图6企业基础网络架构规划图网络建设目标建成覆ife全集团公司（含子公司）、技术先进、功能齐全的计算机通信网络，为全集团企业信息化系统供应统一、专用、平安、高效、易管理、易维护的基础承载网络。网络建设标准详见g信息系统建设标准讥2.5.2. 数据中心集团公司和控股子公司分两级实现应用系统和数据的物理集中，以便与管理和维护。集团公司建立集团公司级（含了公司）的数据中心和备份与容灾中心，实现对全集团公司应用系统和数据的集中部署、存放和维护。各控股子公司分别建立本企业数据中心和备份与容灾中心，并对本地网供应访问接入.2.5.3. 主机设备集团公司和控股子公司乂面的主机设备耍求具备符合标准、高可用性、高牢罪性、易扩展性、易管理、平安等条件，尽量采纳主流厂商的主机。主机设备不宜追求过高性能,坚持以适用为原则，兼顾业务发展须要。主机设备扩容方案尽量采纳集群技术。集团全网的主机设备供货商数量限定于2-3家，由集团统一组织技术选型工作.2.5.4. 存储对于大型数据存储、眼务器集群、容灾备份等应用，采纳SAN存储技术。对于中小型应用，采纳NAS存储技术。依据详细需求，也可以踪台采纳两种存储技术。集团全网的存储设备供货商数量限定于23家，由集团统一组织技术选里工作。2.5.5. 终端集团信息系统终端主要包括移动电脑和台式机。集团统一对终端设备供应商进行选择.2.5.6. 数据库集团公司和控股子公司层面的数据库管理软件应具有分布式、并发处理、负荷分担、完整性、一样性、数据共享等特性。数据库管理软件应选择ORAC1.E,DB2,Sybase,SQ1.SerVer等主流产品。集团统一确定数据库管理软件供应商的范围，2.5.7. 操作系统集团公司和省公司层面主机设备的操作系统，除有特别要求的状况外,原则上统采纳IBM,MX、WindowsServer0终端操作系统采纳Windows统一版本操作系统。3 .组织管控规划3.1. 企业信息化组织管控的价值山东世纪阳光纸业集团信息化工作的支撑服务和价值关系，构成了山东世纪阳光纸业集团信息化服务价值链.在整个价值链中：图7企业信息化工作服务价值链外包服务商：包括战略合作伙伴、外包维护队伍，统由企业信息化部门进行管理，为企业信息化部门供应支撵工作。内部支探团队：是由企业内部关键用户和管理人员组成的信息化建设队伍，全程参加信息化系统的建设工作，并担当部分系统维护工作。外部协作商：信息化产品供应商或实施服务供应商，为企业供应信息化产品、系统的安装调试与实施服务。外包服务商：包括战略合作伙伴、外包维护队伍，统一由企业信息化部门进行管理，为企业信息化部门供应支撑工作。外部技术支持中心：1T产品、服务供应商自行组建的技术支持中心,为企业信息化部门供应售后技术支持，企业信息化部门：是信息化工作的归口管理部门，对需求、网络、三务、应用进行统一管理，主耍工作包括：规划、规范标准的统一制定、系统建设、管理、维护和支持。各业务部门（生产部门、经营部门、管理部门）：作为应用系统的运用部门提出业务需求，梳理业务流程，制定业务规范，为客户、协作商、和股东创建价值.为了更好的体现山东世纪阳光纸业集团信息化服务价值链的关系，实现企业整体价值最大化，山东世纪阳光纸业集团有必要通过组织管控手段，保障系统、流程、数据均衡发展：明确企业信息化部门和业务部门之间的关系和资任：清楚定义分工和管控流程；正确划分信息系统的运用齐、建设者和管理者：加强对流程执行的管理，明确潦程交接的边界和潦程的负表者：充分发挥企业信息化建设工作的价值，确保信息化战略和山东世纪阳光纸业集团战略相吻合，从而支撵全集团的生产运营和管理。3.2. 企业信息化组织管控的工作内容企业信息化组织管控的工作内容是：针对企业信息化应用系统的生命周期进行管理和调控。详细包括建立组织机构、制定工作流程、明确分工、实施管控与考核、系统评估与持续改进。3.3. 组织结构目标框架集团公司、各子公司成立信息化管理委员会作为相应层面企业信息化工作的决策机构.集团公司、各子公司的信息化管理委员会下设信息化部门，各子公司信息化部门属集团公司信息化部门的下级单位，需在集团公司信息化部门的指导下开展信息化相关工作。集团公司、各子公司的业务部门分别设立企业信息化关键用户（业务骨干和管理干部），负贵与企业信息化部门沟通本部门的业务需求及信息反馈，以及对本部门其他信息化系统用户进行指导、培训。集团公司层面集团公司信息化委员会枭团公司业务部11集团公司信息化部门集团公司外协单位子公司业务部门子公司信息化潮口子公司外协单位"司关霭用户图8企业信息化组织结构目标框架3.4. 管控流程企业信息化管控流程依据信息系统的生命周期分为：信息化规划、信息系统建设、信息系统运行维护、评估优化和例外管理五类。其中信息化规划流程包括：信息系统规划流程、信息化预克流程、规范制定流程、年度投资和建设安排流程；信息系统建设流程包括：项目打算流程、项目实施流程、测试验收流程。信息系统规划由集团统一制定，各子公司结合自身状况，据此制定规划的年度实施安排：对于年度投资和建设安排、项目打兜中的项目设计方案，子公司需上报集团公司进行审批：其他流程由集团公司统一供应流程模板，各子公司结合臼身状况臼行制定.4 .实施安排山东世纪阳光纸业集团的企业信息化工作要在“统一规划、规范管理、分步实施，创建价值”，“统一实力要求，承认差异化，逐步实现统一”的实施原则指导下规范、有序地开展，在2014年底完成全集团范围内的信息系统建设与整合工作，同时完成全集团范用内以信息化系统为主线和我体的现代化管理体系建设.4.1. .目标企业信息化工作的核心目标是实现为企业、客户和协作商创建价值.山东世纪阳光纸业集团的企业信息化要紧密困绕企业战略，从以卜几个方面实现价值创建：1 .提高生产作业现场自动化水平(I)实现排刀、计量、物料移动、产品出入库、质量:跟踪、生产过程跟踪、设符限制等生产作业现场的自动化，提育作业效率，降低作业成本、削减作业奢侈和失误。(2)提高生产过程数据的实时捕获与分析实力，进而提升作业现场的精细化管理水平和精细化成本管理的实力02 .规范经营管理，提升服务水平(1)规范客户档案、销隹预料、销售订单、应收账款、信用额度、发货管理，提升运营效率，降低运营风险。(2)实现企业安排体系一体化，提升安排实力和安排精确率，进而提升客户满足度.3 .提升企业管理水平(1)实现作业现场自动化、办公自动化、安排体系一体化、业务管控系统化、财务业务一体化、成本核算精细化，全面规范企业生产、运营、管理，提升企业综合管理水平。(2)以信息化促进企业流程资产再造，并以信息化系统为载体,固化业务流程。4 .实现现代化管理，提升企业整体决策实力(I)借助信息系统，提升企业管理决策层获得和分析企业生产经营数据的实力，进而为企业决策供应刚好、粘确的数据支撑。4.2. 应用系统年度实施安排1 .山东世纪阳光纸业集团公司应用系统年度实施安排如下：2008年：实施HR管理信息系统：1-5月份完成内部需求调研工作：5-10月份完成系统选型工作；I1.月份正式启动项目实施工作。2009年完成ERP系统的实施工作：完成XTrim优化排刀系统、条码管理系统、计用系统的实施工作；2010年2010年I月I日，ERP系统正式切换上线2011年ERP系统运行状况评估与优化：实施SAPBO商务智能系统：实施OA办公自动化系统：2012年实施SAPAPo高级安排管理模块实施MES制造执行系统2013年实施CRM客户关系管理建立电子商务平台2014年实施SRM客户关系管理2 .控股子公司应用信息系统实施安排2(X)9年昌东废纸收购有限公司总部ERP系统实施，2010年I月I日上线。2011年新迈纸业ERP系统实施上线：昌东废纸收购有限公司北京打包站ERP系统实施上线。2012年盛世热电ERP系统实施上线：2013年包装印刷板块ERP系统实施上线：2014年昆山世纪阳光ERP系统实施上线。3 .信息系统的建设三步走原则坚持“系统运行、潦程优化、绩效提升”三步走原则，逐步实现信息化的价值。利用企业反间系统，全面分析影响让务院效的粮本原因，投计并实幽处务收进和帙术增姨方案，援升处务关敏场效息子已展运行的企*&同系筑，发控核心业务流程的关硬控制点.集成化化业务低取、场位型!1匕考械幡潴，建立“城型导向型企业”量子企业心略、管馆及遗干为案，参考“仔U最佳实蹬”，最小化究辜幅度，设计并实通业务我窗和技术方案,使企业应用呆然4。业务捺作闰9运行4.3. 基础网络架构年度实施安排2007年底至2008年4月，建立集团公司局域网，同时完成硬件防火地、软件防火墙、邮件服务器、文件服务器、OCS服务器、DMZ区、AD备份服务洛、WSUS服务器、防病毒服务器的建设与部署工作。2009年12月至2010年6月，战础网络架构优化，并规范IT管理。完成中心机房、厂区及车间网络优化升级；完成上网行为管理、机房监控、服务器监控、备份服务器的建设与部署工作：建立信息化相关工作流程、标准和管理制度。2011年上半年，SAP硬件升级：建立集团公司异地数据备份容灾中心，完善集团公司数据备份与容灾方案4.4. 组织管控年度实施安排2008年，成立集团公司信息化部门，并明确部门职贡：成立集团公司信息化委员会，井明确委员会职责：。2009年，建设信息化制度、工作流程、标准等体系：信息化部门岗位职费梳理与人员分工：通过项目建设，培育出一支能够驾驭信息化专业学问、信息化项目实施方法和肯定的业务学问的信息化团队。2010年，优化、完善信息化制度、工作流程、标准等体系：通过项目和培训（内外结合）的方式，接着提升信息化团队的综合业务实力，优化信息化人协配置>>2011年，成立控股子公司信息化部门，明确部门职责;建设控股子公司信息化工作制度、流程、标准体系。