保险公司培训部年终总结.docx
保险公司培训部年终总结保险公司培训部年终总结很多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，更说入职是在给你洗*,其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必须要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的相识。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚起先。借此机会来谈谈我的培训心得。回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充溢朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的相识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿奇妙的前景，从老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。从老师对公司将来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及将来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简洁的销售管理学问;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从保险中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益休戚相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在探望客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的休戚相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、新人互动及课程中强调要成功必做的三件事的建议，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必需边学、边做、边总结树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以收购别人的风险结合永不言败、永不言累、永不言难、永不满足为思想理念,在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋勉，把工作做好做到位，为公司的建设和发展贡献自己的力气。保险公司培训部年终总结怀着空杯的心态和期盼的心情，我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的主动参与和全心投入，我在对寿险的学问、看法、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，假如没有领导的关切，我就没有机会参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示诚意的感谢！培训班的课程惊惶而有序，培训班的氛用肃穆而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：一、看法确定一切，理念产生力气。第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是寿险是人才的事业,人才是教化的事业，教化是培训的事业;另一条是我为寿险而来，我为成功而来，我为志向而来。从培训班一起先我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正看法作为成功与收获的起步。米卢曾说过：看法确定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变H发为臼觉，才能产生良好和主动的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明臼这一点。第一节课班主任就要求我们细致思索这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多沟通，从他们身上吸取市场如战场。要想赢得斗争，光有志气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期盼变革的大好时期,同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员驾驭丰富的学问，端正的看法，良好的习惯以外，好用的技巧是必不行少的。而技巧的提升不行能在一朝一夕完成，必需通过大量的实践和演练，最终让市场来检验可行度。本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚起先。我将以从培训班中学到的学问、看法、习惯、技巧等投入到惊惶有序的实际工作中去，以持之恒的精神、细致严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身！保险公司培训部年终总结转瞬我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培育帮助、同志们的关切支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了H己所担当的各项工作,个人素养和业务工作实力都取得了确定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下：一、加强学习，提高素养首先，细致学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守,进一步强化H己的责随意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累H己的业务学问。此外，依据公司支配参与了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教化，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。二、踏实肯干，完成工作在公司工作的一年中，通过领导和同事们的耐性指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项口常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面：1、负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要细致检查货物是否齐全，月没有损坏，并且精确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。2、负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要细致细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一样，有错误的地方刚好改正，以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。3、六月份我起先负贡汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险学问知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早驾驭工作方法，尽快适应工作岗位。三、不足之处，须要改正一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚臼身还有很多不足，比如工作实力和创新意识不足、学问水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：1、自觉加强专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的学问水平和业务实力。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3、接着提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力气。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想接着保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破H我,慢慢加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司确定能够创建出更加辉煌的业绩！
