保安年终总结13篇.docx

保安年终总结13篇保安年终总结篇1转瞬间20xx年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。做为一名商场保安，在工作、学习和生活中，我取得了很多的成果，也得到了熬炼和提高。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。维多利国际广告是一个产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在国际广场发展的前面，先一步,快一拍，否则就会被动，就会出问题。面对日新月异的工作环境和工作要求，我在工作方法上不断的创新，使工作的方法从肃穆向灵敏;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清楚地看到FI身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。这是我在维多利工作一年来的工作总结，有不到、不妥、不对之外，恳请领导指贡指正。保安年终总结篇2时间在不经意中从指间划过,转瞬间乂是一年,回顾20xx年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来，作为保安队长，基本完成了公司支配的各项工作，履行了臼身职责，得到了熬炼和提高，可以说受益多多，体会多多，同时也发觉保安队照旧存在不少的问题，现总结如下：1、保安人员流淌大，综合素养参差不齐，纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、平安管理实力等方面的综合素养有待加强培训I。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的主动性和主动性，增加听从意识，贡任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务实力，在工作中敬重客户，教化员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检行，提高全员落实制度的自觉性。2、结合商场实际状况，严格限制进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的平安。做好商场内外的巡查工作，特殊是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保平安。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。3、坚持查岗，驾驭人员在岗状况，作好考勤工作，发觉问题刚好解决，遇重大事务刚好汇报。4、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，简洁急躁，要学习过去的这一年，厂区车间方面的工作我有时候太过于敏感，也是处于长期的一个惊惶状态，有的时候反而因小失大,在这方面我确定会加紧订正自己，接着为XX工厂好好工作。这篇内容涉及到工作、自己、厂区、安保、一个、是非、人员、做好等范文相关内容，希望大家能有所收获。保安年终总结篇4岁月如梭，光阴似箭，转瞬间一年乂过去了。XX年是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押运业务，各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式，它标记着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期，这无不凝合着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我们在中队领导和中心领导的正确领导下，在其他同志的协作下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成可领导交给的各项工作任务，个人工作实力得到很大的提高，同时也取得了确定的工作成果。一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够细致贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、”籍主动学习政治理论;遵纪遵遵守法律律，细致学习法律学问;爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，主动主动细致的学习专业学问，工作认清自我，找出差距。在这一年的工作中，虽然我有不少的成果和进步，但出项的问题也不容忽视。如：F1.身有待进一步提高，对交通法律法规学问，不能活学活用，服务意识有待提高，XX年，我们在押运中心领导的正确领导下，在上级部门的细心指导下。公司全体员工同心同德勤奋工作，公司的综合实力显着增加，保安员队伍规模不断扩大，业务领域口益广泛，服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务主动稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务，确保了客户人身、财产和信息平安，赢得了客户的好评。抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深化发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇加强法制、平安教化，健全、完善管理制度，细致落实依法规范执勤，提高服务质量，羸取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和'F安性，从法制、平安教化和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各向位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、供应的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等客户单位工作岗位供应的人防保安服务在服务质量上总而言之,在上半年里,公司在押运平安工作取得了一点成果,但与领导和各部门的指导和关切是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不行挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持醒悟的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际动身,从根本上解决,力争把事故歼灭在萌芽状态。同时,好的方面也要接着保持。公司全体人员将接着努力,确保人员生命和财产以人为木，疼惜员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信任的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念一年来，公司在完成上述几方面工作的具体过程中，遇到过一些困难和问题，通过中心的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力，所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。二、20xx年工作支配新的征途，新的追求。在不断迎接新任务的口子里，我们将一如既往地团结一心、恳切守信，严格遵循保安服务管理条例的有关规定，细致依法执业、避遵守法律律经营。新的一年，我们在市局党委的领导下，有保安服务管理条例为保安服务行业指明方向，更加信念百倍，决心接着以贯彻保安服务管理条例为契机，以构建和谐平安梯树和确保客户人身、财产、信息平安为目标，为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。（一）工作目标1、接着贯彻执行好保安服务管理条例，依法规范公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，遵遵守法律律经营。2、接着贯彻执行好劳动法和劳动合同法，依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动酬劳的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法疼惜好员工的合法权益。3、接着加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我们将接着把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时进一步加强口常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基础。保安年终总结篇5腑里全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导支配和职责蜴予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正看法、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。一、治安防范工作1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好口常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序；2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理实力，加强与员工的沟通，驾驭员工动态，刚好实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次平安工作会议，探讨和解除'F安隐患；4、严格落实门周责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员细致盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况，做好来访登记记录；5、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到刚好跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作；7、全力协作公司发展须要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将主动树立保安形象，服务与管理窗口。二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。三、车场管理工作1、细致执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上宝贵物品；4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。四、员工培训工作一年来，保安队都能依据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在*年由于人手惊惶，未能参与技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的变更。在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作支配和培训支配，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。保安年终总结篇6商场的客人每天来来往往，我们的工作也始终劳碌个不停，在这样充溢的工作中，20xx年的时间乂不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和支配刚好的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。一年来，我们保安队圆满的保卫了一商场的平安，并因为在工作中帮助了不少的顾客，也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题须要我们去发觉及防范!为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。一、20XX年的工作状况在商场保卫方面，我们对队员做到具体支配，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。在商场的门口,我们保安队的人员轮番站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事务的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年月的时候,商场门口出现顾客起冲突，我们的保安人员一刚好的上前阻挡，防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事务中，我们赐予了一表扬及激励。二、保安队的学习状况保安队作为商场的保卫工作者，我们始终秉持这与商场共同进步的信念I这一年一商场不断的发展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作实力，我们都会主动的找寻机会进行集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素养上有了不小的提升。但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素养是远远不够的!为此，我们主动的组织了队员们参与'安学问的培训。提高队员们对商场各种平安设施的相识，并要求都学会消防滞材的运用。并且对商场中简洁出现的平安问题都进行学问过关并现场指引。三、不足的地方在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是照旧在工作中收到了顾客的投诉。分析缘由后，我们相识到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个服务人员，要在面对顾客的时候更加的体现我们-人的热忱，给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他！四、总结一年的工作实在是短暂，有很多对保安队的建设都没有来得及实施，尤其是在-月的新队员补充后，我们又要重新对一部分队员教化和管理。在下一年中，我们更要抓紧机会，刚好的发展好保卫的队伍，为商场贡献我们的力气。保安年终总结篇7电子花苑物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，今年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，作为保安队的一员，我将细致开展各项工作，落实完成20xx年度的各项工作任务。现将一年具体工作支配如下：一、治安防范工作1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好口常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序;2、与同事建立良好的沟通渠道，加强与同事的沟通，提高协作实力；3、提高平安意识，每天定时参与训练；4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员细致盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况，做好来访登记记录；5、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；6、加强对可疑对象的监控，做到刚好跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作；7、全力协作公司发展须要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将主动树立保安形象，服务与管理窗口。二、消防管理工作对新入职员工进行常识技能培训I，有效保障了小区的利益和平安。三、车场管理工作1、细致执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。2、对我有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上宝贵物品;4、在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。在新的一年里，我将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作支配和培训支配，坚持落实好各项治安工作，使各项工作更加扎实。保安年终总结篇8了衡阳市第一人民医院这个新的客户，并始终保持着良好的关系,为以后的后续发展打下了良好的基础。同时我也从公司将来的利益动身，多与政府选购办和银桥招标办联系，多与他们进行沟通，并全面熟悉了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。当然，从中我也学到了很多学校里根本学不到的东西，同时也明白了很多的道理，我信任这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面，我全力帮助各部门的工作，在公司人手较忙的时候，主动为公司分担事务，圆满地完成公司委派的各项任务。总结半年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说，缺乏工作阅历是他最大的缺点,我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创建性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，服务意识没有上升到确定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将细致学习各项规章制度、业务学问，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大为了确保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职贡、巡逻岗位职贡、停车场岗位职贡、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到细致登记，刚好上传。3.宣扬教化落实为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，我们实行有支配多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训，今年以来我部共培训员工怎么样运用灭火机150人次，消防平安学问考试170人次，观看消防平安影像资料140人次，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。二、落实平安检查，确保酒店平安。为了使消防平安工作落实到实处，我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次展会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。接手以来，落实平安巡逻检查200余次，每半月组织平安大检查4次，同时平安检查发觉担忧全因素13起（例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。）等状况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。三、树服务品牌，抓学习、管理1.组织学习作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬，对表现不好的员工进行肃穆指责，同时对员工要进行要加强铁的纪律教化，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他确定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特殊生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平常教化,培育的结果。2.人性化管理加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理，是我们部门更应关注的，对员工我们实行人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的主动性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。四、服务质量1.大门岗服务大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下二个方面落实：第一.经常性组织员工开会学习，培育员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。其次.服务质量，大门囱停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是是在夫寒地冻，口晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务。XX年的工作打算新的一年，保安部紧紧围绕形象要有新变更的思路，突出变更二字，树立保安部新形象。全年工作的整体思路：1、与各部门签订XX年度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。2、完善各项规堂制度，保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转，确保酒店消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及四周各种场所进行巡查，发觉平安隐患，刚好协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平常不太留意理论学习，制定具体的学习支配，变更这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和激励部门员工的学习，特殊是酒店业务学问的学习。做到月、李、年有检杳，有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位，（立岗、停车指挥、消防监控、保安）进行两个月一轮岗，变更过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。6、加强内部考核，实行末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班者装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充接受聘请高素养的退伍军人。7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理阅历学过来，做到摆放整齐，条块分明，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。8、平常多留意员工的想法，经常进行沟通，关切、疼惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。保安年终总结篇10时间，总是来也匆忙，去也匆忙，又结束了。保安部在公司各级领导的帮助下和指导下，在同事和队员们的同心同德的支持下，较圆满地完成了公司领导支配的各项工作，部门里的工作也取得了确定的成果。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、军抓防火防盗，确保建材市场平安建材市场平安是建材市场经营最基本的保证，与建材市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山，消防工作更是关乎建材市场的存亡,我们要居安思危，把平安工作做好，任重而道远。为了确保建材市场安然无恙故，部门制定了一系列工作支配和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧"平安"这根弦，再确定平安工作重点区域与XX保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患限制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事务。在今年的X月份，由于连续暴雨，建材市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失削臧到最低。经过全体队员的共同努力，本年度建材市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了建材市场的旺盛稳定。消防工作更是我们平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修支配定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年X月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对建材市场烟感喷淋时刚好更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与XX消防部门联系，刚好向他们请教学习帮助共同解除警情，共同管理共保平安。针对建材市场现况我们制定了具体可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防学问。由于，做了大量的预防工作，本年度建材市场平平稳定未发生火案事故。二、提高队员素养，做好建材市场服务为了建设一支高素养的保安队伍，服务好建材市场广袤经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职起先严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动，并让队员共同参与培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上变更，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素养和修养得了确定的提高。由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身，部门能解决的立即解决，须要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的看法刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授阅历，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在口常工作中能主动主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、灵敏处理各种纠纷，维持建材市场良好经营秩序我们XX建材市场所处黄金地段，建材市场经营品种繁多，每天人流量特殊大，建材市场里出现的各种各样的纠纷也很多多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本者无论什么缘由，以先劝开双方为主，再细致询问状况，划分责任，尽量使双方看法达成一样。在维持建材市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特殊是对闲杂人员、商贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。也有效的改善了建材市场秩序。在本年度里，保安部的工作在取得确定成果的同时，也存在确定的问题。不足之处更是须要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：1、队员形象素养须要进一步提高。2.部门管理水平须要提高。3、部门工作离公司领导要求还有确定距离。4,消防工作须要加大力度。在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际状况，扬长避短，在树立XX公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成果。保安年终总结篇11在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基础上，进一步深化实行消防法紧紧围绕平安第一，预防为主的方针，依据谁主管，谁负贡的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广袤干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。I,我是2Oxx年12底月调到消防平安保卫部，担当消防主管，一上任就面临、两大，针对物业公司特点我们细致支配部署元旦期间的防火和平安生产工作，逐步落实了各小区与商户签订防火货任状状况，通过签订防火责任状使广袤业主从思想上重视防火工作，H觉加强防范。春节接近，我们多次3开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建刚好和依据小区（大厦）本区的实际状况制定了春节放炮时间的管理和巡逻，避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力，两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。2、物业公司小区多、大应多、点多面广消防管理难度大，针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防平安管理工作，重点部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重点部位的消防平安管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、制度。使平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。细致做好每月对所属单位，平衡计分卡检查工作，对发觉的消防隐患刚好要求单位整改，对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题刚好得到解决。3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的，为了进一步摸清本公司、小区（大厦）内部火灾隐患状况，深化扎实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况，我们主动开展了火灾隐患整治工作,并将个小区（大原）存在问题进行汇总，刚好上报集团和相关部门。4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各单位保安队伍中开展民族团结活动，活动期间各单位依据公司的支配要求，开展一系列的民族团结教化工作。通过为期三个月的学习教化，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围，通过此次学习教化，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司举荐、领导小组审核，经有限：两个先进集体和5名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习，坚实树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好各项工作，为企业发展做出贡献。保安年终总结篇1220xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成12的工作，我们三个领班同心同德，团结协作，在疼惜酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，以下是XX年终总结：日常工作今年年初，我们照旧依据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到限制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正;总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当口的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中驾驭业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教化，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要刚好反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，刚好传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。谛视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，主动性不是很高涨，为所欲为上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能刚好发觉问题等。平安方面：加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，细致、细致、反第检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份起先装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了宝贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多阅历，自己在对平安相识方面有了确定的提升，特殊是反恐，从平安方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的相识，怎样去发觉、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反而的不足，使Iii己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点。经理经常教化我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有刚好驾驭他们的思想动态,所以没有使他们的工作实力得到充分的发挥;F1.己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。保安年终总结篇13XX年即将过去，我们将满怀信念的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升平安、服务品质的一年，也是平安工作完成较为志向的一年，为了今后工作的顺当进行，现对XX年工作进行回顾，以总结阅历，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。一、发扬优势管理，狠抓基层建设。1、人员的变动状况。佳园别鸵保安部原有编制8人（主任1人,带班1人，保安员6人），十一月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为9人（主任1人，领班1人，平安员1人，保安员6人），同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。2、优质服务，赢得信任。加强保安部人员管理，严格依据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材运用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了H身优质服务水准，得到了小区广袤业主的信任和好评。3、预防为主，重点布控，措施到位，消退隐患。在物业办倪经理的关怀指导下，制定了应急突发事务预案，实行防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次担忧全事故中能刚好处置，妥当解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别里内平安防范工作万无一失。4、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别生区内的监控设施，为平安管理工作供应了强有力的保障，但还存在不行忽视的问题：如消防栓无水、平安管理职贡不明确不到位等,望能刚好配备，以保障平安工作的顺当进行。二、严格管理，提升品质，变更观念，创新方法。1、依据年初制定的平安培训支配，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发事务应对等，通过讲解、点评、沟通，使保安员在思想相识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部依据支配对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”（会队列、会消防器材运用、会指挥手势、会拳术）。通过培训，整体思想素养、业务素养、业务技能、服务看法得到了加强与提高。3、结合别里区内实际状况及保安部现有状况，引导保安员提升素养、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和贡任心，培育团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作主动性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了"物业保安员应知应会"规范准则，为更好的服务于广袤业主打下了基础。三、车辆及进出人员的管理。1、严格依据车辆进出管理规定执行，限制小区内的车辆，保证别里区内环境，保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品依据出入登记制度，严格规范，要求必需有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事务。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，刚好办理出入证件，对留守工地人员严格依据平安工作条例要求，做好人员的登记检杳,发觉问题刚好处理解决。物业保安部在XX年工作中，虽然做出了确定的成果，但离上级的要求还有差距，须要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结阅历，须要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。XX年，我们将会重点做好：1、始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的状况下，保安部接着跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对状况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准。4、反复出现的问题：有个别闵位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵敏，这些问题严峻影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。