八里店镇卫生院八里店镇卫生院物业管理项目招标文件.docx

吴兴区八里店镇卫生院物业管理服务项目公开招标文件目录招标公告3第一章投标人须知6前附表6一、总则7二、招标文件的说明7三、投标文件的编制9四、投标文件的提交H五、开标程序12六、评标12七、投标无效的情形15八、合同的授予16九、质疑18第二章招标需求19第三章合同主要条款19第四章投标文件的格式附件25第五章评标办法及标准36吴兴区八里店镇卫生院物业管理服务项目招标公告项目概况二？项目基本情况项目编号：HZGZ2024-25财政审批编号：2024189号项目名称：吴兴区八里店镇卫生院物业管理服务预算金额：人民币45万元合同履行期限：一年。本项目不接受联合体投标。二、申请人的费格要求1、符合中华人民共和国政府采购法第二十二条和关于规范政府采购供应商费格设定及资格审查的通知（浙财采监201324号）第六条规定，且未被"信用中国"（sdf.I）,中国政府采购网（sdf.I）列入失信被执行人'重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；2,落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业；3、本项目的特定资格要求：无。三、获取招标文件四、提交投标文件截止时间、开标时间和方式截止（开标）时间：2024年月日14:30（北京时间）方式：政采云平台提交电子投标文件。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1 .浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知（浙财采监（2023）3号）、浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）已分别于2023年1月29日和2023年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2 .根据浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表：鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。3 .其他事项：（1）本项目实行电子投标，应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并提交投标文件，投标人的法定代表人或其授权代表或个体工商户不需要参加现场投标和开标。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：（2）投标人应在开标前完成CA数字证书办理。（办理流程详见sdf.1.kj（3）投标人通过“政采云”平台电子交易客户端制作投标文件，电子交易客户端请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，（下载网址：sdf.1.kjubandetai1.?parentId=600030feartic1.e1.d=ZoGTzO%2FwUdM7eXIX1.yg%3D%3uIm=1uban.1uban-PC-37000.979-PC-WebSitegroUP-Zhejiang-SeCondPage-front.1.a2310be01a3b1.1.eea26199d1.c8668a62）,电子投标具体流程详见政采云平台帮助文档视频材料：“政府采购项目电子交易管理操作视频-供应商”。（4）投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输提交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后传输提交的投标文件，将被政采云平台拒收。（5）投标人在“政府采购云平台”完成“电子加密投标文件”的上传递交后，还可以（EMS邮寄形式）在投标截止时间前递交以介质（U盘）存储的数据电文形式的“备份投标文件”，“备份投标文件”应当密封包装并在包装上标注投标项目名称、投标单位名称并加盖公章。EVS接收人：电话：邮寄地址：湖州市金盖山路66号市民服务中心2号楼3楼316室。（6）供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件中的采购需求以及评分标准的质疑以书面形式向采购人提出，对其他内容的质疑以书面形式向集中采购代理机构提出。质疑供应商对采购人、集中采购代理机构的答复不满意或者采购人、集中采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。“规定方式获取招标文件”是指：供应商按本项目招标公告要求向集中采购机构申请获取招标文件通过后下栽招标文件。（7）投标答疑时间：供应商对招标文件有异议的，应当在2024年6月7日下午17：00前以书面（含传真、电邮）形式向集中采购机构一次性提出，集中采购机构将在规定的时间内统一进行澄清和修改，并书面（含传真、电邮）通知所有获取招标文件的供应商。供应商未按规定要求提出的，则视同认可招标文件，但法律法规及规范性文件有明确规定的除外。（8）采购项目需要落实的政府采购政策：包括保护环境、节约能源、促进中小企业发展等，详见招标文件。（9）为有效破解当前中小微企业面临的“融资难、融资贵”困局，充分发挥好政府采购扶持小微企业发展的政策功能，本项目中标供应商可凭中标通知书等材料至“绿贷通平台”网页（sdf.1.kj）或“政采贷”平台网页（sdf.I）申请相关融资产品。具体操作方式可在“绿贷通”或“政采货”平台网站查询，也可向“绿贷通”或“政采贷”平台电话咨询（“绿贷通”联系电话：、“政采货”联系电话：）.七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系.1、采购人信息名称：第一章投标人须知前附表序号项目内容与要求1项目名称吴兴区八里店镇卫生院物业管理服务项目2编号招标文件编号：IIZGZ2024-25财政审批编号：2024189号3招标内容详见4招标文件第二章内容4项目交货及安装地点由采购人指定5合同履行期限一年6投标保证金不缴纳7投标答疑截止时同2024年6月7日下午17:008是否允许转包与分包转包：否分包：否9是否现场踏勘否10是否提供演示否11是否提供样品否12投标形式政果云平台提交电子投标文件13开标时间（投标数止时间）2024年6月13日上午9:0014开标地点湖州市金蛊山路66号市民服务中心2号楼2楼，详见2楼休息区公告栏15投标有效期120日历天16质保期详见招标文件17履约保证金不嫌纳18评标办法及标准绥合评分法，评分标准详见招标文件笫五章19采购人联系人：本招标文件的蟀择权晟湖州市政府采购中心、湖州市吴兴区八里店镇卫生院一、总则1.适用范围：本招标文件适用于本项目的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等(如法律、法规、规章及省级以上规范性文件另有规定的，从其规定)。采购人、项目名称、编号及相关内容见投标人须知前附表。2、定义(1)、“集中采购机构”系指组织本项目采购的湖州市政府果购中心。(2)、“投标人”系指提交投标文件的单位。(3)、“采购人”系指委托集中采购机构采购本次货物、服务项目的国家机关、事业单位和团体组织。3 .采购预算：人民币45万元采购人用于采购本项目的资金已得到政府有关部门的批准，其资金来源已落实。4 .采购方式：公开招标5 .投标人的资格条件1、符合中华人民共和国政府采购法第二十二条和关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知(浙财采监201324号)第六条规定，且未被"信用中国"(Sdf.I)、中国政府采购网(sdf.I)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府果购严重违法失信行为记录名单；2、落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业；3、本项目的特定资格要求：无。6 .投标费用投标人应承担其编制投标文件和提交投标文件所涉及的一切费用。不论投标结果如何，集中采购机构对上述费用不负任何责任。二、招标文件的说明7 .招标文件的组成7.1 招标文件包括以下内容第一章投标人须知第二章招标项目内容、数量、规格和技术要求第三章合同主要条款第四章投标文件格式第五章评标办法及标准7.2 集中采购机构在投标截止时间前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对采购人、集中采购机构和投标人起约束作用。7.3 投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺等问题，均应在获得招标文件后3日内向集中采购机构书面提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求（包括补充内容）等所有内容，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料,或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。8 .招标文件答疑投标人对招标文件有异议的，应当在招标公告中规定的时间以书面（含传真、电邮）形式向集中采购机构一次性提出，果购人和集中采购机构将在规定的时间内统一进行澄清和修改，并书面（含传真、电邮）通知所有获取招标文件的供应商。供应商未按规定要求提出的，则视同认可招标文件，但法律法规及规范性文件有明确规定的除外。迨期提出集中采购机构将不予受理。9 .招标文件的澄清、修改9 .1在投标截止时间前，采购人和集中采购机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改时，将依法在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。10 2采购人和集中采购机构可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。三、投标文件的编制10 .投标文件的语言及度量衡单位1 0.1投标文件及投标人与采购人和集中采购机构就投标有关的通知、信函和文件原则上均应使用简体中文。若投标人所提供的资料为外文的，需同时提供中文译文。10 .2除技术规范中另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位，均采用我国法定计量单位。11 .投标文件的形式与效力11.1 供应商应准备电子投标文件，按政采云平台“政府采购项目电子交易管理操作视频-供应商”及本项目招标文件要求提交；11.2 投标人在政府采购云平台完成电子加密投标文件的上传递交后，还可以（EMS邮寄形式）在投标截止时间前递交以介质（U盘）存储的数据电文形式的备份投标文件，备份投标文件应当密封包装并在包装上标注投标项目名称,投标单位名称并加盖公章。通过政府采购云平台成功上传递交的电子加密投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效；电子加密投标文件解密失败的，启用备份投标文件：启用成功的投标文件作为评标依据。投标截止时间前，投标供应商仅递交了“备份投标文件”而未将“电子加密投标文件”成功上传至“政府采购云平台”的，投标无效。12.电子投标文件的组成投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。电子投标文件应对招标文件提出的要求和条件做出实质性响应。电子投标文件由资格部分、商务部分、技术部分和价格部分组成（电子投标文件中所It公章均采用CA签章）。12.1 资格部分包括下列内容：12.1 资格部分包括下列内容：12. 1.1投标声明书（格式见附件1,含重大违法记录声明）；13. 1.2提供法定代表人授权委托书（原件、格式见附件3）、授权代理人有效身份证明（受印件）以及授权代理人个人社保缴纳证明（缴纳凭证或人社部门出具的证明）；14. 1.3中小企业声明函（如面向中小企业采购需提供，格式见附件9）；请将以上费格部分全部上传政果云平台做资格审交，采购人或评标委员会仅根据上传的资格部分文件材料进行资格审查.12.2 商务及技术部分12.2.1 评分索引表（附件4,主要用于评委对应评分内容）12 .2.2企业业绩（附件5,如有，复印件）；13 .2.3企业荣誉（格式自拟）；14 .2.4企业认证证书（格式自拟）；15 .2.5投入服务人员（格式见附件6）；16 .2.6项目整体理解（格式自拟）；17 .2.7秩序管理服务方案（格式自拟）；18 .2.8保洁服务方案（格式自拟）；19 .2.9应急服务方案（格式自拟）；20 .2.10管理制度（格式自拟）；21 .2.11重、难点分析（格式自拟）：12.2. 12服务网点（格式自拟）；12.3. 13其他部分：供应商认为要说明的其他内容。12. 3价格部分主要包括下列内容：12.4. 1开标一览表（报价表）（格式见附件7）;12.3.2投标项目报价明细表（格式见附件8）；12 .3.3残疾人福利企业声明函（若有，格式见附件10）13 .3.4属于监狱企业的证明文件（若有）。13 .投标报价13.1 采购人和集中采购机构不接受备选方案。13.2 2投标人应按招标文件规定的报价格式进行投标报价。投标文件只允许有一个报价，任何有选择性的报价将不予接受。13.3 3开标一览表（报价表）上的价格应包括服务价格、标准附件、备品备件、专用工具、运输、装卸、安装调试、瞬收合格所需的各种费用及必要的保险费用和各项税金等完成采购项目所需的所有费用的总和，应为履行合同的最终价格，其市场风除由投标人承担。13.4 投标人在填报投标项目报价明细表时必须按照采购需求货物清单内容逐项报价，不得随意更改序号、服务名称、单位、数量，否则有可能被视为无效投标.13.5 投标文件中的单价、合价、总价全部采用人民币表示。14 .投标有效期14 .1投标有效期见本须知前附表第15项（120日历天）所规定的期限，在此期限内，凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效。15 .2在特殊情况下，采购人和集中采购机构在原定投标有效期内，可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复。投标人可以拒绝采购人和桀中采购机构这种要求。同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件。15 .投标保证金本项目不向投标人收取投标保证金。16 .投标文件的签署供应商应根据政采云平台“政府采购项目电子交易管理操作视频-供应商”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位。投标人须按资格部分、商务部分、技术部分和价格部分编制投标文件，费格部分、商务部分和技术部分的投标文件不得体现价格部分内容。投标文件需按招标文件要求的格式填写并签字卷章。四、投标文件的提交17 .投标文件的提交及提交截止时间17.1 投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输提交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交.投标裁止时间前未完成传输的，视为擞回投标文件.17.2 集中采购机构可通过修改招标文件酌情延长投标截止时间，在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人的投标截止时间均应以延长后新的截止时间为准；18 .迟交的投标文件投标截止时间后传输提交的投标文件，将被政采云平台拒收。19 .投标文件的撤回在投标截止时间至规定的投标有效期满之间的这段时间，投标人不得撤回其投标。五、开标程序20 .开标程序20.1 集中采购机构和采购人将于本须知前附表第13、14项规定的时间和地点举行开标会；20.2 开标会由集中采购机构和采购人共同主持；20.3 3本项目采用政采云电子招投标开标程序投标截止时间后，投标人登录政果云平台，用”项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。在线解密电子投标文件时间为开标时间起30分钟内说明：政采云平台如对电子开评标程序有调整的，按调整后的程序操作。六、评标21 .评标委员会与评标评标委员会由集中采购机构依法组建，负责评标活动。评标委员会遵循公正、公平、科学合理，竞争择优的原则。22 .评标过程的保密22 .1开标后，直至授予中标供应商合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料、中标候选人的推荐情况及与评标有关的其他任何情况均严格保密。23 .2在投标文件的评审和比较、中标候选人推荐以及授予合同的过程中，投标人向采购人、集中采购机构和评标委员会施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。23 .投标文件的澄清为有助于投标文件的审查、评价和比较，评标委员会可以要求投标人对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。评审中需要投标人对投标、响应文件作出澄清,说明或者补正的，评标委员会和投标人应当通过政采云平台交换数据电文。给予投标人提交澄清说明或补正的时间不少于半小时，投标人巳经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。投标人通过政采云平台交换的数据电文必须进行电子签章。根据本须知第25条规定，凡属于评标委员会在评标中发现的计算错误进行核实的修改不在此列。24 .投标文件的评定24.1资格性审查依据法律、法规和招标文件规定，对投标文件中的资格文件逐项进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。资格性审查由采购人或评审小组负责。24.2符合性审查评标时，评标委员会将首先评定每份投标文件是否在实质上响应了招标文件的要求。所谓实质上响应，是指投标文件应与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留，或者对合同中约定的采购人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制，纠正这些显著差异或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标文件的投标人的竞争地位产生不公正的影响。24.3如果投标文件实质上不晌应招标文件的各项要求，评标委员会将予以拒绝，并且不允许投标人通过修改或微销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标。25 .投标文件报价前后不一致的修正投标文件报价出现前后不一致的，除本招标文件另有规定外，按照下列规定修正：25. 1投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中投标项目报价明细表内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；26. 2投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;27. 3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；28. 4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。29. 5同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。26 .投标文件的评审、比较和否决26.1 评标委员会将对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。26.2 在评审过程中，评标委员会可以要求投标人就投标文件中含义不明确的内容进行说明并提供相关材料。26.3 在评审过程中，如发现与招标文件要求相偏离的，评标委员会应对其偏离情形进行必要的书面核实。26.4 在评审过程中，如属于实质性偏离或符合无效响应条件的，应当询问相关投标人，并允许其进行陈述申辩，但不允许其对偏离条款进行补充、修正或撤回。26.5 在评审过程中，如发现投标文件同一内容前后描述不一致的，评标委员会有权对其做出不利的判定。26.6 评标委员会依据招标文件规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，向集中采购机构提交书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。27 .废标在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标（法律、法规、规章、省级及以上监管部门规定的其他情形除外）：27.1 符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；27.2 出现影响采购公正的违法、违规行为的；27.3 3因重大变故，采购任务取消的；1.1 4投标人的报价均超采购预算的，采购人不能支付的。28.定标1.2 1集中采购机构在评标结束后2个工作日内将评标报告送交采购人确认，采购人应在收到评标报告后五个工作日内依法确定中标供应商，并将确认意见书面形式回复集中采购机构，逾期未受视为同意。1.3 2中标供应商确定后，中标结果在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上公告。1.4 3在发布公告的同时，采购人和集中采购机构向中标供应商发出中标通知书，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。1.5 4中标通知书发出后，采购人改变中标结果，或者中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任。七、投标无效的情形29 .投标文件有下列情况之一者，投标文件将被视为无效：29.1 费格审查没有通过的（指投标文件中下列情形I1.未提供投标方明书的；2.被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购产重违法失信行为记录名单的；3.未提供法定代表人授权委托书及授权代理人有效身份证男的；4.联合体投标未提供联合体协议和联合体投标投权委托书的；5.未提供招标公告中投标人转定条件要求的其他费质发印件的；）;29.2 未按照招标文件规定的要求签署、整章的；29.3 3投标文件中资格部分、商务部分、技术部分中出现价格部分内容的；29.4 投标人在一份投标文件中对同一采购项目有两个或两个以上报价的；29.5 投标报价超过招标文件中规定的预算金颊或者最高限价的；29.6 投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限，采购人不能接受的；.29.7 投标文件载明的投标有效期、质量保证期少于招标文件规定期限的；29.8 投标文件未响应招标文件规定的付款方式的；29.9 投标服务的技术规范、技术标准明显不符合国家强制性要求的;29.10 投标及务载明的验收标准和方法等不符合国家规定及招标文件要求的；.29.11 11投标文件字迹模糊辩认不清的（评标委员会一致认为难以确认）；29.12 提供不真实资料的；29.13 投标及务的技术指标、参数等存在实质性偏声（评标委员会一致认定）的；29.14 未满足招标文件中打条款的；29.15 不符合法律、法规和招标文件规定的其他实质性要求（评标委员会一致认定）的；.29.16 二分之一以上的评委认为供应商报价明显高于市场平均价的；29.17 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影喃产品质量或者不能诚信履约，且不能在评标现场合理的时间内证明其报价合理性的；29.18 投标文件含有果购人不能接受的附加条件的；29.19 投标人被视为串通投标的；29.20 投标产品为进口产品且未经批准的；29.21 评标委员会按照规定对投标文件的计算幡误进行修正后的报价，投标人不予确认的；29.22 招标需求中要求提供的产品属于政府强制采购节能品目的（详见关于印发节能产品政府采购品目清单的通知财库（2019）19号），投标人未提供认证证书或证书发布平台的投标产品认证证书查询检图的；.29.23 法律、法规、规章及省级以上规范性文件等规定的其他情形。八、合同的授予30 .授予合同的依据30. 1采购人和集中采购机构签发的中标通知书：31. 2招标文件、招标文件的修改及补充文件；30 .3投标文件和询标时投标人做出的澄清、说明、纠正、承诺；31 .4中华人民共和国民法典的规定。31 .签号合同的要求31.1 采购人与中标供应商按照中标通知书的规定时间、地点签订书面合同；31.2 2签订合同的时间必须在自中标通知书发出之日起三十日内：31.3 所签订的合同内容不得对招标文件和中标供应商的投标文件作实质性修改；31.4 采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议；31.5 自采购合同签订之日起七个工作日内，将采购合同副本分别送集中采购机构、同级人民政府财政部门各一份备案。32 .中标通知书32.1 确定中标供应商后，采购人和集中采购机构将发出中标通知书，通知中标的投标人其投标被接受。32.2 中标通知书为双方签订合同的依据；32.3 中标供应商应根据中标通知书中规定的时间内，由法定代表人或其授权代理人与采购人签订合同。33 .履约保证金中标供应商在领取中标通知书的同时，应按本须知前附表第17项的规定，向采购人提交履约保证金；34 .合同签订34.1 采购人与中标供应商将根据中华人民共和国民法典的规定，依据招标文件和中标供应商的投标文件签订书面合同。34.2 采购人如不与中标供应商订立合同，或者采购人、中标供应商订立背离合同实质性内容的协议，由政府有关部门责令改正，同时依法承担相应法律责任；34.3 中标供应商如不按规定与采购人订立合同，则采购人废除授标，给采购人造成损失的还应当予以赔偿，同时依法承担相应法律责任。34.4 中标供应商应当按照合同约定履行义务，完成中标项目各项工作，不得将中标项目违法转让（转包）给他人；35 .“绿货通”、“政果贷”为有效破解当前中中小企业面临的“融资难、融资贵”困局，充分发挥好政府采购扶持中小企业发展的政策功能，本项目中标供应商可凭中标通知书等材料至“绿贷通平台”网页(sdf.1.kj)或“政采贷”平台网页(SdfJkjZC)申请相关融资产品。具体操作方式可在“绿贷通”或“政采贷”平台网站查询，也可向“绿贷通”或“政采贷”平台电话咨询(“绿贷通”联系电话:0572-2392590、“政采贷”联系电话：0572-2151055,18698580797)。九、质疑36 .质疑36.1 供应商认为招标文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人或集中采购机构提出质疑。36.2 对招标文件第二章招标需求及第五章评分标准的质疑由采购人接收并负责答复，其他质疑由集中采购机构接收并负责答宴。36.3 供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，否则采购人或集中采购机构有权拒绝第一次质疑以外其他所有质疑。36.4 鼓励质疑人通过政采云在线提起质疑，也可以采取直接递交、传真、电子邮件或邮寄方式提交质疑函。以其他方式提出的质疑，采购人和集中采购机构将不予接受。以传真及电子邮件方式送达质疑函的，质疑人应当及时将质疑函原件送达集中采购机构。36.5 质疑函须采用财政部发布的政府采购供应商质疑函范本(参考样式可从“湖州市公共资源交易信息网-资料下载->果购资料下载”栏目下载)，否则采购人或.集中采购机构有权要求质疑人修改正后重新提出。第二章招标需求一、项目要求：（一）服务范围：包含湖州市吴兴区八里店镇卫生院（含所属区域）门诊、行政楼、公共卫生管理科建筑面积约4300仃，病床设置30张，服务包含院内安保、车辆管理、环境清洁、消控值班、消防巡查等。（一）服务内容：1、保洁服务：院内清洁服务、应急保障服务、环境保洁服务、病房清洁消毒、被樽工作服清洗等内容。2、秩序维护服务：应急保障服务、消防安全巡查、环境清洁服务、可回收垃圾的收集、院内药品运送等内容；（三）管理人员配置要求：项目负责人一名1、55周岁以下，具有相关物业管理经脸，身体健康，全面负责本项目物业管理工作，工作日8小时在岗，组织协调各岗位工作，确保服务及各岗位顺利开展。2,业务熟练，责任心强，工作热情，有团队合作意识；3,可熟炼使用电脑等工具开展工作，能用普通话进行沟通。保洁人员三名1、年龄60周岁以下，初中以上学历，身体健康，工作期内不间断清理，保证服务区域干净整洁。；2、业务熟练，责任心强，工作热情，有团队合作意识；3,能用普通话进行沟通。秩序维护人员三名：1,60周岁以下、初中以上学历，身体健康，负责医院进出口管理、负责项目安全秩序维护；2、业务熟练，责任心强，工作热情，有团队合作意识；3、能用普通话进行沟通。（四）物业管理服务的要求：服务内容服务标准备注保洁要求负责医院院区室内外的卫生，包括各楼层的地面、楼顶、走廊、大厅、台阶、门窗、天花板、柱面、墙壁、玻璃，各种扶手、宣传栏、顶棚、各种风扇、公共厕所、消防栓、电服务内容服务标准备注(楼)梯(间)，各种灯饰、垃圾桶等保洁工作。(1)门诊大厅、候诊大厅、走廊、楼梯、公共卫生间地面、医生办公室、外科清创室、护士站、治疗室、雾化室、输液大厅、注射室、留观室、抢救室、服务台、急诊医生办公室等医疗区每日清扫三次，如发现烟头烟灰、遇抢救、清创、手术地面产生血液、污物及医疗垃圾时应及时处理。(2)墙面、门、门套、窗每周一次擦拭；天花板每月擦拭，并保洁；(3)公共诊室内、急诊区域家具、病房内床、床头柜、生活柜、盥洗室内水槽、病房内卫生间及卫生间洗脸盆、马桶、病区护士站吧台等每天进行擦拭并消毒：(4)公共厕所槽、水斗每日保持清洁，并保持无臭、无污垢，同时做好各楼层消防设备的清洁工作；(5)废纸简、垃圾桶等及时保洁，无污渍、痰渍；(6)揄液大厅(含留观室)行动态保洁，并跟随医院时间工作制，留观室、抢救室等被套如有血液、体液、呕吐物污染及时更换；(7)不间断打扫地面、护士站台面及临近卫生间的保洁；(8)值班室每日清扫数次(包括家具、墙面、天棚)；(9)生活垃圾桶和医疗废物桶分开放置，做好医疗垃圾及生活垃圾的分类、收集及处理工作，每日更换垃圾桶袋子并做好记录。(10)电梯轿箱、按钮：每天保洁消毒，无污染，不锈钢亮丽，地面清洁，轿箱内空气清新无异味。(11)地面用抛光机等机器进行抛光(一年2次)。其它工作：(1)协助护士收、发病人床、被等用物。(2)织物(病房被服、诊察床套、床帘)管理，负责清、污织物的清点、回收和清洗，医院工作人员工作服收发、清洗等工作。(3)为入院病人整理床单位、设备带、输液架及出院病床的终末消毒等；(4)手术室、输液室、急诊室、治疗室等按照院感要求做好相关清洁消毒。(5)地面保洁时间要求(冬令时间：上午7.30分，夏服务内容服务标准备注令时间：上午7.OO分)前完成。秩序维护服务(1)秩序维护员要着装整洁，仪表端庄，精神饱满，文明礼貌；坚守工作岗位，遵守工作纪律。(2)全天候负责医院的安全保卫、院内及院周边车辆交通秩序、交通冰管、消防安全等巡查保卫工作；受理秩序维护服务范围内用户的咨询和投诉，处置突发事件和协助处理医患纠纷等工作，保障医院正常的医疗秩序，有效保护医务人员的人身安全及医院财产安全，保障医院重大活动的秩序维护等工作。(3)秩序维护人员有做好医院周边道路交通协管工作的业务,协管人员应做到认真负责，有序疏导，避免医院周边道路拥堵。(4)负责医院车辆管理，引导医院内的车辆有序停放，加强绿色通道、急救通道和院区重要通道等管理，保证24小时通畅。(5)做好院方广场和外围巡逻工作，建立相关可疑人员的备案记录，维护院方的正常医药管理秩序。(6)医院安全保卫服务项目为全年开放无假日单位，核定的岗位人员不作假日安排，人员的休息日由服务单位自行负责解决。(7)门卫做到24小时不离岗,(8)做对自助医疗服务工作的协助；院内报纸、信件的登记发放等。(9)严格执行秩序维护服务管理条例中华人民共和国国务院令第564号。(10)格执行公安部关于秩序维护服务公司规范管理的若干规定(公通字200013号)。应急保障服务：(1)在防汛防台期间，管理层及相关人员应实行24小时值班制度，做好防汛防台预防及救灾准备工作。(2)停电期间，特别是台风严重影响我市时，突遇各种可能的停电，要及时起动发电机供电，确保电器、信息系统的正常运行。服务内容服务标准备注（3）其他：遇到火警、偷盗、伤人、医闹等事件，要做到头脑冷静，及时报告、报警或依法处置；遇到给排水管爆裂等突发事件要快速处理妥善解决。（4）完成采购人交付的其他工作。（五）其他要求:1、由成交供应商为其配置的所有工作人员提供经采购人确认的统一工作服，要求4套/人/年；2、成交供应商必须按照劳动法及湖州市的有关规定配置工作人员数量，并支付工资、国假加班费和交纳正常的社会保险。3.采购人如提供物业办公休息所需的办公场所、生活设施等（如桌椅凳、橱柜、电扇、空调等），成交供应商需保持场所整洁，小心爱护使用生活设施。如故意损坏、恶意使用或丢失的，必须全额赔偿。4,采购人委派专门部门负责成交供应商日常工作的监管、协调、考核。5、采购人与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由成交供应商自行管理，成交供应商和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标投标人自行全权负责。6、成交供应商所有岗位须建立岗位责任制、运作程序、工作质量标准，以确保本项目的服务达到应有的水平，并承诺按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。7,成交供应商应建立各类应急预案（如消防、抗台、防汛防雷、雪灾、停水停电、电梯故障、水管堵爆裂、水管溢水、突发公共卫生等），中标后培训相关人员达到相关工作要求。8、成交供应商要加强节能减排工作，按照规定开关公共部位照明灯具。9、成交供应商不得以任何形式转包、转让本项目。成交供应商应遵守法律、法规和政策的规定，因以上原因使合同性质发生改变的，采购人不负赔偿责任。10,考核方法：服从医院管理，依据湖州市吴兴区八里店镇卫生院的要求进行考核。总分共100分，成交供应商和采购人代表组成考核组每季度进行工作考核，工作考核以90分为合格，考核低于90分每扣1分在服务费中扣除相应费用。在季度结算费用时相应减去考核中所扣除或核减部分后的费用进行结算。（六）人员配备序号项目名称单位数量1项目负责人人12保洁人员人33秩序维护人员人3（七）员工福利要求:服务人员管理：成交供应商应按