在“高效办成一件事”培训会上的讲话.docx

在“高效办成一件事”培训会上的讲话今天召开培训会，就是把国家部署、省里已梳理完毕、可上线运行的13项“高效办成一件事”具体任务诳行讲解指导和具体部署,今年以来，省里成立专班，集中30多个相关部门同志和有关技术公司力收，合力攻坚，扎实推进业务犷项标理、流程再造、系统对接和数据共享等工作：依托全省“一窗式”综合服务平台，构建了*政务册务网、，高效办成一件事专区,推动121套系统与全省“一窗式”综合服务平台打通.目前,各项工作任务进展出利，国家部署的13件事已陆续上线运行，整体工作已进入优化提升阶段，然上已汇聚了100多万条数据，“高效办成一件1J尸改笫取得显著成效，经过梳理，这13件那大体可分为四类场跣：一类是牵头部门受理，多部门并行办卉，并联审批，并把结果多形式送达企业群众，如企业信息变更、开办餐饮店、水电气网报奘、企业注销登记、新生儿出生、残疾人服务.退休等一件事：二类是奉头部门受理，多部门系统互联互通.可供核查,以便牵头部门作出审批处理，如开办运输企业、企业破产信息核森、义务教育入学等一件小：三类是牵头部门受理，推送多部门协同核杳，多部门反馈核交意见，供牵头部门作出审批处理,如信用修配、企业上市合法合规信息核查等一件事：四类是牵头部门桅理,无需企业群众申请,各相关系统内部对接，互联互通互认，企业称众免用即享，如社f呆卡居民服务.下面，我就进一步做好这项工作再强调三点；第一，为什么干所调“高效办成件事”或整件k类H：一高效程简单易操作,办理快捷即时限短,线上线下能融合办：二办成是指（件事的前提两个以上的事批事及审批系统）参与各部门高度协同，牵头部门应及时受理、及时提解联办申请并推送相关办理信息，确保受理顺畅，不担部门：次要求及补充材料与手续，下游部门要及时接收兖牧下载信息资料、限时审批，审批结果限时送达企业群众：三件事是指尽可能将相关国项纳入进来,通过延桂补地和增值拓展内容,实现更多的企业群众身边邪、急雄事、烦心事统一集成办埋.“尚效办成一件犷”改革，是国家和省委有政府部署的一项改革近点任务，搞好这项,.的战略意义和高收的现实意文：一是贯招以人民为中心理念的实践行动.“高效办成一件事”改革最根本的出发点和落脚点就是利企便民.过去,在极务企业群众上.总体上处于各自为战、总打独4、业务割据的零散状态，让企业舁众办事感到不方便，形成了一些堵点、和点和难点，通过“高效办成一件事”改革，能让企业群众办理多个相关联或相近领域的事项由上下、来回、多次胞为一次跑一起办一次办，从而让企业群众办事更加快捷便利.节约制发性交易成本,实现办事省时省力省心.最大程度提升企业群众办事的满足好1.j获得感，二是提升政府履职效能的有力抓手.“高效办成件事”也率最关健的是推进为企业群众办步的网络化、数字化和智悲化，搭建战上烝道，打造“线上快车”，推动设上线卜融合办理，推进政府履职走上精戕优化、钟影便抽、公平普惠的轨道.同时，通过“商效办成一件事”这个大的应用场景,能有效推动数据的深度共享,以应用通反向推动数据通、系统通和更多的业务鹫层缴、跆部门、跨地区、跳系统融通和协：J.三是推动政务服务变革的要举措.“高效办成件下”校革般核心的口标是培养集成化思维，促进政务服务方式的行变，强化第体性系统性悌同性的政务服务观念,强化上下齐心、在Zi协同、各方配合的政务眼务资源的整合，强化以部门为中心向以事项为中心转变,强化更多的政务眼务事项办理的流程再造与办理方式的化学变化，如综獴市县同权、县乡联力、照通办、放权赋权、相对集中划转方顶、综合监音等正在推进的主打改革项目，部可以也必须用集成化的理会与思维,用新审视，不断优化,以争取各项改革的最大效率，不断提升政务服务整体质粒和水平.唱响政务服务品牌.第二，是干什么.就如何实施“高效办成一件事”改革,省政务办也多次发文和部置.有明确要求和工作任务清垠，各奉头部门也专门印制了工作方案，构建了统一的办事流程与指南，并印发了改革前后流程、材料、时限、及受理对比表，等下，有关同志还要专门讲斛培训指导，我不再赘述，我认为把这项工作做好,根本任务是把树“四个字”：M：建立统一标准,全面桢理整件事清单,大力精简时限、环节、材料、跑动,能减则、能并则并、能使则使.出台整件小办事指瑚,除法律法规有要求的,不许自行设置前后置要件.联：依托全省“窗式”算台服务平台、*政务限务网、*“高效办成一件步”专区，构建税上受理办理体系，推动全省无差别的全流程网上办理，全力推进各级系统互联互通和数据共享,强化先进的信息技术和智能手段的运用.尽力实行表单的智能填报和数据材料的网上调取,扩大电子证照的应用,推进一件事见证办、并行办理.便：戏下由牵头部门在办事大厅设立“高效办成一件受理专演，鼓励服务战口前移，如“新生儿出生一件H“延伸至分娩机构办理等。战上战卜受理均要求实行一次告知、一套材料、一个窗口受理、一张表单、一个电话咨询、只跑一次,强化线上线下融合办理.强化容缺承诺办.强化格代办眼务.决不允许在整件事的办理环节上，再要求办事企业W众反笑补报材料、多次跑.产：“高效办成一件事”改革的落地和实施，更多的货任在市县,各市县要把这项改革作为我头戏、牛孙子、创新点，强化设计和实操，认Jft抓好督促落实，切实把实事办实,使企业群众有切实的获得感和酒足感.把急愁事办成幸福事.省里己招“高效办成一件事”列入巾县数字政府考评和营商环境考评，并将进行暗访、走流程体验、办事效能评估和企业群众办事满意度网直,扎实推进跟踪督办,第三，是怎么办.推进“高效办成一件事“改革，要求各地.各部门强化“K性”：一是强化完性.牵头部门要负起我、描好谱、制好表、画好图.尽可能把具备条件的相关相近的多个事项整合成一件事.列进一张表（依条件动态纳入），联合有关部门集中攻坚，克眼困戢，打通堵点，不留就顶，不留迪怏，二是强化tfr同性，各有关部门要余力支持，密切配合，尽好本份.当好参课，调配好力受，做好各自的工作,用到难题，共商对策，各地要按照省里要求,及时对标对表.搞好事项办理的地方适用（国家部*的13件事.技术建i殳分三类情形，一类是省厅统筹，即以牵头部门专用系统为主实行共享推送，实行”窗受理、并行办理“，如，企业变更、注销、开办运输企业、企业破产信息核位等，二类是省级统筹，即业务由牵头部门牵头核理，由“一窗式”嫁合股务平台、*、*政务股务网支持业务建设需要省级强力协调推进的,如,开办鞋饮店.社保卡居民服务等.三类是市县自建.即由省牵头部门统业务标准械理，以市县系统开展专区建设，完成服务开发.如，新生入学和水电气网状合报装等）。无论哪件犷的落地和适配实掾，都要做到简便实用，确保住用、好用、群众笈用。同时，模极做好办理数据的归集和回流工作,鼓励市县开展更多的创新和增值推动,打造一批特色亮点（如出生一件事可关联月嫂和月子中心公共服务,退休一件事可关联养老、就医买药、生活眼芬等更多的服务）.三是强化时效性，要按省里统一部署要求的时间结点，攻卒克凝，抢抓进度，确保25件%全部按时按质上城运行，让企业群众早得实思！同时，名杉式加大宣传力度，引导企业群众通过这种集道办成更多小，四是强化实操性.要经常开展回头后.看系统是否,常态化对接在线.因政策变动调修在线、安排业务能手实操在戏、奉头部门及时受理并提醒申请、推送办理信.日的担当在线.牵头部门要会同该任单位开展具体十项的业务培训；各市县要联系领衔领导实地调研、现场走流程，强力推动；要广泛征集企业群众感虬发现问题及时向上反馈,以不断改进服务体蛟.五是量化安全性.系统对接、数据共享也同时产生数据的风险I®忠.要牢牢绷猿安全这根弦,在推动共享的同时，牢牢守住安全底线，一般从基础设施、先进技术、管理制度、各方协同四个方面着力.在“商效办成一件！""改革上，必须加强系统的安全管理、而接共享的管控和安全风险评估，以确保环境安全：加强应用的全程监控.防止信息池孤以确保战用安全：加强先进安全技术的使用，做好数据采集、汇集、存储及网流等环节的数据管理，以确保数据安全.“尚效办成一件J厂改革，只有进行式，没有完成式。国家新部署的2024新一批“海效办成一件事“任务即将卜达。我们必须始终坚持目标导向、问题导向和效果导向,以而度的政治敏蜕好、担当实干的黄任感、攻坚克难的使命感.不断把高效办成一件事改革做实做细做深.最大程度实现企业忖众办事方式多元化、流程及优化、材料最简化、成本酸小化，不断擦亮*政务服务改革名片和打响营商环境品牌。