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    2024年医院医保科个人工作总结(共19篇).docx

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    2024年医院医保科个人工作总结(共19篇).docx

    2024年医院医保科个人工作总结(共19篇)第1篇:医院医保科个人工作总结个人,J够近年来,在市卫生局的正确领导下在医院各位领导的细心指导下本人坚持以三个代表”重要思想为指导,以加强医德医风和实力建设为契机,身体力行“八荣八耻”要求,不断提高自身服务群众水平.现将本人有关状况总结如下:一、工作指导思想(一)强化取务理念,体现以人为本始终以来,本人始终坚持把群众是否满足作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的须要当作第一选择,田病人的利溢当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作.切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满足作为第一标准.坚固树立以病人为中心的意识,努力为病人供应热忱周到的服务.在工作当中,主动主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受®!热忱周到的服务,感受到医护人员的关切和爰护.细心听取社会各界群众.病人及家属对我们医务工作的看法和建议,能改的如J«,能帮的尽量帮,能外调的尽量协调,刚好为病人排忧解难.(二)提高水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家屉、社会评价医务工作者满足度的一项击要指标.本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群禽荷足度的一个重要抓手.严格落实了医院各项规章制度,定期自直,找出问逊,实行措施,加以改进.(三)以他为先,何新形象本人依据“正规诊疗、优质8员务、求实创新、永军高峥”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,激品自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌.一赖红心中始终嵌入两个"人"字."以人为本"、"以病人为中心“,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心.留意用语文明.温器、富有亲情."以娜心关切细,换你野心放心安心、"生命至上、质量为本*关爱锢康.呵护生命"、*比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心"、*珍惜每一次服务机会,搔撤每一份真情“,虽然上述这些者得支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提示并引领我成为一名优秀的医务工作者.(四)规范医德医风,关爱现势落体强化自我敦化是构筑拒序防变的第一道思想道镌防城,也是增加自警自律意识的田要环节.本人留意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容,收看中电视台焦点访谈栏目播出的聚焦医德医风录像;关注中电视台一套每天播出的今日谢去节目;倾听j去律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课从法律的角度分析收受红包回扣可能收U的法律条文等等.通过一系列举措,教化自己要保持清廉、要弘扬正气,教化身边的同事要自市、自若、自瞥、自律,做廉洁行医的模范.群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问底,要让群众满足,医生就必需切实解决这一问题.本人在工作职费范围内,实行了一系列的措施,尽员帮助病人削减不必要的医疗费用支出.特殊留意关爱弱势群体,坚持运用价糜有效的药品,科学合理诊治,减校病人负担.二、详细工作(一)不断学习新型衣村合作医疗制度,提高对新型农村合作医疗制度相识.本人始终加强对这项工作的困难性、戏难性和长期性的相识,深化政策学习与理解,精确把握,坚决杜绝烫难怵头心情.此外,本人加强政;台学习,非常重视自身道德累养的修养.多年来,一第幕让人伤心或感动的情感洗礼I1.次次与病人并肩作战的经聆,让我深深惮得,作为一名白衣天使,必需要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、肃穆仔细断斗学看法,严密的组织纪律性和对病病人大公无私的关爱.在工作中,热接待病人.关切病人疾苦,耐性听取病人与家属司去,勤奋细心地做好每一项工作.(二)群众对合作医疗政策的知晓程度不够.有的衣夫虽然参与了合作医疗,但对政策一知半解,甚至理解上有偏差.例如有的农夫对住院才能卜偿并不清晰,拿若门诊发票去报睛;有的对设置起报我不理解,有的对慢性病的!卜助范围不清晰等等.造成这些误区的主要缘由,是我们的宣扬发动不够深化.本人加大宣扬力度;对每位前来办理医保的病人或者病人家属细心讲解政策,让他们无感而归、满足而归.(三)切实做好服务工作,以服务病人,不让病人多花一分钱,不让病人多走哪怕一步当路"宗旨,以"白班夜班工作渍量一个样,有人检查无人检杳一个样,对熟禄人生触人一样“为标准,来规范医保办的工作.在办理职工医疗保险和参合农夫手续的过程中,我主前地向每一位参保职工和参合农夫宣扬,讲解医疗保母的有关规定新农合的有关政黄,各阕卜助措施,仔细解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属潘若不满和怀疑离开,始终把”为参保患者供应优质高效弼艮务"放在田中之备.医保运行过程中,广洞参保、参合患者最关切的是医疗费用*MS问题.本着"便民.高效、廉洁、规范"的服务宗旨,我严格把关,友情换作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满足度.(四)严格执行监管制度,强化责随意识,合作医疗公示制度是保障新型农村合作医疗正常运行的一种非常有效的监督形式,本人严格根据政策法规,在市卫生局领导下与医院的指导下,严格执行新农合医疗公示制度,坚决杜绝一切虚假状况,并要求与劝告身边的同事一律抵制此类状况发生.此外,本人始终坚持接受"党内监督与党外监督“、u领导监窗和群众监督"、"院内监督与院外社会化监督”,以此来勉励与督促自己.三、相识与想为了使新型农村合作医疗能够长期稳健地运行下去,结合我院新农合工作实际,针对在运行过程中发觉的新问题,本人有以下感想:(一)统一思想,提高相识,把新型农村合作医疗工作作为关乎全院发展的大事来抓.新型衣村合作医疗制度,是由双胞组织、引导、支持,农夫自愿参与,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农夫医疗互助共济制度,建立新型农村合作医疗制度,是新形势下党中心、国务院着眼于全面建设小康社会目标,为切实解决衣业、衣村、农夫问即,统筹城乡.经济社会发展的亚大举措,肯定要统一思想,提高相识,主动仔细的抓好新型农村合作医疗工作,让广熠农天群众切实得到实惠、见到好处.(二)明确责任,强化管理建立新型农村合作医疗制度是一项政策性强、涉及面广、制约因素多的系统工程,必鬻统筹考虑,把握关蛙,切实增加工作的预见性、安丹胜、规应性,嘀保合作医疗的平稳运行.为此,就必需:听从领导,明确责任;长效宣扬,瓶住关键;以人为本,提高服务质量;加强队伍建设,不断提高自己.在今后的工作中,需严把政策关,从细微环节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度,仔细处理好内部运行机初与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,筒化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保衣合工作推向一个新的高度,为全市医保衣合工作喉当开展作出贡献.XXX2024-12-23篇二:2024年医院医保科工作总结2024医院医保工作总结2024年在我院领导王视下,根期医保中心的工作精神,我院仔细开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了肯定的成果,现将我院医保工作总结如下:一、领导三视,宣扬力度大为规应诊疗行为,保SB医保管理持续发展,院领导SS度更视,统一思想,明确目标,加强了组织领导.建立了由"一把手.负总费的医院医保管理工作领导小组.业务院长详细抓的医保工作.各临床科室科主任为第T5任人便为本科医保工作管理,重点负贡本科套保制度详细实施.为使广阔职工对医保改黄及制度有较深的了解和驾驭,我们进行了广泛的宣扬学习活动,召开全院职工会议访解医保政策利用会议形式加深大家对医保工作的相识.举办医保学问培训、发放近扬资料、闭卷考试等形式增加职工对医保日常工作的运作实力.二、措施得力,规章制度严为使医保病人“清清晰楚就医,明明白白消费“,我院印发了医保病人住院须知,使参保流人一目了然,配野了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督.全面推行住院病人费用"一日清单制”,并要求病人或病人家属签字对医保裱目实行公开制度,自觉接受监督,使住院病人明明白白消费.医保部工作领导小组制定了医保管理制度和惩罚条例,每季度召开医院医保管理工作筑导小组会议,忠结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到交也为加步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人.医院职工开展以文明I1.貌,忧S三务,受到痛人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保睑服务的管理规章制度,定期考评医疗保拗债务看法.医疗质量.费用限制等安排,并定期进行考评,制定改进措施.加强病房管理,常常巡察病房,进行病床边即访政策宣扬,征求病友看法,刚好解决问股,亘有无挂床现象,亘有无冒名顶替的现象,亘住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住,加强对科空收理及医务人员的诊疗行为进行监管管理,曾促检盒,刚好肃穆处理,并予以通报和眼光.今年我院未出现差褶事故,全院无违纪违规现象.三、改善服务看法,提高医疗质量.医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和甘娥正因为对于医保工作有了一个正确的相识,全院干部职工都主动投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其费.我院分管院长不定期在煨会上用曲子传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行状况,刚好沟通协调,并要求全体医务人员娴熟驾驭医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检亘,合理用药,杜绝乱检亘,大处方,人情方等不规范行为发生并将不合格的病历刚好交给责任医生进行修改.通过狠抓医疗质量臂理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员供应了良好的就医环境.大大提高了参保住院患者满足度.通过全院职工的共同努力和仔细工作,圆满完成了全年各项任务.在今后的工作中,我们还需严把政策关,从细微环节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度,仔细处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院医保工作顺当开展作出贡献.翁三:医院医保收费人员工作总结医院医保收费人员工作忌结时间转瞬即逝,惊慌充溢的一年已经过去了,在这一年里,我在这里工作若、学习若,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高.这与领导的帮助和大家的支持是密不行分的.在这里我深表感谢!作为收费员这个岛位,每天就是汨若不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地*复誉一收一付的简洁的操作,不须要很高的技术含,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作口巴其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,收理员不仅代表着医院的形软,同时也要时刻维护医院的形象,一乐的收费员会在踊的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满足,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的削减我院的拒付,同时更多的驾驭医保政策.为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思索,发觉i可做多反馈.、斯的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,让我们全体职工全身心的投入到工作中去,12年我要更D口努力工作:1 .进一步提高服务水平,削减差错,保证服务质量,让病人得到;筋足,病人的满足就是对我的工作最好的褒奖;2 .仔细的学习医保学问,驾驭医保政策,根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的打尊工作;3 .严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力.最终,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关切帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的指责与指正是我前进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个织帜.第四:医院医疗保睑工作总结汇报2024年医疗保检工作;匚报铁路局医疗保睑中心:2024年,我院在医保中心的领导下,依据xxx铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务I办议书3与城馍职工基本医疗保检管理黯行规定的规定,仔细开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规危了用药、检肾、诊疗行为,提高了医疗质靠,改善了服务司去、条件和环境,取得了肯定的成效,但也存在肯定的不足,针对医疗保睑定点医疗机构服务陵量监督考核的服务内容,做总结如下:一、建立医疗保险组织有健全的医保管理组织.有一名业务院长分管医保工作,有特地的医保I艮务机构,医院设有一名特地的医保联络员.制作标准的患者就医流程图,以便利广闾患者清晰便捷的进行就医.将制作的就医流程图摆放于医院明显的位SS,使广阔患者明白自己的就医商虱建立和完善了医保病人,医保网络管理等制度,并依据考核管理细51烷期考核.设有医保政策宣扬栏、春去箱及投诉询问电话,定期发放医保政策宣扬单2000余份.科室及医保部门刚好仔细解答医保工作中病人及家属提出的问题,刚好解决.以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,刚好公布药品及医疗服务调价信,W组织全院特地的医保学问培训2次,有记录、有考试.二期亍医疗保睑政策状况2024年6-11月份,我院共接收铁路职工、家屈住院扃人人次,支付铁路统筹基金XX××万元,门诊刷卡费用XXX万元.药品总费用基本限制在住院总费用的40%左右,在合理检亘,合理用药方面上基本达到了要求,严格限制出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,依据指出的问Sg和不足我院马上实行措施整改.加强了门诊及住院病人的管理,严格幽制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检含、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次3啖行为者进行诩穆处理,亘至停止处方权,每次医保检亘结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科常实到科室或贡任人.ct,彩超等大型检宜严格审食适应症,检查阳性率达60%以匕三、医疗服务管理工作有医保专用处方,病历不膛日单,药品运用统一名环.严格按!办设规定存放处方及病历,病历刚好归档保存,门诊处方根据医保要求妥当保管.对达到出院条件的病人因妆子办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制.对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可运用.医保科发挥良好的沟通桥梁作用.在医,患双方政策理解上发生冲突时,医保科依据相关政窥眼定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的看法作好双方的沟通说明,对临床医务人员出点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业学问的说明,使双方达到统一的相识,切实维护了参保人的利益.医保科将医保有关政策.法规,医保药品适应症以及自费药品书目汇颛抽,下发全院医护人员并深化科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,驾驭医保药品适应症.通过培训、宣扬工作,使全院医沪人员对医保政策有较多的了解,为睡床贯彻、实施好医保政策奠定基础.通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在Iis床工作中肯那格驾驭政策、仔细执行规定、精确核盒费用,油时按医保要求提示、监督.规范医生的治疗、检杳.用药状况,从而杜绝或削减不合理赛用的发生.与医务科.沪理部通力协作要求各科室各种报告单的数最应与医风结算清单三者观一,避开多收或漏收罚用;严格驾驭适应症用药及特别治疗、特别检宜的运用标准,完善就记录中对运用其西品.特治4腑结果的分折;严格驾驭自交项目的运用,自身协议书签君内容应明确、i三;与财务科亲密合作,保蹿参保人员入院身份摘认.出院结算精询无误等.做到了一亘病人,核实是否有悔官现蒸;二支病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四瓷处方,核好用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六受账目,核实报精是否合理.半年来没有违规、违纪现象发生.四、医疗收费与结算工作严格切剂价政策,无超标准收费,分解收费和亚豆收费现象.今年10月份,刚好更新了2024年医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了I施床记账、结克的顺当进行.五、医保信息系统运用及维护状况按要求每天做了数决:备份、传场和防病毒工作.半年来,系统运行平安,未发觉病由感染及错怅、乱裱状况的发生,诊疗项目数据库刚好维沪、比照.网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失状况的发生.工作中存在的不足之处:如有的医务人员对病历书写的正要性相识不足:对病情改变的用药状况记录不期次子:有的对医技科室反t三检亘单不仔细核对、分析,造成病历记载不完首现象;有些医生对慢性病用药范围的标准瓮驭不清晰,间或有模棱两可的现象.对参保人群近扬不够,部分参保人员对我院诊疗工作开展状况不尽了解.这些是我们相识到的不足之处,今后会针对不足之处仔细学习、产格管理,刚好向医保中心请教,以促使我院的医疗保母工作患来愈规范.六、明年工作的准备和设想1 .加大医保工作考核力度.增加一名专职人员,协作医院筋控部门考评医疗保险服务工作(服务看法、医疗质量.费用阳制等)2 .加强医保政策和医保学问的学习、古扬和教化.3 .进一步规腕提高医疗文书的书写质量,做到合理检亘*合理用药.每季度召开医院医保工作协调会,忌结分析和整改近期工作中存在的问密,把各项政袋、措施落到实处.4、申请每年外派2-3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高.篇五:2024年医院医保科工作总结2024年医院医保科工作心结2024年在我院领导高度市视下,根据医保局支配的工作安排,遵循若“把握精神,吃透政策,大力宣扬,稳步推动,狠抓落实”的总体思路,仔细开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保.新农合工作取得了肯定的成效,现将我院医保科工作总结如下:一、领导玉视,宣扬力度大为规范诊疗行为,限制医疗费用的不合理增长,以彳氏廉的价格,优质的服务,保阳医疗管理健康持续发展,我院筑导班子高度市视,统一思想,明第目标,加强了组织领导.成立了由"一把手”负总亮的医院医保管理委员会.业务院长详细抓的医保工作领导小组,各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负费本科医保.农合工作的全面管理,三点负责本科医保制度详细实施及奖惩制度落实工作.为使广涧干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的驾驭,我们进行了广泛的宣扬教化和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的相识.二是举办医保学问培训班、黑板报、发放宣汤资科(materia1.)、闭卷考试等形式增加职工对医保日建工作的运作实力.三是加强医院信息化管理,在医院信息中心忸助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷.大大削减了差错的发生.四是通过电视专辑来宣扬医保政策,让广阔医保人员,城演居民.学生等挚友真正了解到卷保的好处,了解二医院的运作模式,主动投身到医保活动中来二、措施得力,规章制度严为使医保、衣合病人“清清晰楚就医,明明白白消费",我院一是在院外公布了医保、衣合就诊流程图,医保.农合病人住院须知,使参保病人一目了然,并在大厅内支配专职导医*负责给相关病人供应医保政策询问.二是配雷了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收短标准、药品价格公布于众,接受群从监督.三是全面推行住院病人费用“一日清单制“,并要求病人或疾人家属在清单上签字,并对医保低目实行公开公示制度,自觉接受监督.使住院戒人明明白白消法.在省领导及市物价局领导来院检直时,得到了充分的确定.四是由医院医保管理委员会制定了医保管理惩罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处,为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗.出院*MS三个环节规范医保版若行为,严格实彳谈任追究,从严处理有关责任人.五是医院职工开展星级服务刷卡制度以文明礼貌,优贷股务,过硬技术受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理观耳制度,有定期考评医疗保险耐(服务看法、医疗质量、费用限制等)工作安排,并定期进行考评,制定改进措甑二是加强病房管理,常常巡察病房,进行病床边政策宣扬,征求病友看法,刚好解决问题,食有无挂床现象,叠有无组名顶替的现象.亘住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批.加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监悻管理,窗促检St,忖财肃眼处理,并予以通报和陶光,今年我科未出现大的差相事故,全院无大的违纪违规现象.三.改善服务看法,提高医疗质量.新的医疗保睑制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的相识,全院干部职工都主动投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责.我科分管副科长定期下病房参与晨会用曲弘专达新政策和反馈医保局审核过程中发觉的有关医疗痍量的内容,了解睡床医务人员对医保制度的想法,刚好沟通I办调,并要求全体医务人员娴熟驾驭医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检亘,合理用药,杜绝乱检亘,大处方,人情方等不规范行为发生,井将不合格的病历刚好交给责任医生进行修改.通过彳跚医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质为参保人员供应了良好的就医环境.在办理职工医疗保检和参合农夫手续的过程中,我窗口工作人员主动地向每一位参保职工和参合衣夫宣扬,讲解医疗保险的有关规定,新衣合的有关政策,各项补助措施,仔细解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保志者或家属带若不赖Q怀疑离开.始终把"为卷保志者供应优质高效的服务”放在田中之否.医保运行过程中,广闻参保、参合患者最关切的是医疗密用*M邕问题.本着“使民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助理用,大大提高了卷俣满足度.四、工作小结通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,仔细工作,诚意为患者服务,圆满完成了年初剧定各项任务。2024年收治医保.居民医保住院病人余人,总费用万余元.接待定点我院的离休干部人、市级领导干郃人,伤残军人人.2024年我院农合病人人,总理用万元,发生直补款万元,大大减轻了群众看病负担,今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:;做的I:黑好的医生有:我院医保衣合工作在开展过程中,得到了市医保局.卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正畸导、全院医务人员的大力t办作才使得医保农合工作得以顺当进行.在2024年的工作中虽然取得了肯定成果但仍存在T不足,如:因新农合实施规定的详细细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员惊慌,导致羯口在工作中t:俄被动,沟通协调羽力偏大;全院的医保工作反窗会偏少.在今后的工作中,需严把政策关,从细微环节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度,仔细处理好内部运亍机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续.努力更多更好地为医保衣合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作项当开展作出贡献.五、下一步工作要点1.加1.就医.补偿等各项服务的管理优质化,建立主动、科学、合理、简使、易行的报犒工作程序,便利于民,取信于民.2、做好与医保局的吩调工作.3.加强对医院医务人员的医保政策宣扬,定期对医务人员进行医保工作反馈.第2篇:医院医保科工作总结20x×年在我院领导高度市视下,根据医保局支配的工作安播,避他若*把握精神,吃透政策,大力宣扬,稳步推动,a艮抓落实"的总体思路,仔细开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了肯定的喇,现将我院医保科工作总结如下:一、领导更视,宣扬力度大为规范诊疗行为,限制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保降医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度正视,统一思想,明确目标,加强了组织领导.成立了由-把手"负总费的医院医保管理委员会.业务院长详细抓的医保工作筑导小组.各临床科交相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度由a实施及奖惩制度落实工作.为使广渴干部职工对新的医保政策及制度有皎深的了解和全面的驾驭,我们进行了广泛的亘汤教化和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政黄,利用会议形式加深大家对医保工作的相识.二是举办医保学问培训班.黑板报、发放宣扬资料.闭卷考试等形式均加职工对医保日常工作的运作实力.三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷.大大削减了差褶的发生四是通过电视专辑来宣扬医保皮策,让广阚医保人员,城镇居民、学生等学友真正了解到参俣的好处,了解二医院的运作模式,主动投身到医保活动中来.二、措施得力,规章制度严为使医保.农合病人"清洁附楚就医,明明白白消费.,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程四,医保、衣合病人任牍知,使参保法人一目了然.并在大厅内支配专职导医、负责给相关病人供应医保政策询问.二是配目了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监借.三是全面推行住院痛人费用"一日清单制",并要求病人或病人家因在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督,使住院病人明明白白消费.在省领导及市物价局领导来院橙杳时,得到了充分的确定.四是由医院医保管理委员会制定了医保管理惩罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措脩落到实处.为进FS化费任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院*HS=个环节规范医保服务行为,严格实行贡任追究,从严处理有关责任人.五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明蜴完,优渍服务,过硬技术受到痛人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保睑服务的管理帼制度,有定期考评医疗保险服务(服务看法、医疗质量、费用限制等)工作安排,并定期进行考评,制定改进措施.二是加强病房省理,常常巡察病房,进行病床边改策宣扬,征求病友看法,硼子解决问题,亘有无挂床现象,亘有无百名顶替的现象,瓷住院痣人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批.加强对科室收赛及医务人员的诊疗行为进行监督管理,售促检亘,用股子肃穆处理,并予以通报和曝光.今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象.三、改善服为看法,提高医疗质也新的医疗保睑制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战正因为对于医保工作有了一个正通的相识,全院干部职工都主动投身于此项工作中,任劳任怨,各国其职,各负其责.我科分管副科长定期下痛房多与国会同J好传达新政策和反饯医保局审核过程中发觉的有关医疗质量的内容,了解喳床医务人员对医保制度的想法,因曲子沟通t办调,并要求全体医务人员娴熟驾驭医保政策及业务,规范诊疗过程/蛭J合理松自,合理用药,杜绝舌圆盒,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历刚好交给责任医生进行修改.通过3R三医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的怎识,提高了医疗质量为参保人员供应了良好的就医环境.在办理职工医疗保母和参合衣夫手绫的过程中,我窗口工作人员主动地向每一位参保职工和参合农夫宣扬,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,仔细解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或豕腐带着不满和怀疑离开.始终把*为参保患者供应优质高效的服务”放在生中之重.医保运行过程中,广阔参保、参合患者最关切的是医疗费用辛醴问题.本着“便民、高效、廉洁.规范"的服务宗旨,蝴工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满足度.四、工作小结通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,仔细工作,诚意为患者服务,圆满完成了年初既定各项任乐20×x年收治医保、居民医保住院病人余人,总理用万余元.接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人,伤残军人人.20×x年我院农合病人人,总费用万元,发生百木檄万元,大大;JS轻了群众看病负担.今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:;做的比较好的医生有:我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力协作才使得医保农合工作得以1.1.当进行.在20××年的工作中虽然取得了肯定成果但仍存在一些不足.如:因新衣合实施规定的详细细则不够明确,软件系统不够成熟,问超琐碎,人员惊慌,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馁会偏少.第3篇:医院医保科工作总结2024年医院医保科工作总结2024年在我院领导高度更视下,根据医保局支配的工作安排,遵循着“把幽神,吃透政策,大力宣扬,稳步推动,狠抓落实"的总体思路,仔细开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的新农合、医保工作取得了肯定的成效,现将我院农合科工作总结如下:一、领导玉视,宣扬力度大为规范I1.s床诊疗行为,限制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保第医疗管理健康、持续、有序发展,蟠领导班子高度无视,统一思想,明确目标,加强了组织领导.同时为使广阔干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解彳底面的驾驭,我们进行了广泛的亘汤教化和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的相识.二是举办医保学问培训01、黑板报、发放宣扬资料等形式增加职工对医保日常工作的运作实力.三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范.更便捷,大大削减了差错的发生.四是通过电视专辑来宣扬医保政策,让广两医保人员,城镇居民.学生等挚友亘正了解到参俣的好处,了解了医院的运作模式,主动投身到医保活动中来.二、措施得力,规章制度严为使医保.农合病人“清清晰楚就医,明明白白消费",我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住蹒知,使参保病人一目了然.并在大厅内支SS专职导医、负责给相关病人供应医保政策询问.二是在医院大厅设立了电子直询系统,病人可随时通过电子系统了解自己的消费状况,如有疑问可刚好向科室医务人员询问,亘到账目清晰,充分使住院病人明明白白消费.在省领导及市物价局领导来院检亘时,得到了充分的璃定.三是由医院医保管理委员会制定了医保省理惩罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题并刚好整改杷各项政策措施落到实处.为进/强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记.住府台疗、出院*M裳三个环节规危医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人.四是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服舒,过硬技术受到病人好评为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作奖际,一是我院制订了医疗保母服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务者法、医疗质生*费用阳制等)工作安排,并定期进行考评,制定改进措施.二是加强痛房管理,支配专人查房,每天对新入病人进行核杳,专有无冒名顶替的现建,亘住院病人证件是否齐全,亘有无挂床现象,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批.同时进行病床边政策宣扬,征求病友看法,刚好解决问题.并加强对科室收现及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检亘,刚好肃穆处理,并予以通报和陶光,今年我科未出现任何差错事故,全院於t医保病人无违纪违规现象.三、改善服务看法,提高医疗质此新的医疗保睑制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战正因为对于医保工作有了一个正确的相识,全院干部职工都主动投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责.我科科长定期下痛房参与晨会刚好传达新政策和反馁医保局审核过程中发觉的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,刚好沟通协调,并要求全体医务人员娴熟驾驭医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检盒,合理用药,杜绝51Mia,大处方,人情方等不规范行为发生,井将不合格的病历刚好交给费任医生进行修改,通过3R抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,限高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员供应了良好的就医环境.在办理职工医疗保检和参合衣夫手续的过程中,我窗口工作人员主动地向每一位尊保职工和参合农夫宣扬,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,仔细解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和怀疑离开.始终把.为参保患者供应优质高效的服务“放在生中之重.医保运行过程中,广阔缪保、卷合患者最关切的是医疗费用补偿问题.本着“便民、高效、廉洁、规范"的服务宗旨,戏科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满足度.四、工作小结通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,仔细工作,诚.超为志者服务,圆满完成了年初既定各项任务.2024年收治职工医保住院病人3100余人共报医疗费用1781万余元.居民医保住院病人1800余人,共报医疗费用485万余元.接待定点我院的离休干部60A.衣合住院筑人22393人,共报销医疗费用8200余万元.发生孕产妇I卜助款60余万元,大大减轻了群众看病负担.我院医保农合工作在开展过程中,得到了医保局、卫生局领导及工作人员的大力支持,再加上我院领导的正瑞领导.全院医务人员的大力协作才使得医保农合工作以顺当进行.在2024年的工作中虽然取得了肯定成果但仍存在一些不足却因新农合实施规定的详细细则不够明描,软件系统不够成熟响题琐碎等,导致我fi1.三工作中t感被动,沟通协调眼力偏大;全院的医保工作反馈会偏少.在今后的工作中,需严把政策关,从细武环节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度,仔细处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,视危业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺当开展作出贡献.五、来年工作要点1.加强就医.补偿等各项服务的跆理优质化,建立主动、科学、合理.简便.易行的报销工作程序,便利于民,取信于民.2、做好与医保局的协调工作.3、加强对医院医务人员的医保政策宣扬,定期对医务人员进行医保工作反馈.4 .树立鼠口形坡,进一步改善限务理念,加强与患者的沟通沟通,努力做到"三好一满足“!5 .我科申报本年度先进科空.农合科2024年12月第4篇:医院医保科工作总结2024年工作总结2024年,我在XX医院各级矮导的指导下,协同科室其他同事,根据社保中心的工作精神,仔细开展各项工作,为XX医院的发展作出了个人力所能及的贡献.现从德、的、勘、绩、糜五个方面汇报如下:德在过去的一年中,我仔细主动加强政治理论和党的方针、政策学习,自觉遵守国家法律.法规和学校的各项规章制度.努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作.同时响应校党委号召,在"创先争优”活动中,主动参加、主动服务.比如参观了平津战役纪念宙、天津市规划展览馆,回顾天津发展历史,展望天津美妙将来.学习了胡锦涛同志"七一"市要讲话精裨,学习了扬善洲同志和全国优秀共产党员XX同志的先进事迹,自身综合素养得到了较大提高.能立足本岗,服务大众,不断提高自身的综合实力.为进一步适应医保工作新形势,一年来,我始终坚持学习用照驾驭国家关于医保工作的有关法律法懒n®新政策,进一步提高自身综合累养,促使自己更好地胜任本职工作.常常与挂号、收费、成药房的同志联系,刚好了解医院运行现状,为正确履行社保工作供应真实依据.团结同事、维护和谐,并配越合领导做好各项工作.勤励学习,

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