主播晋升体系流程.docx

主播晋升体系流程主播晋升：(1)晋升通道：如何分级？哪怕我们只有一个主播，我也要给他一个晋升的空间，不然你这个人一定会很难留。那么主播呢？我们经常把它划分为三个等级，初级、中级、高级。也可以划分成为金牌主播、银牌主播、王者主播、钻石主播，这个按照自己的需求去划分就好了。接下来呢，我要来讲一讲划分的要素，一共有这么六个：第一个：是个人形象的塑造能力，是否具有鲜明的个人形象。能高效匹配多类目产品,有独特的ID识别度，让人过目不忘。我们都知道，一个主播能播好一个类目并不是特别难，难的是在每个不同类目的直播间都拥有很好的辨识度。因此,主播的晋升理念，特别是高级主播、金牌主播对个人IP的塑造能力就显得特别特别重要了,在考核的时候呢，往往也会问主播这样的问题啊，你是不是关注过自己的个性化表现，是否有有效吸引到一波属于你自己的粉丝？你个人的金句是什么？你的人设是什么呀？如果品牌直播间，难道主播也需要做人设吗?那么大家注意了,品牌直播间呢，是以品牌调性为主要设定的，主播是需要去匹配这个调性的。跟着整个直播间的定位去走，比如说做茶叶的直播间，我们把直播间定义成为一个茶社，那里面的主播呢？可能是小师姐这样的一个设定，辅播可能是小师妹，还有大师兄偶尔来串场，师傅跟师娘也有可能出现，对吧?这是老板，但是他们每个人都可以有自己的行为模式和特点，比如说小师姐呢，比较亲和，喜欢给大家发福袋啊,送福利给大家，大师兄呢，I:匕较霸气，喜欢推荐一些礼品套装啊，组合套装啊。那么师傅跟师娘呢，我们可能更多的会偏种草类，去做茶叶知识的灌输，而并不仅局限于卖货等等。第二个：主播的专业知识，具备作为一个主播的专业知识,熟练进行产品的讲解，种草收割。第三个：是临场应变能力，具备优秀的临场应变能力，处理突发事情的时候能够不慌乱，能够黑转粉。第四个：是内驱学习力，是否具有主动学习、渴求知识的能力，并且掌握高效的学习方法。第五个：语言表达能力，掌握说话的艺术，能用不同情感和话术，全是同一个场景的产品，这点很重要，不同的话术场景，我们在种草时候的场景跟收割时候的场景是截然不同的,熟练运用各种技巧表达脚本需要。第六个：是日常表现，日常直播表现稳定优秀，能够十年如一日的对待自己的工作。主播晋升：(2)晋升绩效：如何考核？常规的我们会采取一个配比考核的方式：面试、笔试跟日常考核都是做了一定的占比的。第一个面试(30%),主播是一个现场表演的工作，因此现场发挥必不可少，在主播晋升考核中，必须要有现场应变的环节。第二个是笔试(20%),电商直播同时也是一个数据游戏，因此主播对于数据的理解，对平台规则的了解就十分重要了，通过笔试的环节能充分体现主播对这些知识的熟悉度。第三个就是日常考核(50%),一次的高光时刻并不难，难的是场场高光，日常的表现必须作为晋升的重要条件，量变产生质变。在这张考核表里面，他把六项的主播要素全部都拆了进去，并且呢，我们会把日常表现的评分做一个比较大的一个占比,综合下来，分数达标的进行晋级，分数未达标的进行留职或者清退。