2024年全民数字素养与技能提升月活动总结.docx

2024年全民数字素养与技能提升月活动总结为全面贯彻落实提升全民数字素养与技能行动纲要2024年提升全民数字素养与技能工作要点关于配合做好2024年提升全民数字素养与技能活动的通知，XX民政局结合民政职能职责和工作实际，制定活动方案，集中开展了2024全民数字素养与技能提升月宣传活动。一、深化智慧平台，“一键式”打牢活动基础借助XX智慧养老服务调度中心和“E托福”养老服务品牌，提升集信息采集、数据分析、监管预测、服务派送于一体的智慧效能，为老年人提供“订单式”就近便捷服务，不断完善智慧养老服务平台各项功能，助推养老服务中心和养老需求高效联动，着力打造“互联网+养老”服务新模式，满足老人家门口“智慧”养老的愿望和需求。二、智慧助老宣讲，“面对面”普及科技便利通过利用主题宣传活动、宣传栏、电子屏等方式向居民普及数字生活常识，详细介绍智慧养老服务平台及“96111”养老服务热线的各项功能，从社区养老服务和居家上门养老服务的角度切入，深入讲解智慧养老服务平台和社区养老服务中心提供的助洁、助餐、助医、助浴、助急、助行等各种养老服务，大力营造全民参与“智慧助老”的良好社会氛围，同时积极宣传党和国家关于老年人的权益保障和方针政策，引导家庭成员帮助老年人提升智能技术运用能力。三、注重现场教学，“手把手”提升群众技能线下成立包括专业服务人员、社区工作人员、志愿者等各类人员构成的“助老服务”团队，深入全旗各养老服务机构、养老服务站、为老餐厅，以“数字助老”为主题，教老年人使用二维码、在线就医挂号、移动支付、视频通话、高龄津贴季度认证等与生活息息相关的智能应用，有效提升他们的数字技能，让老年人感受到社会温暖，享受数字时代的便捷与快乐。同时提醒老人不要轻易相信不明电话、短信等诈骗内容，保护好个人信息与财产安全。下一步，XX民政局将进一步优化民政领域营商环境，聚焦养老服务领域，持续深入实施全民数字素养与技能提升行动，深挖各类养老服务资源,促进线上线下服务无缝衔接，着力打造“互联网+养老”服务新模式，维护老年人在信息时代下的合法权益，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，进一步提升老年人幸福感。