5S管理工作总结.docx

5S管理工作总结5S管理工作是现场管理中的一项基础工作，也是现场管理的一项重点工作，在企业中运用的较多，企业可以通过5S管理工作，让企业的生产面貌得到改善，公司员工的工作素养得到提高。同样把5S管理法运用到医疗机构的管理中，能为医疗机构强化基础管理，培育职工按标准、规范工作的良好习惯，提高职工的整体素养，带来自不待言的变更。依据市卫生局要求，今年2月份，我院全面推开5S管理法，从小事做起、从实际动身，扎实推动5S管理工作。一、项目打算阶段1.做好宣扬相识5S5S通过“整理、整顿、清扫、清洁、素养”5个步骤来进行现场管理，看似简洁的5个词，做起来却很费劲。一起先接触5S管理法时全院上下对这管理概念模糊，不知从何下手。为此，我院通过外出参观、请专家上课辅导、同时利用电子显示屏宣扬口号，做橱窗宣场版面，出5S专刊，自己网上搜资料等等方法，让大家慢慢的对5S管理法有了新的相识，新的理解，为实施阶段工作开展打好基础。2、成立机构制定方案为使5S管理工作顺当有效，坚持不懈的开展下去，召开全体职工动员大会，成立项目管理小组，指定分管院长为项目负责人，各科室主任为组员，负责5S现场管理工作的组织领导、宣扬发动、细则制定和整体工作推动。并另设5S检查小组，负责对全院5S工作推动、状况汇总、检查评价、督促整改，巩固精细化管理成果。制定详细的工作方案和安排，定期召开科室会议，便利工作,顺当开展。为更好的发挥职工的主动性与创建性，制定了5S奖惩措施，把全院科室分为5个团队，并选取一名科主任为团队负责人，每月两次进行检查评比，选出优秀团队进行嘉奖，并将结果纳入到绩效考核中，有效的调动了职工的热忱和团队意识。二、实施阶段1、整理整顿阶段依据安排我院于4月初进入整理阶段，通过专家对全院职工的培训，让大家对整理这个概念有了肯定的了解。每个科室制定了“物品清单”，区分“要”与“不要”的物品，并把不要的物品统一交由后勤人员，让须要的科室认领，避开奢侈。在整理前，个别科室地面堆满了物品，杂物太多又没地方放，放橱顶的、塞角落的等等都有，特殊是仓库，杂乱无章，要的和不要的都堆放在一起，物品难以找寻。通过全院职工上下同心协力，在空余时间把科室、仓库里放置多年的不须要的物品和灰尘都整理出来，释放了科室、橱柜内的空间，塑造了清爽的工作场所。物品整理好了，接下去就是整顿阶段了，在整理阶段大家兴致高昴，且对整理的效果也较满足。但到了整顿阶段，因为大家对整顿的概念理解不够，不认同，认为我已经整理好了，为什么还要再对物品定量、定点、标示等问题提出了疑问，工作的开展遇到了阻碍。斜对这些状况，一方面5S负责小组通过培训公司对全院职工进行了两次的实地指导和培训，和大家探讨整顿的必要性，说明整顿的目的是为了让任何人在工作中都能马上取出所须要的物品，削减因找寻物品而增加医疗操作的时间，能有效的提高工作效率。另一方面组织科主任到其他单位参观学习，取人之长，补己之短。在整顿的后期，全院职工发挥聪慧才智，利用废旧物品制做羞子、隔板、盒子等等，做出了不少亮点。检验室因仪器多、物品多，简洁造成凌乱的现象，为此检验室的工作人员，依据自己的工作流程，对操作台面及线路布局做了变更，使整个科室变得整齐、光明，大有改观。对枪救室内各类设备、药品、工具进行定点定位，便利医务人员在抢救患者时能在第一时间拿到抢救物品。2、清扫清洁阶段清扫是指清除“脏污”，保持现场干净、光明，在这个阶段，职工依据所划分的区域全面进行了大清扫，使各类物品达到取出既能运用的状态。为能将前面3S实施的做法制度化、规范化，便于维持前面3S的效果，各科室结合各自的工作特点制定了工作手册，包括一些仪器设备的操作流程、维护保养，制定目视化管理的基准，使新进人员一看到工作手册就知道做些什么，维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。3.素养阶段为使5S管理取得成效，让职工养成良好的习惯，制定了5S考核细则。由院长带领检查小组每个月进行两次检查，一次为固定期，另一次为抽查，每次检查完后将结果公开，并召开科主任会议，将每个扣分点进行反馈，对有争辩的点进行探讨，提出整改措施。依据考核分数，每季度评比出一个优秀团队赐予嘉奖，激发每个团队的主动性和凝合力。三、取得的成效推行5S管理后，实现了医院整齐划一，规范标准的管理，主要有以下成效：1,环境变更为医务人员及患者供应了光明、整齐的工作环境和就诊环境，树立卫生院的形象。2、降低成本通过全院整理，各科室物品进行了合理调配，削减了不必要的奢侈和重复购买，降低了办公成本。特殊是一些医疗器械、检险试剂，由于进行了定量，科室人员对一个时间段的用量进行了测定，每次按箭进货，降低了物品过期的风险。3,削减差错依据单位的实际结合各项考核要求，对院内一些制度进行了梳理，特殊是医疗质量的制度，把各类质控要求写入到5S工作手册中，使每天要做的事一目了然。各类物品的定点放置，使医务人员在工作中能快速的拿到器械、医疗物品，削减患者等候时间，提高工作效率。通过对危重药品、孕、婴、哺药品标示，对药房工作人员在工作起到提示作用，削减误差。外科治疗室通过5S管理，创窿整齐的环境，削减无菌物品的污染，有效降低院内感染的因素。四、目前存在问题1.如何长期有效的坚持5S管理。2、由于部分科室结构的不合理，使5S管理工作开展遇到了困难。3、个别职工对5S管理工作的推行较被动，为了做5S而做，未与工作结合起来。4、对个别问题偶有反弹现象。五、下步如何推动1,进一步细化奖罚标准，是否定个标准分来确定奖罚措施。在每次检查中，仍应当着重检查整理、整顿状况，科室里是否出现不必要物品O2、5S管理须要全院职工的参加，制作宣扬展版，将口号、各种创意、优秀团队上墙公示，激发大家的主动性。3,结合人性化管理，依据职工的实际需求和科室实际状况，制定操作性强，更加细致的考核方案，并不断循环修正。4,不断学习和借鉴5S管理理念的精借，结合院内的实际状况不断细化各项规章制度，坚决制止和削减医院不好的工作习惯和不良现象。5、5S没有谖好，只有更好，在实际操作过程中不断的寻求好的做法，发觉新的亮点，真正的把5S溶入到工作中。*卫生院