医疗美容整形皮肤科脱毛治疗流程.docx

医疗美容整形皮肤科脱毛治疗流程流程名称：脱毛治疗仪器：E光作业时间：发窖40分钟；后毛30分钟；络腮40分钟；腋毛40分钟；上寓60分钟；前臂50分钟；手背35分钟；胸腹毛50分钟；比基尼40分钟；大腿90分钟；小腿60分钟；全身5-6小时人员类别/人数：治疗师/1人工作内容1.作业前准备；2.接诊客人;3.进行操作；4.做好相关记录作业细节1.作业前准留1.1 人员准备：精神饱满、服装整洁、不配首饰、淡妆上岗。1.2 物品准备：相机、洗面盆，洗面巾，毛巾，一次性床单，毛巾被或小棉被，一次性备皮刀，无水酒精棉球，防护眼院，治疗车、.1.3 环境准备：室内安静、整洁、温度适宜（温度18-20°C,湿度50-60%）。1.4 :机器准备：治疗前检直机器是否运转正常.2.接诊客人2.1 客人到来时，护士问候客人："您好",同时带客人换鞋（亲自为客人准备好拖鞋），问客人是否需要上卫生间，客人就绪，请客人签字后，引导客人来到治疗间，拍照存档后为客人更换一次性床单（当若客人的面），重新铺放毛巾,安排客人在治疗床上躺下，如客人需要的话为客人盖上小棉被.2.2 医生用洗手液洗手，擦干，戴口罩，告诉客人："请稍等，我用酒精棉球消毒治疗头"，然后用酒精棉球消毒治疗头2.3 治疗师坐在小圆凳上，告诉客人："今天为您做的是激光脱毛治疗，告知治疗时间大概需要多少分钟，现在我来帮您擦洗治疗部位.”动作要轻柔.2.4 将客人治疗部位毛发剃除（备皮相关注意事项）.2 .5医护人员为客人涂抹冷凝胶，告诉客人："现在给您抹冷凝胶，会有点凉.冷凝胶以度为l-2m左右，为客人带上眼罩并告知客人："治疗时所发出的光会有一些刺眼，谙您闭上眼睛，毛发点的部位有点针剌癌感，如果您有什么不适，请随时告知我们,"3 .进行治疗3.1 医生打开机器，根据客人皮肤情况设置参数.3.2 开始治疗时告诉客人："现在给您进行治疗，别紧张,先给您做2-3个光斑，您感觉一下.”然后从客人治疗部位试验2-3个光斑，问客人感受如何？如客人威觉可以，我们观察到客人皮肤反应正常，就继续为客人治疗，治疗期间随时询问顾客感受。3.3 治疗顺序：治疗头紧贴皮肤,光斑重0小于10%,毛发重的部位重复一次.治疗后皮肤会微微发红。3.4 治疗时注意：治疗时要紧贴皮肤，相邻两个光斑要重叠三分之一，要相对密集一些.3.5 治疗结束后医生要告知客人："您的治疗已经结束，辛苦了，休息一下.”然后治疗师将治疗头用面巾纸擦拭干净，用酒精棉球消亩后放置到机器上，关闭机器，再次告诉客人：“现在为您去掉冷凝胶."用小刮板轻轻刮棹冷凝胶，用温水、洗面巾轻柔擦洗治疗部位.必要时，治疗过的部位可以用冰块冷敷，缓解皮肤不适症状.3.6 为客人去掉小棉被，告知客人："谢谢您的配合，您辛苦了，我扶您起来然后将客人轻轻扶起，给客人备好拖鞋，带客人去换鞋，送客人出来，提醒客人带好随身物品，与客人确定下次治疗时间，如客人暂时不能决定，告知客人我们的客服人员会提前23天跟独客确定治疗时间，如客人需要休息，可安排客人在大厅坐下，倒杯水；如客人直接要走，在不忙的情况下将客人送至院外，与客人道别：“请您慢走，欢迎下次光临,“喔咐客人治疗后应注意防晒，不要拔除或脱锵等其他治疗，以免影响激光脱毛的效果；并告知客人若有不适，及时来本院安诊.并将客人送至楼梯口或大门外，道别.3.7 回治疗室，整理用物，将治疗头、治疗车清洁并归位，整理治疗床，更换一次性床单及毛巾.4 .做好相关记录：4.1 包括客人姓名、年龄、性别、治疗前的照片、治疗时所用参数，皮肤反应、注意事项、操作者签名.4.2 每日工作结束后，汇总工作品，登记记录本.4.3 每日工作结束后，清点治疗室所用物品，及时补齐所缺物品.