2023年白领满意度指数调研报告-智联招聘.docx

白领2023年工作生活港意度双升,心理健康值得关注76.8%的白领是“社恐"，2成疯狂干饭H廨情绪问Sfl超4成白柒获得涨薪,占比蛟去年提高近10个百分点超6成白领所在企业举办年会，比去年大幅提高近3成白领午餐花费超50元，独居白领最想买房或换房2023年白领满意度指数调研报告2023年，在经济复苏的浪潮下，生产经营活动逐渐转入正轨，经济社会发展柩中有进，职场白领的工作生活渐入佳境.这一年，高校毕业生人数再创新高，大学生找工作求稳.求快0势凸显.国家出台多项政策支持民营经济和中嗡企业发展,做大充分就业底盘,持续充实稳就业基4也Al技术不仅在各行业得到进一步应用，也能够更好地辅助日常工作.在不断变化的职场环境下，智联招聘继续围绕全国核心城市，开展中国白领满意度指数调研，得到社会的关注和支持.2023年中国白领满意度指数调研继续探寻白领的工作与生舌体验，工作满意度涵英薪酬福利、职位晋开、学习培训和人际关系四大方面，生舌满意度则包含了身体健康、心理健康、居住、阅读、休假、陪伴家人六大方面.基于上述十大维度，智联招聘对白领工作生活态度进行全面透视，对白领2023年满意度进行隹体刻画.【核心发现】一、2023白领工作满意度：指数提高，薪酬福利满意度最低 2023年白领工作满意度指数2.72,高于2022年 白领对薪酬福利满意度最低，对学习培训满意度最高 新一线、二线城市白领工作满意度持续保持高位 超4成白领获得涨薪，占比姣2022年增加近10个百分点 2023年晋升白领占比低于上一年，OO后跃升为升职达人 85.1%的白领参加了学习培训，”考证培训I”继续升温 过半自领经历过职场PUA,76.8%的白领职场"社恐" 通勤时间30分钟至1小时白领占比照高，近3成每曰午鬟花费超50元 “年会不能停"，超6成白领所在企业举办年会二、2023白领生活满意度：指数提高，但白领情绪问场严重 2023年白领生活满意度指数2.59,连续三年提升 白领心理健康满意度下降，休假状况不甚理想 新一线和二线城市白领生活满意度较高近2成白领疯狂干饭化解情绪问题，52.6%的00后为“面具人" 近9成白领存在健康问题,00后以,*Bg"养生 与陌生人合租白领居住满意度最低，独居者展想购房/换房 全年无休白领占比高于2022年,“负债者联ST规模缩小 2023年，16.7%的白领几乎没有陪伴家人资斛分享群扫码进群每日群内分享10+最新行业报告各行各业顶级策划案每日更新华尔街日报，经济学人，金融时报最新电子书，音频书，读书笔记商业计划书，PPT模板，论文头部知识付费平台付费课程5成以上白领年度阅读书籍不足一本,碎片化阅读白领占比高于2022年35.3%的白领对2024年事业表示焦虑，掌握新技能是重要诉求【报告正文】一、2023白领工作满意度：搭放提高，薪酬福利满意度最低2023年白领工作满意度指数2.72,高于2022年智联招聘相研数据显示,2023年中国白领的工作满意度指数为2.72,高于2022年的2.39,但低于2021年的2.91,比2019年(2.38)和2020年(2.36)均有所提高.随若经济回暖总苏，企业发展趋稳向好，白领工作满意度有所上升.2019-2023白领工作满意度指数(满意.度指歌：-1-5)2.362392019年2020年2021年2022年2023年各联招聘«：afmwM2Q23年日仅amwg喊计分析naxWagn(WWWeowUOm)境计双则：.于IIWgal2023"臼购IAiM刑熠蹒H分析fi%SWSfgW(Wwwzhaopirvcotn)CoPy9h<C2023zaopinMnghtsreserved白领对薪酬福利满意度最低，对学习培训满意度般高2023年白领对薪酬福利、职位晋升、人际关系和学习培训的满意度均有所提商.其中，白领满意度指数最高的是学习培训，达到3.22,比2022年的2.53有所提升.其次是人际关系、职位晋升,满意度指数分别为2.75.2.49,且分别高于2022年的2.62.2.15.2023年，白领对薪酬廨J的满意度最低，仅为2.41,但高于2022年的2.24.2023年白领工作满意度指数各联招聘COPynght©2023ZhdOPtfIXlrightsreserved分岗位看，采购岗白领的工作满意度指数为2.91,高于2022年的2.47,排名也较2022年上升一位，跃居第一.同时，该同位白领对薪酬福利（2.81）、学习培训（3.51）的满意度也排名第一.随若经济发展进入"微利时代"，降本增效成为企业经营普遍需求，采购谢位的更要性进一步提升。2022年排名第四的技术育位（2.44）,2023年总体工作满意度指数垫底（2.52）,且职位晋升（2.19）、学习培训（2.90）两大细分前E名末位,随君各行业不断推进数字化等新技术，企业技术岗位面嵯的技能更新压力更大.不同百位白领总体工作满意度就计施：“于IreHgIl2Q231t白sag及*0的蛇计分析IKSM3.：*nt>g9(>叶源»发营品务勤传务术曲酒客研运产财后留法技Ccpyr>gh<C2O23zaopmaHnghtsreserved新一线、二线城市白领工作满意度持续保持高位分地域看,在排名前十的城市中，新一线城市和二线城市各占据五席。其中，杭州、厦门、苏州分别位于工作满意度前三.杭州近年来除了电商发展势头强劲，还积极布局人工智能、高端装备制造、新材料等战略性新兴产业,为白领带来了事业发展空间和良好的职场环境，白领工作满延度指轴咯第一（3.16）.一线城市在前十中缺位的状况延续.随看新一线、二线城市的3,企业在内部管理、员工培养和激励等方面逐渐缩,一线城市企业的差距，同时相比一线城市职场竞争压力较小，白领职场体验相对更好.管联招聘不同地区白覆总体工作满意度搏名蟾市工作，m»81VW116192a113.002030MI296214tF?92225flUU291236无289247合型IMBJ258武汉23269和28327，绰W9福用工作-IIlIBBtt2.742732.72AHB石KSR木齐2.722.7227026926826710tt222811南亭2.812912宁波28030BOM2803114广州28032W2652.642.632.5715长沙2793316SJB34172.79352552424718浑H277WMtm:E<cvn所)C9tffhtC)FMofnnghrvwvwt*1超4成白领获得涨薪,占比较2022年增加近10个百分点薪酬是白领们最为看重的“满意度指标”之一.调研数据显示，2023年44.1%的白领薪资有所上张,占比高于2022年的35.3%,也高于2021年的43.6%,与此同时,降薪白领占比32.3%,比2022年的31.8%,2021年的26.8%更高.19.4%的白领在2023年薪酬原地踏步，与2022年的19%大体一致.可见，在竞争更加激烈的经济环境下，白族涨薪降薪的“马太效应”凸显，职场奖优罚劣的功能也更为显性.2023年白领薪酬变化情况«h«ma?Wen机MM*WMM(三ww*Mp<om>各联招聘au.伊It失业了»»0-10%o3三11-20%s三2o*0±»«0-10%Mll1-20%-2%U±CopyntCX2)ZopMdrightieWrWd2023年晋升白领占比低于上一年，00后跃升为升职达人智联招聘调研数据显示，2023年，21.3%的白领得到了晋升，低于2022年的29.9%.分年龄段看，23.5%的00后得到晋升，占比高于95后(21.4%)、90后(21.4%)、80后(19.7%).70后(20%).00后作为职场最年轻的“后浪”,升职空间更大，发展后劲更足.不同年龄层白领晋升占比者联招聘统计规JB：H于白联招讨2023年Ssat度MWSUKmi历所IaKJR5:WRffiW(WWWihaoptnxom)G)pyr>9htC>2023Zhaopinallrightsrecrved谈及晋升的原因时，45.6%的白领将晋升归因于搬破够努力/业绩排前列，占比排在第一位.其次是领导器由或同事支持,占比36.8%.也有23.2%的白领将参加业外培训，提高了工作能力，视为受提拔的主要原因.白领晋升的主要原因IMB免力/业如用晶利3土使9SE整/¥潮同事支持.D了蚣外培诩工旭5M公8!新度蜉.升IMImln文化rw.5叫皿，小王子232%IH230%iMI22%17.0%16.1%IM6.3«各联招聘王动筌王.帜0年歌的话中技术墟力纷E6学习了A1.rtu8柝，新技末CoyghtC2Q?)Shaoptn/righrvwvwd而面对未能晋升的情况，29.3%的白领认为受到"大环境影时，占比最高，其次是"公司制度不公平”,在未晋升白领中持该观点的占22.4%.此外，认为公司内部矛盾领牙导致无法晋升的白领占比20.6%.这表明,大部分白领仍将外部因素视为与晋升关系最密切的原因，而制度不公、内卷等现象,将影响员工工作态度，应引起企业管理层充分关注.白领未晋升的主要原因大环境影响29.3%公司制度不公平22.4%公司内部矛盾激烈20.6%自身能力不第19.5%国图同事太卷，竞争澈烈18.8%政策因素影响18.2%过去所学知识技能逐渐被淘汰三"三三三i三i17.7%领导没有眼光17.5%年龄、性别.外航、学历等原因16.6%业墩末修达标16.2%家庭临索事业13.8%各联招聘统WUM:“于W联招”2023年白痴MeAIWKHKmit分析tlVtX.WH招H(wwwhaopn.c<xn)Copyright02023zhaonailnghtsreserved85.1%的白领参加了学习培训，"考证培训"继续升温经济环境的不确定性，激发白领们跳出舒适序，85.1%的白领通过参加培训或学习助力个人的职业发展，占比高于2022年的80.1%,其中，37.4%的白领通过知识付贽、在线教育学习，占比与2022年的37.8%旅鼓相当，可见，兼具专业性、体系化与便雌的在线课程依然是白领们培训与学习渠道的首选.其次是跟若不同视频平台上的知识博主学习，占比36.3%,向专业博主"学知识"的碎片化形式也成为白领的学习日常.白领获得培训学习的渠道JDiRKlKff*tHftflWt1.MW的不同规*平台上的Kl识王竽习公司8织的员工培0|InR研刖等感&涅程JSlg平台的在做W?ttTWS发有M!it3)36.3%30.1«M20%19.5%105%U9%Cf>yR0htC2C23xh*oinM119hftmwrwd白领”考证热”持续,42.2%的白领参加了CPA、司法考试、一级建筑师等考证培训，占比最高,且高于2022年的33.4%.其次，38.1%的白领接受了思维模式培训，28.9%的白领学习了写作、绘图、演讲等专业技能，17.5%的白领进行了学历提升，16%学习了沟通管理技巧.另外，隐着数字技术在工作中的海透，13.8%的白领积极学习了AII具使用、大数抠分析等数字化技能.可见，白领们的学习懑识进一步增强，学习内容较为多元，同时善于把握趋势，积极学习数字新技术以增强职场竞争力.白领主要进行的学习培训内容考证培训电堆模式专业技能学历提开沟通管理技巧餐好拓展数字化技能培训外诺42.2%38.1%28.9%BI17.5%m16.0%14.2%13.8%12.8%10.9%告联招聘统HeuM.于MWBH2O2科Emjttaa研©JR的蜕计分析MUtaBn柳（2加OPik>m）CoPyrigMQ2023ZhaOPiCMrightsreserved过半白领拄历过职场PUA,76.8%的白领职场"社恐"对于白领来说，职场可能存在着一些如职场PUA.职场歧视等不公正的现象。智联招聘数据显示，84.9%的白领在2023年遭遇过职场不公现象,占比高于2022年的76.4%.其中，51.5%的白领表示劳动权益受到侵害，比2022年的36.7%较大幅度上升.50.8%的白领在2023年经历过职场PUA,占比高于2022年的31.7%,在不确定性环境下，受外部和内部竞争压力影响,职场会呈现出一定的混沌状态，白领的职场权益有待得到更好维护，这一点也值得管理者关注和警惕.职场不公正现象发生的比例515%50S%Zhaopin.rtmrwd职场社交是白领日常工作中无法避免的事项，调研发现，高达76.8%的白领会为职场社交感到困扰，表现出"社恐"，其中，对职场社交“能躲则躲"的白领占比23.4%,带上面具强行营业"的占比26.9%,"只想好好做自己的工作”占比26.5%.白领是否会为职场社交所困扰6.7%不会，e人不抵触社交 无所谓，顺其自然，做自己就好 不会，职场社交也是工作的T分 会，i人兼过，能躲则股会，我只想好好做自己的工作 会，但是工作需要，会带上面以强行1营业”于智联招112023年自检H惠厦哂f的疑计分析Itt三三j9:三GRW(www2hopcnxo<n>智联招聘CopyrightC2W3zhaopinallrightsreserved从不同年龄看，OO后C戴面具苜业“比面较高，31.2%的00后会.带上面具强行营业一，占比高于95后的26.9%、90后的25.7%、80后的27%和70后的22.1%.不同年龄层”戴面具营业”的比例CepyrightOWJ2IinalighttwurMd通勤时间30分伸至1小时白领占比最高，近3成每日午饕花费超50元通勤时间影响着白领的工作满意度,调研显示，35.5%的白领每天往返通勤时间为30分钟至1小时，占比最高.其次是通物1至2小时、2至3小时，分别占比33.2%、20.7%.工作地点距离家仅30分钟以内往返通勤距离的白领,仅占7.2%.2023年白领每天工作往返通勤时间 30»钟以内 3吩冲至1,J面1至2小时>2三3d'ffJ 3d'W1.Xt智联招聘境计观则：升W招2023年白俄温度HB3E的统计分析tmWKiSll(vwwzhopin<om)CopyvightC2023ZMoPinallrightsreserved在午餐方面，27.8%的白领午餐花费在50元以上，占比最高。24.5%的午餐花费约41-50元，23.6%的午餐花赛约31-40元，午餐花费在20元以内的白领仅占7.2%.此外n.%的白领因为公司有食堂或自己带饭而不产生支出.2019-2023白领生活满意度指数261（；*-1-5）2021年2022年2023年201碑20209各联招聘白领心理健康满急度下降，休假状况不甚理想从生活满意度各分项看,白领陪伴家人满意度指数依然排在首位，达到2.77,但是低于上一年的2.94,由于白领结束居家办公，回到工作岗位，陪伴家人时间减少，从而满意度降低.值得关注的是，白领的心理键康满意度指数为2.57,较上一年的2.65下降.白领对休假状况满意度指数后低，为2.30,延续了2022年（2.33）的末位名次.2023年，白领的健康状况和居住状况溯意度指数都是2.57,在阅读方面，白领满意度指数2.75,比2022年的2.48有所提升.2023年白领生活满意度指数娩计碘：U于忸联招H202洱自饺的统It分析超刀口由COKOBW三（WWWJhM）Piiwom）HAJD>15CoPyTighg2023ZhdoPinallrightsreserved新一线和二线城市白领生活满怠度较高2023年，成都.武汉、广州、合肥、无锡、南宁、苏州、杭州、天津、济南进入白领生活意度前十，除广州外，其余全部是新一线和二线城市.这表明，从息体生活满意度来看,新一线和二线城市的白领评价高于一线城市.2023年白领存在的情绪问就43.9%出现情绪问题时，白领们化解的方式各不相同.24%的白领"睡一觉就全忘了”,21.9%会看综艺.追刚、听歌，21.3%找亲朋友好诉，19.4%疯狂干饭推串.此外，去寺庙求签、去游乐场挑战刺激项目、做家务和干体力活、搀猫搀狗等，也是白领应对情绪问题的方法,不过，20.7%的白领选择"啥也不干"，这类人群或许可以尝试寻找适合自己的方式排解情绪问跟.此外，当前白领情绪问题严更,也提醒管理者需要重视员工的身心健康，尤其在技术快速发展的当下，要注壬缓解员工的焦虑，促进个体价值的释放.2023年白领调节情绪的方式睡一觉就全忘了W嫁艺.追剧、听胡找亲朋好友颁诉血狂干坂指串做家务、干体力活去近寺庙求签，寻求宁静密疵;向期上包去旅行去游乐场勾威各种刺激项目寻求心理医生或心理课程化解啥也不干24.0%21.9%Hl21.3%19.4%18.4% 15.6% 14.8% 14.4%I14.0%13.1%20.7%各联招聘统计JIWJ.子!5碗12023年日RB3KB5统计分析SQK%iSffKrH()CopyTigMC2023zhaopi11alrightsreserved近9成白领存在健康问题，00后以“吃"养生2023年，伴随着生活的压力和工作的挑战，许多白领的身体健康也受到了影响。其中，52.3%的白领感到“睡泯不好，精神不振"，占比最高,其次，36.1%被肠胃问题困扰.此外，颈椎腰椎痛、辞瘦不由人、呼吸道疾病反复发作、视力衰弱等问遂，也困扰着广大白领。仅11.4%的白领没有以上问题，这意味着近9成白领都被健康问题困扰。2023年困扰白领的健康问题I36.1%I35.7%34.0%各联招聘HK不好，瞒胃不好n.体租川fHS三tfaeIMWIu%视力索捐,犀移龙率越差IMMB11.9%nffIJTA.全身弊不好MMI7.4%认S无11.4%Aitm，EmMVwe*Jt三mwM1.rmMHUBRW8H；»wwpowlCQPyrilMC<K3Asopin.Hghbemed越来越多白领注更守护身体健,康.52.2%的白领早睡早起、定期运动，44.9%健康饮食、减脂瘦身、363%湍健品不停、34.3%练习正念冥想、21.8%早C0A,一边作一边养。也有20.1%的白领佛系养生，占比低于2022年的32.9%.总体来看,白领养生积极性不断增强，主动选择更加健康的生活方式.统计叫：M干g*8>2023年台如.厘e的统计分析RKO.SRWW(Wwwzhaopincom)2023年白领的不同养生习惯各联招聘Coyi0htC2O23zhopMrightsreserved从不同年龄来看，00后是养生达人，侦向于"吃"出健康.00后是滋?M呆健品的有力消费群体,40.6%的00后滋补保健品不停，占比高于95后的39.9%、90后的37%、80后的31.5%、70后的30%.同时，00后也是健康饮食的代表，53.4%fi900后有维康饮食习惯，占比高于其他各年龄段白领.不同年龄层以"健康饮食”养生的比例CopyrigMC2t»)ItMOPinr>ghtt<tw*wd16.9%M”联制12023年白血BA调第fl第的祗懂所IBiHi来W：制联招1()各联招聘与陌生人合租白领居住满意度最低，独居畲最想购房/换房居住也是影响白领生活体脸的更要维度，调研数幅显示，22.4%的白领与伴侣一起居住，占比最高，其次是跟父母等长辈一起住、跟伴侣及其他家人一起住，占比分别为20.4%、16.9%,也有11.3%的白领独居，71%的白领跟陌生人合相.2023年白领居住状况 艰伴侣一起住跟父母等长辈一起住 冢伴侣及其他家人一起住 限朋友T1三3三SR陌生人合租艰伴但及朋友一起住其他CoPyhght©2023ZhdOgnghtsreserved不同居住状态白领的居住芮京度有所区别，其中，跟伴侣及其他家人一起住的白领满意度指数最高，达2.87,耳次是跟伴侣同住、独居，满意度指数分别为2.73.2.64.而与陌生人合租的白领满意度慑低，仅为2.22.可见.跟亲近之人"同一屋横下“有助于提升幸福指数。不同居住状况白领的居住满意度!俘8及他常人Tfitf跟怦侣一国住曝父母等长IeTg住JM!友Tff各联招聘IR伴侣及!友T住IWB生人合租统计仙：“于WWaIf2023年白饺!闻tOWHMKff海理分析ISe奈秒：BRfSR(WWWJhaopiacom)CopynghtCX23Jhaopin.11ghcsrvwd在不同居住状况白领中，独居者最想买房，有刚需、想抄底和在观望的“想买房族"占比达23.2%,排名各居住状态白领之首.其次是跟伴侣一起居住、跟朋友一起住、跟伴侣及朋友一起住的白领，占比分别为21.3%、20%、19.1%,这表明，独居者更想有自己专属的“安乐窝”.不同居住状况白领想购房/换房的比例各联招聘CopyrigtC2023ZhaopinMfightsresaved全年无休白领占比高于2022年，”负债者联盟"规模缩小2023年，27.5%的白领全年无休假，高于2022年的26.6%,随着经济的亲苏,越来越多白领投入工作中.28.5%的白领在2023年休假1-5天，占比最高，只有6.3%的白领休假达20天以上，占比远低于2022年的18%.2023年白领休假情况Wfrvum202UreKMJiweMMiMwBS«>Imna(fMmem)3zhhnr*Mvwd无休假1-5夫5-1«IO-ISX1S2020»Xt露联招聘白领在2023年的打拼奋斗让他们在存款上更有底气.调钏显示，这一届白领中的“负债者联盟"占比仅16.8%,远低于2022年的27.3%、2021年的34.6%。虽然经济形势好转,但面对不确定的环境，越来越多的白领存钱意识增强，通过“消甜降级"等方式让自己手握更多"余粮”.2023年白领的存款余额情况没有存款，且负债JRsJ几千块 1万以上1万一3万 375-575 5万以上统计规则：“于智UgIIx>2洱上闭亚能研副睥蜕计分研RfiJtUi:智联招舄(WWWZ2oPirUom)COPynghtC2023Zhdopinallrightsrwerved告联招聘2023年，16.7%的白领几乎没有陪伴宗人忙碌工作的同时,白翎口也会尽力抽出时间陪伴家人.2023年，21.2%的白融每周至少一次陪伴家人，16.5%可以做到几乎每天陪伴家人，而同时也有16.7%的白领几乎没有陪伴家人。2023年白领陪伴家人情况*itn:re2w«urwBMXB*三W(wwwjhopM<on)CotnCtnZhMOM11ht*wrwd.明电-次月十少一次几乎没Il几乎每天.一年至少一次半年至少一次,三个月物一次各联招聘5成以上白领年度阅读书籍不足一本，碎片化阅读白领占比高于2022年2023年，白领们恢发了正常的工作生活，读书时间相对减少.52%的白领阅读量不足一本，高于2022年的403%.表示“很久没有读完一本书”的占比最高,达到32.1%,高于2022年的26.9%.2023年白领阅读书籍情况懦t!R*J:"于智取招珂2023年白MM*XiWflJ电蟠计分析mm（WVlW'却（所）从不看书 已经很久没有读完一本书了1-5本 6-10本11-20$ 21本及以上各联招聘COPyTightC2023zhaopiMrhtreefved从读书的方式看，"数字化阅读"依然占据主流，并且在2023年，白领1门普遍选择短平快的方式阅读，对专业工具的利用率下降.具体来看,41.3%的白领利用碎片化时间阅读网络文章，占比最高，高于2022年的36.3%.其次是使用听书APP或书籍讲解等线上栏目，占比35%,与2022年的35.7%大致相当.也有32.1%的白领利用阅读软件线上阅读，占比低于2022年的46.7%.2023年白领常用的阅读渠道智联招聘统计碘：三ywm22珥Bea彳研BUK的统计分析I15稣源：K三9l(WVWNhgpinem)35.3%的白领对2024年事业表示焦虑，掌握新技能是重要诉求在被问及对2024年的事业信心时，表示隹虑的白领占比更高，达到35.3%,30.9%的白领态度比较积极，其中22%"比较乐观”,8.9%"充满信心".身处充满不确定的环境中，白领们对未来的事业预期较为保守，对可能存在的困难考虑较为充分.白领对2024年的事业信心充满信心R乐观-HS苻些焦虑十分爆虑各联招聘CoPyrightCI20232aopiallrightsreserved但是，"焦虑”一定程度上也会促发行动.调研显示,谈及新一年的事业规划，56.9%的白象希望“掌握一门新技能"，占比徘名第一，高于上一年的43.5%,其次是努力“获得升职加薪"，占比38.9%,高于上一年的31.3%,也有38.7%的白领"追求工作与生活的平衡"，占比高于上一年度的34.6%,这表明，白领们一方面希望在自我能力上有所提升，另一方面也希望拥有平徵的工作与生活.白领对2024年的事业规划遇事自倒，升，ifl求连或飞度，努力联得升职加薪造氽工作与生活的平衡,««».该IMft造室内C阡,面对环境变化波耀不慎IB拿足建，取班人公务费.依0M缶询"历I*升，XffItUftXia求下沉次Ir净备诋”或去依低缥Vmt16挛挑战.去创业.CopyMC2O23tfaoplnrigtaftMwd备联招聘面对持续兔苏的发展环境，白领对工作和生活的满意度均比上一年提升.通过调研数据发现,涨薪白领的比例上升，但是白领们也面对情绪问题、休假减少等困扰,可消喜忧参半.岁末年终，企业正在计划通过年会提振士气，白领们打算学习新技能，共同枳饭迎接2024年的职场新气象.