广东省职业技能等级证书认定考试 37.供应链管理师理论知识评价要点.docx

供应链管理师高级理论知识评价要点供应链管理师（高级）理论知识评价要点注：根据国家职业技能标准，理论考试时间为90分钟，技能考试时间不少于90分钟。一、基本要求（权重比例30%）（一）职业道德1、职业道德基础知识001职业道德的基本内涵002职业道德的特征003职业道德的作用004职业道德的基本规范2、职业守则001守法合规，诚实守信的具体表现002资源整合，协作创新的具体表现003精益生产，提升效率的具体表现004协同管理，实现共赢的具体表现005注重安全，保守秘密的具体表现006防范风险，持续发展的具体表现（二）基础知识1、职业基础知识001供应链的内涵002003004005006007008009010Oil012013014015016017018019020021022023供应链的类型及特征供应链管理的内涵供应链管理的特点供应链管理的目标及内容供应链管理的方法及内涵供应商的选择方法供应链合作伙伴评价选择方法供应链采购的原则及特点供应链管理对采购管理的要求基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同点采购成本的要素及其内涵准时采购的特点及原则准时采购的策略方法供应链环境下采购管理的作用物流管理的基本内涵及分类库存的分类及内涵“牛鞭效应”产生的原因及影响及解决策略供应中断风险的主要原因供应风险防范的应对措施VMI（供应商管理库存）的内涵及实施条件物流外包策略的实施方法供应链中的配送模式及其内涵024协同运输管理的实施方法025供应链绩效评价的目标及作用026典型供应链绩效评价模型的指标及其内涵027企业核心竞争力的内涵及基本特征028供应风险防范的应对措施029常用可视化图表的类型及适用范围030常用数据可视化的工具及用途2、安全生产与环境保护基础知识001从业人员的安全生产权利内容002从业人员的安全生产义务内容003安全标志的分类及内涵004危险品的分类及内涵005全面安全管理的内容006噪声污染的控制及方法007城市垃圾的分类方法008环境污染对人体的危害及表现009绿色供应链的内涵及构建方法010影响供应链可持续发展的因素及其表现3、相关法律法规知识001招标文件的内容002公开招标的程序003劳动者解除劳动合同的情形004用人单位不得解除劳动合同的情形005企业法人的登记条件006合同成立和生效的要件007涉外合同争议处理的法律适用原则008国际贸易术语的分类及内涵009海洋运输货物保险的主要险别及内涵010信用证的流转程序二、相关知识要求(权重比例70%)(一)计划管理1、需求预测处理001需求预测的概念002需求预测的作用及意义003需求数据的来源004需求数据收集的方法005需求数据清洗处理的流程006需求数据清洗处理的方法007需求数据统计的方法008常用可视化图表的适用范围009常用数据可视化编制的主要工具010常用数据可视化编制的方法Oll市场调研报告编制的方法012需求预测的分类013需求预测的分析方法014不同需求预测方法的适用范围015预测修正与确立误差原因016需求预测值与实际值的偏差分析2、客户订单处理001客户订单处理流程002客户订单有效性审核方法003客户订单数据分析可视化报告的编制方法()04客户分级标准005客户分级类型006不同等级客户的分析007客户关系管理方法008不同等级客户关系管理的策略3、库存计划处理001库存的定义002库存的作用003库存的分类004供应链环境下的库存问题005供应链环境下的库存问题原因分析()06库存计划的概念007库存计划的意义008库存计划的影响因素009库存计划计算010库存计划数据采集Oll库存计划数据处理012库存计划可视化报告编制的工具013库存计划可视化报告编制的方法014库存计划合理性分析015库存计划合理性建议016物料库存控制关键绩效指标（二）采购管理1、采购订单数据分析报告编写的工具及方法001采购订单的内容结构002采购订单数据分析报告维度及作用003采购订单数据分析报告编写的工具004采购订单数据分析报告编写的方法005采购员分析006采购对象分析007采购方式（技术）分析008招标采购分析009竞赛性谈判采购方式分析010单一来源采购方式分析Oll询价采购方式分析012采购交付分析2、供应商绩效分析方法OOl供应商绩效分析作用与方法002供应商绩效分析指标与权重003供应商价格分析方法004供应商质量分析方法005供应商准时交货率分析方法3、供应商信息采集与处理方法001供应商基础信息内容采集002供应商基础信息处理方法003供应商运营信息采集004供应商运营信息处理方法005供货质量信息采集006供货质量信息处理方法007价格信息采集与处理方法008准时交货率信息采集与处理方法009服务与支持信息采集与处理方法4、供应商选择方法与流程001供应商评估内容002供应商评估的方式003供应商选择标准及方法004供应商选择的流程（三）生产管理1、采集并处理产能数据OOl供应链生产管理002生产计划()03静态数据、动态数据、间接数据004产能数据采集范围005生产信息数据006OEE007设备维护的基本方式2、处理生产计划变更001引起生产计划变更的原因002生产计划变更流程及影响003生产计划变更的处理方法004生产计划变更控制005产品数量增加和减少()06产品类型变更007交货期变更3、采集并处理物料库存数据001物料库存002ABC分类法003卡拉杰克分类法004推动式库存管理005拉动式库存管理006零库存管理007物流线边库存008物料清单009物流需求计划4、设定物料库存控制指标001库存控制002物料库存周转率003物料库存动销率004物流库存呆滞率005库存控制系统006库存控制策略007联合库存控制管理(四)物流管理1、运输与配送运营001运输存在的问题002配送存在的问题003运输作业流程优化方法004配送作业流程优化方法005运输绩效考核指标006配送绩效考核指标007运输作业流程优化实施步骤()08配送作业流程优化实施步骤009运输作业绩效考核方法010配送作业绩效考核方法Oll运输作业绩效考核实施步骤012配送作业绩效考核实施步骤2、仓储运营001独立需求与相关需求002库存成本分析003供应链库存问题004供应链库存管理机制005供应商管理库存006联合库存管理007多级库存优化与控制008仓储作业流程优化方法009仓储作业流程优化步骤010仓储绩效考核指标Oll仓储作业绩效考核方法012仓储作业绩效考核实施步骤3、逆向物流运营001逆向物流表现形式()02逆向物流目的003逆向物流主要驱动因素004逆向物流业务流程优化方法005逆向物流作业流程优化实施步骤006逆向物流绩效考核指标007逆向物流绩效考核方法008逆向物流绩效考核实施步骤4、物流外包监控001物流外包监控目的002物流外包数据收集方法003物流外包数据处理方法004物流业务外包监控方法005物流业务外包监控实施步骤006物流业务外包绩效考核方法007物流业务外包绩效考核指标008物流业务外包绩效考核报告编制方法