家庭医生签约服务绩效考核评分表.docx

*县20*年家庭医生签约服务绩效考核评分表（考核基层医疗机构）被考核单位：*县一级指标二级指标分值评分细则考核方法得分扣分原因1.组织管理（15分）1.1合理配备家庭医生团队10根据机构服务人口按要求组成服务团队，服务团队辖区全覆盖得10分。查看机构上墙服务团队数量及全覆盖情况1.2制定绩效考核方案，有日常督行质控机制10有单位绩效考核方案，有团队成员绩效考核方案，得4分：有具体考核记录，得3分；考核结果与绩效分配挂钩得3分（至少每季度开展1次家庭医生团队绩效考核）。查看机构绩效考核相关资料，每个团队绩效考核记录资料（含团队成员绩效收入发放表）2.签约服务数量（30分）2.1辖区常住居民签约率10签约人数占区域常住人口数的比例（30%）达到国家和自治区要求得10分，每降低1%扣0.5分，扣完为止。查看机构统计数据2.2辖区重点人群签约率10重点人群签约人数占辖区常住重点人群人口数的比例（60乐其中建档立卡贫困人口、计生家庭户应签尽签率100f0达到国家和自治区要求得10分，每降低1%扣0.5分，扣完为止。查看系统统计数据3.签约服务质量（25分）3.1重点人群履约率20主:要体现连续服务（如健康状况密切跟踪，不良生活方式和不良遵医行为及时干预，健康档案、年度体检表、随访表、门诊服务记录及时更新等），卷年服务记录按国家相关服务要求（基本公共卫生服务规范、健康扶贫等）执行。按国家相关要求完成服务记录，得20分；每少一次扣0.5分，扣完为止。抽查5份重点人群签约协议核实3.2一般人群履约率10每年至少有一次相关服务记录。按要求完成相关服务记录，得10分：每1份协议不达标扣2分。抽查5份非重点人群签约协议核实4.签约服务效果（15分）4.1签约居民服务知晓率15签约居民对是否签约、对签约医生和服务内容的知晓情况。签约居民服务知晓率（80舫达到国家和自治区要求得15分，低于要求值的，得分=（实际值/要求值）X15分随机抽查5名重点人群签约居民，现场或电话核实5.签约服务满意度（15分合计5.1居民续签意愿7居民续签率（80%）达到国家和自治区要求得7分，低于要求值的，得分=（实际值/要求值）X7分随机抽查5名重点人群签约居民，现场或电话核实5.2签约居民满意度8签约居民满意度（80%）达到国家和自治区要求得8分，低于要求值的，得分=（实际值/要求值）X8分随机抽查10名签约居民（其中5名重点人群）100被考核单位陪同人员:考核人员:考核时间：20*年月日