2024年江苏《房地产经纪操作实务》考前强化练习题库（含解析）.docx

2024年江苏房地产经纪操作实务考前强化练习题库（含解析）一'单选题1.布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中。阶段的工作。A、项目结算B、销售准备G销售执行0、项目签约答案：B解析：销售准备是对销售资料,销售人员、销售现场的准备，销售资料包括有关审批文件（如商品房预售许可证）、商品房销售代理委托书、商品房买卖合同文本、楼书、开盘广告'价目表'销控表等。销售人员准备包括抽调、招聘销售人员，进行业务培训。销售现场准备包括搭建、袋修布置传楼处、样板房、看房通道等。2.下列不属于房源分类的原则的是（）。A、按级分类原则B、简单实用原则C4主次分明原则D'优劣性原则解析：房源分类原则有：按级分类原则，分类检索就是遵循快速检索'查询的规则，分级别一级分类、二级分类、三级分类、四级分类等。简单实用原则，房源分类管理应该结合房地产经纪企业和房地产经纪人的实际情况，分类简单容易理解，实用方便操作)主次分明原则，根据房源的优质等级、紧急程度等划分，有主有次'有先有后地进行维护和营销推广。3 .房地产的购置一定要和客户的实际购买力和O相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问迤。As目标物业B4消费信用C4需求程度D4决策分析答案:B解析：购买房地产是大宗金额的交易，因此客户对此非常重视。但不同客户的购买力是不同的.一般情况下，以满足自住需求的客户，其购房价格一般会严格控制在经济承受范围之内。房地产经纪人要分析客户的消费信用，这是因为房地产的购置一定要和客户的实际购买力和消费信用相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问迤。4 .地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户'困难户和拥挤户住房问题的住房是指。A、集资房Bv商品房C、解困房C、客户需求程度分析D4客户购买决策分析答案：A解析：客源信息完善与分析包括以下几个方面：目标物业与偏好分析；购买力与消费信用分析；客户购买动机分析；客户需求程度分析；客户购买决策分析。其中，购买房地产是大宗金额的交易，因此客户对此非常重视。但不同客户的购买力是不同的。一般情况下，以满足自住需求的客户，其购房价格一般会严格控制在经济承受葩围之内.9,下列屈于房屋物业管理状况查看内容的是O。A、物业权属B4地段等级C、装修情况0.物业服务项目答案：D解析：房屋物业管理状况是指对标的房屋共用部分的维护管理情况。房屋物业管理状况实地查看的主要内容包括：物业服务企业名称；物业服务费标准和服务项目；基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度等。10 .房地产经纪人针对成熟型的买房客户的正确引导方式为。A4提供最符合客户要求的房源B4帮助客户分析购房能力'市场行情，制订购房方案（目标、贷款安排等）C、提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系D4提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向答案：A解析：在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权'意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。成熟型客户的表现为：有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交。对其正确的引导方式为：提供最符合客户要求的房源。11 .向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的朋务，属于售后服务中的。°A、延伸服务Bt跟踪服务GG值服务D4改进服务答案:B解析：售后服务是房地产经纪机构提高服务,稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置'搬家等服务；改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。12 .房地产经纪人查看房屋具体情况后，需要编制。，让卖方签字确认。A4房屋使用说明书Bv房屋状况说明书C、房屋交易说明书Ds房屋保障说明书答案：B解析：房地产经纪人员接受卖方委托后，要对房源进行现场查看，仔细核对委托出售的房屋是否与房地产权属证书描述信息一致，重点了解房屋的实物状况,区位状况和物业管理状况.产权核验和实地查看得到的信息，要做好记录，并据此编制房屋状况说明书，让卖方签字确认。13 .房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了房源的。A4理论价格B4市场价格C4成本价格D、心理价格答案：B解析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标。房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。14 .按照提供房地产经纪服务的方式，可以将房地产经纪服务合同分为（）。A4房屋出售经纪服务合同和房屋出租经纪服务合同B、房地产居间合同和房地产代理合同Cs房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同D4房屋出售委托合同和房屋出租委托合同答案:B解析：据房地产经纪服务的方式或内容，房地产经纪服务合同有不同类型。常见的分类包括：按照提供房地产经纪服务的方式分房地产经纪机构提供经纪服务的方式有居间服务和代理服务，针对这两种服务方式，可以签订房地产居间合同和房地产代理合同°按照委托的事项或服务内容分.按委托人委托的事项或要求提供的服务，房地产经纪服务合同可以分为房屋出售经纪服务合同,房屋出租经纪服务合同、房屋购买经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同15 .下列各项，属于房地产经纪机构提供的基本服务的是。.A、代办个人住房抵押贷款Bv为委托人代办税费缴纳事务C4代办解除标的房屋抵押手续D、提供与标的房屋买卖相关的法律咨询答案：D解析：在房屋出售经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的基本服务内容包括：提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询；寻找承购人；协助甲方与承购人达成房屋买卖合同。ABC三项均属于基本服务之外的延伸服务。16 .房地产经纪公司常用的宣传方式是（）。A、报纸广告B4电话拜访C4门店接待D4互联网D、流通性答案：C解析：房源的特征包括：动态性；可替代性。其中，可替代性是指虽然每一套房屋都是唯一的，具有明显的个别性，但是在现实生活中，人们对房屋的需求却并不是非某套不可。具有相似地段'相似建筑类型'相似房型的房屋,在效用上就具有相似性，对于需求者而言，它们是可以相互替代的.96 .下列关于抵押合同的说法，正确的是。A4抵押合同是抵押权人与抵押人签订的补偿性质的合同B4抵押权自抵押合同签订时设立Cv抵押合同的变更事项需要抵押人和抵押权人协商一致，方可变更D、当主合同即债券合同无效时，抵押合同仍然有效答案:C解析：A项，抵押合同是抵押权人（银行或公积金管理中心）与抵押人（房地产买卖中的买受人）签订的具有担保性质的合同，抵押人以一定的财物向抵押权人设定抵押担保，当债务人不能履行假务时，抵押权人可以依法以处分抵押物所得价款优先受偿“B项，在贷款过程中，抵押人和抵押权人应持抵押合同、有关文件及证件到当地登记部门申请抵押登记，登记部门应在规定日期内办完登记手续,抵押权自登记时设立。C项，抵押合同变更的，应当签订书面的抵押变更合同.抵押合同的变更事项需要抵押人和抵押权人协商一致，方可变更。D项，抵押合同具有从属性，当主合同即债权合同无效时，抵押合同也无效97 .二手房代理业务开拓的关键是（）。Av市场研究解析：房源一般分为住宅和非住宅两大类。按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、私房'廉租房,军产房、衣村宅基地上的住房（俗称小产权房）、自建住房等。100.房地产经纪人员的签名应当是O.A、手写签名Bs个性签名C4印章签名D、艺术签名答案：A解析：由于电子签名法第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地,房屋等不动产权益转让的”合同，但房地产经纪服务合同是房地产经纪服务缔约双方签署的有关房地产经纪服务相关事项的劳务合同，不涉及土地和房屋的不动产权益转让，因此房地产经纪人的签名既可以手写签名，也可以采用电子签名。房地产经纪人如果使用电子签名，委托方也应具备使用电子签名签署合同的条件。除了签名之外，还应当在房地产经纪服务合同注明房地产经纪人员的注册号和身份证号。101下列房源中，（）是房地产经纪公司中数量最多，同时也是交易费最大的一种房源。A、商铺住宅C4写字楼D4仓库答案：c解析：房地产经纪机构提供经纪服务的方式有居间服务和代理服务，现阶段，我国存量房经纪服务主要是居间服务，新建商品房经纪服务主要是代理服务。针对这两种服务方式，可以签订房地产居间合同和房地产代理合同.104 .某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为O.A4350万元Bx336万元C4315万元Dv460万元答案：C解析：存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的，评估值一般低于成交价。贷款成数则根据房产性质,房龄、借款人综合条件等而定。本题中，某商品房成交价为500万元,评估值为450万元,贷款成数为7成,则贷款额为：450X0.7=315(万元).105 .房地产居间服务一般以()为完成标准。A.房地产交易合同签订Bv房地产经纪机构收取佣金C4房地产经纪服务合同签订D'委托人向房地产经纪人支付佣金答案：A解析：房地产经纪业务按照经纪服务方式，分为：房地产居间业务；房地产代理业务.按照合同法的规定，房地产居间服务完成的标准是交易合同的签订；房地产代理业务的完成标准应当是委托代理事项的办结或者完成，具体内容可以通过合同进行约定。106 .如果租约期内，因房屋设备出现老化，维修施用应由O承担。As房东B4房地产经纪机构Cv承租人D、出租人与承租人共同答案：A解析：如果在租约期内房屋出现维修等问迤，可以由房地产经纪机构负责找人进行修理，如果是房屋设备老化等问题导致的，维修费用由房东支付，可以从租金中代扣。如果是租客使用不当造成的，维修费用由租客支付。租约期内只需房地产经纪机构和租客接触，房东不和具体的租客联系.107 .房地产经纪服务合同成立的要件不包括O。A、委托人的签名或者盖章Bv授权人的签字或者盖章C4承办该业务的两个房地产经纪人协理的签名D、受托房地产经纪机构的盖章答案:B解析：协商一致的房地产经纪服务合同应经房地产经纪机构盖克、房地产经纪人员签字、委托人签字方可生效.房地产经纪服务合同应由承办该业务的一名房地C、客源信息开发D4客源需求意向E4客户关系维护答案：CE解析：为了实现房地产产品在生产者和消斑者之间、房地产产品出售方和购买方之间达成交易，房地产经纪机构作为中间商，客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。41 .下列有关房地产交易付款方式的说法正确的有。.A4一次性付款是指一次性付清房地产交易的费用Bv分期付款是当事人双方约定，根据不同的时间阶段，进行付款C4自有资金支付是指客户使用自己现有的资金来支付房价款Dx房地产买卖中常用的贷款方式是个人住房抵押贷款E、房价款的转账支付只能在银行柜台办理答案：ABCD解析：E项，转账支付是指交易双方以银行转账形式进行购房款支付的形式，在实际房屋买卖中，一般都以银行转账方式进行支付。转账支付的办法有很多，如网上银行办理'银行柜台办理、ATM机转账、手机银行及支付宝、微信等虚拟账户转账。42 .风险可以分为企业风险和个人风险，其中，个人风险包括。A、收入风险B、医疗费用风险C、价格风险的经营类型）、信誉情况等。房地产经纪人员对以上信息进行辨别、分析,整理后，应根据物业查验,产权调查和信息搜集所得到的情况，编制出售人或出租人委托房屋的房屋状况说明书，并请委托人确认。46 .房地产经纪人对客户信息要合理使用，其正确方法有。.A4保守客户秘密Bs合理保存客户信息C4对客户信息恰当分类D4剔除陈旧的客户信息E、与其他商业机构共享客户信息答案：ABC解析：客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易，,合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。47 .房屋买卖经纪服务中房屋实地查看的内容包括。A、房屋区位状况B、产权归属情况C4房屋实物状况D、物业管理状况E4建筑规模状况答案：ABE解析:房屋买卖经纪服务中房屋实地查看的内容包括房屋区位状况,产权归属情况'房屋实物状况、物业管理状况和建筑规模状况，这些都是买卖房屋时需要考虑的重要因素。房屋区位状况包括房屋所处的地理位置'周边环境等；产权归属情况指房屋的所有权归属情况，是否存在纠纷等；房屋实物状况指房屋的结构、奘修,设施等是否完好；物业管理状况指房屋所属小区的物业管理情况，包括卫生、安全等；建筑规模状况指房屋的建筑面积、楼层等.通过实地查看这些内容，可以更全面地了解房屋的情况，为买卖决策提供依据。48 .申请个人住房贷款一般需要提供。0A4个人住房借款申请B、基本证件C4资金监管手续Dx家庭稳定的经济收入的证明E、借款人用于购买（建造,大修）住房的自筹资金的有关证明答案：ABDE解析：在贷款过程中，客户应根据银行要求提供贷款所需资料，申谙个人住房贷款一般需要提供下列资料：个人住房借款申请.基本证件（指居民二代身份证、居民户口簿和其他有效居留证件'婚姻状况证明）。借款人家庭稳定的经济收入的证明，这个证明对能否贷款成功及最高贷款额度有比较大的影响。符合规定的购买（建造、大修）住房合同、协议或其他批准文件。借款人用于购买（建造'大修）住房的自筹资金的有关证明.抵押物或质押物的清单、权屈证明以及有处分权人同意抵押或质押证明；保证人同意提供担保的书面文件和保证人资信证明.为提高房子抵押贷款通过率，要尽量多地提供家庭其他财产证明（如房屋所有权证'股票,基金、现金存折'车辆行驶证等）。贷款人要求提供的其他文件或资料049 .针对小业主房源的开拓渠道中的报纸广告途径，其优点有。A、投入成本低B4受众面广C4目标客户群体强D4效果立竿见影E、时效性长答案：BCD解析：报纸信息传递迅速，传播面广，报纸广告也是房地产经纪机构的宣传方式之一。其优点是针对目标客户群体强,受众面广、效果立竿见影、客户需求较明确；缺点是投入成本较高、包含信息量有限、时效性短、受互联网冲击阅读群体日益缩小。50 .根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务分为。.Av住宅房地产经纪业务Bs公共房地产经纪业务C4商业房地产经纪业务Dv农业房地产经纪业务E4房地产抵押经纪业务答案：AC解析：根据房地产的用途类型（如住宅'零售商业,办公'工业等），可以将房地产经纪业务分为住宅房地产经纪业务、商业房地产经纪业务"其中，商业房地解析：委托人的违约情形主要包括：委托人虚假委托或提供的有关证件和资料不实；委托方未按时将约定经纪服务费支付给房地产经纪机构等053 .内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有。A、管理软件Bs推荐合作C4业务会议D、橱窗广告E4聊天工具答案：ABCE解析：内部推广是指将委托物业在销售团队内部房地产经纪人之间进行推广。房源内部推广的方式有：管理软件.推荐合作，内部合作推荐操作过程需要注意：a.事先沟通确定好合作推荐的方式和具体分佣比例；b.签订合作协议，以书面形式确定合作双方的权利与义务；c.报备所在企业的直接上级主管，以便跨部门之间沟通协调；d.秉承诚信、互助,互利的合作原则，合作双方加强沟通联系，确保合作顺畅，共同服务好客户，更快促成交易达成。聊天工具.业务会议。其他推广方式。54 .房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）A4吸引最有价值的客户B4与老客户保持联系C、把眼光放在长期潜在客户上D4建立广泛的社会联系E、与相关服务供应商建立广泛联系答案：BCDE解析：经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种:与老客户保持联系；把眼光放在长期潜在的客户身上；建立广泛的社会联系；与服务供应商建立广泛联系。55 .房地产经纪服务合同的风险防范措施有。.A4签订合同前房地产经纪人员与委托人要充分协商Bv使用双方协商制定的合同文本C4明确经纪服务的方式Dx明确经纪服务合同履行与交易合同展行的关系E、尽到积极调查市核的义务答案：ACDE解析：房地产经纪服务合同的风险防范措施包括：签订合同前要充分协商，房地产经纪人员要向委托人解释清楚房地产经纪服务的有关条款，对于服务事项'服务费用标准'费用支付节点'违约责任等关键内容要在签订合同前应进行充分协商，双方对各项主要事项达到一致的情况下，才能签订合同.使用规葩的合同文本。明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系。房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成。尽到积极调查审核的义务。如果房地产经纪机构未尽到积极调查、审核,如实报告的义务。即使房地产经纪服务合同未对这些义务做明确约定，一旦发生交易纠纷，房地产经纪机构也要承担相应的责任。56 .在新建商品房查验和交接过程中，需要买受人提供的资料包括。A、住宅使用说明书Bv身份证明C4前期物业管理合同。、业主临时管理规约E4书面交房通知答案：BCDE解析：在新建商品房查验和交接过程中，需要买受人提供的资料包括：身份证明；前期物业管理合同；临时管理规约；书面交房通知。A项属于开发企业提供的资料.57 .关于新建商品房经纪业务特点的表述，正确的是。A、客户比较分散B4业务运作成本较低C、业务运作成本较高D4房源批量化Ex客户相对强势答案:CDE解析：新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理，且大多为卖方代理，即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。这类业务的特点是：客户相对强势；房源批量化；业务运作成本较高。房型'面积；b.如果目标物业是住宅，需要调查客户对卧室、浴室,层高'景观、朝向的需求意向；C.特别需求，如车位、通信设施，是否有装修；d.物业价格，包括单价和总价'付款方式、贷款方式,按揭成数等；e.配套条件的要求，如商场、会所、学校，交通条件（是否需要临近地铁站口）等.f.如果目标物业是商业用房或工业用房，需要调查客户对商铺办公用房'工业用房的需求意向，包括楼层、面积,物业等级、价格'配套设施条件等.交易记录，包括：a.委托交易的编号'时间；b.客户来源；推荐记录'看房记录,洽谈记录,成交记录；c.有无委托其他经纪机构或经纪人等。60 .房地产经纪人员实地查看委托出租房屋的主要内容为（）。A4附近居民状况B4物业管理状况C4实物状况O4区位状况Ev内部家具家电情况答案:CDE解析:房地产经纪人员要亲自到现场查看委托出租的房屋,核实房屋的基本情况,并与出租方提供的房屋资料进行核对，确保两者相符。查看内容主要包括出租房屋的：实物状况；区位状况；内部家具家电情况等。B项，在存量房买卖居间业务中，房地产经纪人员还要到房源现场进行查看，重点了解房屋的实物状况、区位状况和物业管理状况。61 .房地产经纪机构通过网站平台吸引和寻找购房（或承租）人时，其网站平台上房源信息的文字描述和图片质量应做到OA、文字标题醒目Bv文字描述详尽C4关键词语具有诱导性D4图片质量较好E、图片重新修饰答案：ABD解析：通常在一个网站平台上，会汇集几万甚至几十万数量级的房源信息，如果想从这些信息中脱颍而出，需注意以下几点：标题描述要醒目，并能够简短概括房源的核心卖点，例如“学区房”、“小户型”等，切忌夸大其词；追求房源图片的质量，在拍摄时要充分考虑对主要房间的覆盖，在可能的情况下，对房屋内做适当整理甚至保洁，使房源拍摄时处于最佳状态；房源描述详尽，要从房屋的“特征”（如商圈、户型等方面）、“优点”（核心卖点），以及给客户带来的“利益”（投资价值）等多方面进行描述。62 .下列属于房源的物理属性的有。.A4建筑结构Bs建筑外观C4建筑面积D4建筑物法定用途E4建筑物经济寿命答案：ABC解析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）'建筑外观、面积、朝向、间隔'新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震'火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的.63 .在房屋交验阶段，房地产经纪人员主要协助承租方检查的事项有。A、协助结算物业服务费B、点收钥匙Cs房屋内部是否完好D、家电能否正常使用E4记录水电燃气表等仪表读数答案：BCDE解析：在房屋交验阶段，出租方收到租金和押金后，房地产经纪人员要协助租袋双方完成交接手续，安排租赁双方认真填写或核实房屋交接单，直至完成钥匙交接。房地产经纪人员主要协助承租方检查以下事项：房屋内部是否完好，房屋内有关家具、电器等设施能否正常使用；记录水电燃气表等仪表读数；协助承租方点收钥匙，并在房屋附属设施,设备清单上签字确认.64 .房地产经纪人员对房屋物业管理状况实地查看的主要内容有。A4物业服务企业名称B、物业服务费标准和服务项目C4装饰装修D4设施设备E、基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度答案：BDEB、择机使用直接回应方法C4及时挖掘客户信息D4善用养客Ex及时更新客户信息答案：ABCD解析：在客源开发过程中，经纪人应该注重策略，包括注重营销手段的运用'择机使用直接回应方法、及时挖掘客户信息和善用养客等。这些策略可以帮助经纪人更好地吸引和获取潜在客户，提高经纪业务的效率和成功率,因此，选项A、B、C、D是正确的。最后，针对用户提供的题目和答案，我会根据蓬目来源和答案内容给出相应的依据或推理过程，以帮助用户更好地理解和掌握相关知识。67.在房地产经纪服务合同上应当盖爰的主体有。A4房地产经纪机构B4从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理Cv房地产经纪管理部门O4房地产经纪行业组织Es委托人答案：AE解析：参见第Isg解析.68.房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有O,A4地理位置较好Bs产权清晰26.某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式,2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。下列房源信息推荐方式中，。是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时,保留了该业主的联系方式,买方代理经纪人负责寻找客户，之后若需要看房，则需要由卖方代理经纪人负责联系业主，并参与客户看房的服务工作。A4专业推荐Bx一般推荐C4合作推荐D、特别推荐答案：C解析：合作推荐是业主委托经纪人将房源信息（仅房源基本信息而已，不含业主联系方式。一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后，业主委托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。27.刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同.袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同.甲公司的该宗房地产经纪业务属于O。Av二手房居间业务甲机构为其代办房地产登记。关于甲机构代办房地产登记收费的说法，正确的为O.A4不应收取任何费用B4可以收取一定的费用C、只能收取交通费D4只能收取信息费答案：B解析：房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容'收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同，并另行约定贽用.甲机构代办房地产登记收费属于向委托人提供的延伸服务，可以收取一定的费用。32.甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司，缺乏知名度，经济实力不雄厚，竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地，准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司，委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目，经协商，双方签订了代理协议。甲公司接受委托后，根据乙公司的资源状况和市场形势，将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。甲公司的代理行为属于O°A.买方独家代理B4卖方独家代理C、存量房代理Ds新建商品房销售代理答案：BD解析：独家委托，又称独家代理，主要是指业主授予经纪人就其所委托出售房产独家的、排他性的代理权，业主承诺即使是通过其他人将该房产出售成交，均将向拥有独家代理权的经纪人支付佣金的义务新建商品房销售代理是指房地产开发企业将开发建设的房地产项目委托给专业的房地产经纪机构代为销售的一种方式。33 .甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租俵该小区物业.于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源.为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循O原则.Av公正公平Bs有效C4合理使用D'重点突出答案：BCD解析：客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一，作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循的原则包括：有效原则；合理使用原则；重点突出原则.34 .甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业.几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房.如果按的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为O元。A、6000B415000G24000D430000答案：B解析：甲机构作为一家经营存量房经纪业务为主的企业，其业务范围广泛，包括房屋租赁中介'存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等）甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务，这体现了其业务的多样性和国际化。根据迤目中所述，甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房，通常可分得的佣金为该总价的3$,即100万*3¼=15000元。因此，选项B是正确的。35 .甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交.为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办,产权登记代办,其他理财及居家综合服务。房源信息私盘制的缺点包括O°A、不利于提高经纪人收集房源信息的积极性Bv工作效率低C、拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败D、经纪人存在“留盘”行为答案：BC解析：私盘制的缺点表现在不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下，当一个经纪人持有大量房源时可能出现精力不足无暇兼顾，这样使得房源信息的利用率大大下降，无法为委托业主提供及时的服务.此外，在房客源匹配上，该受托经纪人可能从利己角度出发优先考虑与自己的客源进行匹配，这样反而阻碍了与其他经纪人合作的顺畅，容易错失成交机会，降低成交的效率。36 .甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务,2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2,单价8000元/m2。但在按照商品房买卖合同示范文本（建住房2000200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔卷。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2°丁某在销售商品房过程中，因计算错误给王某造成了损失，下列表述中正确的为OA、王某直接向丁某追究责任B、王某直接向乙公司追究责任C、王某直接向甲公司追究责任，并由乙公司进行赔偿D、王某同时向甲公司和丁某追究责任答案：C解析：B项，王某与甲公司签订的合同，应直接向甲公司追究责任。AD两项，房地产经纪机构与房地产经纪人存在若法律责任关系，房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，然后，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿，所以，王某不能直接追究丁某货任。37 .刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。下列关于该宗房地产经纪业务已发生费用的表述中，错误的是。A4袁女士应该承担已发生的1700元贽用B、甲公司可以与刘先生协商解决1700元费用问蓬C、甲公司可以向刘先生申请赔偿D4甲公司不能收取任何费用，因为此业务被取消答案：AD解析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的因此，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔他请求，由委托人向房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿.38 .甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息.张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某.甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有。°As尽可能保存客户原始资料区分客户内部资料与外部资料Cv酬保客户数据库运行的安全性D、能自动识别客户信息的真实性与有效性答案：ABC解析：现代客户关系管理（CUStOmerReIationShiPManaRenlent,CRM）系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，利用智能解决方案，高效地收集,整理并分析相关数据，为企业的正确决策提供前赌性支持，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下四个方面：要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；要特别里视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行;要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选,整理和更新。39 .孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下筒称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人隹某'房地产经纪人协理王某.在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起.调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。下列关于甲公司与杨某签订的房地产经纪合同的表述中，正确的为O.A、王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名B4经孙某同意后，王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名C4经孙某授权，周某作为执业房地产经纪人可以在房地产经纪合同上签名D4崔某是该宗业务的承办人，应当在房地产经纪合同上签名答案：D解析：房地产经纪管理办法规定，房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同，应当加盖房地产经纪机构印章，并由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名.40 .房地产经纪人张某'李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人.赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租矣合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。甲机构在领取工商营业执照后的30日内，到所在直辖市,市、县人民政府建设（房地产主管部门备案时，需提交的材料包括。°A4营业执照B4机构设立的可行性分析报告G经营计划D4注册房地产经纪人员情况答案：AD解析：房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市,市'县人民政府建设（房地产）主管部门，将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所'法定代表人（执行合伙人）或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息进行备案。41 .孙某'周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动,甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某'房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人.王某在协助崔某对该住房状