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    新编秘书实务(第5版)-习题与答案 第5章 会议组织与服务.docx

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    新编秘书实务(第5版)-习题与答案 第5章 会议组织与服务.docx

    第五章会议组织与服务习题一一、单选题1 .会议通知按作用分为正式通知和(C)A.书面通知B.当面通知C.预告性通知D.请柬2 .下列属于会议必备物品的是(八)A.茶具B.选票箱C.投影仪D.乐队3 .容易产生严肃的会议气氛的会场布局方式为(八)A.“而”字型B.回字型C.圆型D.T字型4 .会议期间分发的文件主要是(C)A.会议记录B.会议报告C.会议简报D.会议日程5 .对秘书而言,报到工作的第一步是(C)A.准备会议用品B.确定会议议程C.接站工作D.安排食宿6 .下列属于决策性会议的是(八)A.代表性会议B.确定性会议C.谈判性会议D.庆典性会议7 .旨在就某些政治、思想、政策、理论等方面的问题进行研窕讨论的会议为(D)A.恳谈会B.听证会C.记者招待会D.务虚会8 .大型茶话会的会场多布局成(C),容易形成轻松和缓的气氛。A.山字型B.半圆型C.星点型D.马蹄型9 .主席台人员座次排列应按照(C)A.年龄大小B.性别C.职位高低D.姓氏笔画10 .调查报告、统计报表属于(八)A.会议参考性文件B.会议记录C.会议期间使用文件D.会议宣传性文件11 .在各类会议中最重要的会议是(C)A.工作会议B.非决策性会议C.决策性会议D.听证会12 .会议通知按照形式分为口头通知和(C)A.当面通知B.正式通知C.书面通知D.预告性会议13 .会议的规模主要是指(D)A.会议的长短B.会场的大小C.会场的档次D.参加会议人员的多少14 .下列色调适合于严肃的工作会议的是(C)A.橙色B.红色C.天蓝色D.粉色15 .卡片式签到适合于(OA.小型茶话会B.纪典性会议C.大型座谈会D.小型办公会16 .会议期间使用文件为(D)A.调查报告B.会议决议C.会议须知D.开幕词17 .参加会议的人数在千人以上的会议称为(B)A.特大型会议B.大型会议C.全国性会议D.小型会议18 .发会议通知时,通知有错误,责任者在(B)A.无B.会议组织C.被通知者D.会议组织者及被通知者19 .下列会议不产生需要贯穿执行的政策,法律及法规的是(C)A.董事会议B.常务会议C.科技工作会议D.工会代表会议20 .设有主席台的会议一般应在主席台上方悬挂会标的颜色为(B)A.白色B.红色C.黄色D.浅色21 .多采用六角型,八角型会场布局形式的会议有(八)D.茶话会D.会议总结报告D.电视A.联欢会B.团拜会C.宴会22 .下列属于提交大会审议批准的文件有(C)A.领导人讲话稿B.会议简报C.预决算23 .下列属于书面通知的是(C)A.电话B.广播C.邀请函24 .下列会议是按照会议形式划分的是(B)A.领导办公会议B.联席会议C.决策性会议D.专业会议25 .下列会议文件中,属了会议管理性文件的是(C)A.领导人讲话稿B.会议时间安排表C.会议须知D.代表发言材料26 .下列会议属于决策性会议的是(八)A.常务会议B.茶话会C.教育工作会议D.交易会27 .会场的装饰讲求(D)A.活泼性B.严肃性C.文化性D.艺术性28 .会谈会见人数较少时,多选择的布局形式为(C)A.长方型B.方型C.马蹄型D.原型29 .确定会议规模应以(C)为原则。A.严格控制人员B.实际情况C.严格控制规模D.严格控制经费30 .会议时间,一般包括会议实际进行时间和(D)。A.讨论时间B.发言时间C.休息时间D.休会时间31 .办公会议记录及有关文件必须妥善保管,应建立严格的管理及(D)。A.查阅制度B.登记制度C.查阅登记制度D.查阅批示制度32 .会议议定的事项,应及时向有关领导反馈办理落实情况,涉及(D)可多次反馈,使领导及时了解最新进席A.领导关注的问题B.一般问题C.群众关心的问题D重要问题33 .会务中对供水、供电部门协调,属于(C)。A.横向协调B.具体协调C.外部协调D.动态协调34 .对于(D),要进行代表资格审查,发现问题要采取措施,妥善安排。A.决策性会议B.决定性会议C办公性会议D.立法性会议35 .作为会务工作人员,必须坚决服从领导,听从指挥,要把(C)统一起来。A.上级的工作目标和会议的目标B.领导的意图和会议的目标C.自己的工作目标和会议的目标D.上级工作目标与本级工作目标36 .会议组织工作中的二次反馈是指(D)。A.两次正反馈B.信宿与信源再一次的信息反馈C.两次负反馈D.对上次反馈产生的效果的反馈37 .领导办公会议在领导确定会议时间和内容后,秘书要及时(C)。A.选择布置会场B.分发印制文件C.发布会议通知D.准各会议记录二、多项选择题1.会议通知按照形式分为(BC)A.正式通知B.口头通知C.书面通知D.预告性通知2.会议通知按作用分为(CD)A.书面通知B.口头通知C.预告性通知D.正式通知3.对秘书来讲,会议期间会务工作的基本内容是(AD)A.报到工作B.发放会议用品C.协助完成现场设备操作D.接站工作4.主席台背景处可悬挂(BC)A.横幅B.会徽C.红旗D.会标5.秘书在会议期间的文书工作主要包括(AC)A.会议文件的分发B.会议文件的收集C.会议结束前文件清退准备D.会议文件的登记6.秘书参与印制或复制的文件类型包括(ABCD)A.会议程序性文件B.会议参考性文件C.会议管理性文件D.会议指导性文件7.发送会议通知,将信封送到收发室时要做的工作有(AB)A.清点B.编号C.登记D.核对名单8.小型日常办公会议的会场布局方式可以为(ACD)A.椭圆型B.六角型C.回字型D.马蹄型9.选择会场适应考虑的因素有(ABCD)A.会场大小B.交通便利C.距离远近D.设备性能10.会议文件的收集和整理包括下面的哪些工作(BCD)A.文件校对B.文件立卷C.文件归档D.文件清退11.会议的规模涉及到(AB)A.参加会议的人数B.会期的长短C.会议的保密程度D.会议议题的重要程度12.下列属于会议必备物品的是(AB)A.桌椅B.茶具C.投票箱D.音乐13.会场的装饰包括(ABC)A.主席台的装饰B.会场背景的装饰C.色调的选择D.会场座次的排列14.下列属于决策性会议的是(ACD)A.董事会议B.展览会C.职代会D.人代会15.会议的主要作用为(ABCD)A.集思广益,科学决策B.信心共享,开发智力C.协调矛盾,统一思想D.发扬民主16.座次表示可以采取以下方式(ABCD)A.在桌上摆放标签B.在出席证上注明座次C.印制座次图表D.以上三者结合使用17.收集会议文件可以(ABCD)A.向会议领导人收集B.向与会人员收集C.向会议招集人收集D.向文书起草人员收集18.收集会议工作人员手中文件可以采用(CD)的方法A.发文件清退目录B.个别清退C.限时交退D.发文件收集目录19 .准备会议用品时,应(ACD)A.制定准备方案B.向上级领导请示C.考虑经费需要D.开列清单20 .需要收集的会议文件有(ABCD)A.会议审批文件B.会议简报C.会议录象材料D.会议使用文件21 .根据会议的不同性质可以将会议划分为(CD)A.代表性会议B.领导办公会议C.决策性会议D.非决策性会议22 .根据会议所跨地域范围可将会议划分为(ABD)A.局部性会议B.国际性会议C.现场会议D.地域性会议23 .会场内其他人员座次的排列可以采取的方式为(ABD)A.按照名称笔画从左到右横向排列B.按单位成员的既定顺序从前到后纵向排列C.按照职位高低排列D.按姓氏笔画排列24 .对秘书而言,会议文件的准备一般应包括(ABC)A.会议文件的校对B.会议文件的印制C.会议文件的复制D.会议文件的拟写25 .对于一般小型内部会议,文件的收集方法可以为(AC)A.会议结束后在会场门口随时收集B.提前发文件清退目录C.会议结束时提出退还要求D.发文件收集范围单三、判断题1 .与会者如果没能接到按规定应发的通知,可以暗战会议未按照法定程序办理提出诉讼。()2 .代表会议一般是按照法定程序、定期召开的会议。(J)3 .并非所有的会议都需要对方会场内其他人员的座次进行排列,只有大型会议才需要座次进行适当安排。(X)4 .小型会议应采用六角形或者八角形布局形式。(J)5 .会议期间分发文件可以于会前文件的分发有所不同。(×)6 .会议邀请函、请帖是预告性通知,发出后还要再发正式通知。(×)7 .决策性会议是各类会议中最重要的会议。(J)8 .粉色、黄色、橙色色调庄重、典雅,比较适合于严肃的会议工作。(×)9 .会见会谈时,一般主人在左客人在右。(X)10 .会见简报的分发必须及时,会议临时产生的讨论稿在非紧急情况下可以暂时保存。(X)11 .在填写会议通知时,可以填写收文单位的简称。(×)12 .分发重要文件一般要编号、登记。(7)13 .礼节性的会见与商务性会谈的会场一般在会议室或会客室进行。(J)14 .会议签到的薄式签到方式适用于任何类型的会议。(X)15 .小型会议收集文件应提前发文件清退目录,先由与会人员个人清理。(X)16 .董事会属于列会是非决策性会议。(X)17 .会议文件必须要在会议召开之前发给与会者,以便于与会者的使用和参考。(×)18 .主持人在正常情况下一定排在主席台第一排的最侧边。(X)19 .联席会议通常有一个由各方推举的牵头单位负责会议的召集和组织。()20 .对于保密文件的收集要做到不失密、不泄密。(J)21 .会议用品包括会议文件、会议所需物品和设备。(X)22 .一些区域性会议,在发送会议通知的同时应附上会议通知回执文件。(X)23 .主席台的天幕克悬挂会徽。()24 .收集文件也要履行严格的登记手续。(J)25 .会议期间分发的文件主要指会议期间产生的文件。(X)四、简答题1 .会议筹备工作的主要内容有哪些?参考答案:1.拟定会议计划;2.准备会议材料;3.制作会议证件;4.安排会议生活;5.布置会场。2 .会议经费预算的原则有哪些?参考答案:1 .科学合理。会议经费的预算要严格遵循勤俭办会的宗旨,根据实际需要科学合理地分配各项开支。2 .总量控制。一次会议的经费应当有一定的限度,不能无限制地增加,因此必须加强总量控制。所有的支出都应当控制在适度的范围之内,不得突破总量。3 .确保重点。在实行总量控制的前提下,或当经费不足时,要确保重点,把有限的经费确实用在刀口上。4 .精打细算。对会议的每一项支出都要严格审核,在做到科学合理的同时,尽可能节省经费。5 .留有余地。由于会议活动的过程会产生一些事先无法预料的情况,需要临时支出一些经费,因此,在预算时要适当留有余地。3.会议进行阶段的会务工作主要有哪些?参考答案:1 .会议报到与引导工作;2.组织会议进行;3.搞好生活服务五、案例分析题2 .阅读案例,回答问题。在某企业召开的年度表彰大会上,颁奖仪式正在进行。盛装的礼仪小姐在热烈的乐曲声中依次出场,手捧奖品交给在主席台就座的领导同志准备颁奖。不知是太紧张还是太疏忽,有一位小姐竟然没有紧跟上,把应交给前面的一个领导的奖品,却递给了下一个位置的领导。而排在队伍末尾的礼仪小姐却为送不出奖品而惊慌失措,逃回后台。手上没有奖品的领导左顾右盼,未见礼仪小姐再送奖品,此时上台领奖的人又己登台。由于少了一位颁奖人,领奖的人上台后,发觉没有给自己颁奖,只好尴尬地跑下台。而由于原定的颁奖顺序打乱,领导手拿奖品却找不到来领奖的人。一时间,你问我,我问他,你跟我换位置,他跟我换奖品,主席台上一片混乱,表彰会应有的庄严、隆重、热烈的气氛因这个小差错而大受影响。问题:如果你是会务人员,如何避免礼仪小姐出现的错误?参考答案:避免礼仪小姐出错的方法主要有两个;第一,提前至少彩排两遍,这样礼仪小姐走位就不容易出现问题;第二,在主席台边上,安排工作人员,发现问题,工作人员马上去指挥礼仪小姐跟上去,就可以避免出现问题。3 .阅读案例,回答问题。上海宏达集团公司为扩大生产规模,决定建造一座新型的现代化的新厂房,为此,该公司于3月5日召开了高级干部会议。此次会议作出了两项决定:(1)讨论并确定了建造新厂房的招标标底。(2)任命了李副总为建造新厂房工程的负责人,有关该工程的招标、建设等事宜由他全权负责。此次会议办公室秘书小张也参加了,由他负责承担全部会务工作。不久,该公司为此项工程招标举行了新闻发布会。在大家的努力下,招标工作顺利完成。为庆祝新厂房的开工,该公司举行了动工奠基仪式。副市长了奠基仪式,并为新厂房的开工铲下了第一锹土,仪式后还举行酒会,招待各方来宾。请根据以上背景材料,回答下列问题:(一)单项选择题1 .以上动工仪式后的酒会,是正式的宴请活动,主持者一般要发(C)以示郑重和礼貌。A.书面通知B.邀请函件C.红色请柬D.正式通知2 .做好领导公务活动安排的重要工作文法是做好(八)A.活动预安排B.活动具体计划C.活动安排日程D.活动工作细则3 .根据会议的性质划分,以上会议是(B)A.日常工作会议B.领导办公会议C.专业性会议D.总结交流性会议4 .领导公务活动的预安排必须事先征求(D)的意见。A.秘书部门B.上级部门C.基层单位D.领导本人5 .领导公务的月安排,一般在(八)作出。A.上月底或当初B.上月初或当月初C.上月初或当月底D.上月底或当月底6 .以上会议属于不型的内部工作会议,一般或将会场安排在(B)A.会堂B.会议室C.体育馆D.礼堂(二)多项选择题1 .进行新闻发布会应有充分的会议准备,包括(ADE)的准备。A.会议内容B.会议通知C.会议支持人D.会场布置E.会议发言材料2 .确定参加会议人员的范围和名单要根据(CD)来确定。A.会议名称B.会议经费C.会议规格D.会议规模E.会议内容3 .以上会议内容重要、机密,在会议结束后,秘书小张应做到(ABD)oA.文件清退工作B.检查会场与驻地的工作C.将领导讲话稿送交新闻单位的工作D.做好会议的反馈工作E.将会议文件锁进自己的办公桌4 .仪式活动一般都有(BDE)oA.献花B.讲话C.表演D.剪彩E.参观5 .仪式活动中的剪彩通常由(BCD)进行。A.活动的主持人B.在场身份最高的领导C.知名人士D.工程技术人员E.少年儿童6 .以上会议属于小型的内部工作会议主,座位布局形式可选择(ABC)等布局形式。A.椭圆型B.圆形C.回字型D.半圆型E.星点型(三)判断题1 .以上会议的第一项决定“确定了新厂房的招标标底”在未正式公开招标之前,属于公司机密,秘书人员不得泄露。(J)2 .秘书小张出席以上会议,那么,他在会上既有发言权,也有表决权。(X)3 .会议的新闻报道方式有多种,举行新闻发布会只是其多种形式之中的一种而已。(J)4 .举行仪式活动,遨请有关客人出席,可以发出请柬,也可以电话邀请。(X)5 .招待酒会不仅需要较多秘书服务,而且需要更多的经过专门训练的专门人员的服务。(7)习题二一、单项选择题1 .会议日程多采用(C)。A.图表式B.图形C.表格D.图像2 .确定会议规模和规格应本着(C)原则。A.勤俭节约B.科学适用C.精简效能D.快捷高效3 .形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为(C)eA.六角型B.半圆型C.星点型D.长方型4 .编写会议简报的基本要求是(C)oA.快新短省B.短准好新C.快新实短D.新短准省5 .会议纪要的类型有(C)oA.例行会议纪要与经理会议纪要B.例行会议纪要与厂长会议纪要C.例行会议纪要与工作会议纪要D.工作会议纪要与专门会议纪要6 .会议纪要的内容为(D)oA.会议情况简述与会议议题阐发B.会议情况简述与会议主旨阐发C.会议概要与会议主旨阐发D.会议情况简述与会议主要精神阐发7 .会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是(D)。A.董事会B.常务会C.联欢会D.职代会8 .下列属于会议参考性文件是(八)0A.调查报告B.会议请示C.工作规划D.闭幕词9 .会议文件的分发需要注意(D)分发。A.及时尽量B.随时少量C.按时尽量D.适时适量10 .会议的交流性和指导性文件是(B)oA.会议记录B.会议简报C.会议须知D.会议公告11 .会议纪要的主体部分是(D)。A.会议成果B.会议目的C.会议过程D.会议主要精神12 .会议善后工作的一项重要内容是(C)。A.编写会议简报B.分发会议文件C.会议反馈D.组织新闻报道13 .会议名称应当根据(C)来确定,要名副其实。A.会议领导者B.会议规模C.会议主题D.会议类型14 .保密规定属于(OoA.会议间使用文件B.参考性文件C.管理性文件D.审批文件15 .专题报告属于(B)。A.指导文书B.主题文书C.程序文书D.传达文书16 .会议简报的字数一般为(C)oA.几百字直至过千字B.至少过百字C.几百字至多不过千字D.至多千字17 .会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决议做好会后的(D)工作。A.结算B.执行C.处理D.反馈18 .组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息的(C)。A.准确性B.及时性C.保密性D.科学性19 .下列会议的名称是固定的是(C)。A.决策会议B.联席会议C.办公会议D.联欢会20 .较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为(D)。A.方形扩大排列B.梯形扩大排列C.环形扩展排列D.长方形扩大排列21 .会议文件格式的设计要坚持(C)的原则。A.科学性B.规范化C.标准化D.实用化22 .下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是(D)。A.快B.新C.短D.实23 .应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是(OoA.座谈会B.办公会C.商务会谈D.团拜会24 .布局比较正规,容易形成严肃的会议气氛是(B)oA.T字型B.倒“山”字型C.回字型D.马蹄型25 .会见会谈人数较少时,座位布局形式多为(八)。A.马蹄型B.方型C.圆型D.长方型26 .一些大型会议一天要发出简报(C)oA.一期B.二期C.一至二期D.二至三期27 .用来概括反映会议精神和会议成果的文件称之为(C)。A.会议简报B.会议记录C.会议纪要D.会议提纲28 .会后总结要注意收集书面材料,以便(C)。A.提供利用B.统计上报C.立卷归档D.汇总提炼29 .会议日程多采用(C)。A.图表式B.图形C.表格D.图像30 .会议周期、参加人员、会议地址相对固定的为(八)A.领导办公会议B.代表性会议C.庆典性会议D.表彰会议31 .对于秘书而言,下列不属于准备会议文件工作的是(D)A.做好文件的印刷工作B.认真校对会议文件C.做好会议文件的分发工作D.发送会议通知32 .会议期间分发文件特别强调(八)A.及时B.快速C.准确D.高效二、多项选择题1 .制定会议经费预算应本着(AB)原则。A.勤俭B.节约C.有弹性D.适用2 .确定会期应该考虑(AD)。D.会议议题D.一事一议D.提出新情况A.会议内容B.会议重要性C.会议性质3 .会议简报的行文特色是(ABCD)。A.开门见山B.一语中的C.直接叙事4 .会后总结工作应做到(ABCD)oA.及时B.全面C.公正D.客观5 .会议简报的“新”是指(CD)。A.主题新颖B.标新立异C.标题醒目6 .会议经费预算包括(ABCD)。A.场地租金B.设备费C.培训费D.交通费7 .选择会场应考虑(ABCD)。A.会场大小B.会场远近C.会场环境D.会场设备8 .简报要求新,是由(BC)决定的。A.时限性B.交流性C.指导性D.准确性9 .会后反馈的形式有(AOoA.口头催询B.书面检查C.实地检查D.实地催询10 .组织记者招待会应该有充分的会议准备,包括(AOoA.会议内容B.会议日程C.会场安排D.会议规模11 .会议日程安排大体包括(ACD)。A.时间B.参加人员C.内容D.地点12 .可采用马蹄型布局的会议有(BOoA.团拜会B.联谊会C.座谈会D.新闻发布会13 .会议纪要的目的有(ABD)oA.作为传达贯彻会议精神的依据B.上报有关主管部门C.会议的交流和指导性文件D.向有关机关转发14 .会议简报的文件性质为(AC)。A.交流性B.简洁性C.指导性D.实现性15 .下列属于会议的主题文书的是(ABD)eA.会议报告B.大会发言C.代表提案D.正式决议16 .会议名称一般由以下几部分组成(ACD)。A.会议主办单位B.会议时间C.会议类型D.会议主题17 .会议文书撰写最突出的特点是(ABC)。A.时间急B.要求高C.内容多D.来源清18 .拟写会议纪要要求(ABCD)eA.实事求是B.抓住要点C.条理清楚D.言简意赅19 .会议的新闻报道工作方式为(ABC)。A.由秘书撰写向媒体发送B.邀请记者随访C.召开记者招待会D.召开座谈会20 .下列文件属于会议主题或指导思想的集中体现的是(ABCD)。A.工作报告B.闭幕词C.行政法规D.中心发言21 .会议规模与规格的确定依据为(AB)。A.会议内容B.会议议题C.会议主题D.会议人数22 .分发文件的基本要求是(ABD)。A.适时B.适量C.准确D.保密23 .会议总结应采取(ACD)相结合的方法。A.个人总结B.团体协商C.小组评议D.领导评价24 .对于一些大中型会议,秘书应当协助服务人员做好的工作有(ABCD)。A.维持会场秩序B.入场验证与收票C.保密工作D.保卫工作三、判断题1 .参加会议人员的身份是由此人职位级别的高低决定的。(×)2 .会议名称只能包括会议主办单位、会议主题、会议时间。(×)3 .简报编写完毕即可发稿。(X)4 .并非所有会议都要产生会议纪要。()5 .会后总结工作一定要召集全体工作人员开总结会,交流经验,表彰先进。(×)6 .会议议程应该分别固定在上午和下午两个单元里。(X)7 .领导办公会的议程要经过预备会议后主席团会议通过后才能正式生效。(X)8 .会议简报在行文时应尽可能一事一议,少做综合报道。()9 .会议秘书组撰写完新闻报道稿件便可向媒体发送。(X)10 .拟写会议纪要时可根据情况需要适当补充内容。(×)11 .在确定参加会议的范围或人员名单的基础上,提出会议的规模和规格。(X)12 .紧急会议可以在主要领导人出差的当天召开。()13 .会议简报可以不在当天整理、发出。(X)14 .会议纪要的主题部分是会议情况简介。(X)15 .秘书在制定好会议工作方案后就可即行准备。(×)16 .会期比较长的会议,应该制定后勤保障方案。()四、情景分析题1 .在某国际学术会议上,正式代表有手提电脑包礼品,列席代表有精美水杯礼品,旁听人员没有礼品,而上述三者均需有相同的会议文件资料,请问,该如何操作呢?参考答案:会务人员采用的方法可以是不同参会人员在不同接待处登记,分别分发内含不同礼品的会议资料袋,这样既不容易出错,也避免了与会人员因为礼品的原因,引起不愉快。2 .由中国国际贸易促进委员会上海市分会主办的中国国际汽车展览会,今天开赛了,请为当天晚上开幕式酒会的写一篇祝酒词。参考案例:祝酒词女士们、先生们、各位来宾:晚上好!“中国国际汽车展览会”今天开幕了。今晚,我们有机会同各界朋友欢聚,感到很高兴。我谨代表中国国际贸易促进委员会上海市分会,对各位朋友光临我们的招待会,表示热烈欢迎!“中国国际汽车展览会”自上午开幕以来,已引起了我市及外地科技人员的浓厚兴趣。这次展览会在上海举行,为来自全国各地的科技人员提供了经济技术交流的好机会。我相信,展览会在推动这一领域的技术进步以及经济贸易的发展方面将起到积极作用。今晚,各国朋友欢聚一堂,我希望中外同行广交朋友,寻求合作,共同度过一个愉快的夜晚。最后,请大家举杯为“中国国际汽车展览会”的圆满成功为朋友们的健康干杯!习题三一、单项选择题1 .制定会议筹备方案首先要确定好(D)。A.会议时间B.会议规模C.会议分工D.会议主题2 .重大会议议题应提前(C)通知与会人员。A.2天B.5夭C.10天D.15天3 .做好会务工作的协调与安排必须明确(D)。A.人员配置B.相互配合C.具体工作D.岗位责任4 .会议规模由会议的组织者根据实际情况掌握,以(D)为原则。A.灵活不紧凑B.精简效能C.科学实用D.严格控制5 .议题提出后,做好(C)工作。A.调查督促B.检查核对C.审阅协调D.查阅批示6 .会议组织工作很讲究总体协调与安排,在必要时应列出详细的(D)。A.任务规划表B.任务设计表C.分工框架图D.任务分工表7 .根据到会主要领导的情况,确定(C)。A.会议发言人B.会议讨论方式C.会议主持人D.会议总结8 .办公会结束后,要及时撰写(C)oA.会议记录B会议简报C.会议纪要D.会议总结9 .会议的(B)要瞻前顾后,把会议所涉及的问题想全、想细、想具体。A.组织者B.领导者C.策划者D.主持者10 .制定大型会议的筹备方案时,应反复多次与领导和有关方面商定,必要时通过开(B)征求制定的意见或方案。A.座谈会B.联席会C.现场会D.恳谈会11 .办公会议的记录有关文件必须妥善保管,建立严格的管理及(B)制度。A.组织协调B.查阅批示C.调查督促D.审阅核对12 .会议进行中,会议领导者尤其要做好协调工作,要实行(D)。A.分级管理B.集中管理C.分级领导D.集中领导13 .领导办公会议在领导确定会议时间和内容后,秘书要及时(C)oA.选择布置会场B.分发印制文件C.发会议通知D.准备会议记录14 .立法性质的会议开始后首先要进行(C)审查。A.到会人员B.到会名单C.代表资格D.议程日程15 .会议组织工作要建立一套有效的(B)系统。A.监督检查B.指挥调度C.统一监控D.调度监控16 .大型会议收集文件应提前发(B)A.文件收集范围单B.文件清退目录C.文件收集目录D.文件交还目录17 .会议纪要属于(B)A.会议参考性文件B.会议宣传性文件C.会议管理性文件D.会议使用文件18 .会议结束阶段,要根据(C)回收有关文件。A.领导意见B.会议要求C.保密原则D.立卷原则19 .组织好一次会议,很讲究总体协调安排,必须建立一套有效的(B),并且明确岗位责任。A.总体协调系统B.指挥协调系统C.会议协调制度D.会议安排制度20 .会务工作的总体协调分为(B)oA.纵向协调和横向协调B.内部协调和外部协调C.动态协调和静态协调D.总体协调和具体协调21 .对于与会人员的协调,主要是考虑好与会人员的(D)问题。A.合法性与典型性B.合法性与代表性C.典型性与群众性D.典型性与代表性22 .对个别领取会议文件后未到会或提前离会的人员,收集文件应意识采取办法为(B)A.发文件收集范围单B.个别催退C.电话催退D.发文件清退目录二、多项选择题1 .会议主题确定的主要方法是(ABOoA.有切实的依据B.结合单位实际C.目的明确D.主题鲜明2 .会议进行阶段的工作有(ABD)。A.检查核实与会人员B.编写简报C.组织发言文稿D.做好会议记录3 .会务工作的总体协调分为(BD)oA.纵向协调B.内部协调C.横向协调D.外部协调4 .会议地点选择的重点是(ABCD)oA.会场大小适中B.交通方便C.环境适合D.设备齐全5 .会议结束阶段的工作有(ACD)。A.回收有关文件B.起草文件材料C.整理会议记录D.立卷归档6 .会议的内部协调包括(ABC)oA.动态协调B.静态协调C.横向协调D.外部协调7 .会议议程包括(AB)oA.会议讨论与会议讲话B.会议总结与会议主持C.会议典型发言与会议反馈D.会议讨论与会议报告8 .对于与会人员的协调主要是考虑好与会人员的(AD)问题。A.代表性B.积极性C.先进性D.典型性9 .会议领导者在会议协调工作中要(ABCD)eA.统一安排B.统一部署C.统一指挥D.统一行动10 .会议议题的准备工作包括(ACD)。A.调查督促工作B.研究论证工作C.审阅协调工作D.方案的安排11 .在会前准备阶段,会议的领导者和会务部门要考虑的协调事项有(ABCD)oA.会议时间的安排B.会议地点的安排C.与会人员的安排D.各专业方面的协调与配合12 .会议准备阶段的工作有(ABC)aA.确定会议主题B.起草文件材料C.发送会议通知D.回收文件13 .会议协调的实质是(BCD)oA.统一安排B.调整关系C.解决矛盾D.协调行动14 .(ACD)是确定会议主题的主要方法。A.要有切实的依据B.要有领导的意见C.要有明确的目的D.要结合本单位实际15 .会议地点选择的重点包括(ABCD)0A.会场大小适中B.环境适合C.交通便利D.会场设施齐全16 .会议的规模是指会议人员的总体数量,包括(ABCD)。A.正式出席人员B.列席人员C.特邀人员D.工作人员17 .(AC)属于内部协调°A.纵向协调B.宏观协调C.横向协调D微观协调18 .会议进行中的协调工作要实行集中领导,做到(BC)。A.统一组织B统一部署C.统一指挥D.统一思想19 .会议协调的实质内容包括(AB)。A.统一认识B.调整关系C.开好会议D.处理纠纷20 .会议协调是会议组织管理的重要手段,要求做到(ABD)。A.建立良好的人际关系B.充分发挥各相关工作部门的作用。C.使会议健康发展D.注意留有余地21 .秘书人员在对会议地点的安排与协调时,应考虑(AB)oA.会中小会的安排与协调B.分组讨论会的安排与协调C与会人员休息室的安排与协调D.工作人员休息室的安排与协调22 .会议议题的准备工作包括(ACD)。A.调查督促工作B.审阅协调工作C.方案的安排工作D.研究论证工作23 .大型会议的组织分工包括(ABC)。A.文件起草和准备B.会务组织C.会议接待D.会后督查三、判断题1 .会议组织工作环节较多,不会因为一个环节出了问题而影响整个会议。(X)2 .会议时间是指会议实际进行时间。(×)3 .办公会议必须有2/3以上成员出席方能召开。(X)4 .围绕会议主题,确定会议题目,并根据会议拟达到的目的,确定会议讨论方式。(X)5 .会议议定的事项可以指定专人负责催办并收集情况。(J)6 .在会前准备阶段,若准备工作的时间不充裕,就要考虑推后召开。(J)7 .对需要提请办公会议讨论决定的事项,一般应交办公室主任汇总,集中同有关领导研究后做出安排。(J)8 .办理事项要及时向领导反馈,并按年、月做出总结报告,综合后向领导汇报。(X)9 .一般情况下,会议议题应提前两天通知与会人员。(J)10 .秘书部门在协调会议时,应努力使各部门、各单位顾全大局,求同存异。(J)11 .会议协调要注意留有余地。()12 .秘书部门要提前打印出会议需要讨论的会议文件,并要提前发给与会者。(X)四、简答题1.一般而言,商务活动的宴会程序是什么?第一,迎宾。小型宴会开始前,主人一般在宴会厅或休息室门口迎接客人。第二,入场。小型宴会客人到齐后,由主人陪同客人从休息室进入宴会厅,主人和主宾应走在前面,其他人按身份高低的次序依次进入。第三,宣布宴会开始。举行大型招待会一般先由主持人宣布:“XXX宴会(或酒会、冷餐会)开始”。第四,介绍主要来宾。宴会开始后,主持人介绍主人、主宾和其他主要来宾。如相互熟识,有时可免去此项。第五,致辞。我国举行的宴会,致辞一般都放在宴会一开始,先致辞、后用餐。国外举行宴会,致辞一般是在热菜之后,甜食之前。第六,祝酒。宴会中宾主双方相互祝酒(又称敬酒),以表达美好的祝愿。宴会祝酒有以下方式:一种是致辞人宣读事先准备好的祝酒词,然后提议共同干杯;二是在一些便宴中,经主持人同意,参加对象可即兴致辞,然后提议共同干杯;三是主人与客人、客人与客人之间相互碰杯,相互祝愿。第七,散宴和送别。小型宴会,吃完水果,宴会自然结束。主要客人起身告辞,主人送至门口或车前。大型宴会,可以由主持人在发表一番热情洋溢的祝词之后,宣布宴会结束。先请主要客人和领导退席,然后其他客人相互告别离去。2.会议结束阶段的主要工作有哪些?参考答案:1.送别会议代表;2.会场善后工作;3.整理会议文件;4.会务总结与反馈。五、案例分析题1.阅读案例,回答问题。宏达公司要举办一个新产品的推广发布会,邀请了各界人士参加。很多客户对这个新产品很感兴趣,所以来参加会议的人很多,公司特地租了一个大礼堂作为会场。总经理助理林丽对会议工作进行了最后检查,因为会务组负责签到的高秘书是第一次参加这样的会务工作,她特别叮嘱高秘书明天8:00以前一定要到会场,做好与会客人的签到和发放证件、资料的工作。高秘书是新来公司不久的前台秘书,她觉得总经理助理将会议签到这样的小事交给她这个大学生来做,简直是大材小用了。晚上下班以后,她去参加了大学同学的生日聚会,很晚才回家。她第二天早上醒来,发现己经八点钟了,赶紧简单收拾一下,公交车也不敢坐了,打出租车赶到公司,到公司以后发现已经有一堆客人在签到台前等着签到了。林助理正在一边招呼客人,一边着急地等着她。高秘书赶紧把签到表、会议资料和午餐券拿

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