3G时代移动增值业务的发展和应对建议-工信部电信研究院泰尔管理研究所.docx

3G时代移动增值业务的发展和应对建议许可博士3G时代移动增值业务的运营环境3G时代移动增值业务发展标杆探讨3G时代SP移动增值业务发展建议书目M就悭辨H毓*kZH三0w,<Acwr、&frflwr:?提纲A-、3G时代移动增值业务概述二、3G时代移动增值业务的运营环境、3G时代移动增值业务发展标杆探讨四、3G时代SP移动增值业务发展建议我国主要的移动增值业务Q)电子信箱(2)可视图文电子数据互换(EDI)。传真存储转发在线数据库检索(6)国际互联网(InterneH(7)语音信息业务增值W务的概念移动增值业务定义在原有移动通信网络基础业务即电话、电报业务以外所开发的数据业务如数据捡索、数据处理、电子数据互换、电子信箱、电子查号和电子文件传输等等业务。移动增值业务分类目前国际上已经起先商用的3G服务网络来看3GPP(3rdGenerationPartnershipProject)即第三代合作伙伴项目定义了四种基本业务类型：通信类业务消遣类业务资讯类业务互联网业务提纲-、3G时代移动增值业务概述二、3G时代移动增值业务的运营环境A1、3G时代移动增值业务发呈现状2、3G时代移动增值业务的监管政策3、3G时代的用户需求特征4、3G时代的移动增值业务产业链5、3G时代移动增值业务的发展态势6、3G时代的热点移动增值业务7、移动增值业务在3G时代发展的SWOT分析8、日韩和欧洲在3G时代的主流移动增值业务三、3G时代移动增值业务发展标杆探讨四、3G时代SP移动增值业务发展建议勿尚愧朝锚照-中国移动增值产业市场规模达1251.3亿人民币（约合183.2亿美元），相比2007年的1050亿人民币年同比仅增长19.2%调整、行业发展环境清理净化。2008年中国手机网民运用各类增值业务概况口百分比中国移动增值产业发展周期3S3O2520151C2004-2012年中国移动增值市场规律及增长率;中国移动增值市场发展较为乐观。由于网络建设的完善、终端性能的提高、业务内容的创新以及运营商面对全业务竞争压力有望调整资费标准并通过打包业务方式提升自身增值业务盈利实力，预料整体市场支将保持23.9%的增长率。2000年电子广告的出现：美国分类广告网站CraigSIiSt服务扩至9个城市大大冲击传统报章分类广告形式2001年聚焦音乐版权供应盗版音乐的档案共享网站NaPSter关闭由此催生了苹果iTunes等合法音乐服务网站的出现2004年GOOgIe实行多元化：GoogIe首次公开招股后业务益趋多元化,除核心查找业务还推出GmaiI、GOOgIe地图、Android手机操作系统等rGoogle-2007年IPhOne登场PhOne在2007年7月29日正式推出一周内其销量达50万部,掀起全球手机革命2008年互联网显神威：在美国大选发挥重要作用。网上论坛和社交网站成了总统候选人跟美国网民交流的重要地方200020032004200520062007200820092000年网上广告革命兴起:GOOgIe推出AdWe)rds广告平台。根据用户搜寻关键字帮助广告厂商精准找到潜在顾客2001年Web2.0时代：维基百科开始出现,它供应了一个开放、互动的平台,由全球网民参加编辑词条2009年twitter代表草根发声：伊朗大选民众广泛运用TWitter抗争TWitter用户在网上号召民众示威又发布当局镇压民众消息日常运营管理工信部和各地通信管理局负责对业务的经营和发展进行规范并出台相今政策而这些政策的落实很大程度上是依靠于基础运营商的协作。手机2009年n月垃圾短信治理：工信部整治垃圾短信力度加大处理600家增值电信企业Noog年TI月限制手机邮箱转发垃圾邮件厂TfoIrK布"通知规定非节假日期间每个手机号每天发送短信总量不得超过100O条-2o小年Tl月手机扫黄：全国"扫黄打排k办公室下发了紧急通知要求就手机网站制作、传播淫秽色情等有害信息活动进行专项治理N)09年11月工信部表示将制定手机上网过滤标准：工信部将将主动制定绿色上网过滤技术标准通过运营企业过滤手机网站的淫秽色情信息等技术手段业务许可管理我国电信增值业务监管现状近期出台的监管政策和行动工信部电信管理局的职责主要是探讨拟定电信发展规划、政策和措施；维护公允竞争、保障普遍服务；负责审批和发放通信与信息服务的经营许可证;负责监督保证公平竞争等。互联网2009年3月发布广电总局关于加强互联网视听节目内容管理的通知：禁止无证视听节目（包括电视、电影、动画片）在网络上传播/马和僵尸网络监测与处置机制、互联网网络安、全信息通报实施方法/2009年8月文化部发布文化部父于加强和改进网络、音乐内容审查工作的通知：加强网络音乐经营主、体、内容、搜寻服务报审主体、交易规则等管理A2009年J1.j1.月文化部日前下发通知加强网游曾埋：具中包括要求网游变更打怪升级模式并限制玩家PK等、内容1/立术和网络3G时代的用户需求特征更高的带宽、速度需求I更重视业务体验在2G时代，移动增值业务以单一的I短信为主用户对增值业务的要求并不高。在经验工2.5G时代之后，随着3G时代的来临移动增值业务I多元化和多媒体化的趋势日渐明显用户追求便利J快捷、多样化的业务体验必将成为大势所趋。!用户需求信息产品Zr无所不在的信息服务媒体化和多用途化产品通信产（=）口口话音产品OlM,Hcrff<lhC>阿'用户业务体验需求案例WAP特性随时随地的WAP要互动要简洁要特性化JeSSiea在等公车错误！超链接引用无效。频道。依据系统长期的行为分析，JeSSiCa在我的音乐频道中看到了系统向她举荐的她最宠爰的歌手江美琪的新唱片恋人心中有一首诗，点击了试听的链接，手机立刻接通了IVR的长号码Jessica一边听着美琪的新歌,一边顺便还在同一个页面内点击阅读了美琪最近在大陆巡回路演活动的新闻。JeSSiCa觉得正在听的这首那年的情书很好听，于是成了自己的彩铃，同时把这首歌点送给了她的好挚友。1.公车来了，JeSSiCa听着美琪的其次首歌接着赶路了。3G时代的移动增值业务产业链3G应用技术的困难性与多样性将使得市场参加者对业务的专注程度提高，使得产业链的分工更加细致并给产业合作模式带来创新。移动增值业务在3G平台下的产业链构成移动网络用户Chinaunicom1中国联通守守圄电疗VChinatelkcom一ipodiphone手机终端制造商麒烁媛一。Vi互联网转型诺基亚业务发展态势网络发展3G时代移动增值业务的发展态势发展集成业务。用统一标准开发业务，实现多业务协同，做出规模化的集成业务发展定制业务。开发定制业务，通过运营商捆绑特定用户群，与运营商开展战略合作短信业务在整个移动数据业务收入中所占的比例会逐步减小，但短信业务量将接着保持稳步增长的态势。从互联网移植而来的业务应用将会获得较快的发展如手机即时通信、手机邮箱、无线搜寻、移动支付、移动定位等大部分新业务将通过对基于现有的技术在内容上进行创新和将多种现有技术进行有机结合，打造出一个简洁为市场所接受的业务。总结：3G时代增值业务的发展态势是短信业务慢速稳步增长互联网移植业务较快发展，新业务多基-于现有技术基础上的内容创新和多种技术结合基础上的内容创新'-i-UIU11I1.WT11wvr中国3Glg值业务细分领怵投资分圻投资且险裱巾场评it分数即睑可视电话免和AP3G时代的热点移动增值业务2G、2.5G时代被称为杀手铜的短信业务的比重已经起先下降，实现3G商用后，主要的热点移动增值业务将包括手机音乐、手机电视、手机嬉戏、1.BS、移动金融、移动商务移动即时通讯2007年我国移动IM注册用户量达到千万量级。预料201C年中国移动IM用户将超过1亿人。移动电邮中国移动电邮的企业应用市场潜力要远高于个人应用市场，2007年移动电邮企业应用市场规模达到27亿元。预计2010年移动电邮企业应用市场收入规模将达123亿元左右，将来三年市场规模复合增长率在60%以上。移动搜寻2008年中国手机移动搜寻引擎用户数达到8270万并接着保持高速增长，预料2010年无线搜寻用户规模将接近1.4亿人。手机电视2008年手机电视用户数达920万人，市场规模达到11.9亿元。手机嬉戏2008港时中国手机嬉戏用户规模达到1.9亿人，手机游戏市场规模将到16亿元。1314优势Strength劣势Weakness手机用户群体浩大广泛的用户运用需求先进网络平台支撑数据服务与其它服务结合性高内容同质化倾向非常严峻2G和2.5G业务实力提升的威逼产品在部分终端设备上的兼容性差盈利模式尚未成熟，发展模型单一机会OPPOtUnity3G网络开通出现用户运用热潮3G增值业务用户商业、广告、营销等行业产生新的盈利模式同国外3G网络融合创建新业务模式威逼Threat运营商产业政策调整的不确定性移动平台整体改制的困难性用户的信任度和资费标准接受程度日韩和欧洲在3G时代的主流移动增值业务日韩主流业务欧洲主流业务 NTTDOCoMO的3G月艮务中语音和数据业务的运用次数比例已达到了4:6。 日本主流的3G业务包括以下五种基于手机的卫星定位服务、音乐铃音服务、照片邮件服务、完整音乐下载服务、手机嬉戏服务。 其中完整音乐下载服务是最受年轻用户的宠爰的3G增值服务。 目前，欧洲I3G话音收入占3G移动业务收入的77%。欧洲移动运营商仍旧大力开发以语音为主的产品套餐满意用户的主要需求。 在多媒体应用方面,可视电话业务已经占据了纯语音电话总量的10%。将来，中国的3G主流业务原委谁占上峰？山博消遣业务还是运用业务？15提纲-、3G时代移动增值业务概述二、3G时代移动增值业务的运营环境三、3G时代移动增值业务发展标杆探讨1、空中网2、灵通网3、华友世纪4、百度5、酷6网6、TOM和阿里巴巴7、盛大网络四、3G时代SP移动增值业务发展建议勿尚愧朝锚照'I三ChnAcwiM!H*wc11r51阿：16空中网标杆做法阅历借鉴联合优秀SP/CP限制内容资源快速创新业务供应集成服务精确细分用户首推特性服务先后已与当当网、搜房网、和讯网、硅谷动力、智联聘请、风网100TV等达成战略合作，把相关领域的优秀内容搬到无线互联网上与千龙网等地方用户的新闻频道等知名地方媒体推出地方新闻频道关注本地化需求在其无线互动消遣门户K上推出的3G频道，为中国超过1亿的手机上网用户普及3G服务。2009年打造了一个包括NBA手机官方网站、CBA手机官方网站、中国国家足球队手机官方网站、奥运会播报平台等在内的一站式体育观赛平台首推女性、财经、股市早晚报、锋版（针对阅读习惯从消遣走向好用的手机上网人群）等频道。与CP紧密合作，从内容源头上丰富和优化自身的业务，用高质量的业务吸引用户业务内容上，保证业务常新的同时，重视一站式服务为用户供应集成服务尽可能多的满意用户的相关需求，提高用户粘性。将手机上网用户做足够的细分，针对细分用户群供应个性化服务，满意不同用户的不同需求，最大程度的发展用户使自身渐渐成为一般人在日常生活中获得信息的重要手电灵通网标杆做法阅历借鉴合作地方卫视加强渠道合作掌上灵通与山东卫视合作成立一家媒体合资公司，主要承接电视的无线增值服务，为山东电视台提供包括铃声、嬉戏和短信产品服务开拓SP新渠道，不在运营商一棵树上吊死。通过把无线增值服务通过电视台节目等其它渠道推向用户,从而找到新的收入来源加强媒体合作创新商业模式与湖南卫视超级女生节目合作，获得3000万元的收入与山东电视台旗下子公司上海众邦文化传媒联合制作电视节目ChinaUnion,成为(ChinaUnion的独家无线服务供应商，同时拥有这一节目的品牌名称、广告权和版权。加强与电视节目等媒体形式的合作，提高自己的曝光率、知名度和收入。收入主要包括无线服务收入、广告收入、版权收入等合作国外SP快速创新业务与韩国AOn媒体公司(AOnMediaInc.)签署合作协议，为中国的移动用户供应基于JaVa的无线卡拉OK应用程序及相关内容。歌曲下载后,用户将可以用手机i行卡拉OK消遣跟顺手机播放出来的旋律唱歌，歌曲的歌词将会显示在手机的屏幕上。歌曲下载按首彳费。通过合作开发新业务，利用合作方的资源，提高新业务的胜利概率。资源主要包括:内容、技术、品牌、渠道等等华友世纪标杆做法向上游CP拓展限制内容资源从单纯的移动增值服务供应商转变成一家新媒体消遣公司。拥有五家音乐公司、一家经纪公司、一家嬉戏公司。加强渠道合作实现立体营销与运营商亲密合作，利用中心音乐平台（12530网站）宣扬新歌。加强媒体直投力度在电视、平面和互联网媒体上推广音乐、嬉戏等内容产品。主动开拓线下渠道组织歌友会等活动增加产品兼容性支持终端运用2005年底，华友世纪投资410万美元100%收购了致力于原创手机嬉戏开发的上海岩浆数码科技。目前，岩浆数码已经累计发行了350款嬉戏，包括眼下颇受欢迎的黑暗刺客传闻、重金属世界等，支持100多款手机终端运用。19'11kChffr、N*fec113flwr?：?V'百度阅历借鉴标杆做法联手知名平台加强渠道合作紧密联合终端商实现快捷操作候通过手机干脆登录WAPbaidu量信息。，搜寻海加入价值联盟谋求跨业合作与诺基亚结成全球移动搜寻服务的战略合作伙伴。百度将为诺基亚全球超过100o万的移动互联网服务平台用户供应名为百度精灵的移动搜寻服务。百度精灵由此成为诺基亚手机中首个搜寻引擎服务。海尔A600手机为百度设置了快搜快捷键。凭借百度快搜，用户可以在人和日2009年5月，百度与上海联通、招行信用卡中心、携程、九天、酷溜网等结成价值联盟，百度将全线植入上海联通的2.5G和3G门户网站，为用户供应网页、新闻、图片、贴吧、知道、MP3等在内一系列最受用户欢迎的百度搜寻服务。通过与全球知名的移动互联网平台合作并供应服务，能够快速扩大用户影响范围，提升市场份额。通过与终端商的紧密合作，使终端商将增值服务嵌入到终端软件或在终端上设置专用快捷键,从而便利用户运用,带来便捷、快速的用户体验。加入以运营商为中心的跨行业的价值联盟SP将有机会与运营商就客户共享、客户维系、联合推广、创新型产品研发、互联网W务、精准营销等方面开展合作。借机发觉新的用户跨业需求，找寻新的跨业合作机会。标杆做法阅历借鉴达成排他合作创新商业模式2009年5月，酷6网与上海联通在3G手机视频方面达成排他性合作。酷6网将为上海联通手机视频频道供应资讯、原创、娱乐、以及山寨新闻、火星新闻、酷6女生等原创内容。与运营商达成排他性合作，可以削减参加分成的利益方,从而提高自己的收入避开利益分流。加入价值联盟建立合作布局为了筹备3G战略酷6网此前就接连起先与手机视频牌照合作方、运营商、机终端厂商和媒体平台建立合作布局其中包括与中国人民广播电视台等手机视频牌照方和国内多个省份的运营商。与手机视频牌照合作方、运营商、机终端厂商和媒体平台广泛建立合作关系从而使自己的运营能够得到整个产业链和监管机构的支持。精确细分用户供应差异服务酷6网3G版对用户群体进行了细分针对不同的用户分为门户版和消遣版两个板块内容。同时还保留有原创的差异化内容特色，例如由酷6网原创的山寨新闻、火星新闻、酷6女生等经典栏目此外。针对不同用户供应特性化的业务，并为用户供应大量原创的差异化的内容，从而在内容上供应差异化、多样化的用户体验。宣扬价值伙伴加强渠道合作酷6网优势的视频资源借助酷6网UGA创意部为上海联通做宣扬和推广。凭借酷6网网络传播平台，上海联通的原创宣扬短片得到网民的高度关注。自由的渠道和宣扬平台不仅用来宣扬自己也可以用来宣扬价值合作伙伴，从而紧密合作关系，加强彼此的渠道合作，推动双方进一步开展优势资源的共享。TOM调整经营范围科学管理产品合理调整经营范围。通过波士顿矩阵、生命周期理论等工具对经营范围内的业务进行评估，坚决的舍弃微利和亏损业务。阿里巴巴和ToM阿里巴巴联手三运营商移植成熟业务2009年3月，阿里巴巴与中国移动、中国电信和中国联通洽谈推出基于网络的移动支付业务。服务的对象是订购了“诚信通”认证服务的网上商店的店主。该项服务可允许注册会员回复阿里巴巴用户的短信消息。将已有的成熟互联网业务作为增值业务移植到手机上，从而获得高起点,快速占据市场。TOM合作进入蓝海快速创新业务eBay易趣与ToM在线合作推出WAP手机购物平台。双方的合作方式是TOM在线为eBay易趣供应无线技术，eBay易趣支付肯定的费用。目前，在TOM的WAP网站上已经可以看到eBay易趣手机购物平台的入口。针对新兴热门移动增值业务结合考虑自身的资源优势和劣势选择合适的合作伙伴,合作推出此项业务，从而实现资源互补节约业务开发成本,抢先占据目标市场。标杆做法阅历借鉴ToM关闭了自己的一些内容频道，以将资源更集中的投入到电子商务业务中。盛大网络盛大网络旗下的数位红软件应用技术有限公司，联合英特尔和摩托罗拉推出了"GameAT移动嬉戏网络平台。标杆做法阅历借鉴独立支付体系创新商业模式一方面盛大实行传统的通过SP，依靠于运营商渠道的收费另外一方面，由于是联网夕I戏盛大将通过自己已经成熟的嬉戏点卡支A付体系收费。通过自己成熟的嬉戏点卡支付体系进行收费，保证了大部分的收益不被分流，摆脱了商业模式完全以运营商为中心的局面23OrAtMtey9TWitter标杆做法打造社会平台聚合草根群体TWitter供应了一个平台自下而上地积累人气。TW计ter的用户可以是劳碌的白领，不便利上网的打工者、等车的人群等各类群体，形成为了巨大的社会化媒体的长尾，甚至可以影响、左右主流媒体。利用移动优势打造实时便利TWitter是全部媒体中最具移动特性的移动特性带来的就是即时性。此种特点可以运用户在任何时间段任何地点与相识的或是不相识的人进行即使的沟通，充分满意用户的沟通需求。细分行业应用推行精准营销对行业客户微博客系统将可以进行细分频道运营，为其供应精准有效的广告投放服务。对个人客户可以通过细分和垂直型网站进行互动营销和针对性的广告投放。阅历共性很高的品牌知名度独立SP身份 不行替代的内容优势 精准的用户分析实力 有效的商业模式 很强的合作实力 很强的推广实力标杆阅历总结2008年中国移动增值市场核心SP企业市场份额提纲-、3G时代移动增值业务概述二、3G时代移动增值业务的运营环境三、3G时代移动增值业务发展标杆探讨四、3G时代SP移动增值业务发展建议1、3G时代运营商移动增值业务的趋势推断和展望 我国运营商移动增值业务发呈现状 我国运营商四大规模移动增值业务发呈现状 我国运营商移动增值业务的发展思路和考核方法 我国运营商的移动增值业务战略分类和发展策略2、3G时代SP的移动增值业务发展空间3、山东移动增值业务的发展建议移动增值业务收入和运用状况重点移动增值业务收入发展状况来电提示手机上网彩信彩铃点对点短信08年数据移动增值业务收入构成重点业务客户发展状况匚口客户数T-普及率2dChwActtrMHc:HVarm?V广O女人均使用重短信使用量07年人均ARPU彩信人均ARPU两年同比情况B08年人均ARPU人均信息费WAP单价水平对SP的影响运营商的四大规模业务仍有较大的投入、发展和提价空间。短信业务：渗透率高，人均用量低，人均ARPU低，单价偏低彩信业务：人均ARPU低彩铃业务：活跃度低，人均信息费低GPRS业务：单价偏低运用量高收入有待提升对SP的影响担当两大使命坚决三大方向运营商某省公司增值业务发展思路“促收入要求SP科学管理产品,以提高用户运用量和业务收入为目标“增粘性要求SP精确细分用户满意用户需求以培育用户习惯，提升业务普及率为目标。创建客户需求实力开发运营一体化实力把控渠道和终端实力W和整合的合作资源提升五大实力”可以为SP的实力提升供应借鉴如：9创建客户需求带动业务创新9加强渠道合作，实现立体营销9掌控合作资源，牢记内容为王创建客户需求突破行业边界把控渠道与终端合作研发运营六大领域三大笑键三大支撑对SP的影响：SP应就手机传媒、手机商务、手机互联网、手机消遣、手机生活、大规模小利润业务这六个业务方向，顺应运营商的规划，加大力度进行发展和创新运营商某省公司对09年或将来增值业务KPl考核体系的建议建议数据业务考核方法应当长期稳定,可持续发展，不要一年一小变，几年一大变，这样不利于业务稳定发展，每年都要面对一个新的挑战，每年都没有阅历可供借鉴。对SP的影响对于短信、彩铃、GPRS和彩信等规模型业务目标：提高收入手段：加大营销力度，加强渠道合作，增加产品兼容性类别业务珈模收入型短信、彩玲、GPRSJJ、彩信粘性型手机瞬、端、12580培育型手机报、全虾就、号簿管家'手脆戏、来电提示'短信醐等考核建议对于手机邮箱、飞信、12580等粘性型业务目标：提高粘性手段：精确细分用户，供应特性化、集成式服务虽然数据业务有许多业务，但总体方针：向规模收入型数据业务要收入,向粘性型数据业务要用户，保障培育期数据业务健康成长,导入期业务已试点方式开展,不宜加入KP1.这是固定不变的。对于手机报、全曲下载、号簿管家、手机嬉戏、来电提示等培育型业务目标：提高用户数量手段：供应高质量内容，快速创新，加大营销力度- 1、数据业务收入考核方向：考核规模收入型数据业务总收入拉动主营业务收入增长状况；- 2、数据业务粘性考核方向：考核粘性型业务筐用户量；- 3、数据业务健康发展考核方向：考核培育型业务筐用户数或收入的增长比例，数据进行稽核；- 4、将来向规模型、粘性型业务、培育型业务产品筐中增加业务即可。运营商增值业务的战略分类包括3大类：重点产品，战略储备产品和大规模小利润产品重点产品战略储备产品/电子商务手机支付）手机社区（移¾j邮箱）/家庭产品、数字媒体（用机报、手机广告、手机电视）真他KPl产品（飞信、手机无线音乐、移动证券、12580运营商对增值业务的战略分类建立在大量用户信息分析的基础上。因此，SP应从中把握增值业务的发展动向从而把握自身经营业务的推广力度和研发方向*Hv0m,<ACttN,fecrf>flwr>：?V,32重点产品重点产品是以客户需求为导向，已推向市场重点运营的业务和打算推向市场的重点业务。 电子商务：手机支付业务等 手机社区：手机邮箱业务 家庭产品 数字媒体：手机报、手机广告、手机电视重点产品分类重点产品发展策略I重点产品又可分为刚刚推向市场的导I入型产品、和已经在市场运营较长时I间的成熟型产品。I对于须要做大、做深（指须要扩大用户数、深度运营）的导入型的产品（如手机邮箱、手机支付等关系数据业务发展战略的新产品）,应当成立以产品经理为主导的垂直管理的团队，负责该产品的技术优化、再开发、营销、运营等工作，才能快速满意市场需求、挖掘市场潜力、发展数据业务。33重点产品发展策略示例一：短信彩信、GPRS和无线音,网络伴我行：创新应用、整合内容和经营流量，创建随处不在的无线互联网体验,目标9增收2.5亿S增量30%,音乐随身听：创新收费模式、扩充产品内涵、供应精确服务，实现音乐的随身服务,目标：9增收1.4亿9主动活跃量增加1倍,信息受追捧：创新内容、制造话题、激励创业，促进用户多创一条信息、多发一条信息、多看一条信息、多转一条信息,目标：9短信增收2.6亿，彩信增收7千万9短信增量16亿条,人均短信超100条，彩信增量5亿条信息量经营之GPRS运营攻略"QOS"策略建立分层分级的QoS体系：通过访问速度上调整实现信息流量的深度经营资费策略建立分层分级的资费体系：通过流量资费调整实现信息流量的深度经营渠道拓展策略 梦网星安排：建立流量渠道合作新模式，借合作伙伴的资源将流量变成价值，推动收入的增长。业务、内容、应用策略 掌控接入资源：TD与MDC的结合 整合信息量内容：通过创新模式实现后端内容的整合 借鉴宽带阅历：借鉴有线宽带阅历实现流量经营向信息量经营的转变重点产品发展策略示例二：GGPRS流量分析其他21%FREEWAP渠道不容忽视：目前GPRS流量的来源主要是FreeWaP和非移动客户端软件，占总量的71%;%移动自有应用流量份额有待提升：移动自有业务、门户占比只有8%;V战略储备产品I战略储备产品以技术为驱动。I该类产品的预研应当有特地的研发中心人员进I行，产品的研发方向是面对将来，须要肯定的1研发周期，产品研发胜利后作为战略储备，在I适当的时机推出市场。（已经有部分业务推向I市场）Web3.0手机富媒体36总体思路发展目标规划举措产业链完善的程度1季度4季度围绕高品质目标客户群打造手机传媒广告产业聚合一系列传媒产品：例如手机报、手机电视等建立一个国家级手机广告产业基地完成两个创新-手机广告后向收费模式创新和广告产业价值链创新I用户锁定500万高品质广告受众用户）内容扩大热点资讯内容信息量，引入音乐、小说、互联网优质内容a广告重点引入精品广告+大众广告建立广告引入、估价、收费等广告管理体系目标上3年内实现过亿收入深化扩展业务内容，不断增加用户粘性大力发展用户基数积累提高发行量，开展广告业务尝试推送深度挖掘用户需求，打造精准手机广告投放体系客户提速便利新服务供应应客户便利的支付手段与在线购物方式，提倡移动购物新生活实现手机应用服务超100种，月交易额突破十,亿元，同比增长2助力政府打造便民服务窗口，进一步拓展便民生活应用，例如：手机现场支付、有线电视缴费、代缴交通罚款、水电煤气缴费、身份认服务等手机支付用户数一千OiraMKIM'圳营造信息化社会氛围,培育移动电子商务市场开发企业移赤电子商务应用为企业提升效率突破产业边界，进入金融领域：建立以中国移动为主导的多赢商务模式，开展移动电子商务创业安排，激励各类合作伙伴及中小企业投入。实现合作伙伴超2千家，创建40亿的产业价值制定符合金融交易体系标准的平台、终端技术规范，保证移动电子商务基础平台的稳定牢靠；建设开放性鉴权认证服务平台支撑全业务运营认证鉴权模式，掌控价值链核心环节38战略储备产品发展策略示例三：移动互联网应用一个号码满意人的通信、娱乐、交友等全方位信息化需求，营造信息化家园品质家庭生活用一个号码满意人的通信需求收发邮件移动助理卜,shEmail手4网盘增偃尺务享共算信乐箱储计飞音邮存云构建用户互联网络家园-人人有网络家园发展目标：三年内：全国用户数：3000万，活跃用户：100O万，引入互联网应用100个,广告费：超亿元,人人有邮箱-以全网节点建设为基础，绑定用户号码，真正实现有手机号就有邮箱“人人用邮箱-大力推广家庭邮箱，以内容运营为特色和优势，提高有效活跃度”目标：全国定制用户达到1亿户，活跃用户规模2千5百万，整合应用100种，广告及交叉营销收益5千万元，行业地位由探花位升至榜眼位串占皿冬整合打通传统通信与联网融合关节,为全业务经营做好铺垫。全网节点建设实现统一平台，支撑全网，实现人人有邮箱持续性能优化急定、快速是邮箱用户的基础需求，通过架构、逻辑、代码的不断优化获得稳定、快速的平台性能。"小利润、大规模业务整合充分利用139邮箱平台型业务具备的大规模客户资源和营销资源，带动新皿冬的村12市片屋o139邮箱、09年重点工作,彖庭邮箱供资讯，方位融入家庭生活，打造综合信息聚合持续功能创新跟踪业界流行技术，关注和学习竞争对手优势，以用户为中心不断创新。vtimo11i三找坦找未整体思路：大力研发家庭信息化终端和家庭信息化产品丰富"mhome我爱我家品牌内涵。家庭信息化终端!以家庭信息化系列产品!>-家庭信息化产品的抓手和载体II-给家庭用户随时随地的关怀：I家庭短号网、快乐在线、家庭上网09年，家庭信息化终端深度捆绑家庭用户过百万打造抢占型和反挖型两种家庭示范区标杆并形成模板全省推广，示范区标杆指标包括：语音渗透率80%（家庭短号网,无线固话）宽带渗透率50%（家庭网关）信息化产品渗透率50%（家庭信息机）资讯在线问诊、门诊预约、健康随行2家庭邮箱、家庭手机报、家庭一本账成长爱婴宝典、校讯通家庭彩铃、家庭彩信冲印消遣 0941月即可推出家庭彩铃、家庭手机报、家庭定位等10余项家庭产品 与集团客户部共同组织市公司重点拓展水、电、煤气等18类民生资源服务家庭产品 结合市场部整体家庭市场拓展策略，让百万家庭用户IN起来大规模小利润产品（基础产品）I以增加用户粘性为驱动。由运营团队负责其运营，技术支撑团队按运营团队提出的产品改I进需求进行技术开发。我省历年入选优秀三类产品的产品歹/裹产品名称入选时间省份漫游天气预报2005年第1批广东彩信账单2005年第3批广东智能公交2006年2季度广东移动视频监控2006年2季度江苏、江西、广东彩信冲印站2006年3季度江苏、天津、河南、广东、江西亲情汇款2006年4季度广东查询易2006年4季度广东、安徽民生信息查询2007年1季度广东、江苏、江西彩信天气预报迪斯尼版2007年1季度广东移动票务2007年3季度广东、福建、广西08年接着持续举荐优秀产品，支撑全国业务发展，包括红段子自有业务、彩信明信片、掌上电台等。工州就M电翎册（UaKFChf切sr>?MwC阿：42大规模小利润产品发展策略：整合运誉&有效整合，强力支撑，组合营销创建10亿元的产业价值:天气预报、彩信冲印、手机投注、车主组合营销整合已有大规模小利润产品，形成六大业务包 来电助手（2千万用户，5亿收入）：来电提示、 短信助手（1千万用户，1亿收入）：短信转移、短信回执、短信签名档 音乐助手（1千3百万用户，1.6亿收入）：彩铃复制、彩铃广播、彩铃+、彩铃DIY、彩铃搜寻、彩铃掘客 民生助手（2千2百万用户,2.3亿收入）服务、爰婴宝典、健康小管家 手机魔信（1百万用户，7百万收入）：图信、AVATA、形象代言人、彩号 手机快车（百万用户，5百万收入）自营业务管理平台的有效管理和营销支撑：实现业务的即开即通、打包销售、批量开通依托六大服务平台;实现组合营销 品牌语音服务：组合营销来电助手业务 短信服务：组合营销短信助手 音乐服务：组合营销音乐助手 家庭服务：组合营销民生助手 邮箱服务：组合营销民生服务、手机魔信、手机快车 一起玩吧：组合营销民生服务、手机魔信、手机快车提纲一、3G时代移动增值业务概述二、3G时代移动增值业务的运营环境、3G时代移动增值业务发展标杆探讨四、3G时代SP移动增值业务发展建议1、3G时代运营商移动增值业务的趋势推断和展望2、3G时