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    09旅游景点市场营销策划书范文营销.docx

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    09旅游景点市场营销策划书范文营销.docx

    09旅游景点市场营销策划书范文营销策划2010-12-3013:50:48阅读361评论0字号:大中小订阅一、销售目标:信息传播最大化媒体覆盖最大化经济效益最大化二、销售策略:我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为其次市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣扬提高来访量。我们应当实行以下策略进行销售:1、确定目标市场并划分主要的区域,依据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采纳平面宣扬、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特殊是香港人、学生对中国古文化的憧憬),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣扬和推广),打开香港市场。或采纳合适的宣扬方式(和媒体合作),打开香港市场。3、细分市场,依据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣扬受众的不同需求,采纳不同的方法、相应的宣扬策略,进行宣扬和营销。4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此削减客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采纳提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣扬拉动,达到市场覆盖最大化。三、市场分析:1、市场选定:1珠江三角洲2广州3深圳4香港2、市场评估:1珠江三角洲:营业额546万,2广州:营业额1049万,3深圳:营业额664万,4香港:?注:A以上数据来自02年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。的基础,有效细分的要求;B历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起.在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓.3、现状分析:1广州:客源总量:人口810万人,港澳侨胞135万人人均收入:1.6万元。年人均消费1.14万元市场特点:团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。旅行社:A共计126家。广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30-40万人次。B散客组团社实行零团费的组团方式。C旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。D旅行社组织企业团体出游多有事先支配和支配,主导权在企业自身。E以地接团队为主的旅行社,线路支配事先已定,导游现场举荐是否有效是加点能否胜利的关键。社团:A各省驻广州办事处共有160家。B除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。2深圳:旅行社:共计55家。A深圳旅行社共接待人数为20万人次,其中50%为中转,25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。B主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)C与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。酒店:A共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。B主要以酒店外地散客,会议团队为主。C现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,社团:A深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所B以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大C政府机关和银行政券机构等具有肯定实力的企业,每年接待量和款待费较多。D工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游E学生春游和秋游活动F以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%70%。仅华为一家平均每月就有600800人。G企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有肯定的局限性,胜利率较低。3珠三角:市场总量:人口6820万人,流淌人口1890万人, 人均收入:1200元/月 集中地区:东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。 发达地区:东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。 市场特点:有肯定的经济基础,有旅游的习惯;销售现状:只开展了旅行社平台的业务旅行社:A共计360家。B东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。C出游方式多为旅行社组织出游,D与明思克有业务往来的旅行社290家。E该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。F东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。社团:A东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。外来人口590余万。B人均年收入1。6万元。C东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作为福利。D台资企业重视团队建设,航母的*背景使两者有结合点。E未组织人员干脆销售。四、解决方法:广州:旅行社:价格政策敏捷运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。采纳其他方式赐予导游利益保障,增加其加点的主动性社团:聘请广州当地业务员,主攻社团市场深圳:旅行社:价格政策敏捷运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。采纳其他方式赐予导游利益保障,增加其加点的主动性酒店:现付方式+配套报务社团:对年接待量大的企业推广VIP服务,提高服务的附加值。对工厂团封闭局部市场,特价促销。增设参加性活动项目加大与其他景点的互动,吸引学校,联合促销珠三角:旅行社:由于是本地组团,旅行社对景点的价格要求不高酒店:开拓。社团:依据台资的特点,以定额包场的方式进行大型工厂团销售。香港旅行社:选择一至两家较大规模的旅行社,联合操作香港市场的开拓,可以运用独家授权、实惠等方式换取选传。媒体:适当的媒体投放,宣扬活动主题,历史文化,开拓香港市场。五、战略确定:让目标市场更多的人的了解兵马俑,最终引发其到明思克一睹真颜的机会。从而真正将秦俑的优势发挥,结合其他景区无法比拟的*特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源。宣扬推广是当务之急,是关系我们切身利益的。只有将这次秦俑展宣扬推广工作做的绘声绘色,才能实现我们的最终利益。1、宣扬策略:1特色定位依据以上状况分析,各景点都独具特色,胜利的关键在于特色旅游的大力开发、宣扬,从明思克这次秦俑展的基本状况来看,建议以“秦俑VS航母”为主题,举办各种具有浓郁历史、*特色的活动,突出重点地将此主题推向市场。b.区域定位目前,就秦俑产生的吸引而言,应当向南偏移,而港澳地区对中古传统文化的爱好好像又远高于大陆。所以,建议立足深圳,发展南部市场,全国可以华南片区为主0向港澳着重辐射。2宣扬对象定位a.对象特征本次调查着重调查了青年人的旅游状况,发觉了两大对秦俑有剧烈爱好的人群。广东地区的学生:分析:由于学习任务繁重、经济限制,没有实力做远程旅游,对秦俑特别渴望;比较宠爱一两日游项目,比如科教、游玩、探险等活动。大多数的学生都没有来过明思克旅游。深圳企业在职职员:分析:工作压力大;长期生活压力,生活重心偏移,宠爱文化色调较重的展览、表演;厌倦人造景观的氛围。对象年龄层在16-31岁之间对象消费实力分析一般具有中、短途旅游消费实力,宠爱结伴而行,消费追求时尚。3可能出现的问题从分析中我们不难看出:占据消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避开出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探究新的增长点。2、营销策略:1、总体目标:通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高超思克及秦俑的知名度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。2、阶段目标:(可分出四个阶段)第一阶段:展示期在此阶段,我们处于秦俑形象宣扬的展示期,为开展、元旦及旅游黄金周打下基础。此阶段的时间预料:一个月时间。b.此阶段针对的市场区域:建议区域为:深圳及广州。c.在此状况下针对目标群:1 .力争使公众了解秦俑特色及其蕴涵的文化。2 .争取权威媒体、公众人物、政府代表前来感受秦俑的独特魅力并发表评论。3 .加强广告(报纸电视、网络等)力度,增加活动次数,从而强化其参加意识。4 .发展已知客户,进而扩大客户宣扬面。5 .从本身特色动身,协作景点风光,加强硬件建设。d.在此状况下针对中间商(旅游公司):1.提升产品展示的位置(如在旅游公司的门前设置展版)。2 .增加对旅游公司的反点及回扣,促进其提高供游量。3 .与其共同在市场区间开展文化节等品牌促销活动(如图片展)。e.价格定位:以票促宣。其次阶段:市场开发期:在此阶段,宣扬造势己见成效,展会信息都己宣扬到位,客源量日渐增长。a.此阶段的时间预料:两个月时间。b.此阶段针对的市场区域:建议区域为:深圳、珠三角。c.在此状况下针对目标群:1 .保持客户群体,刺激消费。2 .主动向还没有去旅游过的消费群体展示这次秦俑展的特色。3 .开展学问营销,推出明思克和秦俑的一切特色文化,并针对性的开展活动;4 .强大的媒体版面占有率。5 .争取其它旅游景点的消费者前来参观秦俑(如办联票)。d.在此状况下针对中间商:1.提出市场比率,增加回报,主动支持其工作;2 .维护品牌形象,使其抓住潜在客户;3 .提高服务意识。e.价格定位:敏捷把握尺度,寻求任何有益的合作。第三阶段:第一高潮期在此阶段,由于节假日的休息和秦俑刚到深圳的效应,客源稳固上升。a.此阶段的时间预料:开展到元旦结束。b.此阶段针对的市场区域:建议区域为:香港、珠三角。c.在此状况下针对目标群:1 .保持客户群体,刺激消费。2 .开展各种主题营销活动。3 .强化产品品牌。d.在此状况下针对中间商:1 .维护品牌形象,使潜在消费者成为忠实的客户。2 .接着提高服务意识。e.价格定位:大量的实惠促销(公益)第四阶段:其次高潮期:在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费实力增加。处于投入少回报高的状态。时间预料:2009春节左右由于前阶段秦俑浪潮己渐渐降温,宣扬的难度会特别突出,所以必需增加新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可依据状况条件多开展各种促销活动。关切公共事业提高企业内涵,发展品牌优势。六、工作支配预案:区域负责人:1.维持原有客源,巩固明思克品牌形象。2 .传达秦俑展信息,制定区域工作支配(含宣扬和活动)。3 .开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣扬活动,提前报支配。4 .开展适合本次秦俑展的促销活动,力争作到谋定而后动。5 .开展客户回报、客户俱乐部等活动亲密关系。6 .与旅行社保持互动联系,共商秦俑展工作。7 .敏捷、适当利用价格变通,进行快速销售。企划系统:1 .强化品牌形象,巩固品牌忠诚度(各种宣扬形式)2 .开展文化、学问营销,完成内部硬件设施,强调宣扬导向的意义和重要性。3 .围绕销售进行宣扬,协助宣扬设置活动。4 .以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。5 .提高获利率,提高活动质量。

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