电子商务师（四级）理论题复习题.docx

电子商务师(四级)理论题复习题1 .世界上最早的电子钱包系统出现在()。OA.美国oB.英国OC法国oD.澳大利亚2 .()是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。OA.电子商务oB电子政务Oe.网络营销oD.电子合同3 .在搜索信息时，()不可以提高搜索效率。oA.特殊搜索命令oB罗列尽可能多的关键词oC.用好逻辑命令oD.精确匹配搜索4 .网站的搜索分类中不包括()。OA.全文索引oB.目录索引OC.元搜索引擎OD.机器人索引5 在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为。者，不积极的一方称为目标公众。OA.市场推销oB.合作经营OC.市场营销oD.客户服务6 第三方物流服务业经营方式有许多不包括以下哪一项()。oA.专一用户的合同配送oB.多个用户的合同运输OC.快件运输oD.销售商自备卡车取货7 .下列选项中()是Photoshop软件专用文件格式。oA.FLVoB.PDDoC.SWVoD.JPEG8()不属于消费者的基本权利。oA.安全权oB.知情权OC.自主选择权9.电子商务交易的基本原则不包括O。OA.必须有良好的可扩展性oB.必须确保提供每周7天、每天24小时服务OC.良好的容错性能oD.仅支持HTML客户终端10.电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C淇中B2G是指()。OA.企业对企业oB.企业对个人OC.企业对政府oD.个人对个人U.在设计宽版商品模板时，通常高度为()。oA.900像素oB.850像素OC.920像素oD.没有限制12 网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有()。OA.没有商品运输成本oB.没有店面管理成本OC.没有店面租金成本13 网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()。oA.虚拟市场观念oB.实体市场观念oC.网络市场观念oD.无形市场观念14 ()是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活劫，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。oA.搜索引擎排名oB.交换链接OC.邮件收发oD病毒营销15-以下不属于网络成交的宣传技巧的是()。oA.搜索引擎排名oB.交换链接OC.邮件收发oD病毒营销16 生产企业或流通企业卖出产品或商品的物流过程称为O。OA.供应物流oB.销售物流OC.生产物流17 ()又是一个广泛的大类，这样的论坛重点在于论坛会员之间的交流和互劫。OA.教育型论坛oB.推广型论坛OC地方性论坛oD.交流性论坛18 网络论坛是一个和网络技术有关的网上交流场所。一般就是大家口中常提的()。oA.FTPoB.MSNoC.BBSoD.Email19 ()的基本任务就是在动态的管理过程中(市场调查一市场定位一生产一销售一目标顾客)，以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。OA.生产oB.产品OC.推销oD.市场营销20 网络营销就是()。oA.营销的网络化oB.利用Intemet等电子手段进行的营销活动OC.在网上销售产品21 与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括O。OA.能充分发挥主观能动性oB.信息传递迅速OC.便捷和低成本oD.有较高的效率22 网络成交的技巧有很多种不包括的是（）。OA.请求成交法oB.假定成交法OC.选择成交法oD.比较成交法23 （）是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。OA.地区物流oB.国内物流OC.国际物流oD.场地物流24 常用的网络营销定价策略不包括：（）。OA.产品组合定价策略oB.个性化定价策略OC.自动调价，议价策略oD.声誉定价策略25 .按物流活动的空间范围分类内容不包括以下内容O。OA.地区物流oB.国内物流OC.国际物流oD.场地物流26 .当当书城网站属于O交易网站。oA.B2BoB.B2CoC.C2CoD.B2G27 .按照O，电子商务可分为间接电子商务和直接电子商务。OA.商务活动的运作方式分类oB.商务活动的内容分类OC.电子商务所依托的信息网络分类oD.电子商务的交易对象分类28 .正在浏览的Web页面文档的扩展名为O。oA.txtoB.WavoC.mpcgoD.htm29 .()是网页优化最重要的步骤之一，同时也是多数人容易忽视的问题。OA.网页搜索oB.网站查找OC.页面浏览oD.挑选关键词30 广义地讲，（）的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。OA.生产oB.网络营销OC.推销oD.市场营销31 在网上订立并网上履行的电子合同属于0。oA.信息产品合同oB.有形信息产品合同OC.无形信息产品合同oD.非信息产品合同32 在网络市场调查的特点中不包括以下内容0。oA.互劫性oB.及时性OC.便捷性oD.生动性33（）是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。OA.生产oB.网络营销OC.推销oD.市场营销34 挖掘潜在顾客的方法中不包括()。oA.地毯式搜索法oB.广告搜索法OC.中心搜索法oD.连锁关系链法35 随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息的处理越来越体现出()的特点。oA.集成化oB.自动化OC.网络化oD.智能化36 电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和物流，但其中的()在网络上无法实施。oA.信息流OB商流oC.资金流OD物流37网络交易中心应具有健全的()管理制度和技术保护措施。OA.出库oB.安全保密OC.入库OD.购货38 物流运作的专门化使第三方物流公司可能在()领域内超越最有潜力的客户的能力。OA.运输系统oB.库存系统OC.配送系统oD.专门技术和系统39 企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为()。oA.物流系统剥离oB.物流战略联盟oC.物流系统接管oD.物流业务管理外包40 .()，又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。OA.帖吧oB博客OC.论坛oD.微博41 .()中的第一方和第二方指的是货物的供方和需方，第三方指的是提供物流服务的一方。OA.第一方物流oB.第二方物流OC.第三方物流oD.第四方物流42 .现代物流相对于传统物流，其标志是()。oA.现代管理思想oB.信息管理系统OC.高新技术应用oD电子商务发展43 .产品延伸策略的方法不包括以下内容()。OA.向下延伸oB.向上延伸OC双向延伸oD.水平延伸44 .包销期限通常为()。OA泮年oB.l年OC.2年oD.3年45企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为()。OA.物流管理oB物流成本OC.物流服务oD.物流效益46 售前服务的内容的不包括以下哪项内容O。oA.市场凋查预测oB.产品运输OC.加工整理oD提供咨询47 以下售前服务的功能要素中不包括()。oA.售前服务是企业经营策略与经营决策之一oB售前服务是决定产品销售与企业效益的最基本因素OC.加强售前服务可以扩大产品销路，提高企业的竞争能力OD.售前服务是企业成功运营的唯一出路48 在寄售协议下，货物的所有权在寄售地出售前属于()。oA.代理人oB.寄售人OC.代销人oD包销人49 网络商务沟通的最大特点就是与客户进行()沟通。oB.间接OC.电话OD信函50()是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。oA.CRMoB.ERPoC.JIToD.MRP51 .短信营销的优势不包括()。oA.利便性oB.强制性OC.生动性oD.广泛性52 .网上市场调研需要注意的问题有了解市场需求、制定网络调研提纲、寻找竞争对手和0。OA.适当的激励措施oB.进行调研审核OC.适当的营销手段oD.时效性53 .市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的0。oB.日本OC.中国OD欧洲54 .与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。OA.关系营销oB.绿色营销OC.公共关系oD.相互市场营销55 .()的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。OA.生产oB.网络营销OC.推销oD市场营销56 在电子邮件中,邮局一般放在0。OA.发送方的个人计算机中oB.服务器上OC.接收方的个人计算机中oD.ISP主机中57物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和0。OA.微观物流oB宏观物流oC.国际物流oD.企业物流58 ()指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。OA.供应物流oB.废弃物流OC.销售物流oD.回收物流59 论坛建立之初，网站人气很少，怎么让更多的人聚集到论坛中来，这就需要动员你的亲朋好友，只要能上网会发帖，这种方法叫()。OA.关系推广oB资源合作OC.网摘推广oD口碑推广60 ()，又称电子公告板(简称BBS)，是近年来流行在网络上的一个深受网友欢迎的产品。OA.论坛OB传播OC.设计oD.新闻61 大约是从()开始，国内开始了第一个BBS站。OA.1990年oB.1991年OC.1992年oD.1993年62 Telnet一个0，文件名为Telnet.exe。OA.独立程序OB.附加程序OC.暂时程序oD.永久程序63 ()依据是分类的基础。商品的用途、原材料、生产方法、化学成分、使用状态等是这些商品最本质的属性和特征，是商品分类中最常用的分类依据。OA.商品分类oB.商品标识OC.商品管理oD.库存管理64 网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的()。oA.强烈的感官性oB.即时性OC.灵活性oD.简洁性65 .通讯工具营销的特点不包括以下哪项内容()。oA提高信息的速度oB了解地区的通讯情况OC.扩大获取知识的量oD.能够在各个领域使用66 .做好()可以保证商店正常销售的商品供应不至脱销，维护好企业的形象，又能够使企业的商品库存有一个尽可能低的安全库存量，从而减少企业的库存资金，增加流动资金，使企业能够获得更大的经济效益。OA.废弃物流oB.商品采购物流OC.销售物流oD.企业内部物流67 .()是指营销人员在事先约定的范围内挨家挨户访问的方法，又称逐户访问法、上门推销法。oA.地毯式搜索法oB.广告搜索法OC.中心搜索法oD连锁关系链法68 .物流合理化的标志的中不包括()。OA.在运输上，依靠专业组织比自己运输效益好oB.在保管上选用专业仓库比自己保管商品效益要高OC.在费用上选用专业组织，要比自己支出得多OD.在服务水平上，选用专业组织，要比自己服务的质量佳69 以下不是网络广告评估的方法是O。OA点选oB.点选率OC.上网人数oD.流量70 以下()不是商品分类的意义。oA商品科学分类有助于国民经济各部门的各项管理的实施。oB.商品分类有助于商业经营管理。oC.商品分类是实行电子自动化的前提。oD.商品分类有利于了解商品特性。71 企业租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建企业的网上商店，优点是0°OA.可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店oB.是简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量OC.生成的商店不具有规模效应oD.需要大力推广72在常用网站推广方法中不包括以下内容0。oB.搜索引擎OC.信息推广oD.资源推广73 利用企业网站设置调查问卷的形式对网站的访问者进行O。这种调查的调查问卷不宜过长，并且应以简捷的选择项为主，避免使访问者失去耐心，影响调查效果。OA.在线调查oB.离线调查OC.信函调查oD.电话调查74 借助Intemet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功的典型企业是O。oA.美国戴尔公司oB.美国微软公司OC.美国的IBM公司oD.美国的康柏公司75 以下()不是网络营销的核心标准。OA.以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标oB良好的搜索引擎表现OC.良好的客户体验oD.重视全局，忽略细节76 .()认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品。OA.生产观念oB.产品观念OC.推销观念oD.市场营销观念77 .面分类法的优点不包括以下特点()。oA.具有较大柔性oB.有较强的适用性Oc.不能充分利用容量oD可实现按任何面的信息进行检索78 .下列四个包装材料中，请指出非绿色包装材料的是()。OA.可食性包装材料oB.可降解材料OC.重复再用材料oD.金属材料79 .网络广告的形式有文字链接、button和()等广告形式。OA.刷新oB.鼠标OC.光标oD.banncr80 .知识产权是一种无形财产权，是从事()创造性活动取得成果后依法享有的权利。OB智力OC.技能OD创新81()是在固定位置广告的基础上，增加广告与上下文的相关性，由广告投放平台通过分析投放广告的页面内容，然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。oA.固定位置广告oB.上下文相关广告OC.弹出广告oD.内文提示广告82 配送运输的特点中不包括()。oA.时效性oB.安全性Oc沟通性oD.价格昂贵83 以下分拣的方法中不包括0。OA.订单别拣取oB.批量拣取OC.复合拣取oD.综合拣取84 自动化立体仓库的优点不包括()。oB.提高仓储作业效率OC.减少商品的破损率oD.提高自动化水平85线分类法又称为()。oA平行分类法oB.层级分类法OC.垂直分类法oD.条目分类法86 网络安全是指()。oA就是通讯安全OB.使计算机数据和程序文件不致被非授权人员、计算机访问和获取OC所有保护网络的措施oD保护信息财富，使之免遭偶发的或有意的非授权泄露'修改、破坏或处理能力87 Telnet的功能是O。OA.软件下载oB.WWW浏览OC.远程登录oD.新闻广播88 互联网作为()的工具，已经成为商家青睐的传播媒介。oA.信息单向广播OC.使用方便oD.可以查找信息89 ()是最早采用，也是最常见的广告形式。他的特点是，在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。oA.固定位置广告oB.上下文相关广告OC.弹出广告oD.内文提示广告90 .企业建立有效客户关系的根本出发点是()。OA.商品价格oB.客户的真正需求OC.商品质量oD.服务水平91 .服装的分类就是按()来分类的。OA.线分类法oB.面分类法OC.立体分类法oD.条目分类法92 .商品流通领域的二大基本要素是商流、()，它们的关系是相辅相成、互相补充。OA.配送oB.信息流OC物流oD资金流93 .以下不属于库存作用的是()。OA.缩短订货提前期oB.稳定作用OC.防止短缺oD.需求方订货量大94 .以下不属于物流合理化标志的是()。oA.是否降低了物流费用oB.是否减少了物流损失oC.是否加快了销售速度oD是否采用了先进的技术手段95 商品()是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。OA.花色oB.规格OC.品种OD.品目96 建立商品分类体系的基本方法有两种，一种()，一种是面分类法。OA.点分类法OB.线分类法OC.水平分类法oD.垂直分类法97 以下不属于电子商务侵权特点的是0。OA.电子商务侵权主体多样化、智能化和低龄化oB.共同侵权行为的发生频率较高OC.侵权的主体多层次oD.电子商务侵权行为的隐蔽性和技术性较强98 ()的应用使交易文件的完整性得以保证。oA.信息加密技术OB.数字摘要oC.病毒清除组件oD.服务访问政策99 网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据称为O。OA.数字签字oB.数字证书OC.公开密钥oD私人密钥100 电子签名与身份认证是为了解决()的问题。OA.冒名发送数据或发送数据后抵赖oB.数据被篡改OC.数据签名oD未经授权擅自访问网络101 商品()是指具有若干共同性质和特征的商品总称，它们各自包括若干商品，如针棉织品、五金电料、塑料制品。OA.大类oB.中类OC.小类oD.品类或品目102 ()是指为了一定目的，选择适当的分类标志，将商品集合总体科学地、系统地逐级划分为门类、大类、中类、小类、品类以至品种、花色、规格的过程。OA.商品分类oB.商品标识OC.商品管理oD库存管理103 网络广告可以是以0格式的图像文件，定位在网页中。oA.JPGoB.MPGoC.BMPoD.MPEG104 网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的()。oA.强烈的感官性oB.即时性OC.灵活性oD.简洁性105 网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以()是最重要的事情。OA.商店的商标oB.漂亮的页面OC.优惠的价格oD.绚丽的动画106 利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情报或商业秘密等是属于()。oA.直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪oB.直接以计算机信息系统进行经济犯罪OC.以计算机为犯罪工具实施金融诈骗OD.以计算机为犯罪工具实施其他犯罪107 .()在整个系统的顶层，面向电子商务系统的最终用户。OA.电子商务基础平台oB.电子商务应用表达平台OC.电子商务应用系统oD.安全保障环境108 .网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、。和惠顾动机三个方面。OA.感情动机oB.购买动机OC.比较动机oD.需求动机109 .鼓励网络交易平台提供商之间的公平竞争，()应遵守反不正当竞争法等有关国家法律法规的规定。OA.网络交易服务商oB.ICPoC.ISPOD.电子汇款110 .下面有关传输信道安全的叙述不正确的是()。oA.在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥oB如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥0c.sSL和S-HTTP是因特网安全传输的两个协议OD-SSL是支持两台计算机间的安全连接111 .以下不属于中国商品编码的前缀码的是()。oA.690oB.69IoC.692oD.698112关于GIF格式的文件，下列说法错误的是()。oA.Wcb中最为常见的一种图片格式oB.通过减少图片中的颜色达到压缩文件的目的OC.不允许图像具有透明效果oD.可以播放动画113下列选项中可播放动画的图片文件格式是()。oA.BMP格式oB.TIFF格式oC.GIF格式oD.AVI格式114在店标制作时要注意的要素不包括()。oA.招牌形式设计的位置oB.招牌位置设计OC.招牌色彩设计oD.招牌情感设计115以下不属于商品类型包含的内容的为0。OA.扩展属性oB.参数OC.规格OD.品名116搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是()。oA.scroB.fbntoC.meta和titleoD.hcf117互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种()。OA.新型媒体oB.第二媒体OC.虚拟时代oD.BBS118以下不属于电子邮件广告优势的是()。OA.节约成本oB.简单快捷OC.反应迅速oD.生动有趣119配送要素中不包括的是()。OA.集货oB.分拣OC.配货OD保管120关于配送的功能，。是错误的。oA.有益于物流运动实现合理化oB.有利于合理配置资源Oe.配送对新技术的要求很低OD.可以降低物流成本，可以促进生产快速发展121企业在设计电子商务平台时需考虑六个方面，其中不包括以下内容()。OA.负载均衡oB.事务管理OC.网站管理oD.服务器管理122以下电子商务平台的开发技术中不包括()。oA.Web技术oB.数据库技术oC.XML语言开发技术oD.面向管理技术123下列选项中，不属于搜索引擎的功能的是()。OA.信息搜索oB.目录分类OC.信息整理oD.用户查询124利用关键词进行搜索，较好的搜索方法是使用()。OA.曝光率较高的词oB.具有指示性的关键词OC多义词oD.尽可能多的关键词125个人计算机使用拨号方式接入InIemel后，该机()。OA拥有INTERNET服务商主机的IP地址oB.拥有独立的IP地址OC拥有固定的IP地址oD.没有自己的IP地址126 .电子商务是通过互联网进行()、提供服务等的经营活动。OA.商品浏览oB.商品销售OC.网上拍卖oD.新闻阅读127 .广义的电子商务简称为0。oA.ECoB.EBoC.EDloD.VAN128 .搜索引擎提交网站搜索自动信息收集功能，是指()主动向搜索引擎提交网址，搜索引擎一定时间内定向该网站派出蜘蛛程序，扫描网站并将有关信息存入数据库，以备其他用户查询。OA.搜索服务使用者OC.网站管理机构oD网站拥有者129.BBS的中文名称为()。OA.电子公告栏oB.电子邮件oC.新闻组oD.不能确定130 .不是认证中心的功能是()。OA.证书的颁发oB.证书的查询OC.证书的更新和作废oD.证书翻译131 以下不属于制作网店用户注册的流程的是()。OA.注册会员oB.填写开店资料OC.核实信息、筛选网店并开通试用oD.网站的维护和更新132群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容O。OA.设计时尽量避免过多的敏感文字OB.设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息OC.主题不要太短容易产生乱码oD可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间过长133在电子商务下，物流的运作是以()为中心的。OA信息OB商品OC.企业oD.客户配送134配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一般送货，是一种()形式。OA.直达oB.间接oC.大批量oD.中转135(GB763587)标准采用的是()型编码标准。oA.数字型oB.字母型Oe.混合型oD.代码型136 .检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和oA.全文数据库搜索引擎QC主题指南类搜索引擎OD机器人搜索引擎137 .标记pre的作用是()。OA.标题标记oB.转行标记OC.预排版标记oD.文字效果标记138 .目录索引客户可以不用进行关键词(KeyWordS)查询，仅靠()，便可找到需要的信息。OA.图片oB.网站导航OC.分类目录oD.历史记录139 .在VbOdy标记种控制链接颜色的属性是()。oA.bgcoloroB.linkoC.vinkoD.tcxt140.Border、bgcolor、align'valign、分别表示了单元格的哪些属性()。多选题A.背景色、边框、水平排列、垂直排列B.边框、背景色、垂直排列、水平排列C.边框、背景色、水平排列、垂直排列D.背景色、边框、垂直排列、水平排列141一般认为()是最早出现的真正意义上的电子商务。oA.SpreadSheetoB.EDIoC.EDPoD.SSL142下面选项中，不能提高搜索效率的是()。oA搜索关键词提炼oB.细化搜索条件oC.用好逻辑命令oD.利用自动搜索工具143()就是利用企业内部网络进行电子交易。OA.基于EXtranet(企业外部网)网络的电子商务oB.基于Internet网络的电子商务OC.基于Intranet(企业内部网)网络的电子商务oD.基于局域网的电子商务144所谓狭义电子商务，就是对整个贸易活动实现()。OA自动化oB电子化OC.智能化oD信息化145框架(frame)也称()，框架将浏览器的窗口分成多个区域，每个区域可以单独显示一个HTML文件，也可相关联地显示某一个内容。OA.页0B.帧OC栏目oD.记录146商品编码是指用一组0标识商品的过程，这组数字称为代码。OA.英文字母oB.英文字母加数字OC.英文字母加符号oD.阿拉伯数字147以下()不属于商品分类的基本原则。经营习惯出发，最大限度地方便消费者OA.必须明确要分类的商品所包括的范围oB.商品分类要从有利于商品生产、销售的需要，并保持商品的分类上的科学性OC.选择的分类依据要合理oD.应具有时效性148面分类法又称0。oA垂直分类法OB平行分类法OC.立体分类法oD.条目分类法49以下()不是商品分类标志的基本原则。oA.包含性oB.唯一性OC.层次性和关联性oD.复杂性150电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由()完成的。OA.用户的电脑oB.互联网OelSP的邮件服务器oD.WWW151 .在。中，可新增订单状态，修改订单状态，删除订单状态。oA.送货方式管理oB.订单状态管理OC.订单流程管理oD.内容管理152 .()是零售企业根据企业的销售目标，把应该经营的商品品种，用一定的书面形式，并经过一定的程序固定下来，成为企业制定商品购销计划及组织购销活动的主要依据。OA.商品分类oB.商品运输OC.商品目录oD.商品生产153 .()是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。oA.商品信息管理oB.商店信息维护OC.选择支付方式oD.商店商品预览154 .商务信息的()是进行电子商务的前提。OA安全oB.全面OC.完整性oD.唯一性155 .()是指每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。oA.CPCoB.CPAoC.CPMoD.CPO156 可以在网页中嵌入的动画或影片的扩展名是0。oA.mpgoB.docoC.pptoD.txt157 HTML语言»标号清单<oItyPe=Start=><ol>中，type=为数字属性，start=为0°OA.起始数字oB.边框宽度为零OC.边框颜色为白色oD.暗边框158订单录入的过程不包括以下O。OA.检查订货信息的准确性oB.检查库存状况OC.检查商品质量oD检查顾客信用等级159在搜索过程中，大部分情况找不到所需的信息，是因为在关键词选择方向上出现了偏移。下列选项中，不能提高搜索效率的方法是0。oA.提炼出最具代表性的关键词oB.提炼出指示性的关键词OC.填入太多的关键字oD.多输入一二个关键词160下列选项中，关于搜索引擎与目录索引的不同之处，不包括()。oA搜索引擎属于自动网站检索，而目录索引则完全依赖手工操作oB.目录索引属于自动网站检索，而搜索引擎则完全依赖手工操作OC.目录索引对网站的要求比搜索引擎高得多oD登录搜索引擎时，一般不考虑网站的分类问题，而目录索引则必须将网站放在合适的目录下161以下不属于电子商务安全要素的有()。OA.有效性和真实性OB保密性OC.可靠性、不可抵赖性oD.数据的有效期162()的保护也应该制定相应的规则，使其规范化，从而，在个人隐私权得到保障的前提。下推动电子商务的发展。OA.网上隐私权OB域名oC.IP地址oD.知识产权163网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：()。oA.确认需要一>信息收集一>比较选择一->购买决策->购后评价oB.确认需要一比较选择一信息收集一->购买决策一购后评价OC.确认需要一>信息收集一>购买决策->比较选择->购后评价oD信息收集>确认需要一>比较选择一->购买决策一->购后评价164以下不包括电子商务的基本平台的是()。OA.电子商务基础平台oB电子商务管理平台OC.电子商务应用系统oD安全保障环境165 支付过程中使用SET协议时，SET采用()技术来保证商家看不到消费者的账号信息。OA.对称加密oB.双重签名Oe.数字证书oD.电子指纹166 .完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过()。oA.bbsoB.web页OC.电子邮件oD.Usenet167 .下列信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行分类的有()。OA.图片oB.图表OC.动画oD.颜色168 .已经通过实名认证的网店，在()会有认证标识。OA.网站前台cB.网站后台OC.网站首页oD.网站数据库169 .用户在目标网站注册成为会员并设定权限时，这些网站()。OA.都要收费oB.都不免费OC.有的收费有的免费oD对特定用户收费170 .以下不属于会员服务的内容的是O。OA.通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息oB.为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计OC.经常为会员发送一些产品广告促进消费OD.为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游171 标题搜索是搜索的一种，分为()。OA.关键字搜索和标题搜索oB.全文搜索和标题搜索oC.M键字搜索和图形搜索172 与传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体发布的广告相比，网络广告具有()和直接性。oA.直接性oB.交互性OC.快速性oD.普遍性173网络广告是以0、JPG等格式建立的图象文件，定位在网页中，来表现广告内容。oA.GIFoB.BAToC.DBFoD.EXT174信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一般分为()、浏览信息、添加文件名、分类、初步筛选oA.明确信息来源oB.打字OC排序oD.初步统计175商务信息的安全是进行电子商务的0。OA.前提oB.全部条件OC卖方要求oD.唯一条件176使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为()。qA.解码cB.编译OC.加密oD.解密177()包括所有保护网络的措施：物理设施、软件及职员的安全，以防止非授权的偶发或蓄意的干扰和破坏。因此有效的安全措施是技术与人事管理的一种均衡。OA.网络安全oB.信息安全。(:.计算机安全oD.密码安全178以下电子商务安全性不包括()。oA.机密性oB透明性OC.认证性°D不可否认性179网店后期维护包括许多内容，其中不包括()。oA.刷新网店排名oB更新网店数据OC.续登信息oD.网上留言180网络信息发布系统能够满足网络内容的()方面的各项要求，同时也是网络编辑协同工作的一种手段。OA.搜索oB.采集OC.收集OD发布181 .()是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。OA.网络营销oB.商品营销OC.在线营销oD物流管理182 .在线营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以()为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。oA.报文生成技术oB.电子信息技术oC.网络安全技术oD.应用集成技术183 .企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，说法正确的是O°oA可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店oB.生成的商店具有规模效应OC.不需要大力推广OD.必须购买指定品牌184 .以下不属于折扣管理的方法的为0。oA.充当市场猎手oB.关注外贸产品OC.买入品牌积压库存oD.购买劣质产品185 .以下()不属于网站开张的三步曲。oA.选定经营方向oB.货品上架，价格定位OC.开张纳客，诚信为本oD.降价销售促进销量186 ()是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在