探究关于现代企业品牌管理问题的几点思考.docx

懒S关于现代企业品牌三理问题的几点思考品牌对于企业来说其实不仅仅是一个单纯的标志，它其中还包含了许多的内容，例如品牌本身的文化内涵以及品牌的质量管理意识等。对于企业而言，建立品牌的目的在于提升企业的知名度，并以此来增强自身的核心竞争力，使企业能够实现可持续化的发展目标。一、现代企业品牌管理的意义(一)企业的灵魂对于一家企业来说，如果单看产品的话，往往是看不到企业灵魂的，实际上商品本身只是企业在运行中所需要的，如果一家企业空有产品但是却没有品牌，那么这个企业的发展也难以维持下去。举例来说,一家企业如果在发展的过程中，发生了一些难以预见的因素，比如各类自然灾害等，那么企业当前的设备以及产品等可能都会受到毁坏，但是这种毁坏仅仅是从物理角度来看的，而企业本身的品牌价值并不会受到影响。基于此，我们不难发现，对于企业而言，品牌是至关重要的，只要企业的品牌价值还在，企业就能够更为长久的运营下去。因此，对于现代企业而言，品牌管理就是企业的灵魂所在，而企业必须要对此引起足够的重视。(二)企业提升竞争力的基础企业在进行市场竞争时，主要会从三个角度来进行竞争，这三个角度分别为:价格竞争、质量竞争以及品牌竞争。当前随着时代的不断发展与进步，企业之间的竞争也产生了一定的变化。换言之，在当前这一时期中，企业与企业品牌之间的竞争最为激烈。品牌对于一家企业而言，不仅仅是一个代名词，更是代表着一家企业的市场占有率，所体现出的也往往是一家企业的质量和品牌。尤其是在当前这一时期中，时代的发展也使人们的观念发生了一定程度的转变，而越来越多的投资人也开始意识到了品牌对于企业而言的重要意义。总之，对于企业而言，如果想要进一步增强自身的竞争力，还应该要先从自身的品牌入手。（三）维护客户稳定性实际上，品牌与承诺之间是有着千丝万缕联系的。从购买者的角度来说，之所以会选择一个品牌的产品，一方面是因为购买者认可该品牌的质量，另一方面则是在购买该品牌产品的过程中，购买者会产生一定的愉悦感。从购买者的角度分析，品牌往往能够代表着他们所购买到的产品以及相应的服务，而品牌产品与品牌的质量水准等有着较为密切的联系。一个好的产品往往代表着品牌良好的服务质量，能够为人们展示出更为良好的品牌形象，这一基础之上，品牌往往能够吸引到更多的客户，并使当前的客户群体更为稳定。如果我们站在商业的角度来分析的话，品牌实际上与客户的忠诚度关系十分密切。（四）提升自身价值对于企业的发展来说，想要打响自身的品牌其实是十分困难的，很多时候不仅仅要投入大量的人力、物力、财力，还需要一定的外在因素。所谓的品牌价值主要可以分为两个方面，一种是外在的经济价值，一种则是内在的无形价值。所谓外在的经济价值，就是企业在打响品牌的过程中所耗费的各种资源，而无形价值，则表示企业在生产过程中，由于良好的产品与口碑，使消费者心中形成了一个良好的品牌形象，通过这种长时间的积累，品牌的无形价值也就渐渐形成了。对于企业来说，打造良好的品牌形象，无论是对于提升自身的经济价值，还是对于提升自身的无形价值，都有着十分积极的意义。二、现代企业品牌管理中存在的问题（一）品牌定位管理失败，要素设计不足关于品牌定位管理上的不足主要可以体现在三个方面。首先，品牌没有明确的品牌定位，把品牌和产品画上等号，忽视了品牌效应，使得品牌难以给购买者留下深刻印象。其次，企业在进行品牌定位时缺乏一定的原则性，盲目跟风等情况十分常见。最后，品牌定位不准确。简单来说，就是品牌对自身的产品不够了解，对于产品的属性以及功能等都没有进行确认，往往只是简单地制定战略便着手实施。除了品牌定位管理失败这一问题外，品牌要素设计不足也是十分常见的。对于企业而言，在进行品牌设计的时候，还需要站在品牌的发展战略上去进行全面思考。当前很多企业在设计品牌的时候，其名称十分复杂，使得顾客难以记住品牌的名称，也无法从名称上了解到品牌的含义。（二）缺乏明确发展规划及核心价值观一些企业在进行品牌管理的过程中缺乏经验，因此没有制定出科学的发展规划，甚至一些企业本身就没有规划这一概念。对于企业来说，如果缺乏明确的发展规划，无法合理开展品牌管理工作，将难以有效提升自身的综合竞争力。除此之外，一些企业在进行品牌管理时也缺乏核心价值观。所谓核心价值观，实际上就是要具有一定企业特色的，可以使消费者记住的内涵。如果缺乏核心价值观，品牌的形象也难以立住，从而也就无法提升消费者的忠诚度。（三）缺乏专业管理人才企业品牌管理工作的开展本身就具有较大的难度，并且也具有一定的长期性与持久性，因此这一工作的开展往往需要由专业的人才来进行科学的策划与管理。但是，从现阶段来看，很多企业并没有及时建立起专门的品牌管理部门，很多时候的一些品牌活动也是由其他部门的领导来进行开展。俗话说术业有专攻，如果从事品牌管理的人员不够专业，而企业也没有建立起相应的人才管理机制，会从一定程度上限制企业的品牌管理。三、现代企业品牌管理的策略（一）科学定位品牌，设计特色品牌要素企业在开展品牌管理的过程中，首先还需要科学地进行精准的品牌定位。简单来说，企业需要依据自身产品的特点，来对市场目标进行进一步明确，同时还需要根据不同消费群体的消费习惯等，来进行更为精准地定位工作。为了能够更好地适应市场的发展，企业也需要积极进行创新，为顾客提供更多的价值。其次企业在进行品牌设计的时候，一方面可以借助其他品牌的优势，另一方面也需要保留一定的自身特色，要注重自身企业文化的融入，做到面面俱到，使购买者在看到品牌名称的时候，能够更加一目了然。（二）制定科学发展规划，创立良好形象品牌是一家企业发展的灵魂所在，同时也是企业可持续发展的原动力。因此，企业在开展品牌管理工作的过程中，还需要及时制定出科学的发展规划，需要站在消费者的角度去进行思考，尽量满足更多消费者群体。当前我们所较为熟知的一些品牌，大多十分重视品牌管理这一工作，而品牌资产也已经演变成为企业无形资产中的一项重要内容。对于企业来说，在进行品牌管理时，不仅要制定科学发展规划，同时也要创立良好的品牌形象。当前各类品牌的品质参差不齐，而良好的品牌形象则能够提升消费者的信任度。良好品牌形象的建立不是一朝一夕就可以形成的。首先，企业还需要确保品牌的质量，要逐渐建立起消费者的信任。其次，企业可以积极开展一些形象宣传等，加深群众对于品牌的印象。最后，企业则需要进一步增强自身的服务，并以此来提升消费者的忠诚度。（三）重视人力资源结构优化对于企业而言，还需要重视人力资源结构优化这一工作。首先，对于企业来说还需要进一步加强品牌管理工作，并且需要对当前的人才培养模式等进行优化。其次，在对人才进行选拔的过程中，也需要尽量选择综合能力较强的人才，并且需要招收认同企业价值的人才，为企业品牌管理工作的开展提供助力。（四）基于大数据时代下品牌管理策略1 .积极进行品牌创新企业与消费者之间的关系，往往需要从产品以及服务上来进行实现。在当前互联网快速发展的背景之下，电子商务消费者的数量有了十分明显的提升，而消费者在网络上搜索相关信息的时候，往往会留下大量的数据。对于企业而言，通过对这些数据的收集与分析，能够及时发掘出消费者的喜好以及消费能力，并依据消费者的变化，来对数据资料进行调整。在这一前提之下，企业就能够对当前的产品体系进行调整，及时改进一些消费者不太满意的产品，并依据消费者的需求来完善品牌创新工作，使消费者的忠诚度能够得到进一步提升。2 .积极进行技术创新企业在发展的过程中，还需要对现有的技术及时进行改进与创新。当前我国经济发展十分迅速，而在这一背景之下，企业与企业之间的竞争关系也越来越激烈，为了促使企业进一步增强自身的核心竞争力，提升品牌形象，企业还需要积极开展技术创新这一工作。首先，对于企业来说，可以从其他类型的企业中引入一些先进的技术力量，进一步对当前的产品技术体系进行调整。其次，企业在进行技术创新的过程中，也需要通过大数据来对现有的产品技术体系进行完善，以更好地满足当前的时代发展需求。3 .积极进行管理体系创新事实上，很多时候品牌所代表的不仅仅是一家企业的形象，同时还是消费者本身的理念。随着时代的变迁与发展，消费者本身的消费理念也是在不断变化的。基于此，对于企业来说，也应该要积极拓宽先进的品牌管理理念，需要依据自身的实际发展需求，来积极建立起适合自身的品牌管理体系。与此同时，对于企业而言，还应该要积极开展各类员工培训工作，尤其需要加强管理层人员对于品牌管理的重视程度。最后，对于企业来说，也需要充分利用大数据等技术，来对当前消费者的心理等进行分析，并及时制定出新的品牌战略计划，使企业可以获得良性的发展。四、浅谈新媒体时代企业品牌危机管理（一）危机前的预警系统品牌危机管理危机前预警系统的建立主要可以从三个方面来进行。首先，对于企业来说，还需要及时建立起危机预警系统。这一系统主要包含了实时监测系统、预测系统以及警报系统，而该系统不仅仅包含了决策子系统与报警子系统等，同时还包含了信息加工子系统等，通过这一系统的建立可以更好地对企业品牌建设中的品牌形象进行实时监控与管理，使企业能够快速发现问题并及时进行解决。其次,企业还需要及时树立起品牌危机意识。当前各类企业之间的竞争十分激烈，而品牌危机意识，则能够帮助企业做好未雨绸缪的准备，帮助企业把一些危机及时消除在萌芽的状态之中。最后，对于企业来说，还需要积极开展内部的检查工作。企业需要定期或者是不定期地开展自我检查，并在检查的过程中，及时查找当前品牌的运营情况，找出当前品牌管理中的薄弱环节，及时进行弥补。（二）危机中的紧急处理危机管理中危机中的紧急处理可以概括为两个方面。首先，企业还应该要及时建立起危机处理小组。当前网络信息的发展十分迅速，而各类信息的传播速度也非常快,对于企业而言，在面对竞争对手恶意破坏的情况时,要及时做出反应，为企业减少品牌损失。简单来说，危机小组需要对各方利益相关者所造成的损失进行弥补，并及时给出具体的解决措施。其次，对于企业来说也需要主动进行承担。当品牌危机发生之后，大多数媒体和群众会把焦点放在企业身上，如果企业此时一味地逃避责任，可能会引起消费者的不满，导致品牌形象受损。对此，企业还需要勇于承担自己的错误，并及时做出补偿措施，才能够使品牌危机更为平稳地度过。（三）危机后的品牌重塑企业在经过品牌危机之后，势必会受到一定损伤，而企业的品牌形象也会受到一定程度的负面影响。但是，在一些十分成功的品牌危机案例之中，我们可以发现一些品牌在面对品牌危机后，品牌形象甚至从一定程度上得到了提升。基于此，对于企业来说，还需要在品牌危机后，进一步加大品牌形象的宣传工作，需要及时树立起一个良好的品牌形象，并且要更为关注消费者的利益，使品牌形象能够得到重塑。五、结束语总而言之，对于企业而言，品牌管理工作的开展是十分重要的。基于此，企业还必须要对品牌建设工作引起足够的重视，需要在日常工作的过程中，积极进行品牌的完善工作。在未来,企业也需要把品牌管理这一工作作为重点工作之一,要明确只有良好的品牌管理，才能够为企业留住更多消费者，实现企业的可持续化发展。