《电子商务数据分析》理论测试题5.docx

电子商务数据分析理论测试题51、具有灵活性和适应性强，并且部门之间协调性较好，可相互支持的企业组织架构是（）。A、直线式组织结构B、矩阵式组织结构（C、分权式组织结构D、集权式组织结构2、电子商务数据采集渠道可分为内部和外部两类，以下属于外部数据采集渠道的是（）A、百度统计B、生意参谋C、店铺后台D、百度指数（13、下列采集行为属于违法行为的是（）。A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析4、下列数据指标中不属于客户行为的是（）。A'购买时间B、浏览路径C、支付金额D、收货地址5、市场价格是O的货币表现。A、商品价值B、商品定价C、商品成本D、商品利润6、下列属于不正当竞争行为的是（）。A、B鞋业公司召开新闻发布会，披露其竞争对手S公司在选皮过程中以次充好，提醒广大客户谨慎购买B、为了使得自身开发的APP更有竞争力，A公司利用爬虫技术爬取了竞争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营（C、甲电器厂产品具有严重瑕疵，媒体误报道为乙电器厂产品，甲厂未主动澄清D、丙公司发布高薪招聘广告，乙公司数名技术人员集体辞职前往应聘，丙公司予以聘用7'现假设某行业市场有7家企业，每家企业的市场份额分别为0.15、0.09'0.11'0.24、0.06、0.13、0.22。则该行业的集中度为（）。A、0.001089B、0.1692上）C、2D'18、产品搜索指数是根据（）等因素综合计算得出的数值。A、客单价B、搜索频次C、交易数量D、支付金额9、产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的（）。a、关注度和兴趣度（十mB、购买能力C、购买频次D、忠诚度10、通过百度指数，不能判断出来的是（）。A、特定关键词在特定时间段内的搜索变化B、特定关键词的搜索人群画像C、两个关键词的搜索指数对比D、特定关键词搜索人群的消费层级H、在产品的生命周期中，销售额增长渐缓直至转而下降，市场竞争激烈，这一阶段称之为（）。A、投入期B、成长期C、饱和期D、衰退期12、产品数据分析在产品探索阶段通过数据分析指导（）。A、产品结构调整B、产品库存C、产品迭代D、决策产品的定位（13、撰写数据分析报告时应注意（）。A、要基于可靠的数据源IB、根据数据的特点选择图表的配色方案，风格越多样越好C、结论要明确、详实并有层次性，不可对未来进行预测D、行文保持自己的语言习惯和风格即可，展现自己的独特性14、最近7天，加购件数大于昨日库存量（）的商品为低库存商品。A、0.8）B、0.7C、0.6D、0.515、最近7天支付金额较上一个周期7天下跌（）以上为支付下跌商品。A、0.5B、0.4C'0.3D、0.216、运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（）。A、企业的重心是获取新用户，此时复购率较低B、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低C、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长D、企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化17、作为电子商务经营活动的关键能力之一，（）的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。A、产品获客能力（£）B、产品盈利能力C、产品竞争能力D、产品交易能力18、通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。A、投入期B、成长期C、饱和期D、衰退期19、在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（）。A、商品价格B、商品评价C、客服引导话术D、商品主图20、迷你图与正常的图表功能相似，下列说法正确的是（）。A、迷你图也有坐标轴B、迷你图可以设置图例C、迷你图占用空间小D、迷你图可以设置数据标记21、日常数据监控报表可以是除（）外的分析目标。A、运营分析B、销售分析C、市场容量分析，D'竞品分析22、（）是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计。A、下单转化率B、重复购买率，C、支付转化率D、点击率23、活动促销的本质是什么（）。A、免单B、秒杀C、销售，D、折扣24、一般通过政府部门'机构协会、媒体这些渠道进行采集的是（）。A、行业数据IB、市场数据C、运营数据D、人群数据25、以下不属于数据采集原则的是（）。A'及时性B、有效性C、准确性D、公开性I26、市场数据监控报表不需要结合以下哪些数据展开。（）A、店铺运营数据IB、竞争对手销售及活动数据C、行业发展数据D、目标客户数据27、数据分析报告，要“以数据说话”，所使用的数据单位、名词术语一定要标准统一、前后一致，要与业内公认的术语一致，这是对O原则的详细解释。A、突出重点B、谨慎性C、规范性（，D、创新性28、数据监控的工作流程顺序是（）。明确监控的主要指标制定监控目标数据预警分析各指标的影响因素A、B、C'D、29、以下属于使用PoWerPOint制作数据分析报告优势的是（）。A、结果可实时更新B、可含有动态图表C、适合演示汇报1D、适合日常数据通报30、某网店准备按照店铺产品的引流能力及盈利能力两项数据分别对产品进行排序，将两项数据指标排名均靠后的5款产品进行下架处理。根据以上情景可确定数据分析目标为（）A、分析店铺商品的引流能力和盈利能力TL*）B、分店铺商品中能够稳定获利的商品C、分析店铺商品的展现量D、分析店铺商品的推广效果31、电子商务数据化运营的价值不包括（）。A、完全了解用户（B、科学的数据预测C、完全控制未来（'D、完善数据化管理32、下列指标属于市场指标的是（）。A、复购率B、企业市场占有率（-C、市场增长率例一；）D、竞争对手客单价（33、以下属于产品运营的运营指标体系的是（）A、订单流失率（IB、活动参与率C、活动ROID、产品各流程转化I34、想要采集某独立商城上行业竟品商品销售价格，以下数据采集工具中可以使用的有（）。A、百度指数B、店侦探C、八爪鱼（D、后羿采集器35、在电子商务数据分析需求分析时，需要对需求进行哪些分析？（）A、真实性（B、可行性IC、价值性ID、快捷性36、在对数据需求进行分析时，其过程包括（）?A、需求筛选IB、需求罗列C、需求透视D、需求排序37、关于竞品分析，下列说法正确的是（）。A、竞品分析可以通过竞品基本信息、商品评价等分别展开B、竞品分析就是对竞争对手的商品进行分析IC、借助店侦探工具进行竞品分析可直接添加选定的竞品D、基本信息分析是竞品分析的基础38、关于市场容量分析，下列说法错误的是（）。A、行业市场容量对企业未来的发展前景不构成影响（；工）B、行业市场容量是相对稳定的，不会随着消费市场的变化而变化-JH>,C、市场容量分析即市场集中度分析-E；QD、市场容量是指目标行业市场在指定时间内的销售额39、根据产品定位，可以将产品结构划分为（）和体验产品。A、形象产品（B、利润产品C、常规产品（正确专D、人气产品（40、利用新客点击量判断产品所处的阶段，下面说法正确的有（）。A、新客户的点击量比例大于整体客户流失率，则产品处于发展成长阶段（案）B、新客户的点击量比例小于整体客户流失率，则产品处于发展成长阶段C、若新客户的点击量比例大于整体客户流失率，则产品处于下滑衰退阶段D、若新客户的点击量比例小于整体客户流失率，则产品处于下滑衰退阶段答案）41、若要提升产品获客能力，下列方法可行的是（）。A、通过升级个性化用户体验提升获客能力（止询答名）B、优化并拓展营销渠道，确保产品接触到更多潜在用户C'提升自身价值，打造产品亮点一D、通过打击竞争对手获得客户42、通过对（）等的分析，可以判断其所处的阶段时投入期、成长期、饱和期还是衰退期。A、产品价格B、产品销量（C、利润D、用户特征43、报表可以认为是一种服务手段，从用户方便查看及使用角度出发，针对不同的目标用户需要有不同的设计偏向，以下说法正确的是（）A、对决策层人员，要直接把结果以最简单的方式呈现，并且尽量减少操作答案）B、向决策层人员展示的内容都需向中层管理人员展示C、对管理人员，一方面要汇报问题的解决方案，一方面要协助管理者向下安排工作，解决具体问题D、对一线执行人员，要求报表便于使用、有针对性，解决实际工作中出现的具体问题（正确答案）44、电子商务数据指标的监控应该遵循一定的工作流程，监控方式大体可分为（）。人、人工监控（"工）B、网络监控C、安防监控D、工具自动监控（45、店铺动态评分（DSR）是指（）的综合评分。A'开店历史B、宝贝与描述相符（:）C'卖家服务态度D、物流服务的质量I46、关于数据监控报表设计要点，说法正确的是（）。A、面向决策层人员的报表要求:重点突出，分析详细深入B、数据监控报表从用户方便查看及使用角度出发，要求简洁明了、精简过程操作，突出显示结果（一确笔”）C、面向执行层人员的报表要求解决具体问题，注重实用性ID、面向管理层人员的数据监控报表要求精简，重点显示结果47、商品流量数据监控中商品访问数据反馈的主要指标包括（）。A、商品收藏买家数（Mm”；）B、加购人数C、商品浏览量D、商品访客数48、数据分析报告的作用可以描述为（）。A、展现分析技巧B、展示分析结果，C、验证分析质量（D、提供决策参考（49、以下关于数据指标正常波动范围确定的方法描述正确的是（）A、同比数据，采用与上周同一天同时段进行对比：确B、环比数据，与前三天同一时段的平均值进行对比（少审一工）C、每个环节的转化，采用与前N天每个环节的转化进行对比（D、每个小时的增幅，采用与前N天每个小时增幅进行对比I50、以下哪种情况属于指标异常。（）A、流量下跌£）B、零支付（C、低库存（正LD、低跳出率51、监控的量级指标是每个环节的数据指标，量级指标可以加工成新的数据指标。判断题对（正确答案）错52、迷你图可以作为单元格中文本、数字的背景。判断题对（正确答案）错53、面向执行层的数据报表更需要的是实际工作中应该如何做，才可以避免当前存在的问题再次发生。判断题对（正确答案）错54、日常数据通报主要反映计划的执行情况，需要突出反映计划执行的进度。判断题对I错55、如果宝贝的流量不低，但是跳失率高，说明商品详情页中的图片、描述、价格、评价、销量等有问题，需要优化商品详情页。判断题对（正确答案）错56、对于一家业务一般的中小卖家，付费广告是唯一能提升和改变的手段。判断题对错57、负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率，并持续不断的跟进平台运营规则和完成业绩，为公司制定战略规划和长远目标。这句话说的是电子商务主管的工作职责。判断题对（正确答案）错58、流量运营可以凭借电商平台内部渠道规则，通过店铺免费优化提升自己的展示排名，也可以通过平台内部竞价机制排名，获取更多的流量。判断题对（正确答案）错59、数据化运营是指，通过数据化的工具、技术和方法，对运营过程中的各种环节进行科学分析、引导和应用，从而达到优化运营效果和效率、降低成本、提高效益的目的。判断题对（正确答案）错60、运营人员以月为单位进行父行业下不同品类的交易数据分析，可以了解类目的上升期、爆发期及衰退期的数据变化情况。判断题对错61、电商企业需要根据市场需求趋势进行商品上新准备，晚一周甚至更长时间上新，会被其他商家抢占先机。判断题对错62、电子商务经营者对收集到的客户数据可以任意使用。判断题对错（正确答案）63、电子商务经营者可以根据客户的兴趣爱好、消费习惯等特征仅向其提供相关的商品或者服务的搜索结果。判断题对错'64、复购率的统计分析和统计周期息息相关，需要结合产品的品类特性来综合考量。判断题对（正确答案）错65、关联推荐是提升客单件的途径之一，但为了避免顾客产生抵触心理，关联推荐只能选择与顾客购买产品功能相似的产品。判断题