自学考试10422《电子商务运营管理》全真模拟演练四和答案.docx

一、单项选择题1 .从当前的市场应用情况来看，电子商务标准基本上分为（）层。A. 1B. 2C. 3D. 42 .电子商务的核心是（）oA.网络B.信息技术C.企业网站D.人3 .各种电子商务应用系统的基础是（）oA.电子商务基础平台B.网上消费者C.信息科技D.信息渠道4 .以下不属于C2C网上消费需求特点的是（）。A.层次性B.差异性C.超前性D.虚拟性5 .WAN是（）的缩写。A,广域网B.局域网C,城域网D.互联网6.（）是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金。A.虚拟服务器B.服务器托管C,独立服务器D.实体服务器7 .在通信过程中，第三方截获信息并修改了交易双方的内容是（）oA.窃听8 .篡改C.中断D,伪造8 .从外部网络访问来看，电子商务服务器的安全最核心的部分是（）oA.用户带来的安全威胁B.网络操作系统C.硬件设备D.数据库系统9 .电子货币与传统货币相比（）oA.电子货币是货币发展的高级阶段B.功能完全相同C.只是称呼不一样而已D.产生的背景完全相同10.哪一个不是中国目前的支付系统可以划分的相对独立的分系统？()A,同城清算所B.支付宝支付C.邮政支付系统D.支付卡授信系统IL美国推进物流信息化的启示中，()是物流信息化的核心。A.服务B.标准C.应用D,客户需求12 .()是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。A.自动跟踪技术B,条码技术C,全球定位技术D.地理信息系统技术13 .()是EDl实现的基础。A,专用软件B.通信网络C. EDl标准D. EDl协议14.()为电子商务奠定了物质基础。A.全球区域性贸易的发展B.电子数据处理系统和管理信息系统C. Internet和EDI的发展D. A,B,C皆对15 .供应链是由美国哈佛大学著名教授波特的()发展而来的。A.价值规律B.劳动价值论C.价值链理论(ValUechain)D,分配理论16 .网上客户关系管理的竞争优势()oA.提高效率B.拓展市场C,保留客户D.A、B、C都正确17 .()是最早出现的网站管理工具。A.单点管理工具B.管理平台C.全面网站管理D.数据管理18 .()就是把公司的网站放到一个Internet服务提供商的机房。客户通过租用In-ternet服务商的服务器和带宽，并借用IntelTiet服务商的技术力量，根据自己的要求完成所有软硬件配置的建站方式。A.自主建站B.租赁网站C服务外包D,购买网站19 .网络隐私权的核心是（）。A,控制权B.安全权C.选择权D.知情权20 .知识产权具有（）oA.人身权B,财产权C.人身权或财产权D,人身权和财产权二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）21.根据目标群体和行业的差异，电子商务在线市场可划分为（）不同业务模式。A.单独型B.开放型C.团购型D,撮合型E.专家型22 .网上订阅模式主要有（）oA,在线支付B.在线出版C.在线服务D.在线娱乐23 .按网络规模大小可以把计算机网络分为（）oA.局域网B.城域网C.广域网D.移动网24 .以下属于防火墙的功能的有（）oA.隔离的风险区域B.强化网络安全策略C,限制访问内部信息D.进行监控审计25 .电子现金具有的基本特性有（）。A.独立性B.匿名性C.安全性D,可分性26 .GPS技术在物流领域的应用有（）oA.货物跟踪B.人员调配C.与GIS结合解决物流配送D.仓储设施定位27 .一项EDI标准至少要包括（）oA,元目录B.段目录C.通信协议D.EDl标准报文格式28 .与传统营销相比，网络营销具有的优势有（）oA.网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式B.网络的互动性使得全程营销成为可能C.网络营销极大地方便了消费者购物，提高了消费者的购物效率D.网络营销可以使商家卖出较高的价格29 .电子商务网站内容设计的基本原则有（）oA.注意网站的运行速度B.尽可能使用尖端技术突出设计效果C.方便用户访问和购买D,提供的内容要新颖、精辟、专业30 .电子商务知识产权的内容有（）oA.商标权B.版权C.专利权D.域名三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31 .B2B电子商务32 .窃听33,网络营销34 .交互式作业（EDI）35 .自主建站四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36 .简述网上消费者的特征。37 .简述认证系统的组成。38 .简述电子支付的特征。39 .简述物流的作用。40 .发布网络广告时应注意什么。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41 .加强企业网站管理与维护的意义。42 .试论述电子商务行政监管的必要性。全真模拟演练（四）参考答案及解析一、单项选择as（本大题共20小踱，每小IKl分.共2。分）LB2.D3.4.D5.A6.B7.B8.D9.A10.B11.12.B13.BH.C15.C16.D17.A18.C19.20°D二、多项选择题（本大题共IO小题，每小题2分.共20分）2LABDE22.BCD23.ABCD24.ABa）25.ABD26.AC27.ABh28.ABC29.ACD30.ABCD三、名词解释题（本大题共5小题,每小题3分，共15分）31. B2B电子商务是指采购商与供应商在互联网上谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪。（3分）32. 窃听指借助于技术设备、技术手段，不仅窃取语音信息，还窃取数据、文字、图像等信息。（3分）33. 网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特网（也包括企业内部网和外部网）技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加营利为目标的经营过程。（3分）34.交互式作业（EDI）是指EDl系统之间的用户数据在对话方式下，以访问/应答的方式来进行交换。（3分）35. 自主建站是建立网站所涉及的诸如接入、内容、商务、维护等各个方面的问题均由企业或机构自行考虑和解决的一种建站方式。（3分）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36. （1）男性居多（1分）（2）以中青年为主（1分）具有较高的文化水平（1分）收入属于中等阶层（1分）主要集中于少数几个经济发达地区（1分）37. （1）证书服务器。证书注册中心系统。证书客户端。（4） RA服务器。（5）密钥管理服务器。（6）证书目录服务器。（7）证书密钥数据库。（共7点，答对任意5点及5点以上得满分）38. （1）电子货币产品在其技术实施方面有所不同。制度上的安排可能变动。电子货币产品在价值转让方式上各有不同。（4）与可转让性相关的是交易记录的程度。电子支付可以突破时间和空间的限制。39. （1）保证生产的顺利进行（1分）满足居民的生活消费需求（1分）调节产需，平衡供求（1分）促进竞争（1分）（5）价值增值（1分）40. （1）选择稳定可靠的站点做广告（1分）注意所选网站访问者的来源（1分）（3）清楚了解网站访问量的统计单位，从而客观地衡量广告的效果（1分）密切注意广告的点进率，即访问者点击广告进入相关链接的情况（1分）注意监看企业投放的广告（1分）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41. （1）网站的维护和管理使得在数量爆炸的网站海洋中始终吸引住客户的注意力。（2分）（2）从事电子商务竞争的企业将表现为网站经营的竞争，这就需要网站从内容到形式不断地变化。（2分）（3）通过网站不断的维护，使得网站适应变化的形势，更好地体现出企业文化，企业风格、企业形象以及企业的营销策略。（2分）（4）管理完善的网站会成为沟通企业和用户最为重要的渠道。（2分）良好的管理可以提高网站的运营质量，降低网站运营成本，并最终使企业的投资得到回报,实现网站建设的初衷。（2分）42. （1）网站和网上经营者无照经营严重。（1分，说明1分）侵犯消费者合法权益的现象屡屡发生。（1分，说明1分）电子商务中虚假广告泛滥。（1分，说明1分）不正当竞争现象十分普遍。（1分，说明1分）（5）利用互联网站开展非法传销，扰乱社会经济秩序。（1分，说明1分）在网上进行黄色信息传播，开展色情电子信息服务。（1分，说明1分）（共6点，答对任意5点及5点以上得满分）