《人力资源管理》教案第2课认识人力资源管理.docx

力资源管理课题任务二认识人力资源管理课时2W(90min)教学目标知识技能目标了解人力资源管理的概念、目标、任务和内容掌握影响人力资源管理的因素明确人力资源管理的重要地位和意义素质目标通过学习人力资源管理的理论知识，明白学习理论知识的重要性，体会“坚持和发展中国特色社会主义，必须高度重视理论的作用，增强理论自信和战略定力"的含义教学重难点教学重点什么是人力资源管理、人力资源管理的目的和任务、人力资源管理的内容、影响人力资源管理的因素教学难点人力资源管理的目的和任务、人力资源管理的内容教学方法情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：课前任务一考勤（2min）T三务导入（8min）T专授新知（16min）一课堂互动（6min）T专授新知（13min）第2节课：任务工单（40min）一课堂小结（3min）T课堂作业（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课【教师】清点上课人数，记录好考勤【学生】班干部报请假人员及原因【教师】开始新课题：任务二认识人力资源管理培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况【教师】阅读任务导入“企业获得持久竟争优势的秘诀”，井思考问题，随机抽取学生回答如何获得持久的竞争优势是每个企业都在思考的问题。那么，怎样才能使企业获得持久的竞争优势呢？一般而言，通过人力资源管理实践获得的竞争优势更为持久。具体原因如下：通过任务导入，使学生主动思考人力资源管理的定义,其目的和目标是什么,激发学第一，人力资源管理实践具有隐蔽性。第二,即使公开人力资源管理的实践做法，其他企业也难以模生的学习热情仿。考勤(2min)任务导入（5min）【学生】阅读、思考、讨论、回答认识人力资源管零售业巨头胖东来便是通过独特的人力资源管理实践获得了持久的竞争优势。胖东来的员工十分忠诚，几乎没有员工主动离开胖东来，而且他们都十分热爱工作。(详见教材)请思考：(1)什么是人力资源管理？(2)人力资源管理的目的和任务是什么？传授新知(16min)【教师】讲解新知项目一人力冤源管理概述任务二认识人力资源管理一、什么是人力资源管理1958年，美国社会学家怀特巴克在人力资源功能这一报告中，首次将人力资源管理作为一项普通管理职能加以讨论。其后,各国学者纷纷从目的、过程、制度、主体、综合等多种不同视角来解释人力资源管理的含义.(详见教材)其中，被人力资源管理专家普遍接受的含义是：人力资源管理是指运用现代管理技术与方法，通过人力资源规划、员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等活动，有效运用与企业相关的人力资源，调动员工的工作积极性，充分发挥员工的潜能，满足企业当前和未来发展的需求，从而保证企业目标实现的一系列管理活动的总称。(详见教材)可以从以下几个方面来理解人力资源管理的含义：(1)在管理内容上，强调以人为中心，开发人的潜能。(详见教材)(2)在管理形式上，采取动态管理，注重个人才能的充分发挥。(详见教材)(3)在管理方式上，注重人性化管理，体现个人价值。(详见教材)(4)在菅理策略上，注重人力资源的整体开发、预测与规划。(详见教材)(5)在管理手段上，采取信息手段进行信息化管理。(详见教材)(6)在管理层次上，人力资源管理部门处于决策层，直接参与通过讲解,使学生了解什么是人力资源管理,了解人力资源管理的目的和任务,掌握人力资源管理的内容,拓宽知识面【教师】总结学生的回答，进入本节课题课资源管理盒直企业战略与计划的制定。（详见教材）二、人力宽源菅理的目的和任务（一）人力资源管理的目的人力资源管理的目的是结合企业战略发展的需要，获得企业所需要的、具备一定能力的员工，并为他们能够完全投入工作和充分发挥自身潜能创造条件。（详见教材）（二）人力资源管理的任务一般而言，人力资源管理的任务主要包括选人、用人、育人、留人。（详见教材）1 .选人选人是人力资源管理的开端，是对人才进行招聘与选拔.（详见教材）2 .用人（详见教材）用人是人力资源管理的核心，是人力资源管理的出发点和落脚点。（详见教材）3 .育人育人是人力资源管理的动力。育人的根本目的在于调动员工的工作积极性，激发员工的创造性，提高员工的综合素质，让员工更好地胜任岗位工作。（详见教材）4 .留人留人是人力资源管理的目的之一。企业必须采取有效的激励措施，建立科学、合理的绩效考核体系和薪酬体系，以提高员工的忠诚度，防止人才流失。（详见教材）三、人力资源管理的内容人力资源管理的内容很多，概括起来包括以下7个方面。人力资源管理人力资源规划（一）工作分析与工作设计工作分析与工作设计是人力资源管理的基础性工作，为人力资源规划、员工招聘、员工培训、绩效管理等提供了标准和依据。工作分析与工作设计的主要任务是分析工作任务，将具有内在联系的工作任务组合在一起，设计不同的岗位，规定每个岗位的职责和工作要求等，并最终形成工作说明书.（详见教材）（二）人力资源规划简单来说，人力资源规划是根据企业战略制定企业的用人计划,以确保企业在需要时能够及时获得相应的人力资源。通过人力资源规划，企业能够确保人力资源管理与企业战略方向保持一致，并确保人力资源管理的各个环节相互协调.（详见教材）（三）员工招聘企业开展招聘活动的目的在于迅速、合法、有效地找到企业需要的员工。在招聘过程中，企业应着重考虑以下问题：到哪里去招聘员工；通过哪些渠道让潜在求职者得知招聘信息；不同招聘方法的有效性和成本效益情况如何；设置哪些甄选环节，笔试、面试、其他测试的内容包括哪些；等等。（详见教材）（四）员工培训培训不仅能够提高员工的知识水平和技能水平，端正员工的工作态度,而且能够提高员工的工作绩效。（详见教材）（五）绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心内容，是确保员工个人和部门明确其工作职责，进而使企业战略得以实现的机制.（详见教材）（六）薪酬管理薪酬管理是人力资源管理中最受人关注、技术性最强的部分。（详见教材）力资源管理(七)员工关系管理员工是企业的第一资源，维护好企业与员工之间的关系十分重要。(详见教材)企业管理者必须牢固树立依靠员工办企业的理念，相信和依靠员工，坚持民主管理，充分发挥广大员工的聪明才智。企业与员工之间只有形成这种积极正向的关系，员工的工作积极性、工作热情和对企业的忠诚度才能提高。(详见教材)【学生】聆听、思考、总结简述现代人力资源管理与传统人事管理的区别与联系。通过课堂互动，带动学生分析两者之间的区别,便于实践时正确区分【教师】讲解新知四、彩响人力资源管理的因素影响人力资源管理的因素主要可划分为两大类：一类是外部因素，包括政治、经济、技术、文化等；一类是内部因素，包括企业战略、企业文化、企业生命周期、领导风格等。(详见教材)(一)外部因素1 .政治因素政治因素对人力资源管理的影响主要体现在以下三个方面：(1)政治形势.(详见教材)(2)法律法规.(详见教材)(3)政府的管控力度。(详见教材)2 .经济因素经济因素对人力资源管理的影响主要体现在以下两个方面：(1)经济发展状况。(2)劳动力市场状况。3.技术因素随着技术的进步，产品的更新周期越来越短，导致越来越多的新岗位出现。(详见教材)企业需要密切关注技术的发展动向，预测本企业业务和周函寸员工工作技能要求的变化，制定和实施有效的人力资源规划方案，通过讲解,使学生掌握影响人力资源管理的因素，加深记忆传授新知(10min)课堂互动(6min)同时更新人力资源管理手段.（详见教材）4.文化因素一个国家或地区的宗教信仰、风俗习惯、伦理道德观念等文化因素影响和制约着该国家或地区人民的思维方式和行为方式，进而对人力资源管理产生重要的影响.（详见教材）（二）内部因素1 .企业战略企业战略直接影响着人力资源战略的制定与实施。（详见教材）2 .企业文化企业文化与人力资源管理有着紧密的联系：企业文化中的价值标准、道德规范和行为准则，是人力资源管理运作的依据。（详见教材）【案例在线】海尔集团的企业文化海尔集团倡导人的价值高于物的价值，强调以人为本，兼顾员工的个人利益与人生志向，从而充分调动员工的工作积极性，激励他们为集团的发展贡献力量。1 .充分认识人的重要性2 .树立人才至上的理念3 .建立完善的员工教育培训制度海尔大学4 .企业生命周期企业的发展一般要经过初创期、成长期、成熟期和衰退期等4个阶段，不同的阶段应采用不同的人力资源管理方式，从而更好地实现企业在各个阶段的目标。（详见教材）5 .领导磁企业领导者，尤其是高层领导者的态度、行为、偏好等，会对人力资源管理产生重要影响.（详见教材）力资源管理【课堂讨论】以下情景体现了影响人力资源管理的哪些因素：(I)A公司引进了一批先进设备，因此设置了新岗位。(2)B公司根据当地的风俗习惯，在每年的农历三月三日放假一天。(3)受当地政策影响，C公司提高了员工的月最低工资。(4)D公司处于成长期，紧急招聘了50名业务员。【学生】聆听、思考、总结第二节课分享人力资源管理故事1.任务描述搜集古今中外的人力资源管理故事，如三国演义中的“失街亭”“三顾茅庐”等，分析故事中体现了人力资源管理的哪些任务和影响因素。2.任务目的(1)理解人力资源管理的含义。(2)熟悉人力资源管理的目的、任务和内容。(3)了解影响人力资源管理的因素。3.寻找伙伴任务工单(40min)35人一组，选出组长并进行任务分工，然后将分工情况填入表1-6中。通过任务工单，利用本节课所学知识，完成任务班级组号指导教师小组成员姓名学号任务分工组长组员表1-6小组成员及分工情况4.知识储备在进行具体工作前，需要回答以下问题。问题1：什么是人力奥源管理？问题2:人力资源管理的任务有哪些？d匕认识人力资源管理第课问题3:人力资源管理的内容有哪些？问题4:影响人力资源管理的因素有哪些？问题5:人力资源管理工作简称HRHR的职业生涯包括5个阶段：HR肋理、HR专员、HR主管、HR经理、HR总监。刚毕业的大学生如果要从事人力资源方面的工作，一般都需要从HR助理工作做起。那么，如何才能做好HR助理工作呢？5.搜集并分析资料搜集资料，然后结合该资料简要说明人力资源管理的任务和影响因素，并将其填入表1-7中。表17搜集并分析资料步骤工作内容负责人1236.考核评价以小组为单位提交一份任务工单，教师根据各组的完成情况和表1-8中的内容进行评价。表1-8考核评价表项目名称评价内容分值教师评分专业能力任务工单完成情况15理解本任务重要知识点20故事与知识点结合紧密10能够准确地从故事中提炼出人力资源管理的任务和影响因素15职业素养团队成员精诚合作，充分发挥各自的优势15语言组织能力强，意思表达完整、准确15字迹工整，书面整洁10合计100综合评语教师(签名)：课堂小结(3 min )总结知识点,使 学生对本节课所 学知识进行回顾，本节课学习了什么是人力资源管理，了解了人力资源管理的目的、任务和内容，掌握了影响人力资源管理的因素。希望同学们通过本节课可以掌握人力资源管理与人事管理的区别，查漏补缺加深认识力资源管理课堂作业(2 min)教学反思一、某地区共有100万人口，其中适龄劳动人口有50万，未成年参加工作的有5万，退休后参加工作的有5万。在50万适龄劳动人口中，待业的有5万，丧失劳动能力的有3万，升学、服兵役的有3万，请问该地区的人力资源率是多少？二、风帆奶业公司由于市场竞争和内部原因，上半年销售额减少，各种费用没有降低，导致公司发生亏损。公司总经理李风帆经过考虑，认为是人浮于事造成的，在没有和任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减12%的员工。这导致了公司核心盈利部门经理张抗的强烈反对，并扬言要是必须裁员，就从他开始。张抗带领的酸奶部门是公司盈利最多的部门,解雇他会对公司的经营业带来很大的影响，总经理李风帆陷入了困境当中。分析：通过课堂作业， 使学生对所学知 识进行运用，完 善、巩固1 .该案例中总经理李风帆为什么会陷入困境？2 .请为总经理李风帆提出脱离困境的对策。本节课学生接触了新的知识，学习兴趣较高。不过知识点较多，全部消化还是I：匕较难。在教学中，教师要将学生作为教学的主体，时刻关注学生学习成绩、方法等各方面的变化，引导学生从被动学习转为自主学习和思考，从而提高学习的积极性和主动性。