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    维保的售后服务的承诺书范文(31篇).docx

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    维保的售后服务的承诺书范文(31篇).docx

    维保的售后服务的承诺书范文(31篇)维保的售后服务的承诺书范文(精选31篇)维保的售后服务的承诺书范文篇1我公司以IS09001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。2、我司承诺LED路灯电源在-40。C60。C情况下正常工作,寿命:250000小时;效率在220VaC输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220VaC输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-24OVAC5060Hz2.OA输出规格:80100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务。公司日期维保的售后服务的承诺书范文篇2远东泵业本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:一、本售后服务承诺书(以下简称承诺书)作为河北远东泵业有限公司(以下简称远东泵业)所售产品合同的标准附件,描述产品质量要求、技术标准、远东泵业对质量负责的条件和期限。二、本承诺书承诺范围为经远东泵业及授权代理人销售的工业产品,以及相应的售后服务。三、需方在到货的一周内对产品进行验收,并作出“验收合格,按合同付款”及其他意见。四、需方验收的标准为产品本身已有的国家标准、行业标准、说明书载明指标及其他经供需双方约定的特殊要求。五、所有外协配套产品(如配套电机、阀门、电器等)执行原始生产商的“三包”政策,保障需方权益。六、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。请需方在产品说明书及其他安全使用指示下设计、安装、使用和维护产品,并有义务培训产品的其他使用者知悉这些信息。七、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品现场检修、免费召回维修、更换或按订货价全额退款。八、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。九、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修、更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。十、河北远东泵业有限公司为产品提供终身技术咨询及配件供应。公司日期维保的售后服务的承诺书范文篇3我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。特作出如下承诺:一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改进方案。三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改进。(问题解决时间视情况而定,一般不超过18小时)四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。五、若设备质量出现问题,根据业主要求,我方将积极联系协调设备生产厂家,按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。公司日期维保的售后服务的承诺书范文篇4演播室灯光设备,我方对我公司销售的演播室灯光设备。售后服务承诺如下:1 .我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。2 .我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效。公司日期维保的售后服务的承诺书范文篇5_有限公司是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙服务的电梯公司。公司按照IS09001:20一标准,认真贯彻质量方针和质量目标的实施,确保质量体系正常运行、维保服务及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意”,我公司将认真执行“满足用户需要,就是河南科隆化工技术有限公司的追求”的工作宗旨,为满足贵单位电梯设备管理需要,我公司对贵公司电梯设备售后服务、维保承诺如下:一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定;二、确保电梯维保服务质量,所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核,做到持证上岗;三、无偿为贵单位培训电梯操作人员,指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识,确保电梯安全正常运行;四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员,自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修服务,电梯发生故障,我公司维保人员在接到电话后30分钟内到达现场及时排除故障;五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修,确保用户电梯的正常运行和安全使用,每台电梯每月做2次巡回维保,杜绝电梯故障的发生,力争做到零故障;六、在维保服务期内,如电梯发生故障及需大修时,在更换电梯设备配件之前,公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查,以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价,报请贵单位核实认可后,方可进行配件和专用材料的更换。七、为确保电梯运行质量稳定,公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案(如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等)。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见,维保部将直接接受贵单位的监督和考评;八、在维保过程中,电梯如出现重大事故,须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测,鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的,我公司将承担必要的损失;九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维保质量及运行情况做到走访一次,听取贵单位意见,存在问题我公司及时纠正,客户满意是我们服务的宗旨;十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议,请贵单位提前通知我公司维保部,我们将实行专人值班服务,以确保大型活动或重要会议的顺利进行;十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过,同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作,并配合技监局检测合格安全运行。十二、由我公司销售安装的电梯,我公司提供自安装之日起12个月的免费维保。电梯在免保期内有配件损坏(人为和不可抗拒力、火灾、地震、浸水等除外)我公司免费给与维修或更换;其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件。十三,免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承担此费用。公司日期维保的售后服务的承诺书范文篇6_有限公司:关于贵公司招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。6、对于涉及安全的质量问题,按照建筑工程质量管理条例的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:_有限公司承诺人:时间:20_年_月_日维保的售后服务的承诺书范文篇7为了认真贯彻执行食品安全法,确保广大人民群众消费安全,避免食品质量安全事故的发生,我作为食品安全的第一责任人,特郑重承诺如下:一、本人保证申请办理食品流通许可证所提供的全部材料真实有效,如有虚假愿承担一切法律责任。二、严格按照中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国食品安全法实施条例和其他法律法规的要求,从事食品经营活动,遵守法律法规所规定的责任和义务,主动接受社会监督,对社会和公众负责,做到遵纪守法,诚实守信,规范经营,优质服务。三、保证经营的食品符合食品安全法第二十七条规定的要求。四、保证进货时认真查验食品质量,食品包装上的标识符合下列要求:(一)有食品质量检验合格证明。(二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址。(三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期。(四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量,用中文相应予以标明。(五)需要事先让消费者知晓的,要在外包装上标明。五、保证不经营食品安全法第二十八条规定不得经营的食O口口O六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,及时向政府有关职能部门报告,配合调查处理,并立即停止销售,告知消费者停止使用,主动召回产品。八、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚实信用的企业形象。九、保证本食品质量安全责任承诺书张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我将信守以上承诺。十一、本承诺书一式三份,本人、所辖工商所及许可机关各一份。承诺人:工商所(盖章)管段负责人:年月日维保的售后服务的承诺书范文篇8为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的.检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我们可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。产品售后服务承诺书样本三1 .实验室整体规划,水,电,通风系统的整体布局,实验台,天平台,药品柜,器皿柜安装与摆放及设计.2 .实验室平面图及立体效果图提供.满足客户需求.3 .产品报价及材质说明.实验室设计及功能合理性.4 .免费安装,使用说明,讲解,培训.5 .严格按照图纸施工,材质符合国家实验室国家标准.6 .产品安装,调试,布局,达到客户满意.7 .终身免费售后服务.8 .产品出现质量问题24小时内进入现场维修,服务.9 .对产品进行追踪服务,售后服务部定期对客户进行追踪服务,回访,了解产品使用情况,保养10 .技术部对客户进行产品使用讲解,培训.产品售后服务承诺书样本四本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。产品承诺:1 .产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。2 .产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。3 .安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。服务承诺:1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。4 .针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。5 .若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。股份有限公司维保的售后服务的承诺书范文篇91:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。长款裙子不在保修范围内。2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)3:用户能够经过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:4:在保修期内,以下情景将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负职责。维保的售后服务的承诺书范文篇10敬的顾客朋友:“诚实经营,顾客满意”是我们的追求,为此,本公司郑重向顾客作出如下服务承诺:一、商品质量,先行负责本公司所销售的.商品,经判定为不符合明示质量标准的,持有效购物凭证即可办理退换货。本公司所销售的商品,经国家相关职能部门确定为假冒伪劣商品的,商场/门店按国家相关规定对购买者给予赔偿。二、商品退换,购物无忧1.一般商品(不含家用电器、食品、药品、烟酒茶、化妆品、贵金属饰品、宝石饰品、钟表、照摄及感光器材、数码/通讯产品、内衣裤、裘革服饰、定制、改制商品、假发),只要保持商品原质原貌、包装完好、不污不损、不影响第二次销售的商品,15天内可持有效购物凭证进行退换。2.国家有“三包”规定的商品按国家规定执行。3.用银行卡购买的,在办理退货时,按银行规定办理银行卡退款。三、解决投诉,热情及时对顾客投诉坚持首问负责制,热情接待,及时处理,做到一般问题1个工作日内解决,特殊问题按约定期限解决。四、质量管理,促优找差凡对本公司的商品质量、服务质量等问题反映属实,提出改善建议被采纳的顾客,将给予50-200元价值的奖励。五、便民服务,为您解忧本公司为您推出多项免费或合理收费便民服务。应急药品、针线包、纸笔便签、饮用水、雨伞租借、推车提篮租借等。维保的售后服务的承诺书范文篇11致:_公司我司供给项目名称:_公司监控及防盗系统采购与施工,编号:SDFULLCS_0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可供给该产品的可兼容升级配套产品。承诺人:日期:维保的售后服务的承诺书范文篇12告知方:承诺方:(盖章)(签字、盖章)许可项目:签订时间:根据厦门市人政府关于印发对部分企业登记前置审批事项实行告知承诺制度的通知的要求,告知方与承诺方就种子经营的许可批准以及监督事宜签定本告知承诺书,以资共同遵守,明确双方的权利、义务与法律责任。一、行政许可机关告知厦门农业局(以下称本行政机关)就申请主要农作物杂交种子及其亲本种子、常规种原种种子以外的种子经营的单位和个人,核发农作物种子经营许可证的有关事宜告知如下:(一)法律依据:1、中华人民共和国种子法第五章种子经营第二十六条至第三十八条规定;2、农业部农作物种子生产经营许可证管理办法第三章农作物种子经营许可证第十一条至第二十条规定;3、农业部农作物种子标签管理办法第四条、第五条规定;4、农业部农作物商品种子加工包装规定第二条、第三条规定;5、福建省农业厅关于办理农作物种子生产经营许可证的通知闽农种20_93号文规定。(二)许可条件:1、应具有与经营种子种类和数量相适应的资金及独立承担民事责任的能力。申请注册资本达到100万元以上(含100万元)300万元以下;2、具有能够正确识别所经营的种子、检验种子质量、掌握种子贮藏、保管技术的人员。其中具有1名以上经省级农业行政主管部门考核合格的种子检验人员;3、具有与经营种子的种类、数量相适应的营业场所及加工、包装、贮藏保管设施和检验种子质量的仪器设备;4、法律、法规规定的其它条件。(三)许可办理:1、申请人应凭工商部门核准的企业名称与本机关签定种子经营许可告知承诺书;2、申请人凭本告知承诺书即可先行向工商机关申请办理登记手续;3、正式开业前,申请人应书面通知本行政机关。本机关收到通知书后2个工作日之内作如下决定:(1)对符合条件的核发审批许可证件;(2)对不完全具备履行告知承诺规定条件但可以整改的,指导申请人实施整改;(3)对主要条件不具备履行告知承诺规定要求且无法实施整改的,在2个工作日之内通知工商行政管理部门依法核减审批许可事项涉及的经营项目。(四)、行政管理要求:1、申请人获得种子经营许可证后,应接受本行政机关的检查,遵守国家和省市有关种子经营法律、法规的管理规定;2、不符合许可条件或未获得本行政机关许可,不得从事主要农作物杂交种子及其亲本种子、常规种原种种子以外的种子的经营;3、申请人如需变更事项的,应及时到本行政机关办理有关手续;4、申请人应在客户能够看见的醒目位置悬挂种子经营许可证,该许可证有效期限为5年;5、种子经营者应当建立种子经营档案,载明种子来源、加工、储藏、分级、包装、分装、运输和质量检测各环节的简要说明及责任人、销售去向等内容。种子经营档案应当保存至种子销售后2年时间;6、种子经营者应当遵守有关法律、法规的规定,向种子使用者提供种子的简要性状、主要栽培措施、使用条件的说明与有关咨询服务,并对种子质量负责;7、销售的种子应当附有标签。标签标注的内容应当遵守农业部农作物种子标签管理办法的规定。销售转基因植物品种种子的,标签标注的内容应当遵守农业部农业转基因生物标识管理办法的规定。(五)监督与法律责任:1、按厦门市人民_府关于对企业登记部分前置审批事项实行告知承诺制的暂行规定办理许可项目,本行政机关依照行政许可法以及相关法律法规规定进行监督检查,如在检查中发现有违法现象的,本行政机关将依法处理,由此引进的经济损失和法律后果由生产经营单位及个人自行承担;2、因本行政机关告知不明确、不具体或者告知错误的,由本行政机关承担法律责任。本行政机关工作人员有过错的,依照有关规定追究其过错责任;3、许可机关在规定的时间内不作是否予以核发行政许可证决定的,视同当事人具备了核发许可证的条件;由此引起的法律后果由本行政机关予以承担;4、申请人在行政许可的整个过程中,有权依照行政许可法以及行政处罚法、行政诉讼法、行政复议法、国家赔偿法的规定,行使法律救济权利,维护自身的合法权益;5、申请人认为本行政机关未履行种子经营许可告知承诺制度中应承担的义务的,可以向市效能办投诉,由其在5个工作日内作出答复。对移送处理的,由该机构于3个工作日书面通知投诉人。二、申请人承诺(由申请人使用钢笔或墨水笔填写,要求填写内容准确,字迹清晰可辩)申请人名称(姓名):,住所:,联系电话:,传真:,email:。申请人承诺:厦门农业局:申请人为(企业名称),位于(住所),生产经营场地(地址)在,申请从事(行业)的业务。申请人对行政机关告知书的内容已作认真的阅读,对理解不清的问题已向经办人员书面提出,并得到了准确的答复。现就行政机关告知书的要求慎重作如下承诺,该承诺为申请人真实意思的表示,并由申请人承担法律后果:(一)承诺履行行政机关告知的义务,接受行政机关的监督和管理;(二)承诺现有经营条件不存在法律法规和省市规定禁止经营、不具备整改条件等情形;(三)承诺在行政机关规定的时间(开业前)内达到申请许可证的主要条件:1、注册资金万元;2、有与种子经营内容相适应的专业技术人员名,其中有经省级农业行政管理部门考核合格的检验员名;3、有满足加工、检验种子的必要仪器设备台(件);4、本人承诺有与经营项目相适应的经营场所平方米,其中仓库面积平方米,检验室面积平方米。(四)承诺在行政机关要求整改的时间内达到申请许可证件的全部条件;(五)承诺取得工商登记后未获得厦门市农业局颁发的种子经营许可证之前或者虽有证照在不符合许可条件时,不从事种子经营活动;(六)承诺在种子经营中遵守国家和省市有关种子法律、法规、规章的管理规定;(七)承诺因不履行义务和违法经营自行承担经济风险损失和法律责任。三、附注1、本告知承诺书以配套的表格、文书格式同时在本行政机关的.办公场所和市农业局、市政府一站上公示,供申请人下载使用;2、根据种子法第七十四条第一款第三项的规定,农业部确定:稻、小麦、玉米、棉花、大豆、油菜、马铃薯为主要农作物外;福建省确定:甘薯、茶树为主要农作物。3、种子法规定不需要办理种子经营许可证的,无需办理;4、本告知承诺文书一式三份,一份由本行政机关归档,一份由工商行政管理部门归档,一份由承诺人保存。5、厦门农业局地址:邮编:;电话:;分管领导电话:承办人员电话:6、监督渠道:市效能办电话:维保的售后服务的承诺书范文篇13致:(以下简称我方)在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行。2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率。5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。6.4对于涉及安全的.质量问题,按照建筑工程质量管理条例的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:公司授权代表:日期:20一年月日维保的售后服务的承诺书范文篇14致:_人民医院本公司全面响应人民医院新城分院1300td废水处理工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1%。/天的明款,罚款总额不超过合同总造价的5机由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工,达到规定文明工地的合格标准。4、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。5、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺承诺单位(公章):法定代表人(签名):年月日维保的售后服务的承诺书范文篇15荆州格力空调维修服务承诺:(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的.我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。(6)经我中心(荆州格力空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。维保的售后服务的承诺书范文篇16为创建名牌“澳特斯阀门”,提高“澳特斯阀门”企业知名度,树立“澳特斯阀门”企业优质形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最可靠的产品质量、最优惠的价格、最周到的服务”的原则向您郑重承诺:一、产品配发检验合格证书和适量的使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。二、苏州澳特斯阀门有限公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计,材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,苏州澳特斯阀门有限公司将负责缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。三、用户对我公司产品提出质量异议,苏州澳特斯阀门有限公司保证在接到用户提出异议后,24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。四、在任何情形下,苏州澳特斯阀门有限公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务,材料,设备,工程或其他相关的连带费用。苏州澳特斯阀门有限公司此项产品售后服务承诺可代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。苏州澳特斯阀门有限公司服务宗旨:承诺是金,实干兴邦苏州澳特斯阀门有限公司服务目标:服务质量赢得用户满意澳特斯阀门市场监督热线电话:维保的售后服务的承诺书范文篇17本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者期望。本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、BSCl标准中的相关内容、以及其他适用的行业标准和国际公约,持续改善工作条件和员工福利。履行社会责任是本公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。并将这一要求延伸到本公司的分供商。本公司声明:1、禁止使用童工和强迫劳动,不接受任何使用童工或强迫劳动的分供商;2、正常工作时间工资、加班时间工资和加班工资级差的支付,应符合或高于法定最低标准及/或行业标准。3、尊重工人自由,禁止任何形式的强迫劳动;4、提供安全卫生的工作和生活条件,确保员工的安全和健康;5、推动劳资合作,尊重员工的结社自由和集体谈判权;6、提供平等和公平的工作环境,禁止任何形式的歧视行为;7、尊重员工的基本人权,禁止任何形式的侮辱人格的行为;8、合理安排生产计划,合理安排工人的工作时间和休息休假;9、提供合理的工资福利,至少满足工人的基本需要。10、废物管理的程序和标准、化学品和其他危险物品的处理和清除、排放物和流出物的处理,都必须符合或高于最低法定要求。承诺公司名称:客户名称:承诺公司法人:客户采购部:日期:20_年_月一日维保的售后服务的承诺书范文篇18我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。四、配件服务:保修期以外维修配件的'价格,我公司承诺按产品的成本价供货。五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。医疗器械有限公司年十二月十一日维保的售后服务的承诺书范文篇19一、技术服务承诺1、质量保证:1.1 我方确保供应完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的、全新的优质产品,并确保其设备在正确安装、正常运转和保养条件下,在其使用期内具有满意的性能。在质保期内,我方对由于设计、工艺或材料的缺陷等方面发生的任何不足或故障负责。同时我方承诺:无论是在质保期内还是在今后的运转过程中,我方保证无条件的做好售后服务工作,确保使用方设备运转正常。我方保证做到:产品在出厂前,进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明、合格证以及其他的相关质职证明。1.3我方确保提供以下服务1负责设备现场指导安装、调试、交接试验,验收。2承担在质保期内的所有义务。3负责买方人员进行技术培训(详见培训计划)2、提供备品备件和专用工具等清单(详见清单)人员培训计划:提供详细的培训地点、时间等二、技术服务等保障措施按不低于招标文件中提出的所有服务要求的标准做出响应。其基本服务保障如下:服务能力A、交货期:严格按照甲方要求;合同、技术协议中的供货期要求B、保修期时限:保修3年2、售后服务、维护响应时间:24小时3、免费软件升级4、设备质保期限为二年,在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,更换同品牌、同型号型设备,并对产品质量实行保修服务。在设备的设计使用寿命内,能保证使用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。保修期后的维修收费标准,易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同,不受时间和市场波动影响;人员培训计划:培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间;其他服务:终身技术指导;三、设备交货同时提供的资料1.l提供随机的易损件、备品备件及特殊专用工具清单。1.2 设备随机提供的装箱清单(每箱一单)。1.3 电气原理图。2、质量保证和标准:2.1 设备的设计及制造质量均应符合国家(国际)最新颁布的有关标准/规范要求。2.2技术标准按国家最新版本标准。3、人员培训:3.1 货物安装、调试结束后,我方应立即派专业工程师对买方人员进行培训,包括:操作、维护保养和安全知识的培训,并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。3.2 全部货物验收后,卖方协助买方建立和健全设备日常维护保养制度。

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