物业管理住宅小区物业管理住宅小区停电爆水管应急方案操作手册.docx

物业管理住宅小区停电爆水管应急方案作手皿TW编制：XXX单位：XXXIaiiVBinnHJflMOl目的302组织机构及职责31.应急领导小组32 .应急领导小组的主要职责43 .应急处置办公室44 .应急处置办公室的主要职责55 .居民志愿者队伍56 .居民志愿者队伍的主要职责503应急处置措施67 .停电爆水管的预防68 ,爆水管的紧急处置69 .应急供水保障710 .信息通报和舆情引导7Ol目的本方案适用于因停电导致的小区内爆水管事件。方案遵循“安全第一、预防为主、快速响应、协同应对”的原则，明确职责分工,确保突发事件得到及时、有效的处置。02组织机构及职责1 .应急领导小组小区应成立爆水管应急领导小组，负责统筹领导应急处置工作。应急领导小组由以下人员组成：(1)小区物业管理公司负责人(2)小区业主委员会代表(3)小区居民代表(4)水电维修员2 .应急领导小组的主要职责(1)制定和组织实施爆水管应急处置方案(2)协调和指导应急处置工作(3)检查应急处置措施的落实情况(4)定期组织应急演练3 .应急处置办公室小区应设立应急处置办公室，负责具体实施爆水管应急处置工作。应急处置办公室由以下人员组成：(1)水电维修员(2)保安人员(3)保洁人员4 .应急处置办公室的主要职责(1)落实爆水管应急处置措施(2)及时向应急领导小组报告情况(3)组织协调抢修工作(4)维护现场秩序，保障居民安全5 .居民志愿者队伍小区可组织居民志愿者队伍，作为应急处置的辅助力量。居民志愿者队伍由以下人员组成：(1)社区居民志愿者(2)水电专业人员6 .居民志愿者队伍的主要职责(1)协助应急处置办公室开展应急处置工作(2)向居民宣传应急处置措施和安全知识(3)协助维护现场秩序03应急处置措施7 .停电爆水管的预防为预防停电爆水管事件的发生，小区应定期对供水管网进行检查和维护，确保管网运行安全。同时，加强对电力供应的监控，及时发现和处置异常情况。8 .爆水管的紧急处置当发生爆水管事件时，应急处置办公室应立即启动应急预案，组织人员进行抢修。抢修过程中，应遵循以下原则：(1)迅速切断爆水管区域的供水，防止进一步损坏(2)迅速组织抢修人员查找爆水管位置，并进行维修(3)采取临时供水措施，保障居民基本生活用水(4)维护现场秩序，确保抢修工作顺利进行9 .应急供水保障在爆水管抢修期间，应急处置办公室应采取临时供水措施，保障居民基本生活用水。临时供水措施可包括：(1)调配应急供水车辆，供应饮用水(2)利用邻近水源，提供临时供水(3)倡导居民节约用水，错峰用水10 .信息通报和舆情引导应急处置办公室应及时向居民通报爆水管事件及抢修进展，并通过多种渠道宣传节水、节水常识，引导居民理性应对突发事件。04附则本方案由应急领导小组制定，由应急处置办公室负责解释和修订。本方案自公布之日起施行。