酒店宾馆给排水系统故障应急程序.docx

酒店宾馆给排水系统故障应急程序1、给排水系统出现故障由综合暖通值班员通报酒店值班负责人和设备部总监，对于设备部计划性停水由设备部书面通知各部门，设备部应急性维修的停水由设备部电话通知各部门；2、设备部通知房务中心、餐饮部、大堂副理，由各部门按本部门应急处理预案进行，做好对客人的解释和安抚工作；3、对于外网停水由综合水暖组值班员及时与自来水公司取得联系，询问原因和恢复时间，据此上报设备部总监提出开启深水井并实施限量、限区域供水方案，尽量保证营业需要，由设备部及时通知各部门供水具体方案。4、综合暖通值班员及时检查蓄水池水位；5、综合暖通值班员必要时关停供水泵；6、保持与设备部值班人员的联系；7、综合暖通值班员在岗位待命；8、供水系统正常后，由综合暖通值班员通知房务中心、餐饮部、大堂副理，说明供水正常，由各服务单位做好供水的善后工作。