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    财政局一体化系统运维服务项目招投标书范本.docx

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    财政局一体化系统运维服务项目招投标书范本.docx

    大连市财政局一体化系统运维服务项目招标文件(项目编号:MZD-)招标人:大连市财政局招标代理人:大连铭泽达项目管理有限公司日期:二一八年十月投标邀请函第一章投标人须知及前附表第二章合同条款及合同格式第三章项目需求及技术要求第四章谈判文件格式附件符合性审查表附件符合性审查表大连市财政局一体化系统运维服务项目投标邀请函大连铭泽达项目管理有限公司受大连市财政局的委托,对大连市财政局一体化系统运维服务项目进行国内单一来源采购,欢迎符合资格条件的投标人报名参加投标。一、项目编号:MZD-二、招标内容:大连市财政局一体化系统运维服务项目(详见第三章项目需求及技术要求)注:采购预算:万元(投标报价超出采购预算的,按无效投标处理)三、投标人的资格条件:在中国境内注册的独立企业法人;注:本项目不接受联合体投标。四、报名及招标文件发售时间及地点:年月日起至年月日止每天:一:、:一:(北京时间,公休日、节假日除外)在大连市中山区中海海港城B一单元室。五、报名要求:投标单位申请购买招标文件:未注册会员的投标人须登陆大连市政府采购服务中心信息网(http)“会员专区”进行注册并申请购买招标文件;已注册会员的投标人须进入政府采购交易管理系统申请购买招标文件。通过大连市政府采购服务中心管理系统申请购买招标文件的投标单位携带政府采购投标报名确认单、营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证、法人代表授权委托书原件及上述材料相应的复印件一套(复印件须加盖公章),招标代理人将对投标人进行资格初审(仅限于发售招标文件),初审合格后方可购买招标文件,详细资格审查以评标委员会审议结果为准。六、招标文件售价(人民币):元/套,售后不退。七、接受谈判文件的时间与地点:年月日:至:(北京时间),大连市公共行政服务中心大楼五楼大连市公共资源交易中心受理区()(地址:大连市甘井子区东北北路号)。八、谈判截止日期及时间:年月日:(北京时间)。九、谈判时间与地点:年月日:(北京时间)在大连市公共行政服务中心(地址:大连市甘井子区东北北路号)。十、招标人:大连市财政局地址:大连市中山区长江路号联系人:李诺电话一十一、招标代理人:大连铭泽达项目管理有限公司联系人:张俊青、陈工电话:一传真:-(自动)电子邮箱:clint.com地址:大连市中山区中海海港城B一单元室开户银行及帐号:中国工商银行股份有限公司大连人民路支行第一章投标人须知及前附表投标人须知前附表序号内容项目名称:大连市财政局一体化系统运维服务项目项目编号:MZD招标人名称:大连市财政局资金来源:财政性资金。采购预算:采购预算:万元。(投标报价超出采购预算的,按无效投标处理)谈判保证金:元人民币。谈判保证金可以是支票、电汇、汇票、银行保函或大连市企业信用担保有限公司出具的保函的一种(谈判保证金保函格式见招标文件,支票或汇票必须为投标人企业的支票或汇票)。谈判保证金到账截止时间:年月日:时。(如递交支票,请于保证金到账截止时间前一天递交)谈判保证金递交地点:大连铭泽达项目管理有限公司财务部,若在规定日期前没有收到任何形式的付款(以到帐时间为准),则视为自动放弃此次投标。外地企业若要汇款,请汇至“户名:大连铭泽达项目管理有限公司;开户行:中国工商银行股份有限公司大连人民路支行;帐号:”(汇款以到帐时间为准,汇款必须标注项目编号)。注:现场不接受任何形式的谈判保证金。报价有效期:报价有效期为自递交报价文件之日起个日历日谈判文件编制要求、数量及封装要求:谈判文件递交时间:谈判当日在(年月日:至:),到大连市公共行政服务中心大楼五楼大连市公共资源交易中心受理区O当面递交。谈判截止口期及时间:年月日:(北京时间)谈判日期及时间:年月日:(北京时间)谈判地点:大连市公共行政服务中心(地址:大连市甘井子区东北北路号)。招标文件售价(人民币):元/套,售后不退。报名及招标文件发售时间:年月日起至年月日止每天:一:、:一:(北京时间,公休日、节假日除外)联系人:张俊青、陈工联系电话:一公司地址:大连市中山区中海海港城B一单元室投标人的资格条件:在中国境内注册的独立企业法人;注:本项目不接受联合体投标。服务要求:(一)服务期限:本项目服务期限为自合同签订之日起一年(二)项目实施地点:招标人指定地点投标人须知一、总则(一)项目概述及资金来源.本招标项目按照中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办法的有关规定,实行国内单一来源采购。O招标人名称:大连市财政局O本次招标的内容为:大连财政一体化信息系统运维服务(详见第三章项目需求及技术要求)(3)服务期限:一年。()项目实施地点:招标人指定地点O付款方式:合同签订个月后,支付合同金额的%,服务期限到期且经采购方考评验收通过后,根据考评结果支付剩余费用。.资金来源:财政性资金。(二)投标人资格要求在中国境内注册的独立企业法人;注:本项目不接受联合体投标。其他要求:.投标人只有在法律和财务上独立,并且与招标人没有隶属关系才可以参与本项目的投标。.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标。.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与投标;投标人之间不应存在授权关系。如有此类情况,则只接受先报名的投标人。.投标人应具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件。.投标人必须是通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件,并向招标代理购买招标文件且登记备案。未通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件,或未向招标代理购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标。.本项目不接受联合体投标。(三)投标费用投标人应承担所有与编写和提交谈判文件有关的一切费用,不论投标的结果如何,招标人及招标代理人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。(四)促进中小企业发展根据财政部政府采购促进中小企业发展暂行办法(财库O号)规定,符合条件的中小企业,享受政府采购扶持政策。.享受政府采购扶持政策的中小企业,应当同时符合以下条件:符合中小企业划分标准;提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务,或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。提供本企业及所供产品制造企业为中小企业的声明函。.中小企业:符合工信部联企业口号文件关于印发中小企业划型标准规定的通知中小企业划型标准规定的企业。中小企业包括中型企业、小型企业和微型企业。投标人投标产品是小微企业制造的,其产品报价给予一定比例的扣除,其中:小型企业给予的扣除,微型企业给予的扣除,用扣除后的价格参与投标报价计算。.中小企业签订的政府采购合同,履约保证金支付比例为合同金额的机(五)政府采购信用担保.为贯彻落实财政部政府采购促进中小企业发展暂行办法(财库U号),发挥政府采购的政策功能,促进中小企业发展,大连市企业信用担保有限公司可为参加大连市市本级政府采购活动的中小企业提供政府采购信用担保。.大连市企业信用担保有限公司提供的政府采购信用担保包括:投标担保、履约担保、预付款担保及银行融资担保。.无论投标担保、履约担保、预付款担保、融资担保,只要投标人未履行保函所保证的义务,担保公司即刻履行担保责任。.有关政府采购信用担保事宜,投标人可登陆大连市政府采购网(网址:WWW.CC)查阅关于开展政府采购信用担保工作的通知(大财采()号),或向大连市企业信用担保有限公司联系咨询,联系方式如下:地址:大连市中山区中山路号天安国际大厦层电话:()二、招标文件(一)招标文件构成.招标文件包括:投标邀请函第一章投标人须知及前附表第二章合同条款及合同格式第三章项目需求及技术要求第四章谈判文件格式附件符合性评审表附件资格性评审表.投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款、项目任务等要求。如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者谈判文件没有对招标文件在各方面都作出实质性响应,其投标将被拒绝。(二)招标文件的澄清任何要求对招标文件进行澄清的投标人,均应按招标文件中的通讯地址,以书面形式(如传真等)及时通知招标代理人,招标代理人将及时以书面形式予以答复,同时将书面答复告知所有购买招标文件的投标人,答复中包括所问问题,但不包括问题的来源。(三)招标文件的修改.在投标截止时间前,招标代理人依法可主动的或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。.招标文件的修改将以书面形式(如传真等)通知所有购买招标文件的投标人,并对其具有约束力。投标人应在小时内但不超过投标的截止时间,以书面形式(如传真等)确认已收到修改文件或加盖单位公章确认收到,否则因此影响投标活动的任何情况由投标人自行承担。.为使投标人编写谈判文件时,有充分时间对招标文件的修改部分进行研究,招标代理人将依法延长投标截止时间。三、谈判文件的编制(一)投标的语言投标人提交的谈判文件以及投标人与招标代理人就有关投标的所有往来函均应使用中文。谈判文件中如附有外文资料,必须逐一对应翻译成中文并加盖投标人公章后附在相关外文资料后面,否则,投标人的谈判文件将作为无效投标处理。翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾时,以中文为准。但不能故意错误翻译,否则,投标人的谈判文件将作为无效投标处理。(二)谈判文件构成投标人编写的谈判文件应包括下列部分:.投标函;.投标报价表;.规格及技术响应表;.技术和商务条款偏离表;.资格证明文件:.售后服务承诺书;.其他;.投标人需说明的其他问题;(三)投标函投标人应完整地填写招标文件中的投标函格式和投标报价表及其附件。(四)投标报价.投标人的谈判文件中只允许有一个总报价,任何有选择的报价将不予接受。投标报价应包括:完成本项目所需要的所有人工、材料、部件线路使用等全部费用。.投标报价表中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的,不得以任何理由予以变更。投标人在报价时应充分考虑本次招标的各种风险(包括漏项风险),在合同执行期间中标价不再实行政策性调整和变动。以可调整的价格提交的投标将作为非实质性响应投标而予以拒绝。(五)投标货币投标报价采用人民币报价。(六)证明投标人资格合格的文件投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件,并作为其谈判文件的一部分。.投标人提交的中标后有能力履行合同的资格证明文件应使招标人满意。O投标人必须具备履行合同所需的财务能力、技术能力;O投标人应有能力履行合同条款中对所提供的货物所承担的维修、保养和备件储存的义务。O营业执照副本复印件;()中小企业声明函;O招标文件要求的其他证明投标人资格的文件。.投标人应按招标文件格式要求填写并提交“资格证明文件”。(七)证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件投标人应提交本项目所有服务的合格性以及符合招标文件规定的证明文件,并作为其谈判文件的一部分。(八)谈判保证金.投标人应提交元人民币作为谈判保证金,并作为其投标的一部分。.谈判保证金是为了保护招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失,招标人在因投标人的行为致使其利益受到严重损害时可从投标人的谈判保证金中得到补偿。.谈判保证金可以是支票、电汇、汇票、银行保函或大连市企业信用担保有限公司出具的保函的一种(谈判保证金保函格式见招标文件,支票或汇票必须为投标人企业的支票或汇票)。注:谈判谈判现场不接受任何形式的谈判保证金。.在谈判时,对于未能按要求提交谈判保证金的投标人,将被视为非响应性投标予以拒绝。.未中标的投标人的谈判保证金在中标通知书发出后五个工作日内予以退还(无息)。.中标人的谈判保证金,在中标人按照本招标文件规定签订合同后,五个工作日内予以退还(无息)。.投标人有下列情况之一的,谈判保证金将被没收:O弄虚作假或与其他投标人串通骗取中标的;O谈判有效期内撤回其谈判文件O因中标人过错被废除投标;O中标人未按要求在规定时间内签订合同的;O法律法规规定其他严重损害招标人利益的情形。(九)报价有效期.所有投标应从谈判之日起,个日历日计算的谈判有效期内内有效。.在特殊情况下,在原谈判有效期内期满之前,招标代理人可征得投标人同意延长谈判有效期内。这种要求和答复均应为书面形式(如传真等)。投标人可以拒绝招标代理人的这种要求而不被没收谈判保证金。同意延长的投标人不允许修改其谈判文件,但要相应延长其谈判保证金的有效期。(十)谈判文件的式样和签署.谈判文件应有章节目录,每页都有页码标注。谈判文件应采用胶装。投标人应按照招标文件要求,提交谈判文件正本份和副本份,每套谈判文件须清楚地标明“正本”或“副本”o当正本和副本不符时,以正本为准。.投标人应在谈判文件中加盖投标单位的行政公章(加盖投标单位的财务章、投标专用章或其他业务章视为无效投标)。.谈判文件的正本和所有的副本均使用永不褪色的墨水工整书写或打印。.除投标人对错处做必要修改外,谈判文件不得行间插字、涂改和增删,如有修改,必须由投标人法定代表人或被授权人签字。四、谈判文件的递交(一)谈判文件的密封和标记.谈判文件须按以下要求装袋密封:谈判文件正、副本需封装在同一密封袋内。封口处应有投标人法定代表人或是被授权人的签字和投标人的公章。封皮上写明项目名称、招标编号、投标人名称,并注明“谈判截止年月日时前不得开封”字样。.如果外层信封未按本招标文件要求封装和标记,招标代理人对误投或过早启封概不负责。对由此造成提前开封的谈判文件,招标代理人将予以拒绝,并退给投标人。(二)投标截止时间.招标代理人收到谈判文件的时间不得迟于“投标邀请函”中规定的谈判时间。.招标代理人可以通过修改招标文件依法延长投标截止时间。在此情况下,招标人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。(三)迟交的谈判文件招标代理人将拒绝并原封退回在其规定的截止时间后收到的任何谈判文件。(四)谈判文件的修改和撤回.投标人在递交谈判文件后、投标截止时间前修改或撤回其谈判文件。但这种修改或撤销通知,须在投标截止时间前以书面形式交给招标代理人,该通知须有经正式授权的投标方代理人的签字。.投标人的修改或撤可通知书应按本招标文件中“谈判文件的密封和标记”规定编制、密封、标记和递交,并应在封套上加注“修改”或“撤回”字样。.在投标截止时间之后,投标人不得对其谈判文件做任何修改。五、谈判与评标一、谈判的时间地点及合格的谈判代表:(一)供应商应按单一来源采购文件中的要求按时到达“谈判邀请函”中指定谈判地占,、,(二)供应商的谈判代表必须是法定代表人或被授权人(与授权书姓名一致);(三)供应商应在规定的时间内将报价文件递交给采购代理人。二、谈判小组的组成:(一)本次项目采购依法组建谈判小组;(二)与供应商有利害关系的人不得进入谈判小组;(三)谈判小组中,经济、技术等方面的专家不少于谈判小组成员总数的三分之二。三、谈判程序:(一)资格性和符合性审查若发现下列情况之一的,供应商的报价将被拒绝:.报价文件未按谈判文件要求加盖供应商公章或供应商法定代表人或被授权人未签字的;.没有提供资格证明文件或资格证明文件不全的经谈判小组确认以后仍不能满足谈判文件要求的;.供应商的谈判代表无法定代表人有效授权委托书的;.报价文件有效期不符合谈判文件规定的;.不符合法律法规及谈判文件规定的其他实质性要求的。只有通过上述审查的供应商方有资格进入谈判程序。(二)澄清有关问题为有助于对报价文件的审查、评价,谈判小组可要求供应商对其报价文件进行澄清,有关澄清的答复应以书面形式提交。(三)评价.谈判小组依据谈判采购文件和报价文件与供应商就用户需求、报价、服务内容、项目时间等因素进行谈判;.谈判时,采购人可根据采购实际需求对原需求进行部分调整,调整可能涉及技术及商务方面的要求。采购内容有变动的,谈判小组将以书面形式通知参加谈判的供应商。供应商可根据谈判情况和调整内容对其报价文件进行书面补充和说明,补充和说明须由法定代表人或被授权人签署;(四)谈判小组依据谈判采购文件、调整内容、报价文件及其补充和说明、最终报价进行最终评审。评审结束后,谈判小组根据符合采购需求且报价合理的原则推荐成交供应商并签署谈判小组意见书。采购人根据谈判小组的推荐情况及采购人认为有必要进行的资格后审情况确定成交供应商。采购代理人将谈判情况形成政府采购评估报告,书面送达政府采购管理部门审查。(五)资格后审资格后审的对象是谈判采购项目的成交候选人。.如果采购人认为有必要对成交候选人履行合同能力进行确认,可以进行资格后审。资格后审的内容是对成交候选人资格、产品质量以及采购人认为有必要了解的其他问题作进一步的考查;.资格后审的方式:O对成交候选人进行询问;O对成交候选人进行实地考察;.接受资格后审的成交候选人,必须如实回答采购人的询问,并有义务提供采购人所需的有关资料。成交候选人对其所做的回答与提供的资料的真实性负责;四、成交条件:谈判小组根据符合采购需求且报价合理的原则,推荐成交候选人。五、谈判过程的保密及其他要求:(一)凡与审查、澄清、评估和比较的有关资料以及推荐意见等,谈判小组及参加谈判会议的工作人员均不得向供应商及与谈判无关的其他人透露;(二)在评审过程中,如果供应商试图在谈判文件的审查、澄清、比较及授予合同方面向谈判小组施加任何影响,其报价文件将被拒绝;(三)报价文件是谈判工作的重要依据。报价文件必须满足谈判文件的各项实质性要求:包括报价文件的有效性、完整性和与谈判文件的一致性。如果供应商的报价文件不满足上述要求,谈判小组有权拒绝供应商的谈判报价文件。经谈判小组评审,供应商递交的报价文件属于无效报价文件的,无资格进入下轮谈判。六、授予合同(一)合同授予标准招标人应将合同授予被确定为实质上响应招标文件要求的,能够圆满地履行合同义务的中标候选人。(二)资格后审.如果招标人认为有必要对中标候选人履行合同能力进行确认,可以进行资格后审,包括实地考察或要求其提供相关证明资料。如果招标人对中标候选人资格后审后认为其无履行合同能力,可以提请评标委员会进行复会审议。.上述审查将考虑中标候选人的财务、技术能力并基于中标候选人按规定提供的资格审查的证明文件以及招标人认为必要的和合适的其他资料。.如果有必要,招标人可对中标候选人进行技术询问,或对其所选货物、竣工的项目进行实地考察。.招标人还可以对中标候选人同类项目有关价格进行考察。如果在要求相同的不同项目中,相同的服务价格偏差很大,招标人有权利质疑和询问,并提请评标委员会进行复会审议。.如果中标候选人被确认为无能力履行合同,将被取消其中标候选人资格。.在中标候选人被确认为无能力履行合同,并被取消其中标人资格的情况下,评标委员会将重新推荐中标候选人或由招标人重新组织采购。(三)中标通知书.招标代理人应当在规定时间内向政府采购管理部门提交招标、谈判、评标、定标过程有关文件资料、评标报告、中标人的谈判文件等备案资料,经政府采购管理部门审查通过后,方可发放“中标通知书二.中标通知书经备案后,招标代理人应当在个工作日内向中标人发出中标通知书。中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后,招标人改变中标结果的,或者中标人放弃中标的,应当依法承担法律责任。.中标公告详见大连市政府采购网和大连日报。(四)签订合同.中标人在收到中标通知书后应当按有关规定与招标人签订书面合同。招标文件、中标人的谈判文件及评标过程中有关澄清、承诺等文件均为该书面合同的有效组成部分。.如果中标人无正当理由未在规定期间内签订合同,将没收其谈判保证金,并承担相关法律责任。(五)招标代理人服务费.招标代理服务费由中标人支付。.中标人在领取“中标通知书”时,须向大连铭泽达项目管理有限公司缴纳代理服务费。.招标代理服务收费标准:F类别中标金额货物招标服务招标工程招标以下.%.%.%.%.%.%一.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%注:招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如:某货物招标代理业务中标金额为万元,计算招标代理服务收费额如下:万元X.%=.万元(一)万元X.%=.万元(一)万元X.%=万元(一)万元X.%=万元(一)万元X.%二万元(一)万元X.%二万元合计收费二.十.+.+=.(万元).本次招标代理服务费按服务招标标准向中标人收取。(六)其他注意事项:.投标人被视为充分熟悉本招标项目的技术要求及与履行合同有关的一切情况;.投标人应遵守我国与政府采购相关的法律、法规及规章条例,不得违反;.投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的报价和资料,可能导致谈判文件被拒绝。第二章合同条款及合同格式合同条款及合同格式项目名称:采购编号:合同编号:(甲方)委托(乙方),进行,双方就大连市财政局一体化系统运维服务项目有关事宜约定如下。甲乙双方根据年月日大连市政府采购项目的采购结果,甲方接受乙方为本项目采购所做的谈判文件,乙方必须完全按成交通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同(以下简称合同)。一、合同范围二、服务期:服务地点:三、付款方式:合同签订个月后,支付合同金额的,服务期限到期且经采购方考评验收通过后,根据考评结果支付剩余费用。四、合同金额(一)本合同金额为(大写):元(¥:元)人民币。(详见报价表)五、服务内容及基本要求由于服务的技术性所决定,不能对此次采购项目的详尽内容一一列举,具体事宜,应服从招标人的解释说明。(一)、服务内容及要求:(二)、服务方式:六、违约责任(一)甲方无故逾期付款的,甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。(二)乙方逾期开展维护服务的,乙方应按逾期服务总额每日千分之六向甲方支付违约金,由甲方从待付款中扣除。逾期超过约定日期十个工作日不能服务的,甲方可解除本合同。乙方因逾期服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的,乙方应向甲方支付合同总值百分之五的违约金,如造成甲方损失超过违约金的,超出部分由乙方继续承担赔偿责任七、不可抗力事件处理(一)在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。(二)不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。(三)不可抗力事件延续天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。八、争议的解决(一)在履行合同过程中发生争议时,双方当事人协商解决,协商不成的,采用下列第种方法解决。.提交仲裁委员会仲裁;.依法向招标人所在地人民法院提起诉讼。十、调试和验收(一)甲方对乙方提交的货物依据招标文件上的技术规格和技术规范要求和国家有关质量标准进行现场初步验收,初步验收不合格的不予签收。(二)乙方交货前应对货物做出全面检查和对验收文件进行整理,并列出清单,作为甲方收货验收和使用的技术条件依据,检验的结果应随货物交甲方。(三)甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时,乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员,并协助甲方一起调试,直到符合技术要求,甲方才做最终验收。(四)对技术复杂的货物,甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收,并由其出具质量检测报告。(五)验收时乙方必须在现场,验收完毕后作出验收结果报告;验收费用由乙方负责。九、合同生效及其它(一)合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字或盖章并加盖单位公章后生效。(二)合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的,须经市财政部门审批,并签书面补充协议报大连市政府采购监督管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分。(三)下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力:.服务清单和分项价格表.服务方案.乙方谈判文件的内容及澄清内容.其他与本合同相关的单据.本合同适用的特殊条款(四)本合同未尽事宜,遵照合同法有关条文执行。(五)本合同正本一式八份(招标人、投标人各执三份,招标代理机构及大连市政府采购管理办公室各执一份),具有同等法律效力,合同签订后七个工作日内送达大连市政府采购管理办公室确认备案,在项目验收合格后立即将验收报告(一份)送达招标代理机构。甲方(盖章):乙方(盖章):地址:地址:法定代表人:法定代表人:授权委托代理人:授权委托代理人:电话:电话:传真:传真邮政编码:邮政编码:开户银行:开户银行:帐号:帐号:签订地点:签订日期:第三章项目需求一、项目背景大连财政一体化信息系统(简称“一体化系统”)包含市财政局的一体化应用支撑平台,基于平台生长的个核心子系统和个接入系统。为了更加充分发挥大连市财政局一体化系统的建设成果,全面保障一体化系统的稳定运行,保证财政基础数据的可用性,选择在财政领域大型信息应用系统和综合数据维护管理方面具有运行维护成功经验的软件企业,派驻专业队伍提供运维服务。利用科学的、统一的运维管理规范、运维服务流程和先进的技术手段提供技术保障服务。二、运维服务目标为保证一体化系统能够平稳、高效的运行和长期发展,有力支撑和服务于财政业务,提出以下目标要求:(一)保障系统数据安全财政一体化系统支持财政核心业务,系统数据至关重要,必须保障数据安全,防范系统数据泄露、篡改或丢失。(二)实现系统对业务的良好支持财政一体化系统是财政核心业务系统,随着财政业务的改革变动,要求系统不断升级并能够及时响应各项改革需要,对各项财政业务提供良好的支撑。(三)确保系统良好、稳定运行财政一体化系统担负着财政核心业务的办理,使用频率高、时效要求强,需保证系统的良好、稳定运行。三、运维服务需求(一)运维范围大连财政一体化信息系统运维服务包括市本级应用支撑平台维护,基于平台生长系统的维护,接入平台系统的平台端接口维护。维护基于平台生长的系统包括:统一门户管理系统、基础信息库系统、项目信息库系统、预算编制系统、指标管理系统、国库支付系统、公务卡系统、国库动态监控管理、总预算会计核算系统、基本建设管理系统、工资统发系统、账户管理系统。维护基于平台接入的系统包括:财政CA认证系统、财税库行联网系统、资产系统、非税系统、市县两级一体化系统接口。(二)运维周期:年(三)运维内容按照市财政局运维管理要求,完成日常运维工作,主要包括但不局限于:、常规运维基础数据变动维护:做好系统中单位、科目体系、账户、人员等相关基础信息的变动维护工作;业务流程及(数据)权限变动维护:根据业务管理需要,做好财政一体化系统相关业务流程及(数据)权限的变动维护工作;报表定制、修改、调优等报表维护工作;技术支持服务:对业务人员或其他需要支持的人员提供现场、远程技术支持和服务;客户端故障排除:对于客户端出现的无法访问或无法办理业务情况,给予电话或现场的协助指导;日常运维资料整理归档:为确保系统运维工作的连续性及可追溯性,做好运维文档的记录整理工作。、系统软件运行环境维护:做好平台软件系统、数据库、中间件等的日常维护工作;、年终结转及年初初始化:协助完成年终结转及新年度初始化及对账的工作,不断完善年终初始化结账功能;、系统缺陷修复、系统统一升级:及时处理系统运行中发生的故障,修复缺陷,提升性能,做好业务系统的备份和升级工作;、不涉及架构大调整的需求变更升级及维护;、系统性能调优:为优化系统运行性能,每年应派专人赴现场巡检,做好系统性能调优工作,确保系统安全、稳定、高效运转;、突发情况排查及处理:对于出现如断电、设备故障、更换服务器等原因导致系统瘫痪的现象,做好应急预案,给予及时响应,配合采购方排除故障,确保系统在最短时间内恢复,降低突发情况造成的损失。、系统数据服务按照用户要求,做好系统数据的查询、比对和分析工作。、系统应用咨询和培训:按照采购方要求提供系统技术咨询服务,提供相关培训I。、系统运行监控服务加强对系统事前、事中、事后全过程控制,降低系统故障发生的概率,安排专人提供日常系统级别的监控,并及时解决发生的问题。如:服务器系统性能资源情况、灾备系统状态、库行联网数据的日常巡检。(四)运维方式、现场服务:提供技术人员常驻大连市财政局进行现场服务;、非现场服务(远程服务):非现场服务包括但不限于充分利用互联网(网站、即时通讯等)和电话服务方式,提供对系统的日常维护、诊断、性能优化等专业的远程服务。由服务工程师判定服务响应类型,按照规范的远程运维服务流程,协助解决日常运维中出现的问题。其中对于无法远程解决的问题,需到用户现场解决。(五)运维地点大连市财政局及采购方要求工作地点。四、运维服务要求、安全保密要求供应商需严格遵守采购人的相关保密规定,不得以任何方式将系统所含数据内容或数据结构及其他信息擅自备份修改或泄露给第三方。供应商与采购方需签订安全保密协议。出现安全事故,严格按照国家相关法律承担责任。、人员要求供应商必需明确该项目建设实施部署的项目组织机构,确保整个项目统一规划,统一管理,统一标准。项目经理需精通财政一体化业务及平台配置技术、并具备年以上项目管理经验,其他实施运维人员按照甲方要求配备。供应商需保证运维人员稳定,未经采购方同意,不得随意变更运维人员。需经采购方同意后方可调换,并按要求做好接替人员的上岗培训和交接工作。、文档要求供应商需提供系统运行维护过程中形成的一切文档,包括但不局限于测试用例、测试报告、工作周报、运维日志、系统技术总结等,并定期更新归档提交给采购人。、运维规范要求供应商提供的服务标准、操作规范、技术规范等必须符合国家及行业管理相关标准或规范要求,要制定明确合理的运维计划,提供详细明确的服务流程,操作规范,维护标准等,并有完备的运维档案。、运维响应供应商应当提供高效的系统维护服务,有效防范系统风险。常驻现场人员的手机电话*小时开机,全天候为采购方提供周到的服务。工作时间应实时响应采购方运维服务,非工作时间小时内响应。如出现特殊情况需加班时,供应商必须按照采购方要求安排人员加班并协助采购方解决问题。、重点保障服务为保障业务高峰期内系统平稳运行,缓解系统高峰期内因业务发生量增大而带来系统压力风险,要求供应商根据财政业务周期性特点,如重大会议和年底财政工作比较集中等时期,加大运维保障力度,增加驻场服务和值班人员,保证在财政业务高峰期内系统平稳运行。法定长假期间,供应商应在长假结束最后一天安排技术人员对系统进行检查,保障应用系统在长假结束后能正常运行。、其他严格按照大连市财政局相关管理规定开展运维服务,供应商中标后,需与采购方签订大连市财政局一体化系统运维考评协议,根据协议要求进行服务项目验收工作。第四章谈判文件格式一、投标函格式致:大连铭泽达项目管理有限公司根据贵方的项目招标采购服务的投标邀请(招标编号、包号),签字代表(全名、职务)经正式授权并代表投标人(投标人名称、地址)提交下述文件正本一份和副本一式份。O投标价格表O按投标须知要求提供的全部文件O资格证明文件项目完成时间:;据此函,签字代表宣布同意如下:、所附投标报价表中规定的应提供和交付的服务投标总价为元人民币;、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。、投标人已详细审查全部招标文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部参考资料和有关附件。完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。、其投标自谈判日起有效期为一个日历日。、如果在规定的谈判时间后,投标人在谈判有效期内内撤回投标,其谈判保证金将被贵方没收。、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。、我方保证遵守MZD一号招标文件中“投标人须知”中关于招标代理人服务费的规定。投标人名称(公章):口期:年月日投标人法定代表人或被授权人签字:二、服务项目报价表项目名称:序号服务项目基本内容费用(万元)其他合计小写大写注:所有价格系用人民币表示,单位:万元。如果单价和总价不符时,以单价为准。含软件开发、维护等所有相关费用。(有调价函时,以调价函中报价为投标人最终投标总价)。投标人法定代表人或其授权委托人签字:投标人公章:日期三、技术条款偏离表说明:如有偏离需投标人详细填写序号服务项目招标技术内容投标技术内容偏离说明投标人法定代表人或授权委托人签字:四、资格证明文件(一)营业执照副本复印件千里马招标网(二)税务登记证复印件千里马招标网(三)组织机构代码证(四)法定代表人身份证复印件千里马招标网(五)法定代表人授权书本授权书声明:注册于的公司(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权(被授权人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,就项目的投标及合同的执行,以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日生效,特此声明。法定代表人签字或盖章:被授权人签字:被授权人职务:单位名称(加盖公章)、电话:地址:注:法定代表人的签字必须是亲笔签名或经公安部门备案的法定代表人印章,不得使用其他印章或电子制版签名(六)投标人须具有的其他相关证件(复印件加盖公章)五、其他(一)投标人基本情况表O公司名称:电话号码:()地址:传真:O注册资金:经济性质:O公司经营及资金状况:O公司开户银行名称及帐号:地ill::O营业注册执照号:O其他说明:我/我们声明以上所述是正确无误的,您有权进行您认为必要的所有调查。日期:投标人名称:(公章)(二)总体进度实施方案及进度管理方案(三)维护服务方案(四)

    注意事项

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